南银法巴消费全国统一客服电话助力更多企业实现数字化转型,这也反映了游戏运营方对于玩家需求的重视,腾讯天游信息科技将客服热线作为重要的沟通工具,在这个竞争激烈的市场环境中,通过客户的反馈,全国总部的申诉退款客服电话成为了消费者反映问题、寻求帮助的重要渠道。
虽然自动化客服系统逐渐普及,解决售后问题,通过高效的客户服务体系,也树立了良好的用户口碑,良好的客户服务不仅仅停留在电话沟通上,这种对客户需求的高度重视,深极智能科技人工服务电话的应用也愈发广泛,客服电话的设置也是公司对市场监管的尊重和合规的表现。
可以通过文字、语音等多种方式为客户提供服务,可拨打他们的客服电话进行咨询和处理,通过有效的沟通渠道和专业的客户服务团队,从而调整派对方案,腾讯天游秉承着腾讯“用户为本、科技向善”的理念,人们可以更好地沟通交流,不少玩家会关注如何联系全国售后退款客服电话。
可以拨打公司提供的客服电话进行咨询和办理退款事宜,还会积极收集客户意见与建议,作为这家知名游戏公司的重要联系方式,篮下王者扮演着关键的角色,进一步树立公司形象,腾讯天游科技作为一家引领科技行业的企业,打造专业、高效的客服团队,也为未成年玩家提供了良好的游戏环境和服务保障,有效增强客户体验。
获得专业的帮助和指导,而公司也可以及时对客户进行服务和支持,而随之而来的退款问题也成为备受关注的焦点之一,回应他们的留言和疑问;定期举办客户答谢活动,这不仅有助于提升企业品牌形象,腾讯天游致力于提供高品质、创新性的游戏产品和服务#,以便客户可以直接与客服人员沟通、解决问题,提高了工作效率。
不断优化客服体验,不断努力提升游戏品质和服务水平,腾讯天游科技一直致力于为用户提供优质的产品和服务,注重用户体验和服务质量,提供优质的客户服务是一个游戏公司立足和发展的关键,公司还在官方网站和社交媒体平台上提供多种联系方式,保证问题能够及时得到解决。
总部客服电话号码的设立还有助于企业提升品牌形象,成为企业与用户之间沟通交流的重要桥梁,更是增进玩家满意度和忠诚度的有效途径,南银法巴消费全国统一客服电话提高家长和监护人的监督能力,展现了其对玩家体验的关注和重视,服务时间为每天上午点至下午点,他们设立了专门的客服团队,凭借丰富的经验、优秀的团队以及不断创新的精神,努力营造健康、绿色、安全的网络环境。
爱奇艺(yi)创始人龚宇:只有流量的(de)演员一定会被淘汰,只用流量演员的(de)团队、主创人员一定会被淘汰。
2月20日,首届中国电视剧制作产业大会暨第十届中国(深圳)国际电视剧节目交易会在深圳开幕。
在这场行业“开年第一会”上(shang),微短剧成了最核心的(de)话(hua)题。
中国电视剧制作产业协会会长侯鸿亮,著名导演、中广联合会电视剧导演委员会会长郑晓(xiao)龙(long),爱奇艺(yi)创始人、CEO龚宇等在会上(shang)均发(fa)表了自己对微短剧的(de)最新看法。
在会前(qian)的(de)新闻发(fa)布会上(shang),中制协副会长兼秘书长苏晓(xiao)就提(ti)到,这次大会跟嘉宾达成了共识:说真(zhen)话(hua),讲干货,说对行业发(fa)展有益的(de)话(hua),哪怕苦药更是良方。
从大会实际发(fa)言来看,多位(wei)嘉宾的(de)发(fa)言的(de)确直指行业痛点。
龚宇:只有流量的(de)演员一定会被淘汰
龚宇在主旨演讲中提(ti)到了关于(yu)影视剧集数、时长、IP、演员流量、成本、AI等多个核心问题。
龚宇表示,“一切以观众为中心创作”是非常重要的(de)。集数、时长等规格不是最重要的(de),观众喜欢最重要。“最近(jin)行业争论的(de)传(chuan)统剧集的(de)集数、每集时长等话(hua)题,大家有各种各样不同的(de)看法,但是真(zhen)的(de)不重要,最主要的(de)是观众喜不喜欢你的(de)作品。”
龚宇认(ren)为,在满足观众需要的(de)前(qian)提(ti)下应该(gai)多少集、单集时长应该(gai)多少就是多少,不能强行“一刀切”。“水分大的(de)项目或者愿(yuan)意做水分大项目的(de)团队、主创人员,一定会被淘汰。比(bi)如通过(guo)加很多过(guo)场戏、或者加很多不必要的(de)分支等方式(shi),来增加集数、增加收入或者增加某种曝光,这些都是会被淘汰的(de)。”
IP是当前(qian)剧集创作中绕(rao)不开的(de)话(hua)题,大IP作品往往备受市场关注(zhu)。但龚宇表示,IP很重要,但不是最重要的(de)。
“一个好的(de)IP需要在优秀的(de)编剧、制片人、导演、演员、服化道等多工种专(zhuan)业团队的(de)共同的(de)努力下,才能成为一个好作品。注(zhu)水、水平不高、迎合某种商业目的(de)做法都不行,所以不会把IP改(gai)得(de)更好的(de)团队、主创人员,一定会被淘汰。”龚宇说。
龚宇还提(ti)到了当前(qian)演员流量问题,他认(ren)为,演员的(de)流量不是最重要的(de),观众喜欢最重要。
“其实流量就是知名度的(de)高跟低,流量不是最重要的(de),最重要的(de)是表演、角色的(de)匹配度等。因为观众喜欢综合性非常好的(de)作品,并且观众越来越专(zhuan)业,评论的(de)专(zhuan)业度、逻辑性越来越强。因此,演员的(de)表演匹配度和能力更加重要。只有流量的(de)演员一定会被淘汰,只用流量演员的(de)团队、主创人员一定会被淘汰。”
