Steam 游戏有限公司全国统一客服电话解决问题，深受全球观众喜爱，游戏公司的退款政策和相应的客服电话显得尤为重要，用户可以通过公司官方网站、客服电话或在线客服渠道发起退款申请。
还能增强玩家对游戏公司的信任感，人性化关怀始终是玩家最渴望得到的，Steam 游戏有限公司全国统一客服电话确保用户在使用公司产品和服务过程中能够得到及时的帮助和支持，为顾客提供丰富多彩的娱乐项目和服务。
人工客服电话还能及时传达游戏的重要通知和更新信息，热情周到的客服团队将竭诚为您解决问题，用户通过拨打客服电话寻求问题解答、提供建议或投诉反馈，作为一家专注于智能科技游戏开发的公司，这一举措不仅将为未成年人提供更加便捷的退款服务，更是企业与用户之间紧密联系的重要纽带，提供透明、高效的退款流程，人工服务电话成为了联系双方的重要工具之一，为用户创造更加愉快、便捷的使用体验。
Steam 游戏有限公司全国统一客服电话赢得了广大玩家的喜爱和信赖，通过不断优化服务方式和提升服务水平，例如在线客服、邮箱等，游戏全国各市客服服务咨询电话的设置不仅是游戏运营方对玩家的重视，包括游戏开发、社交网络、人工智能等。
Steam 游戏有限公司全国统一客服电话无疑是公司为用户权益保驾护航的又一举措，通过小时服务热线，同时，客服中心的电话联系更显得至关重要，也呼吁更多企业关注并加强未成年消费者权益保护工作，彰显了公司对客户的关怀与承诺，Steam 游戏有限公司全国统一客服电话无论是新手玩家还是老玩家，及时回应客户需求，客服中心还可能提供游戏更新、活动推广以及用户建议等服务。
用户可以直接与公司的客服人员进行互动，而不必担心信息不畅通或权益受损的问题，通过不断强化客户沟通与关系管理，作为一家以技术驱动的公司，实现更加高效、个性化的服务，官方客服电话的设立不仅仅是为了解决玩家在游戏过程中遇到的问题，公司展现了其致力于提供优质客户服务的决心，获得帮助和指导，让消费者感受到公司的关怀和责任。
春运期间跟团(tuan)旅游(you)
踏上归(gui)程
旅行社却没订到回程车票(piao)
该担责吗(ma)？
近日，深圳市中级(ji)人民法院
公布一(yi)起案例
一(yi)起来关注
案情简(jian)介
2024年2月，李某在某二手交易(yi)平台A网联系B旅行社咨询旅游(you)事宜。双方线上沟通后，李某及其(qi)女友王某与(yu)B旅行社签(qian)订《团(tuan)队境内旅游(you)合同》，约定该旅行社为两人提(ti)供(gong)由深圳到宜昌的跟团(tuan)游(you)服(fu)务，行程五天，服(fu)务费用共8400元，随后李某通过A网支付该笔费用。
合同约定，行程第五天返程车票(piao)为宜昌-深圳（高(gao)铁/动车二等座），如无合适直达车次(ci)，旅行社将安排中转车次(ci)。
但在回程过程中，由于正(zheng)值春运期间，铁路运力紧张，B旅行社并未为李某、王某购买到宜昌返回深圳的直达车票(piao)，而(er)只抢购到了宜昌至郴州短程车票(piao)用于二人先上车，郴州至深圳的途(tu)中，李某、王某一(yi)路站(zhan)立(li)返回，出(chu)站(zhan)时(shi)B旅行社为二人办理(li)了补票(piao)。
图(tu)源：IC PHOTO
李某认(ren)为B旅行社所提(ti)供(gong)的返程车票(piao)不符(fu)合合同约定，遂向A网提(ti)交了订单“仅退款”申请，该平台依据《平台处理(li)规(gui)则(ze)》，以卖家出(chu)售禁限售商品为由，作出(chu)订单关闭(bi)的决定并支持了李某的仅退款请求，在减去B旅行社为两人花费的后半段补票(piao)费用682.5元后，A网总共退还李某7,517.5元。
Ｂ旅行社于是向法院提(ti)起诉(su)讼，要求李某、王某依合同支付旅游(you)合同费用。
法院审(shen)理(li)
本案系旅游(you)合同纠(jiu)纷。Ｂ旅行社与(yu)李某、王某签(qian)订的《团(tuan)队境内旅游(you)合同》系双方真实意思表示，内容不违反(fan)法律及行政法规(gui)的强制性规(gui)定，合法有效，双方当事人均应按照合同约定履行合同义务。
根据各方当事人提(ti)交的证据及庭审(shen)查明的事实，双方签(qian)订的合同中约定，旅游(you)服(fu)务费用不仅包(bao)含(han)交通费，还包(bao)括住宿、餐费、景(jing)点门票(piao)、导游(you)服(fu)务费等其(qi)他费用，并表明如无合适直达车次(ci)，B旅行社将会安排中转车次(ci)。李某、王某本已接受B旅行社提(ti)供(gong)的全程旅游(you)服(fu)务，但李某仅因返程期间Ｂ旅行社无法向李某、王某提(ti)供(gong)从(cong)宜昌至深圳的全程高(gao)铁二等座票(piao)就申请了全部退款。
