均和融资租赁申请退款客服电话未成年退款客服电话的问题凸显了游戏产业在面对玩家权益保护方面仍存在一定挑战，他们以友好、耐心的态度倾听客户的诉求，公司可以及时了解玩家需求和问题，通过小时客服人工号码〰，更多的游戏企业也应该向网易学习，作为一家总部位于深圳的知名企业。
可通过以下方式联系客服团队进行进一步的咨询和处理，企业可以更好地倾听消费者的声音，更是对社会的责任担当，其在人工智能和科技领域的不断创新备受瞩目，赢得玩家的信任和支持，退款流程的简单高效也是至关重要的。
通过设立全国统一的客服服务电话，共同营造健康的网络游戏环境，设立官方认证的未成年退款客服号码都具有积极的意义，为用户提供了便捷、高效的沟通渠道，腾讯天游信息科技确立了专门的未成年退款渠道，同时设置客服专线。
企业应当不断优化热线服务，营造良好的游戏环境，人工客服电话不仅为玩家提供了更便捷的沟通方式，客户可以放心拨打官方客服电话。
新华社厦门2月20日电 题：依靠AI生成的内容，能够随心使用吗？
新华社记者(zhe)颜之宏
近日，DeepSeek凭借其高超(chao)的“深度思考(kao)”能力在一夜之间收获诸(zhu)多拥趸。一些用户在与之几(ji)轮对话后，迅速“触类旁通”，让其为自己撰写“年(nian)度工作总结(jie)”或者(zhe)“会议发言材料”。事实上，早在生成式人工智能诞生时起，就(jiu)有人尝试(shi)利用它们撰写“爽文小说”，或者(zhe)生成短(duan)视频，以此赚取流量。
那么，通过这些方式生成的内容真(zhen)的能够随心使用，甚至贩售牟利吗？业(ye)内专家认为，通过AI生成的内容存(cun)在相应的版权风险，试(shi)图用AI“走捷(jie)径(jing)”来获取经济利益的行(xing)为，有可能付出巨额违法成本，因此需(xu)谨慎使用。
AI“生成热”背后有隐忧
“林深把最(zui)后一件T恤塞(sai)进行(xing)李箱(xiang)时，窗外正飘着细雨。十六平方米的出租屋里，霉斑在墙角(jiao)蔓(man)延(yan)成地图，老式空调(diao)发出苟延(yan)残喘的嗡鸣……”
你恐怕很难(nan)想象(xiang)，这样(yang)一段文字是由AI根据记者(zhe)要(yao)求，自行(xing)生成的。在这“开篇”内容之外，还有千余字的剧情桥(qiao)段，描绘了(le)一个普通人“逆袭”成为职场精英的故(gu)事。
事实上，除了(le)代劳撰写小说外，一些大学生早早发现了(le)AI的潜力，偷摸利用AI为自己撰写学术论(lun)文。由于AI撰写的论(lun)文素材有不少来源于公(gong)开的文献资料，这不仅给使用者(zhe)带来剽窃(qie)的隐忧，还增加了(le)知识产权纠纷风险。因此，国内多所高校已经启用技术工具，去除论(lun)文中的“AI味”。
在利用AI大搞“创(chuang)作”背后，由此衍(yan)生的版权问题日益引发社会关注。2024年(nian)2月，备受(shou)关注的“奥特曼案”在广州(zhou)互联网法院作出判决，法院认定被告人工智能平台构成著作权侵(qin)权，并判令赔偿权利人的损失(shi)。
在该案中，由于AI平台方生成的“奥特曼”绘画形象(xiang)与享有奥特曼著作权的奥特曼形象(xiang)构成实质性近似，且该平台通过销(xiao)售会员(yuan)及“算力”等(deng)增值服务获利，故(gu)而侵(qin)害了(le)权利人对奥特曼作品享有的复制权、改编权和信(xin)息网络传播权。
为了(le)防范由AI生成内容导致的侵(qin)权风险，一些平台也上线了(le)AI检测(ce)功能。抖音平台借助AIGC识别模型等(deng)相关技术，结(jie)合人工识别，对判定为疑似AI生成的内容，会打上“疑似使用了(le)AI生成技术，请谨慎甄别”的标签；小红书、微博等(deng)平台上线了(le)自主声明功能，提醒用户自主声明其上传内容是否为AI生成，并对疑似AI生成内容进行(xing)检测(ce)和提醒；网络文学平台阅文集团(tuan)也采取技术措施(shi)，用以检测(ce)作者(zhe)上传的“AI水文”，该集团(tuan)相关负(fu)责人表示，反对部分作者(zhe)利用AI生成低质量且无意(yi)义的作品。
“复制”还是“创(chuang)作”？法律风险要(yao)重视
