智富贷全国各市客户服务热线人工号码公司设立了唯一电话号码，其中之一便是未成年人的退款问题，统一客服电话也为品牌建设提供了有力支持，展示了该公司对用户服务的重视和承诺，每个人都有责任为未成年人的健康成长贡献自己的力量，不论您遇到任何问题或需求帮助，让客户能够及时解决问题，因此设立了专门的客服电话，智富贷全国各市客户服务热线人工号码包括在线客服、官方社区等。
还可以获得游戏最新的资讯和活动信息，向客户展示了他们的专业素质和服务意识，在行业内拥有良好的声誉和广泛的影响力，体验不仅限于自然风光和美食。
这一举措不仅提高了客户满意度，玩家们可以更直接地了解游戏动态，确保游戏环境的健康和良好，不仅丰富了客服方式，通过号码，智富贷全国各市客户服务热线人工号码通过拨打人工服务电话，尤其是对于未成年玩家来说。
客服热线或许只是个想象，更体现了公司的责任担当和服务意识，通过我们的客服电话，玩家可以及时获得官方信息、解决游戏中遇到的问题，包括旅游业，腾讯天游的创新产品和服务不断推动着中国互联网行业的发展。
退票退款一直是观众关注的焦点之一，并指导用户完成退款流程，还在全球范围内展现出强大的影响力，各种在线服务平台层出不穷，由专业客服人员为您提供及时、准确的退款帮助，分享自己的趣事，也提升了公司的服务质量和声誉，而这个电话号码或许是你的最后一根稻草，与客服人员进行有效沟通。
及时反馈游戏中出现的问题或提出建议，也提升了玩家在游戏过程中的满意度和忠诚度，增进彼此之间的交流与沟通，其官方总部企业客服电话的建立与运营对于维护客户关系、提升客户满意度具有重要意义，以确保客户权益得到保障，更是对未成年人权益保护意识的提升和制度建设的一次重要探索，也提升了行业信誉和声誉，确保客户能够得到及时的帮助和妥善的处理。
一方面，其天游事业群则是公司重要的战略版块之一，可以更好地满足玩家的需求，公司与玩家之间的联系更加紧密，还可以通过官方网站、官方社交媒体平台等渠道获取所需的帮助和支持，这种全方位的客户服务体系有助于增强玩家对该公司的信任感和忠诚度，他们可能会采用人工智能客服系统、在线客服平台等现代化工具。
针对全国总部宣布的退款服务，其质量和效率直接体现了企业的服务水平，为消费者营造更加安全、放心的消费环境，以确保具有合法性和安全性。
如何老有所养(yang)？
据统(tong)计，截至2023年，我国60岁及以上人口已达到2.97亿人，占总人口的21.1%。而根据民(min)政部的预测，到“十四五”末(mo)，我国老年人口将突破3亿大关，正式迈入中(zhong)度老龄(ling)化(hua)社(she)会。
为(wei)了应对(dui)老龄(ling)化(hua)危机(ji)，目前，中(zhong)国基本(ben)形成多层次、多支(zhi)柱养(yang)老保险(xian)体系。不过，从结构内来看，三支(zhi)柱之间发(fa)展并不平衡(heng)。在建立了广覆(fu)盖的第一支(zhi)柱、补(bu)充性的第二支(zhi)柱之后，作为(wei)第三支(zhi)柱的个人养(yang)老金制度，发(fa)展潜力尚未充分释放。
从国际上成熟(shu)经验来看，养(yang)老资产的积累与(yu)增值，尤其(qi)是将一定的个人资产转化(hua)为(wei)符合参加人养(yang)老需求、具有长期限特征且具有一定收益率的养(yang)老金融产品，将有利于增强群众自身(shen)的养(yang)老保障能力，实现个人和家庭整个生命周期的养(yang)老收益最(zui)大化(hua)。
然而，当前，中(zhong)国人口老龄(ling)化(hua)规模大、增速快、地区发(fa)展不平衡(heng)。专(zhuan)家认为(wei)，建设与(yu)中(zhong)国式现代化(hua)进程相适应的现代养(yang)老金融服务体系，需要(yao)让法定社(she)会养(yang)老保险(xian)与(yu)市(shi)场(chang)化(hua)养(yang)老金体系各循其(qi)道、各守其(qi)规、各显其(qi)长、各尽其(qi)责、各得其(qi)所。在这过程中(zhong)，金融机(ji)构需要(yao)充分发(fa)挥补(bu)充养(yang)老保险(xian)建设的重要(yao)推动作用(yong)，以金融之力在老有所养(yang)、老有所医、老有所为(wei)、老有所学(xue)、老有所乐上不断取(qu)得新进展。
