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其中申诉退款客服号码的设立正是其在此方面的重要举措之一,通过搭建这一未成年人官方热线平台,不仅可以帮助玩家更好地享受游戏乐趣,维护了消费者的合法权益,在数字内容服务和互联网价值服务领域拥有强大的市场影响力。
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2月22日,为期40天的2025年铁路春运圆满(man)收官,运输安全平稳有序(xu)。
全国铁路累计发送旅客5.13亿人次,同比增长6.1%。
国家铁路累计发送货物4.15亿吨,同比增长5.4%。
客货运量均创春运同期历史新高(gao)。
发挥(hui)路网优势 运力供给再创新高(gao)
用好(hao)世界最大(da)高(gao)速铁路网和先(xian)进铁路网的优势:
●利用去年新开通运营的沪苏湖、集大(da)原(yuan)高(gao)铁等新线能力及(ji)春运前投(tou)用185组新造的时速350公里复兴号动车组,加大(da)运力投(tou)放,客座能力同比增长8.4%,客运能力投(tou)放创春运历史新高(gao)。
●动态分析(xi)铁路12306车票(piao)预售和候补购票(piao)数据,加大(da)高(gao)铁主通道夜间运力投(tou)放,同时保持普速列车开行规模,开好(hao)公益性(xing)“慢火车”和“乡村振兴”列车。
●春运期间广深港高(gao)铁发送跨(kua)境旅客361万人次,同比增长14.2%,中老(lao)铁路发送跨(kua)境旅客4.1万人次,同比增长54%,开好(hao)中蒙、中俄国际旅客列车,促进了跨(kua)境人员往(wang)来和旅游消(xiao)费。
●圆满(man)完成亚冬会铁路运输任务,精心组织旅游列车开行,助力旅游经济、银发经济、冰雪经济发展。
服务品质提升 出行体验更加美好(hao)
●扩充(chong)铁路12306系统资(zi)源能力,加强安全风险监测防(fang)控,系统经受了多(duo)轮次大(da)规模访问考验,运行整体安全平稳,单(dan)日售票(piao)量最高(gao)达2162.6万张(zhang),创历年春运单(dan)日售票(piao)量新纪录。
●用好(hao)候补购票(piao)、在线选铺、电子发票(piao)、铁路畅行码等功能,试(shi)点推行“系统自(zi)动提交购票(piao)订(ding)单(dan)”功能,上线学生、务工人员预约购票(piao)服务并(bing)优化(hua)相关规则,候补购票(piao)兑现率达75.2%,购票(piao)体验明显提升。
●增设车站快速通行绿色通道,全国120个车站可实现便捷换乘,32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检(jian),主要客运车站增加充(chong)电设施。
●铁路畅行码覆盖所有动车组列车,“静音车厢”服务拓展至99列动车组列车,全国89个车站提供互联网订(ding)餐服务,扩充(chong)热链餐食供应车站范围,餐食供应品类进一步(bu)丰富。
利用12306短信、微信等信息通知渠道,向(xiang)旅客精准推送部分城(cheng)市(shi)地铁、公交等动态信息,畅通旅客出行“最后一公里”。
加大(da)货运保供力度 国计民生需(xu)求有效保障
●充(chong)分利用大(da)秦(qin)、瓦(wa)日、浩吉、兰新等主要货运通道能力,全力保障电煤、粮食、化(hua)肥、春耕和节日重点物资(zi)运输,做到优先(xian)保障、应装尽(jin)装,国家铁路日均装车17.16万车,全国371家铁路直供电厂存(cun)煤平均可耗天数持续(xu)稳定在20天以上,为国民经济平稳运行和人民群众温(wen)暖过冬提供了有力支撑。
●春运期间中欧(亚)班列累计开行3230列,同比增长0.7%,西部陆海新通道班列发送货物10.3万标箱,同比增长24.1%,中老(lao)铁路发送跨(kua)境货物64.2万吨,同比增长8.1%。
来源:央(yang)视(shi)新闻客户端