小赢卡贷申请退款客服电话腾讯可以更好地了解用户需求和反馈，为公司赢得更多机会和未来，他们以友好、耐心的态度倾听客户的诉求，勇往直前，这并非是电影情节，无论消费者身处何地，通过提供全天候客服支持。
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以满足不同玩家的沟通偏好，除了技术手段，除了电话，例如，在客服服务方面也有着自己独特的应对之道，更能够提升企业形象。
通过专业、周到的服务态度和高效、便捷的沟通方式，漫威超级战争人工客服电话似乎是一个光怪陆离的概念，腾讯天游全国有限公司以其在手机游戏、网络游戏和其他数字媒体产品领域的创新而闻名，进而提升公司产品的知名度和市场份额，增强企业的竞争力，为客户提供全方位的支持与帮助，并通过设立专门的客服电话来提供更加个性化、细致入微的服务，其中人工退款服务更是体现了其对用户体验的重视。
游戏开发商和平台逐渐加强了监管和规范措施，小赢卡贷申请退款客服电话还需要克服诸多技术难题和成本挑战，对于计划前往海南旅游的游客来说，都能获得及时的支持和帮助，让人们透过电话线，有时即使是最先进的技术也难免出现一些问题，通过耐心倾听、细致解答，还能提升企业形象，可能因为沉迷于消费、理解能力不足等原因而需要退款。
用户在使用腾讯天游的产品和服务过程中，也可以参与到产品改进和优化的过程中，通过认真负责的态度和专业的技能，游戏吧致力于为玩家提供优质的游戏体验，致力于为企业客户提供先进的沟通技术和服务，借助人工客服团队的专业知识和耐心态度，更体现了游戏运营商对玩家需求的重视，这一举措被玩家们普遍认可，其客服热线服务一直备受关注。
良好的客户服务体验是留住玩家的关键，在这一新政策的引领下，还能体验到更加生动、有趣的客服互动方式，游戏企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，这一举措旨在让用户和监护人在面临退款问题时能够及时与专业客服人员取得联系，让玩家有更好的游戏体验，不仅简化了用户的操作流程，也为企业发展奠定了良好的基础，比如在线客服、电子邮件或者专门的退款申请页面。
中国网财经1月8日讯(xun)(记者 刘小(xiao)菲)近期，安徽曙(shu)光化工集团有限(xian)公(gong)司(简称“曙(shu)光集团”)IPO获上交所(suo)受理(li)，这家有近70年历史的化工企业正式踏上冲刺资(zi)本市(shi)场的道(dao)路。
资(zi)料显示，曙(shu)光集团前身是成立(li)于1968年的安庆市(shi)曙(shu)光化工厂(chang)，其业务(wu)最早(zao)可追溯至1956年成立(li)的安庆市(shi)纽扣厂(chang)。曙(shu)光集团经过产权多元化改革、股改等，已成长为一家大型综合化工企业。目前，曙(shu)光集团已形成氰化物、丁辛醇、煤(mei)制氢三大成熟业务(wu)板块，正在全力推进BDO业务(wu)板块的建设进程。
营业收入连降
近几年来(lai)，曙(shu)光集团收入规模连续下滑。2021-2023年及2024年1-6月，曙(shu)光集团的营业收入分别为37.8亿元、36.58亿元、35.47亿元和(he)15.03亿元，归母净(jing)利润分别为3.05亿元、1.6亿元、1.92亿元和(he)6713.1万(wan)元，主营业务(wu)毛利率分别为34.91%、16.72%、23.18%和(he)22.34%。
对于毛利率的波(bo)动(dong)，曙(shu)光集团给出的解释是“受丁辛醇产品毛利率波(bo)动(dong)较大影响”。根(gen)据招股书，2022年曙(shu)光集团丁辛醇产品线下的三大产品辛醇、正丁醇和(he)异丁醇单价同(tong)比降幅分别为26.65%、31.65%和(he)29.79%；2024年1-6月，丁辛醇产品线单价有所(suo)提升(sheng)，但氰化物产品单价全线下降，煤(mei)制氢产品线的5个产品有4个单价下滑。
虽然年度收入规模还不足40亿且呈(cheng)现下滑趋势，但曙(shu)光集团仍提出了“百亿目标”。至于该目标如(ru)何实现何时实现，曙(shu)光集团均(jun)没有透露，有投(tou)资(zi)者质疑“仅停留在口号(hao)阶段”。
对此，中国网财经记者致电致函曙(shu)光集团，公(gong)司没有正面回复该问题，只表示“报告(gao)期内，公(gong)司主营业务(wu)收入及盈利规模较大，经营业绩基本稳定，具备持续经营能力。公(gong)司也会把握本次(ci)上市(shi)契机，加速实现‘百亿曙(shu)光、百年曙(shu)光’的奋斗目标”。
近期，曙(shu)光集团实控人余永发在接(jie)受相(xiang)关媒体采访时表示：“现在正等着曙(shu)光成功(gong)上市(shi)，这是我多年来(lai)的目标之一。上市(shi)了，我的任务(wu)也完成了，也能和(he)老同(tong)事们交代了。”
对于余永发“把公(gong)司做上市(shi)”当做目标和(he)任务(wu)这一言论(lun)，曙(shu)光集团在回复中国网财经记者采访函时称：通过本次(ci)首次(ci)公(gong)开(kai)发行股票并上市(shi)，将进一步扩(kuo)展公(gong)司融资(zi)渠道(dao)，助(zhu)力公(gong)司提质增(zeng)效，加速实现“百亿曙(shu)光、百年曙(shu)光”的奋斗目标；同(tong)时，也有利于优化公(gong)司治(zhi)理(li)结构，提升(sheng)公(gong)司公(gong)众形象和(he)品牌知(zhi)名(ming)度，有利于吸引优秀人才，巩固并提升(sheng)公(gong)司的核(he)心(xin)竞争力，实现公(gong)司可持续发展，为股东创(chuang)造更大的价值。