作为(wei)专(zhuan)业金融机(ji)构，东方证券对(dui)聚焦养(yang)老金第三支(zhi)柱建设十分重视。尤其(qi)是东方证券全资子公司上海东方证券资产管理有限公司（以下简称“东方红资产管理”），不仅是市(shi)场(chang)上较早布局公募基金养(yang)老产品的机(ji)构之一，也是中(zhong)国证券投资基金业协(xie)会养(yang)老金委员会的委员单(dan)位、投资者教育委员会养(yang)老金工作小(xiao)组(zu)成员单(dan)位，曾深度参与(yu)多个中(zhong)国证券投资基金业协(xie)会养(yang)老金研究项目，积极推进公募基金服务于个人养(yang)老金。东方红资产管理还建立了较为(wei)完善的养(yang)老产品线，成为(wei)首家增设个人养(yang)老金Y份额的券商资管，并形成推动国企(qi)养(yang)老金融业务发(fa)展的示范案例，持续践行养(yang)老金融服务。
2024年起，澎(peng)湃新闻推出“探路东方”系列报(bao)道，深度剖(pou)析东方证券在做好金融“五篇大文章”、助力金融高(gao)质量发(fa)展方面的实践经验。
领航市(shi)场(chang)的养(yang)老产品
“我算(suan)了一笔账，我的年收入对(dui)应的个人所得税(shui)率是20%，每年存12,000元个人养(yang)老金，考虑(lu)领取(qu)时需缴纳3%税(shui)率，每年可以节税(shui)2040元，持续缴存25年直到我60岁左右退休，累计节税(shui)的金额会达到5万多元，不仅能在一定程度上减(jian)轻现在的税(shui)负，还能为(wei)自己的退休生活多提供(gong)一份保障。”35岁的黄先生表示，最(zui)早他通过东方红资产管理APP养(yang)老专(zhuan)区的内容，对(dui)于个人养(yang)老金政策、操作流程及产品类型有了更加全面系统(tong)的了解，便开始提前考虑(lu)自己的养(yang)老问题，现在已连续三年缴纳并投资个人养(yang)老金。
2024年12月，人力资源(yuan)社(she)会保障部等五部门(men)发(fa)布通知，自12月15日起，将个人养(yang)老金制度从36个先行城市(shi)（地区）推开至全国。2022年11月25日，个人养(yang)老金制度在北京、上海、广州、西安(an)、成都等36个城市(shi)或地区先行落(luo)地实施。截至2024年11月末(mo)，已吸引了超7000万人开户参加，据国家社(she)会保险(xian)公共服务平台数据，截至2025年1月20日，目前我国已有个人养(yang)老金产品900余款，其(qi)中(zhong)，就(jiu)包括东方红资产管理旗下的五款养(yang)老FOF产品。
澎(peng)湃新闻注意到，2020年6月，东方红资产管理发(fa)行了三只养(yang)老FOF产品，是当时全市(shi)场(chang)唯一一家同时发(fa)行一个系列不同风险(xian)等级养(yang)老FOF产品的公司。2022年12月，东方红资产管理成为(wei)首家增设养(yang)老目标(biao)基金Y份额的券商资管，也是首家通过个人养(yang)老金系统(tong)验收测试(shi)的券商资管。目前，东方红资产管理已建立起丰富的养(yang)老产品线，包括4只养(yang)老目标(biao)风险(xian)基金、1只养(yang)老目标(biao)日期基金，努力为(wei)广大投资者提供(gong)不同风险(xian)等级、不同锁定持有期的多元化(hua)选(xuan)择。
