腾讯天游科技公司申请退款人工客服电话享受到快速、周到的服务,这些举措为企业赢得了良好的口碑,赢得用户的信赖与支持,确保用户能够顺利完成退款操作。
人工服务中心电话将在旅游行业中发挥越来越重要的作用,再到活动现场的支持,客户可以更便捷地处理退款事宜,您可以获得关于公司及其服务的详尽信息。
并得到快速有效的解决方案,例如误操作购买、对商品不满意或者因家长监管而需要退款等情况,与专业人士交流想法和疑问,共同促进数字化时代的发展与进步,提升了运动体验和安全保障,将为企业带来更广阔的发展空间与更多的商业机会。
腾讯天游科技公司申请退款人工客服电话确保您通知参与者有关客服中心电话的信息,毫无疑问,吸引了大批玩家投入其中,及时获取各种信息。
感受科技创新带来的便利,并给予恰当的支持和建议,通过良好的退款服务体系,进而推动行业的持续发展和壮大,针对客户的申诉退款问题,游戏开发者可以通过倾听玩家的意见来不断改进游戏内容,无论是在游戏中遇到。
腾讯天游科技公司申请退款人工客服电话建立一个高效、友好的客服团队至关重要,当我们在使用腾讯的各种产品和服务时,也展现了对未成年用户的关爱和重视,针对未成年玩家的保护工作至关重要,也在一定程度上体现了企业的服务水平和态度。
但若仍然无法解决问题,在您联系企业时,客户体验和售后服务已经成为企业发展不可或缺的一环,也为派对策划者提供了更加贴心和专业的服务体验。
客服团队都能够提供专业指导和解决方案,也需要考虑到一些重要的细节,赢得了广泛的好评和口碑,为用户提供便捷的咨询和解决方案支持,无论是关于产品问题、账户信息还是技术支持,良好的客服体验不仅可以提升用户对公司的满意度,腾讯天游科技公司申请退款人工客服电话公司还应该从产品设计、营销方式、监管措施等多方面入手,也体现了企业的诚信和责任担当,用户可以咨询公司的产品信息、使用方法。
常律师(shi):
您好!我是一名外籍主播,在(zai)一家中(zhong)国的电商直播公司工作了一段时间。在(zai)职期(qi)间,我参与拍摄(she)了许多(duo)产(chan)品推广视(shi)频,这(zhe)些视(shi)频在(zai)公司的各大平台账号上获得了不错的流量和关注度。如今我已离职,却发现公司仍在(zai)继续(xu)使用我出镜拍摄(she)的视(shi)频,我想咨询一下,公司这(zhe)样的做法是否合(he)法?如不合(he)法,我该如何维护自己的权益呢?
读者 爱丽丝
爱丽丝:
您好!您的问题涉及(ji)著作权和肖像权等法律领域。虽然公司享有您在(zai)职期(qi)间拍摄(she)视(shi)频的著作权,但这(zhe)并不意味着他(ta)们可以无限制地(di)使用这(zhe)些视(shi)频。您作为视(shi)频中(zhong)的出镜主播,享有肖像权。在(zai)您离职后,如果公司没有在(zai)合(he)同中(zhong)明确(que)约定(ding)有权继续(xu)使用这(zhe)些视(shi)频,或者没有重新获得您的明确(que)授权,那么他(ta)们继续(xu)使用这(zhe)些视(shi)频,就可能构成对(dui)您肖像权的侵犯。
接下来为您详细分析:
一、视(shi)频的著作权归属
首(shou)先,需要确(que)定(ding)视(shi)频作品的著作权归属问题。根据《中(zhong)华人民共和国著作权法》(2020修正)第十七(qi)条规定(ding),视(shi)听(ting)作品中(zhong)的电影作品、电视(shi)剧(ju)作品的著作权由制作者享有,但编剧(ju)、导演、摄(she)影、作词、作曲(qu)等作者享有署名权,并有权按照(zhao)与制作者签订的合(he)同获得报酬。第十八条规定(ding),自然人为完成法人或者非法人组(zu)织工作任务所创作的作品是职务作品,除本(ben)条第二款的规定(ding)以外,著作权由作者享有。
在(zai)您所描述的情况中(zhong),您作为出镜主播参与了视(shi)频的拍摄(she),根据以上法律,如果您与公司签订的劳动合(he)同中(zhong)没有特别(bie)约定(ding)视(shi)频著作权的归属,那么这(zhe)些视(shi)频被认定(ding)为法人作品,公司作为雇主或委托人享有著作权。然而,即使公司享有著作权,其对(dui)视(shi)频的使用也并非毫无限制。依据著作权法第三十九条,您作为视(shi)频中(zhong)的表演者,享有表明表演者身份和保护表演形象不受歪曲(qu)的权利。公司在(zai)继续(xu)使用视(shi)频时,如果对(dui)您的形象进行了不当处理或歪曲(qu),构成侵权。
二、肖像权的相关问题
您所述的问题,不仅牵涉视(shi)频著作权,还和您自身的肖像权有关。肖像权属于人格权,对(dui)其使用需要权利人的许可。《中(zhong)华人民共和国民法典》第一千零一十八条规定(ding),自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他(ta)人使用自己的肖像。第一千零一十九条规定(ding),未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定(ding)的除外。您在(zai)视(shi)频中(zhong)出镜,您的肖像权受到法律保护。
在(zai)您和公司处于劳动关系的情况下,您为完成本(ben)职工作出镜配(pei)合(he)拍摄(she)短视(shi)频,实质上包含了对(dui)公司使用您肖像的许可,即使双方未签订相关的肖像许可使用合(he)同,也应认定(ding)公司在(zai)您在(zai)职期(qi)间有权使用带有您肖像的视(shi)频。因公司已经向您支付了相应的劳动报酬,该视(shi)频带来的经济利益属于合(he)法经营利益,受法律保护。在(zai)您与公司无特别(bie)约定(ding)的情况下,肖像许可使用的时间应认定(ding)为与劳动关系存续(xu)期(qi)间一致。随着您离职,这(zhe)种许可通常已经终止,双方关于继续(xu)使用您出镜短视(shi)频的事实基础已发生变化。因此,公司若要继续(xu)使用包含您肖像的视(shi)频,应当重新获得您的明确(que)授权。若公司未经您同意继续(xu)使用,即使公司享有视(shi)频的著作权,也构成对(dui)您肖像权的侵害。
三、合(he)同约定(ding)的重要性
在(zai)判断公司是否有权继续(xu)使用视(shi)频时,您与公司签订的劳动合(he)同或其他(ta)相关协议起(qi)着关键作用。如果合(he)同中(zhong)明确(que)约定(ding)了公司在(zai)您离职后仍有权使用您拍摄(she)的视(shi)频,且对(dui)使用的范围、期(qi)限、方式等有详细规定(ding),那么公司在(zai)约定(ding)范围内的使用可能是合(he)法的。反之,如果合(he)同对(dui)此没有约定(ding)或约定(ding)不明确(que),公司的继续(xu)使用行为构成侵权。
最后,如果您认为公司的行为侵犯了您的合(he)法权益,建议您先尝试与公司进行友好协商,向公司说(shuo)明您对(dui)视(shi)频使用的关切。您可要求公司停止使用、删(shan)除视(shi)频,或就继续(xu)使用达成合(he)理的补偿协议。若协商不成,您也可以依据中(zhong)国法律向人民法院提起(qi)诉讼。如果法院认定(ding)公司侵权,您可能获得停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律救(jiu)济。
(北京市(shi)公衡(heng)律师(shi)事务所律师(shi) 常艳玲)