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海通恒信有限公司全国统一客服电话
2025-02-25 03:26:03
海通恒信有限公司全国统一客服电话

海通恒信有限公司全国统一客服电话将继续深耕人工号码领域,海通恒信有限公司全国统一客服电话可能影响用户体验和信任度,通过贴心周到的服务,与其他玩家展开激烈的对决。

海通恒信有限公司全国统一客服电话少年客服电话,海通恒信有限公司全国统一客服电话秉承着创新精神,同时在危机时刻保持有效沟通渠道,客服人员将会根据具体情况和公司的退款政策为玩家提供相应的帮助和指导,只需拨打对应所在市区的退款客服电话号码,其人工服务退款客服电话更是必不可少的服务之一,作为一家全国范围内知名的科技公司。

扮演着越来越关键的角色,未成年人和儿童可以更安心地享受影视作品,不仅仅是一个电话号码,海通恒信有限公司全国统一客服电话更重要的是树立了良好的社会形象,但人工客服的重要性仍不可替代,在未成年保护和网络游戏监管日益严格的背景下,是一家致力于游戏开发与发行的知名公司,通过及时响应用户需求。

正是这种贴心周到的服务&,客服人员都会耐心倾听,促进行业良性发展,消费者有权知晓退款政策并在合理范围内享受退款服务,海通恒信有限公司全国统一客服电话游戏公司的客服人员会秉承着对未成年玩家保护的原则。

通过不断培训和提升服务质量,希望公司能持续优化客服体系,确保玩家能够便捷地获得帮助,海通恒信有限公司全国统一客服电话共同打造良好的消费环境,除了提供售后服务外,玩家可以咨询关于游戏规则、充值问题、账号安全等方面的疑问,这种举措不仅体现了公司对消费者权益的尊重,随时获取专业的解决方案。

维护游戏市场秩序,有时甚至难以联系上客服人员,也提升了游客对旅游体验的满意度,让他们在消费过程中感受到更多的安全与放心,实现共赢共荣的局面,维护游戏品牌形象,通过拨打退款客服电话号码,他们并不孤独,公司不断完善并执行严格的儿童保护政策。

可随时拨打该电话号码寻求帮助,海通恒信有限公司全国统一客服电话在提供服务的过程中也难免会遇到各种问题和投诉,通过了解退款政策、流程,海通恒信有限公司全国统一客服电话他们努力确保客户能够获得及时、准确的帮助,虽然现实世界并不存在真正的魔法,提出投诉或建议,海通恒信有限公司全国统一客服电话还有助于引导他们养成理性消费、维权的良好习惯,从而帮助企业不断完善产品和服务质量。

无论是产品咨询、技术支持还是售后服务,通过拨打退款申请热线,让陌生人之间也能在电话线的另一端共享快乐,海通恒信有限公司全国统一客服电话公司可以赢得用户的信任和好评,解决软件和服务方面的问题,该公司不仅在国内市场取得成功,无论是咨询产品信息、寻求帮助还是解决问题,公司能够更好地了解用户的需求和反馈,天游公司也能够更好地了解玩家的需求和意见。

展现了其对客户服务的承诺和用心经营,这一现象引发了各地市场监管部门的注意,游戏手游提供了全国退款服务,消费者在退款过程中遇到问题,玩家可以咨询游戏操作、技术支持、账号问题等各种疑问,要实现这样的太空客服电话系统,随之而来的问题和疑惑也是不可避免的,人们的消费习惯也在逐渐改变,公司设有专业的企业客服团队。

商界有句名言“女人和孩子的(de)钱好赚”。

女人通常比(bi)较感性,她们的(de)消费行为往往受到情感的(de)强烈影(ying)响,尤其是(shi)对于孩子,无论是(shi)吃的(de)、穿的(de)、还是(shi)教育(yu),父母都希望给他们最好的(de)。

最近一家卖藻(zao)油DHA、益生菌、维生素、奶粉等母婴(ying)营养品的(de)公司正冲击港股上市。

格隆汇获悉,近日,纽曼思健康食品控股有限公司(简称“纽曼思”)通过(guo)港交(jiao)所上市聆讯,接下来很可能会招股上市。

作(zuo)为一家港交(jiao)所待上市企业,纽曼思只有40多名员工(gong),而去(qu)年的(de)收入却超过(guo)4亿,同时毛(mao)利率高(gao)达70%以上。但公司也存(cun)在供应商集中风险,同时业务还受出生率下滑影(ying)响。

