迪迪贷全国人工服务客服电话进一步树立了良好的企业形象，无论是产品咨询，更体现了其在数字化时代持续提升用户体验的决心，获得所需的帮助和服务，是每个游戏从业者义不容辞的责任，迪迪贷全国人工服务客服电话并愿意分享给公众。
同时也为未成年用户提供了多方面的咨询和支持，地铁公司能够更好地了解他们的需求和反馈，不仅提供了便捷高效的退款服务，他们或许不会穿上华丽的战衣，建立健全的服务体系，提交退款申请并获得及时处理，积极响应社会关切。
能毫不犹豫地拨打客服热线电话，为企业提供更智能、更高效的解决方案，迪迪贷全国人工服务客服电话让用户能够更直接地与企业进行交流和互动，促进企业可持续发展*。
通过电话联系客服人员是解决问题和获取帮助的主要途径之一，玩家和家长可以更便捷地与公司取得联系，同时也体现了其积极倡导沟通与互动的态度，此举不仅提高了消费者的购物体验，也是响应国家对青少年健康成长的政策要求，迪迪贷全国人工服务客服电话其中包括退款服务，可以提高工作效率。
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2月20日，哔哩哔哩（以下简称“B站(zhan)”）公布了截至2024年12月31日的第(di)四季度和全(quan)年未经审计的财务报告。财报显示，2024年B站(zhan)全(quan)年总营收达(da)268.3亿元，同比增长19%，其中第(di)四季度总营收达(da)77.3亿元，同比增长22%。四季度调整后的净利润和去年同期相比由亏转盈，达(da)到4.5亿元左(zuo)右(you)；全(quan)年的净亏损则大幅收窄99%。
从2024年四季度的业绩可(ke)以看到，B站(zhan)实现了单季度的全(quan)面盈利，这也从一定程度上反映出，优质内容的积累是社区类内容平台盈利的根本。
2月20日，哔哩哔哩（以下简称“B站(zhan)”）公布了截至2024年12月31日的第(di)四季度和全(quan)年未经审计的财务报告。财报显示，2024年B站(zhan)全(quan)年总营收达(da)268.3亿元，同比增长19%，其中第(di)四季度总营收达(da)77.3亿元，同比增长22%。四季度调整后的净利润和去年同期相比由亏转盈，达(da)到4.5亿元左(zuo)右(you)；全(quan)年的净亏损则大幅收窄99%。
从2024年四季度的业绩可(ke)以看到，B站(zhan)实现了单季度的全(quan)面盈利，这也从一定程度上反映出，优质内容的积累是社区类内容平台盈利的根本。
国补带动(dong)四季度数码家电广告贡(gong)献(xian)最(zui)大增量
四季度和全(quan)年业绩的盈利结构和增长趋势类似。2024年全(quan)年，增值(zhi)服务依然是B站(zhan)的主要营收来源，收入达(da)到110亿元，同比增长11%，主要得(de)益于直播和其他增值(zhi)服务收入的增加。紧(jin)随其后的广告收入到到81.9亿元，同比增长28%，主要归因于公司广告产品供应的改善和广告效率的提(ti)高。管理层在财报后的电话会上提(ti)到，广告业务增长的本质来自于两方面的独特性(xing)：高价值(zhi)的年轻用(yong)户群体，和来自B站(zhan)在优质内容方面的公认心智。这使(shi)得(de)B站(zhan)成为了一些优质广告主必投的广告平台。“24年广告主数量同比增长超过了30%。在投放(fang)方面，Q4有65%以上的花火(huo)商单都有额外的投流收入，而一年前这个数据(ju)只有50%。”
值(zhi)得(de)一提(ti)的是，“国补”政(zheng)策对(dui)B站(zhan)电商的带动(dong)。管理层透露(lu)，年轻人对(dui)数码、家电等品类有着非常强(qiang)的消费需求，再加上去年四季度家电行业有国家补贴的红(hong)利，因此(ci)在去年四季度数码家电广告贡(gong)献(xian)了最(zui)多的增量。
另外，大会员方面，订阅人数保持稳定增长。截至四季度末，有效大会员数量2,270万(wan)，其中超80%是年度订阅或自动(dong)续费会员。游戏收入为56.1亿元，同比增长40%，这部(bu)分增长主要得(de)益于公司独家授(shou)权游戏《三国：谋定天下》的强(qiang)劲表现。
2024年B站(zhan)的毛利同比大幅上涨61%，达(da)到87.7亿元，全(quan)年毛利率为32.7%，2023年该数据(ju)为24.2%。总体上B站(zhan)在2024年的总运营费用(yong)是同比下降了4%的，但在大部(bu)分互联(lian)网企业严(yan)控营销费用(yong)的当下，B站(zhan)的销售和营销费用(yong)依然同比上涨了12%，达(da)到44亿元，财报解释为主要归因于公司独家授(shou)权游戏的营销费用(yong)增加。全(quan)年经调整后的净亏损为3900万(wan)元，较2023年大幅收窄99%。
春晚直播当天DAU增长20%
在财报后的电话会议上，B站(zhan)的管理层强(qiang)调了优质内容对(dui)平台业绩增长的重要性(xing)，其中提(ti)到：“我相信大家现在是处在打开任(ren)何(he)一个平台都可(ke)以看到视频的时(shi)代，我觉(jue)得(de)视频现在的流量红(hong)利已(yi)经结束了，大家不(bu)缺视频看。我觉(jue)得(de)视频甚至在未来的供给会过剩，尤(you)其是短视频。我们现在其实会发现用(yong)户更渴望看到更好的视频内容，未来视频领域的机会就是在内容的质量，而不(bu)是内容的数量，这一点肯定是B站(zhan)的主场。”
用(yong)户数据(ju)方面，四季度，B站(zhan)日均活跃用(yong)户达(da)1.03亿，月均活跃用(yong)户达(da)3.40亿，日均使(shi)用(yong)时(shi)长从去年同期的95分钟(zhong)增长为99分钟(zhong)。管理层在电话会上透露(lu)了春晚对(dui)DAU的带动(dong)作用(yong)。除(chu)夕当天，春晚直播间(jian)30岁以下观众占比为83%，带动(dong)B站(zhan)当晚日活再创新高，同比增长 20%。晚会回放(fang)上线后，观看人数超过3700万(wan)。同时(shi)，管理层还提(ti)到，弹(dan)幕是B站(zhan)不(bu)可(ke)替代的用(yong)户心智。“在春晚直播期间(jian)，直播弹(dan)幕数量过亿，很多用(yong)户就是为了来发弹(dan)幕，所以来B站(zhan)看春晚的直播。”
管理层表示：“展望2025年，我们预计随着收入的提(ti)升，会继(ji)续驱动(dong)毛利率的稳定增长。我们有信心将中长期的毛利率提(ti)升到40%-45%。运营费用(yong)方面，过去一年整体运营费用(yong)占收入的比例从36%下降到30%，未来有进一步下降的空间(jian)。过去一年我们的运营利润率从-10%提(ti)升至6%，我们预计中长期运营利润率能做(zuo)到15%-20%。”
采写：南都记者(zhe) 徐冰(bing)倩