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领取工资还要分期提取？记者调查发现，有企业在发放劳动报酬时存在通过平台(tai)设置不合理的提款限制或延(yan)迟(chi)支付等问题，继而引发劳动争议。专家建议，平台(tai)企业应建立透明的劳动报酬支付机制，确保劳动者能够及时、足额获取报酬，同时建立平台(tai)支付劳动报酬备案制度(du)，对(dui)平台(tai)支付行为(wei)进行实时监控。
“1.28万余(yu)元工资，只能按一(yi)次1000元分期提取！”
这是王白云在追讨欠(qian)薪(xin)过程中遭遇的无奈(nai)。从餐厅服务员一(yi)岗离职(zhi)后，王白云通过前(qian)“东家”指定平台(tai)，申请提取被拖(tuo)欠(qian)的1.28万余(yu)元劳务费，却被该用人单位以“平台(tai)规则”为(wei)由(you)，要求其以“每笔提款不超过1000元”的方式(shi)分期提取劳动报酬。
多次催要无果后，王白云将前(qian)东家告上法庭(ting)。近(jin)日，北京市海(hai)淀区人民法院披露了该案的判决结(jie)果：用人单位一(yi)次性全额支付欠(qian)款。
一(yi)条平台(tai)规则，让王白云面(mian)临(lin)难以及时获得劳动报酬的困境。这样的困境，还发生(sheng)在更(geng)多劳动者身上。
劳动者工资只能分期提取
2023年11月，王白云入职(zhi)蓝(lan)天公(gong)司，从事餐厅传菜服务员岗位工作(zuo)，双方约定每月劳务费为(wei)4500元。2024年5月，王白云询问该公(gong)司运营人员工资提现申请为(wei)何未被审批，对(dui)方称需询问财务工作(zuo)人员。同月，王白云办理离职(zhi)，后多次催要款项未果，遂诉至法院。
平台(tai)规则是引发双方争议的核心问题之一(yi)。离职(zhi)后，王白云在蓝(lan)天公(gong)司入驻(zhu)人员服务中心系统平台(tai)的账户显示(shi)，其可提现余(yu)额为(wei)1.38万余(yu)元。该平台(tai)的提现说明写到(dao)，提现、预支等申请仅在工作(zuo)日进行审批到(dao)账。对(dui)此，王白云称在平台(tai)上申请提现，需经由(you)蓝(lan)天公(gong)司审批通过，但对(dui)方一(yi)直(zhi)未及时审批。
王白云表示(shi)，直(zhi)至自己向法院提交诉状后，蓝(lan)天公(gong)司才在2024年7月审批通过其提现申请，单笔发放1000元劳务费。此后，王白云账户的余(yu)额1.28万余(yu)元。
蓝(lan)天公(gong)司则认为(wei)，根据(ju)其平台(tai)规则，劳动者只能以每笔1000元的方式(shi)分期提款。对(dui)此，王白云认为(wei)平台(tai)提款规则不合理，要求公(gong)司一(yi)次性支付其全部欠(qian)款。
审理该案的法官(guan)表示(shi)，“平台(tai)经济对(dui)企业降本增效有正向作(zuo)用，但是不能成为(wei)劳动者获取正常收益的阻碍(ai)”。
最(zui)终，法院经审理认为(wei)，王白云已依约完成劳务工作(zuo)，享有劳务报酬请求权。此外，蓝(lan)天公(gong)司对(dui)劳动者应依据(ju)平台(tai)提款规则一(yi)事，并未提交证据(ju)，亦未对(dui)审核提款事宜作(zuo)出合理解释。因此，这条提款规则，不能成为(wei)阻碍(ai)劳动者应获得报酬的理由(you)。法院判决蓝(lan)天公(gong)司向王白云一(yi)次性全额支付劳务费1.28万余(yu)元。
报酬支付及时性与透明度(du)不足
中国劳动关系学院法学院学术委员会(hui)主任沈建峰在接受《工人日报》采(cai)访时表示(shi)，“无论(lun)是在劳务关系还是劳动关系中，用人单位都应按时足额支付劳动报酬，分期支付薪(xin)资待遇、要求劳动者限额提取劳动报酬的行为(wei)于法无据(ju)”。