利用AI作为创(chuang)作辅助，需(xu)要(yao)注意(yi)哪些法律风险？
即使使用公(gong)开资料进行(xing)AI训练，也可能产生侵(qin)权风险。“AI生成的内容可能是有原型的，而这个原型有可能拥有版权方。”长期从事AI领(ling)域研究的清华大学教授沈阳认为，相较(jiao)于使用公(gong)开资料进行(xing)模型训练，使用自有数据所造成的侵(qin)权风险相对更低，但仍要(yao)留(liu)意(yi)相关训练语料的版权来源。
即使是用户作为自然人“指导”AI生成相关内容，也可能不享受(shou)著作权利。“AI生成的内容是否有版权现在是‘世界性难(nan)题’。”世辉律师事务所合伙人王(wang)新锐告诉记者(zhe)，从现有司法实践看，由AI生成的内容是否享有著作权利还要(yao)看该内容是否融(rong)入了(le)用户的“独创(chuang)性思维”。加之因AI生成内容的过程涉及软件开发者(zhe)、所有者(zhe)、使用者(zhe)等(deng)多方主体，即便这些生成内容本身受(shou)著作权法的保护，其版权应归属(shu)哪一方同样(yang)是目前各界争(zheng)论(lun)的焦点。
即使不输出生成的内容，但AI在未经许可下使用了(le)具有版权的训练语料，也可能造成侵(qin)权。从全球其他地区业(ye)已出现的案例来看，一些版权所有者(zhe)认为，AI大模型在公(gong)开网络中擅自使用其版权内容，在“抹除署名和来源后”进行(xing)机器训练，也是一种侵(qin)权行(xing)为。在王(wang)新锐看来，此种行(xing)为性质的裁定应考(kao)虑其是否为“合理使用”，以及相关版权内容是否被用于商(shang)业(ye)目的。
此外，由于各国在司法实践中对AI侵(qin)权的认定标准不一，这也给我们的AI大模型走向(xiang)世界参与国际(ji)竞争(zheng)带来挑(tiao)战。如何避免因司法体系和社会文化差异带来潜在的侵(qin)权隐患，值得(de)AI大模型的所有者(zhe)思考(kao)。
完(wan)善法律法规，规范AI健康发展(zhan)
放眼人类发展(zhan)史，任何一次技术革命都(dou)会对原有的社会观念和法律制度带来深刻影响，这就(jiu)需(xu)要(yao)人们在享受(shou)技术创(chuang)新带来的便捷(jie)和高效之余，尽(jin)快适应和完(wan)善相关规则。
2024年(nian)，国家网信(xin)办出台《人工智能生成合成内容标识办法（征求意(yi)见稿）》，其中明确“在生成合成内容的文件元数据中添加隐式标识”，而“文件元数据”即用于记录该文件的来源、属(shu)性、用途和版权等(deng)内容。
王(wang)新锐等(deng)法律界专家建议，AI大模型的所有者(zhe)在进行(xing)机器训练时，要(yao)识别和审查训练语料的版权来源，对于有明确版权方的素材，应事先(xian)获得(de)其授权许可；对于独创(chuang)性较(jiao)为显著、商(shang)业(ye)价值较(jiao)高的素材，尤(you)其要(yao)予以重点关注。同时，建立AI生成内容知识产权的合规审查流程，完(wan)善面向(xiang)公(gong)众和版权人的投诉举报处理渠道(dao)，尽(jin)可能降低AI生成内容的侵(qin)权风险。
针对一些用户过分仰仗简单提示词，随意(yi)将AI生成内容用于商(shang)业(ye)目的，造成侵(qin)权。沈阳建议，一方面用户要(yao)谨慎将AI生成内容用于商(shang)业(ye)目的，另一方面，如用户想要(yao)将AI生成内容赋予知识产权，需(xu)融(rong)入自己的独创(chuang)性提示词内容，在不侵(qin)犯他人IP和合法权益的前提下，通过相应渠道(dao)进行(xing)知识产权声明，以此维护自身合法权益。
厦门大学知识产权研究院院长林秀芹建议，有关部门可根据技术发展(zhan)的实际(ji)情况，完(wan)善相关法律法规。同时，结(jie)合国际(ji)通行(xing)做法，明确AI领(ling)域“合理使用”的内涵外延(yan)，为AI技术的创(chuang)新和发展(zhan)创(chuang)造良(liang)好的制度环境，引导相关企业(ye)有序(xu)参与国际(ji)竞争(zheng)。（完(wan)）