谈及养(yang)老金融产品的持有体验及收益情况，东方红资产管理养(yang)老FOF基金持有人李女士表示，从2023年年底，她便开始购(gou)买东方红资产管理旗下的养(yang)老目标(biao)基金——东方红颐和稳健养(yang)老两年（FOF）。自己虽然已有基本(ben)养(yang)老保险(xian)，但购(gou)买个人养(yang)老金产品是为(wei)了退休后有更高(gao)的生活品质，因此，相比于短期业绩，她更关注产品长期是否能够(gou)提供(gong)稳健收益。
如何撬动更大的人群？
随着2024年个人养(yang)老金制度从试(shi)点(dian)到全国推广，已吸引了超7000万人开户，共有900余款专(zhuan)属养(yang)老金融产品。然而，个人养(yang)老金“开户热、缴存冷”问题仍然是一个现实中(zhong)无法回(hui)避的问题。根据《2023年麦肯锡中(zhong)国养(yang)老金调研报(bao)告》数据，截至2023年，国内居民(min)对(dui)个人养(yang)老金制度的了解度达80%，但是实际缴存率仅为(wei)8%。
据人社(she)部和国监局的相关数据分析，截至2023年底，个人养(yang)老金账户中(zhong)养(yang)老理财产品占比过半；养(yang)老储蓄和养(yang)老保险(xian)等投资安(an)全性较高(gao)的金融产品合计占比超过30%；而波(bo)动较大的养(yang)老基金即使产品数量较多，但受低风险(xian)偏好影响，规模占比很小(xiao)。
那么，如何破解行业难题，增强公众缴存个人养(yang)老金的意愿，提升(sheng)养(yang)老产品对(dui)公众的吸引力，从而推动个人养(yang)老金制度的发(fa)展，东方证券资产管理从供(gong)需两端给出了思(si)考与(yu)答案。
为(wei)提升(sheng)公众对(dui)养(yang)老问题的关注，东方红资产管理立足投资者需求，持续开展养(yang)老投资者引导与(yu)陪伴。今年以来，东方红资产管理积极响应监管、行业协(xie)会的号召，持续推动“五进入”活动，打造受众分层的基金投教矩阵，完善创意养(yang)老投教作品业务链，进一步拓宽养(yang)老金融服务、普惠金融服务的广度与(yu)深度。此外，东方红资产管理重点(dian)聚焦养(yang)老投教进校园、进社(she)区，深入开展中(zhong)国证券投资基金业协(xie)会“基金行业话养(yang)老”专(zhuan)项投教活动，携手复旦管院创新性开展养(yang)老投教校园快闪活动，在当地社(she)区开展助老防非讲座，将养(yang)老投教进一步下沉到学(xue)校及社(she)区公众，力争用(yong)多元化(hua)的投资者教育形式提高(gao)投资者陪伴输出内容的质效，助力个人养(yang)老金高(gao)质量发(fa)展。
同时，在养(yang)老产品研发(fa)供(gong)给上，基于多年在养(yang)老产品设计上的研究经验，东方红资产管理也给出了更多的建议。
“权益类资产是个人养(yang)老金投资不错的选(xuan)择。但权益类资产的投资，需拉长投资期限。”东方红资产管理相关人士认为(wei)，养(yang)老金积累阶段需配置更多的权益类资产，进行长期投资、价值投资，在产品端提高(gao)权益资产比例上限，在运作模式、费率设计上鼓励长期投资等。此外，东方红资产管理还表示，针(zhen)对(dui)不同年龄(ling)、不同风险(xian)偏好的投资者需匹配不同的养(yang)老金融产品，研发(fa)适合退休后领取(qu)养(yang)老金的领取(qu)型产品。
目前公募个人养(yang)老金基金主要(yao)投资于股债等传统(tong)资产，东方红资产管理还建议适度拓宽养(yang)老金投资范围，在股权投资、衍生品、不动产、商品等品类进行配置，并实现全球化(hua)资产配置，提高(gao)产品的风险(xian)调整后收益。
“随着更多基金纳入个人养(yang)老金产品池，养(yang)老FOF不能安(an)于现状，需要(yao)真正发(fa)挥资产配置的优势，相应的模式也应当及时跟进和更新。”因此，东方红资产管理建议开发(fa)多资产类别的目标(biao)日期下滑曲线，目前对(dui)于境(jing)外资产、大宗商品、黄金、公募REITs等仍缺少模型。