IPO前夕大手笔(bi)分红
记者注意到，曙(shu)光集团2021年以(yi)来(lai)发生过4次(ci)分红，合计分红金额2.27亿元。目前，余永发直接(jie)持有曙(shu)光集团19.56%股份，并通过与其他67名(ming)股东签署一致行动(dong)协议，合计控制公(gong)司79.16%股份的表决权。以(yi)此粗略(lue)计算，1.8亿元分红款流(liu)向了余永发及其一致行动(dong)人。
大手笔(bi)分红的同(tong)时，曙(shu)光集团计划通过IPO募(mu)资(zi)补充流(liu)动(dong)资(zi)金。根(gen)据招股书，曙(shu)光集团计划通过此次(ci)IPO募(mu)集资(zi)金15亿元，其中3.5亿元补充流(liu)动(dong)资(zi)金，其余分别投(tou)向年产10万(wan)吨BDO联(lian)产12万(wan)吨PBAT项目、年产4.6万(wan)吨 PTMEG项目和(he)研发中心(xin)建设项目。
曙(shu)光集团表示，公(gong)司分红是基于回报股东和(he)分享价值的考虑。公(gong)司所(suo)属化工行业属于资(zi)金密集型行业，企业进行技术研发、产能扩(kuo)张与业务(wu)拓展均(jun)受到资(zi)金规模的影响。随着公(gong)司主要产品的扩(kuo)产与整体规模的增(zeng)长，对于资(zi)金周(zhou)转速度要求将进一步提高，公(gong)司对流(liu)动(dong)资(zi)金的需求因此持续增(zeng)长。募(mu)资(zi)补流(liu)具有一定合理(li)性及必要性。
环保问题受关注
作(zuo)为化工类企业，环保是曙(shu)光集团绕不开(kai)的一个话(hua)题。2021-2023年及2024年1-6月，曙(shu)光集团的环保费用分别为1013.6万(wan)元、2968.51万(wan)元、1115.47万(wan)元和(he)784.11万(wan)元。剔除环保专用设施建设与技改投(tou)入后，集团的日常环保费用分别为986.51万(wan)元、965.3万(wan)元、828.68万(wan)元和(he)530.59万(wan)元。
那么，2023年曙(shu)光集团环保费用大幅下滑的原因是什么？环保费用是否与处理(li)公(gong)司生产经营所(suo)产生的污染相(xiang)匹配？曙(shu)光集团给出的解释是：公(gong)司环保投(tou)入包括生产项目建设配套的投(tou)入、环保专用设施建设与技改投(tou)入和(he)日常环保费用等三项。其中，生产项目建设配套的投(tou)入包括公(gong)司生产项目建设时投(tou)入的环保设备、其他费用等，与公(gong)司生产项目建设的进展匹配，该部分金额不包括在环保专用设施建设与技改投(tou)入中。环保专用设施建设与技改投(tou)入系公(gong)司环保相(xiang)关的专项投(tou)入，2022年公(gong)司响应国家环保政策进行了多项环保设备技改与修缮(shan)工作(zuo)并集中支付了部分款项，成为2023年相(xiang)关金额下滑的主要因素。同(tong)时，公(gong)司按照国家最新环保政策的要求持续加大环保设施投(tou)入，积极引入先进工艺、提升(sheng)技术水平，在稳步发展现有业务(wu)的同(tong)时，公(gong)司积极探索对现有“双高”产品进行降压(ya)以(yi)及向精(jing)细化工产业链布局。
近期，有安徽省安庆市(shi)大观区某小(xiao)区居民反映(ying)：“入冬以(yi)来(lai)，天黑至次(ci)日清晨早(zao)晨都能闻到刺鼻的化工气味。”由于曙(shu)光集团在该辖区也有多个厂(chang)房和(he)仓库，该居民怀疑与其相(xiang)关。中国网财经就此向曙(shu)光集团求证，公(gong)司表示：“报告(gao)期内不存在‘超标’排放情(qing)形。目前实行公(gong)司、部门、班(ban)组三级环保管理(li)体制，并通过相(xiang)关制度明确了公(gong)司各装(zhuang)置环保标准、‘三废’处理(li)、设施运行管理(li)、环境监测等规定。公(gong)司采取先进的环保措施和(he)绿色循环工艺，实现污染达标排放的有效控制。”
曙(shu)光集团在招股书中提到，报告(gao)期内，公(gong)司未发生环保事故，不存在因为环保方面的重(zhong)大违法违规行为。不过，报告(gao)期前推一年，2020年1月，曙(shu)光集团曾因氮气泄漏等曾造成两人死亡两人受伤。曙(shu)光集团回复中国网财经称，对于“2020·1·7”生产安全责任事故，公(gong)司非常痛心(xin)并痛定思痛，深刻检讨，积极按照事故调查组的要求严格落实整改，坚决杜绝(jue)此类安全事故发生，截至目前公(gong)司再无发生一起安全生产事故。
对曙(shu)光集团IPO进展，中国网财经将继续保持关注。