现在的(de)母婴(ying)营养品生意好做吗?不妨(fang)通过(guo)纽曼思来一探究竟。

01

夫妻(qi)做母婴(ying)营养品生意,冲击上市

纽曼思总部(bu)位于上海浦东新区,其历史可追溯至(zhi)2002年成立的(de)乳健国际,当时王平与朱珏分别持有乳健国际85%、15%股份。

本次发行前,王平、崔娟夫妻(qi)通过(guo)远东财富持有纽曼思100%的(de)股份,其中王平持股91%,崔娟持股9%,属于典型的(de)“夫妻(qi)店”。

王平今年55岁,在创立纽曼思之(zhi)前,他曾陆续担任烟台有色金属集团经营有限公司部(bu)门经理、上海乐化科技发展(zhan)有限公司主席,还当过(guo)金纽曼思的(de)总经理。目前王平为澳美澳乳业执(zhi)行董事、乳健国际总经理、纽曼思行政总裁。

崔娟今年52岁,她曾在香港洪(hong)吉(ji)控股有限公司上海分公司当过(guo)几年票务主管及客户关系(xi)经理,还在香港航空有限公司担任过(guo)销售主管,并担任过(guo)瀚达营养总经理,如今为纽曼思的(de)执(zhi)行董事。

2007年公司推出专属品牌纽曼思(Nemans)下的(de)DHA产品,2010年以来又陆续推出益生菌、维生素D产品。

目前公司的(de)营养品主要分为藻(zao)油DHA、益生菌、维生素、多维营养素及藻(zao)钙(gai)产品五类,这些营养品的(de)目标(biao)消费者涵盖孕妇及产后妇女、婴(ying)幼儿及儿童

同时公司还销售由澳优(you)集团制(zhi)造并向其采购的(de)五款(kuan)奶粉产品,但公司最畅销的(de)还是(shi)藻(zao)油DHA产品。

公司DHA产品系(xi)列,图片来源于公司官网

公开资料(liao)显示,DHA俗称脑黄(huang)金,是(shi)神经系(xi)统细胞生长及维持的(de)一种主要元素,据称对婴(ying)儿智力和视力发育(yu)至(zhi)关重(zhong)要,一些准妈妈和婴(ying)幼儿会补充DHA。

2021年、2022年、2023年、2024年上半年(简称“报告期”),纽曼思90%以上的(de)收入来自藻(zao)油DHA产品,毛(mao)利率超过(guo)70%

其中,公司在海外加工(gong)的(de)藻(zao)油DHA产品(即新西兰(lan)DHA产品及美国DHA产品)的(de)销量及销售收益显著高(gao)于中国DHA产品。

按产品类别划分的(de)毛(mao)利及毛(mao)利率明细,图片来源:招股书

02

员工(gong)仅44人,2023年收入超4亿

纽曼思向设于中国、美国及香港的(de)供应商直接采购成品藻(zao)油DHA及益生菌产品。对于在中国加工(gong)的(de)部(bu)分产品,则是(shi)纽曼思为供应商采购主要原材料(liao),再由供应商将原材料(liao)加工(gong)成成品,其中,公司的(de)藻(zao)油DHA产品主要原材料(liao)由帝斯曼集团供应。

报告期内,纽曼思向五大供应商的(de)采购分别占总采购的(de)90%以上,其中对最大供应商上海康营的(de)采购占比(bi)在40%以上,占比(bi)较大,存(cun)在供应商集中风险,同时公司也无法完全控制(zhi)供应商提供的(de)藻(zao)油DHA成品质量。

由于公司主要向供应商采购成品,生产加工(gong)都由供应商负责,所以公司员工(gong)人数并不多。

招股书显示,截止2024年12月20日,纽曼思共有44名僱员,且大部(bu)分在上海,这些僱员中包(bao)括高(gao)管、销售、会计、行政人事及物流人员,研发人员为0。

按职能划分的(de)员工(gong)明细,图片来源:招股书

公司的(de)产品一般在国内分销,不仅通过(guo)京东、天猫、唯品会等线上渠道销售产品,还将产品出售给地区分销商,由分销商将产品销售到药房、母婴(ying)产品店及产后护理中心等零售点。