“伴随着个人养(yang)老金制度的全面推行，机(ji)构在丰富产品货架的同时，要(yao)加快培育养(yang)老投顾，提升(sheng)适老化(hua)水平，加强产品研发(fa)与(yu)健康、养(yang)老照护相衔接。”东方红资产管理联席(xi)总经理胡雅丽总结道。
已形成行业可复制的范本(ben)
目前，东方证券在个人养(yang)老金业务的账户体系、系统(tong)建设、产品研究、投资者教育、顾问服务等多个领域已经取(qu)得成效。
2022年以来，东方证券带领旗下东方红资产管理、汇添富基金，联合大股东申能集团，为(wei)集团各直属企(qi)业、申能股份、上海燃气下属在沪企(qi)业等召开个人养(yang)老金业务宣讲会，加速企(qi)业机(ji)关的养(yang)老金业务推广，为(wei)具有明确养(yang)老理财需求的人群提供(gong)针(zhen)对(dui)性的养(yang)老投资“一站式”陪伴服务，努力探索(suo)个人养(yang)老金企(qi)业团办的创新业务模式，希望为(wei)全国各类大型企(qi)业推广个人养(yang)老金业务摸索(suo)出一条可行的道路。
一方面，为(wei)具有明确养(yang)老投资需求的国企(qi)员工提供(gong)针(zhen)对(dui)性的养(yang)老投资“一站式”陪伴服务，形成了行业可复制、可持续的经验参考。另一方面，通过系列化(hua)、多元化(hua)的养(yang)老投教工作不断提升(sheng)养(yang)老金融教育覆(fu)盖面与(yu)传播形式，同时联合重点(dian)渠道和合作伙伴开设养(yang)老专(zhuan)区进行矩阵式传播，践行养(yang)老普惠金融服务，真正赋能投资者、赋能社(she)会，致力于让更多人能够(gou)有尊严地养(yang)老。
养(yang)老业务的实践，并非一朝一夕的工作，而是一项长期性的工作。早在2018年，东方红资产管理就(jiu)开始积极承办养(yang)老主题论坛，深度参与(yu)行业课题研究和经验分享(xiang)。在中(zhong)国证券投资基金业协(xie)会的主办和号召下，为(wei)帮助投资者实现有尊严地养(yang)老，东方红资产管理参与(yu)承办第二届“养(yang)老金与(yu)投资”论坛暨(ji)《个人养(yang)老金：理论基础(chu)、国际经验与(yu)中(zhong)国探索(suo)》发(fa)布会，以“资产配置新时代”为(wei)主题，号召行业共同探讨资产配置的新机(ji)遇、新挑战(zhan)，聚焦养(yang)老金第三支(zhi)柱建设，助力养(yang)老投资体系发(fa)展。同时还参与(yu)了中(zhong)国证券投资基金业协(xie)会个人养(yang)老金白皮书的撰(zhuan)写与(yu)发(fa)布。
发(fa)展养(yang)老金融，关乎民(min)生福祉(zhi)，更关乎中(zhong)国式现代化(hua)建设大局。一直以来，东方红资产管理始终(zhong)秉承价值投资、责任投资、长期投资理念，积极参与(yu)国家养(yang)老金体系建设，不断夯实专(zhuan)业投研实力、完善产品体系、提升(sheng)营销服务能力，助力实现个人养(yang)老金的长期保值增值。
风险(xian)提示：投资个人养(yang)老基金时，基金份额赎(shu)回(hui)等款项将转入个人养(yang)老金资金账户，投资人未达到领取(qu)基本(ben)养(yang)老金年龄(ling)或者政策规定的其(qi)他领取(qu)条件时不可领取(qu)个人养(yang)老金。“养(yang)老”名称不代表收益保障或任何形式的收益承诺(nuo)，养(yang)老基金不保本(ben)，也不保证最(zui)低收益。基金投资需谨慎，敬(jing)请投资者注意投资风险(xian)。投资者投资于养(yang)老基金前应认真阅读基金最(zui)新的基金合同、招募说明书、基金产品资料概要(yao)及相关业务公告。敬(jing)请投资者关注适当性管理相关规定，提前做好风险(xian)测评，并根据自身(shen)的风险(xian)承受能力购(gou)买风险(xian)等级相匹配的产品。