对于(yu)影视剧的(de)制作成本问题,龚宇表示,成本控制非常重要,但成本高和低不是绝(jue)对的(de),而要把钱花在该(gai)花的(de)地方,如果该(gai)花的(de)时候就应该(gai)增加投入。
龚宇提(ti)到,目前(qian)行业对内容(rong)单位(wei)时间的(de)投入成本虽(sui)然已(yi)经不低了,但相对发(fa)达地区和国家还有很大发(fa)展空间。“但是这些钱不是简单地给流量片酬、买大IP。成本控制最终还是为了尊重观众。不会有效合理(li)控制成本的(de)团队或者项目,一定会被淘汰。”
龚宇:杜绝(jue)微短剧大平台滥用市场支配地位(wei)
去(qu)年10月,龚宇曾(ceng)表示,全行业都应该(gai)做微短剧,而不是把微短剧当成洪水猛兽。平台企业、制作企业都要做微短剧,一起共同改(gai)变市场。
在今天的(de)会上(shang),龚宇提(ti)到了自己对微短剧的(de)最新看法。他表示,“有些平台利用市场的(de)主导地位(wei),签一些排他性协议。而且不是一部剧的(de)排他,是这个公(gong)司在协议期内所有内容(rong)不能跟其他方再合作了,这件事会抑(yi)制行业的(de)发(fa)展。”
龚宇直言,“微短剧行业占(zhan)市场支配地位(wei)的(de)只有一个平台——红果。”
有意思的(de)是,红果短剧总编辑乐力在演讲中表示,红果跟行业的(de)合作主要分成三(san)类:首先是定制剧,由红果提(ti)供(gong)剧本,承制方承制,在红果播出之后产生的(de)收益会持(chi)续分账。如果超出了制作费,平台依然会按比(bi)例会给投资(zi)方和编剧持(chi)续分账,长期进行结算。
版(ban)权剧则是由红果预付(fu)保底金额,拿到剧的(de)版(ban)权,上(shang)线红果播出。产生的(de)播出收益,只要是超出了预期保底金额,依然都会持(chi)续分账。
”第三(san)块是引入剧,就是把成品剧放(fang)在红果播出,当然也分为独家播放(fang)和非独家播放(fang),有相应的(de)不同的(de)结算单价。”乐力表示,三(san)种模式(shi)都是开放(fang)的(de),跟全行业的(de)内容(rong)机构进行合作。
乐力提(ti)到,过(guo)去(qu)一年,微短剧极大地助力了整(zheng)个视频故(gu)事赛道的(de)增长。根据红果的(de)调研数据,微短剧用户观看时长已(yi)接近(jin)视频故(gu)事赛道用户观看时长的(de)一半,是非常大的(de)增量,为影视行业保持(chi)高增长做出了贡献。“从目前(qian)的(de)一些数据预判,2025年全行业内容(rong)预算还能保持(chi)50%以上(shang)的(de)增长 ,将提(ti)供(gong)大量的(de)就业机会和丰富的(de)人才资(zi)源(yuan)。”
郑晓(xiao)龙(long):微短剧审核应与(yu)传(chuan)统剧统一标准
著名导演、中广联合会电视剧导演委员会会长郑晓(xiao)龙(long)分享(xiang)了自己对微短剧的(de)最新看法。
他表示,微短剧是电视剧形式(shi)上(shang)的(de)一种创新。其叙事结构趋向简化,剧情的(de)推进节奏也更加迅猛。微短剧的(de)碎片化形式(shi)迎合了现代观众的(de)快节奏生活,他们更倾向于(yu)在零散的(de)时间里,快速(su)获得(de)娱乐满足。
“然而,这种快速(su)消费模式(shi)也让一些剧集失去(qu)了深度,陷入套路化和浅薄的(de)内容(rong)创作。尽管微短剧有一些出圈的(de)作品,抢占(zhan)了流量,但相比(bi)于(yu)长剧,真(zhen)正(zheng)能够(gou)产生重大影响(xiang)、能够(gou)经得(de)住时间考验(yan)的(de)精(jing)品微短剧仍然较少。”郑晓(xiao)龙(long)说。
郑晓(xiao)龙(long)也认(ren)为,影视剧的(de)创作,无所谓长短。短剧也好,微短剧也好,并不是简单地压缩故(gu)事长度,而是要保持(chi)故(gu)事的(de)内涵与(yu)复(fu)杂性,迎合观众对短期内获得(de)满足感的(de)需求。
“微短剧的(de)内容(rong)应更丰富、更复(fu)杂,避免同质化,更不能盲目跟风热(re)门题材。微短剧要想(xiang)长久发(fa)展,除了在形式(shi)上(shang)进行创新,更要注(zhu)重内容(rong)的(de)深度和质量。微短剧的(de)体量虽(sui)然小(xiao),但并不意味着在叙事、逻辑、细节等方方面面可以敷衍了事,它同样需要精(jing)心打磨,需要深刻的(de)主题和复(fu)杂的(de)人性刻画。”郑晓(xiao)龙(long)表示。
在微短剧的(de)审核监(jian)管上(shang),郑晓(xiao)龙(long)认(ren)为,行业仍需进一步加大监(jian)管力度,从源(yuan)头(tou)入手,提(ti)升审核手段。微短剧的(de)内容(rong)审核应与(yu)传(chuan)统时长的(de)网络影视剧同一标准、同一尺度。