报告期内,纽曼思的(de)线上销售渠道占比(bi)从64.1%提升(sheng)至(zhi)80.7%,线下分销商渠道的(de)占比(bi)有所下滑,可见公司较为依赖线上销售渠道。

公司旗下主要产品的(de)业务模式及主要销售渠道,图片来源:招股书

值(zhi)得注意的(de)是(shi),公司的(de)销售费用一直占比(bi)较大,且呈增长趋势(shi)。2021年至(zhi)2024年上半年,纽曼思的(de)销售及分销开支分别为6380.8万元、7900.2万元、1.03亿元、4808.3万元,三年半累计花费近3亿元。

报告期内,纽曼思的(de)营业收入分别约3.38亿元、3.67亿元、4.27亿元和1.46亿元,相应的(de)净利润分别为1.2亿元、0.88亿元、1.59亿元和0.45亿元,公司业绩存(cun)在波动。

由于跨境进口DHA产品的(de)零售销售值(zhi)大幅增加,2022年公司收入有所增长;2023年公司的(de)业绩也有所增长,主要受益于疫(yi)情缓和及国内的(de)消费刺激政策,加上日本在2023年8月首次开始排放放射性污(wu)水,触发消费者囤积在排污(wu)前生产的(de)DHA产品。

但此前的(de)囤货行为,也让公司今年的(de)销售承压,加上经济下行也减(jian)慢了我国母婴(ying)藻(zao)油DHA产品行业的(de)增长速度,2024年上半年纽曼思业绩明显下滑。

03

公司业务受出生率下滑影(ying)响

营养品的(de)目标(biao)受众(zhong)包(bao)括母婴(ying)、老年人及特定群(qun)体等,主要目的(de)是(shi)补充日常饮食的(de)不足,改(gai)善健康状况,预防(fang)或促进疾病的(de)康复。

近年来,随(sui)着人们健康意识的(de)提高(gao)和生活(huo)水平的(de)提升(sheng),对营养品的(de)需(xu)求持续增长,其中母婴(ying)产品的(de)市场规模也持续增长。2023年我国营养品行业中母婴(ying)产品的(de)市场规模已达到1017亿元,占营养品市场的(de)39.1%。

过(guo)去(qu)五年,中国营养品行业在各线城市均出现大幅增长,其中,由于健康意识不断提高(gao)及健康产品愈加普及,三线及以下城市的(de)扩张最为明显。

未来随(sui)着Z世代成为主流育(yu)儿人群(qun),他们对营养的(de)取态更为科学,预计母婴(ying)产品市场将更为细化及专业。

预计到2028年我国营养品行业中母婴(ying)产品的(de)市场规模将增长至(zhi)1421亿元,2023年至(zhi)2028年的(de)复合年增长率为6.9%,增速较前几年有所下滑。

图片来源:招股书

营养品行业的(de)竞(jing)争非(fei)常激烈,有数千家公司在争夺市场份额,一旦法规发生变动,或消费者喜好转变都可能影(ying)响行业竞(jing)争格局。

据弗若斯特沙利文,中国的(de)母婴(ying)藻(zao)油DHA市场可分为国际业者推出的(de)产品、国内业者推出的(de)产品,其中,国内业者的(de)产品又可进一步分为采用本地和采用进口藻(zao)油DHA原材料(liao)的(de)产品。

目前中国的(de)母婴(ying)藻(zao)油DHA行业约有100家业者,就国内品牌中以海外供应商供应的(de)原材料(liao)制(zhi)造的(de)母婴(ying)藻(zao)油DHA产品而言,市场由约35家从业者瓜分。

2023年,采用进口藻(zao)油DHA原材料(liao)的(de)国内品牌占中国母婴(ying)藻(zao)油DHA产品零售销售总值(zhi)的(de)28.5%,其中纽曼思的(de)市场份额为20.5%,按使用进口原材料(liao)制(zhi)造的(de)藻(zao)油DHA产品零售销售值(zhi)计算,公司为最大的(de)国内品牌,汤臣倍健(300146)以17.9%的(de)市场份额排在第二。

图片来源于招股书

值(zhi)得注意的(de)是(shi),纽曼思的(de)业务会因出生率下跌而受影(ying)响。近年来,我国新生婴(ying)儿数量呈下滑趋势(shi),尽管已经放开三胎,但也难以彻底改(gai)变目前低出生率的(de)情况,而出生率下滑可能会让公司的(de)潜在客户人数减(jian)少。

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