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长沙南站。杨华峰 陈俊彦/摄
红(hong)网时刻新闻2月6日讯(记(ji)者 肖帅 通讯员 盛天昱)记(ji)者从长沙南站获悉,春节8天假期,长沙南管内18站总计发送旅客201.1万人次,同比增(zeng)长6.1%。长沙南本站发送旅客96.1万人次,日均(jun)发送12万人次,其中2月3日为2025年春节假期返(fan)程客流最高峰,长沙南站高铁开行数量达736趟,始发高铁达126趟,同比增(zeng)加(jia)28趟,增(zeng)长28.57%,单日运力投放量为历年之最。春节期间,长沙南站单日运力投放量、夜间高铁日均(jun)开行量、旅客发送量屡(lu)创新高。
春节前期,湖南高铁到达客流与出发客流相互交织,以省内短途探亲客流为主。自2月3日起,客流主要集中前往广州、深(shen)圳、上海、北(bei)京等热门城(cheng)市,以返(fan)程务工为主。长沙南站最大限度挖掘运输潜(qian)力,动态分析12306候补数据,千方百计在热门线路和区间加(jia)大运力投放,努力保障旅客出行需求。春节期间,长沙南站加(jia)开临客高铁248趟。2月2日,返(fan)程客流逐步攀升。为满足旅客出行需要,长沙南站及管辖内多个高铁站如岳阳东站、怀化南站等开启(qi)通宵运营模式(shi),实现春节“不打烊”。数据显示(shi),长沙南站日均(jun)开行夜间高铁达68趟,满足近5万名旅客顺利踏上返(fan)程旅途。
数据显示(shi),长沙南站日均(jun)开行夜间高铁达68趟,满足近5万名旅客顺利踏上返(fan)程旅途。杨华峰 陈俊彦/摄
随着列车开行趟数不断增(zeng)加(jia),车站的服务也在陆续升级。据了解,夜间高铁开行期间,各站确保市政交通的接驳畅(chang)通。同时,加(jia)强站内照明、饮用水、空(kong)调供应及相关(guan)设备设施检测维护和车站保洁工作(zuo)。在不断优化设备设施的基础上,车站还进一步提升了服务水平。春节期间,“湘遇长南”雷锋服务站共(gong)计帮助重点旅客730人次,找回旅客遗失物品1187件(jian)。服务站还增(zeng)设了医疗服务点为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和便民物品。
同时,车站组织铁路青年志愿者在售票厅(ting)、进站口(kou)、候车室等重点岗位为旅客提供引导帮扶,并与地铁、市政组建志愿者服务联盟,做到志愿服务无(wu)缝接驳,保障旅客顺利出行。车站还在西广场出站层设立(li)“高铁旅客夜间临时等候区”,提供免费充电桌、饮水机(ji)等配套服务设备,在非通宵运营时段为乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所。针对夜间到达的旅客,车站联合市政交通,加(jia)强运力保障,延长地铁运营时间、加(jia)开夜间公交班次、协调出租车运力,服务好到站旅客的“最后一公里”。