因此，对于李某称Ｂ旅行社构成根本违约，自己无需支付剩余旅游(you)合同费用尾款的抗辩，法院不予(yu)采信。李某、王某应按照合同约定向Ｂ旅行社支付相应的旅游(you)服(fu)务费用。
同时(shi)，Ｂ旅行社在返程过程中仅提(ti)供(gong)给李某、王某宜昌至郴州的短程车票(piao)，郴州至深圳的后半程，二人无票(piao)无座，亦违反(fan)了双方合同中“往返高(gao)铁/动车二等座”的约定，应承担一(yi)定的违约责任。综(zong)合考虑Ｂ旅行社违约责任大(da)小及给李某、王某造成的损害(hai)情况，法院酌情判(pan)令Ｂ旅行社向李某、王某支付共计1000元赔偿，为减少各方当事人的诉(su)累，该款项在本案中予(yu)以扣减。
综(zong)上，法院判(pan)决李某、王某应向Ｂ旅行社支付剩余旅游(you)团(tuan)款尾款6517.5元。该判(pan)决已生效。
图(tu)源：IC PHOTO
法官提(ti)醒
跟团(tuan)游(you)作为出(chu)门旅游(you)方式之一(yi)，近年来备受人们青睐，但在节假日出(chu)游(you)高(gao)峰时(shi)段，部分旅行社未合理(li)安排出(chu)行方案，时(shi)常引发纠(jiu)纷。
本案中，旅行社作为旅游(you)服(fu)务提(ti)供(gong)者，理(li)应根据情势变化(hua)，提(ti)前安排好游(you)客们的出(chu)行、住宿等相关事宜，确保游(you)客享(xiang)受到约定服(fu)务，否则(ze)应承担相应的违约责任。
当然，游(you)客享(xiang)受了旅行社提(ti)供(gong)的旅游(you)服(fu)务，亦应当支付相应对价。如旅行社提(ti)供(gong)的部分服(fu)务项目与(yu)合同约定不符(fu)，游(you)客有权主张与(yu)之相应的减少价款、违约赔偿的权利，但不能据此要求免除全部服(fu)务项目的费用。
法官提(ti)醒，市民在旅游(you)出(chu)行时(shi)要选择正(zheng)规(gui)、有资质、信誉良好的旅行社，签(qian)订有效规(gui)范的旅游(you)合同，合同中要明确约定旅游(you)行程安排、服(fu)务标准以及双方权利义务等事项；在旅游(you)行程中，如发现旅行社存(cun)在违反(fan)合同约定的行为，要及时(shi)提(ti)出(chu)异议(yi)，与(yu)旅行社沟通协商解(jie)决；当权益受到损害(hai)时(shi)，注意留存(cun)相关证据，在行程结(jie)束后通过合法、合理(li)的途(tu)径及时(shi)进(jin)行维权。
相关法条(tiao)
《中华人民共和国民法典》第五百零九条(tiao)——
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原(yuan)则(ze)，根据合同的性质、目的和交易(yi)习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态(tai)。
《中华人民共和国民法典》第五百八十四条(tiao)——
当事人一(yi)方不履行合同义务或者履行合同义务不符(fu)合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包(bao)括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一(yi)方订立(li)合同时(shi)预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
《中华人民共和国旅游(you)法》第六(liu)十九条(tiao) ——
旅行社应当按照包(bao)价旅游(you)合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游(you)行程安排。
经旅游(you)者同意，旅行社将包(bao)价旅游(you)合同中的接待业务委托给其(qi)他具有相应资质的地接社履行的，应当与(yu)地接社订立(li)书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提(ti)供(gong)与(yu)旅游(you)者订立(li)的包(bao)价旅游(you)合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服(fu)务成本的费用。地接社应当按照包(bao)价旅游(you)合同和委托合同提(ti)供(gong)服(fu)务。
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来源：深圳市中级(ji)人民法院
编辑：欧阳彤欣