记者梳(shu)理此类判例发现，平台(tai)经济下(xia)的一(yi)些新型劳动报酬支付方式(shi)日益普遍。这类争议大多涉及三方甚(shen)至多方之间的法律关系，在报酬支付的及时性和透明度(du)方面(mian)有待提升。例如，一(yi)些平台(tai)设置不合理的提款限制，或延(yan)迟(chi)支付、不足额支付劳动报酬，给(gei)司法实践带来了新的挑战。
在北京一(yi)家培训中心工作(zuo)的杨某，因为(wei)公(gong)司制度(du)变更(geng)，只能从某购(gou)物平台(tai)提取自己的部分工资。
此前(qian)，该培训中心通过网上转(zhuan)账形式(shi)向杨某发放工资。变更(geng)工资支付方式(shi)后，培训中心改为(wei)通过某购(gou)物平台(tai)向杨某支付工资，且要求劳动者仅可按照一(yi)定比例从该购(gou)物平台(tai)提取部分工资。
对(dui)此，杨某感到(dao)十分不满，认为(wei)该培训中心存在未足额支付工资等违法行为(wei)。因对(dui)劳动仲裁结(jie)果不满，杨某诉至法院，要求案涉培训中心支付未足额发放的工资1.4万余(yu)元。
“用人单位负有向劳动者及时足额支付工资的法定义务。”该案审理法官(guan)认为(wei)，近(jin)年来，部分用人单位选择(ze)通过第三方软(ruan)件或者网络平台(tai)支付工资，致使(shi)劳动者提取工资时存在不便，甚(shen)至被扣除部分费用，客观上导致劳动者收入水平降低。
法院经审理认为(wei)，该案中，鉴于通过某购(gou)物平台(tai)支付工资导致杨某每月实得工资低于应得工资，某培训中心应当就改变工资支付方式(shi)与杨某协(xie)商一(yi)致。最(zui)终判令(ling)某培训中心补(bu)足杨某的工资差额。
平台(tai)不是规避责任的温床
北京中首律师事务所主任胡胜国表示(shi)，“用人单位发放劳动报酬的方式(shi)没有硬性规定，通过平台(tai)发放劳动报酬只是其中一(yi)种发放途径。”
“实践中，一(yi)些用人单位通过平台(tai)发放报酬可能出于其他考虑。”胡胜国认为(wei)，对(dui)于劳动者而言，这种方式(shi)有时存在效率低、周(zhou)期长(chang)等问题，往往沦为(wei)用人单位规避责任的温床。
南京市人民法院公(gong)布的2023年度(du)劳动人事争议十大典型案例中，就包括一(yi)起涉及平台(tai)支付劳动报酬的案件。该案中，外卖骑手孙某认为(wei)平台(tai)发放的工资与其应得的配送提成存在差额，诉至法院要求返还扣款。法院最(zui)终判决，案涉公(gong)司及平台(tai)并未举证证明部分款项的扣款制度(du)，故(gu)应向孙某补(bu)足该部分工资差额。
对(dui)此，受访专家表示(shi)，新就业形态劳动者的工作(zuo)痕迹及与其切身利益相关的扣款规则大多存储(chu)在平台(tai)上，劳动者较难取证，“平台(tai)用工企业需对(dui)扣款规则和扣款事由(you)承担举证责任”。
针对(dui)平台(tai)支付劳动报酬的问题，近(jin)年来，多位人大代表提出相关建议。例如，有人大代表提议，平台(tai)企业应建立透明的劳动报酬支付机制，确保劳动者能够及时、足额获取报酬，同时建立平台(tai)支付劳动报酬备案制度(du)，对(dui)平台(tai)支付行为(wei)进行实时监控。
为(wei)应对(dui)平台(tai)经济带来的劳动权益保护问题，国家出台(tai)了系列政策和文件。2021年7月，人力资源和社会(hui)保障部等八(ba)部门联合发布《关于维(wei)护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见(jian)》，明确平台(tai)企业应依法合规用工，禁止平台(tai)设置不合理的提款限制或延(yan)迟(chi)支付。
“互联网并非法外之地，用人单位仍要严格按照法定标准和程序发放工资。”胡胜国表示(shi)，对(dui)于用人单位在使(shi)用平台(tai)支付劳动报酬时的违法违规行为(wei)，劳动行政机关应当给(gei)予行政处罚(fa)，构成犯罪的应当依法追究刑(xing)事责任。（文中案件当事方均为(wei)化名）