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红网时刻新(xin)闻记者 彭梦颖 长沙报道
近日，长沙一网友在红网《问法湖南(nan)》栏目咨询，“在4S店(dian)看中一台车，按照4S店(dian)要求在当天支(zhi)付了一笔1000元的诚意金（并非定金），付款时备注也为诚意金。后因个人购车计划(hua)有变，取消了银行车贷的申请，并要求4S店(dian)退还诚意金。而4S店(dian)却称(cheng)，除(chu)贷款未通过外，其(qi)他情(qing)形一概不退，拒绝退还该笔诚意金。”对此网友十分不解，明明当初交钱的时候说(shuo)好了是诚意金，怎么(me)不想买车了这笔钱就要不回来了。
诚意金是否属于(yu)定金？4S店(dian)拒绝退款的行为是否违法？针对上述问题，上海市海华永泰（长沙）律师(shi)事务所安金龙(long)律师(shi)、湖南(nan)通程律师(shi)事务所甘靖雯律师(shi)分别做出解答。
诚意金不是定金
安金龙(long)律师(shi)称(cheng)，“诚意金和定金在法律性质和用途上有明显的区别。”诚意金也称(cheng)为意向(xiang)金，通常(chang)是在交易过程中，买方向(xiang)卖方支(zhi)付的一笔款项，主要用于(yu)表(biao)达购买诚意。诚意金的主要目的是为了表(biao)达买方的购买意愿和诚意。而定金是合同(tong)当事人为确(que)保合同(tong)的履行，依据法律规定或者当事人双方的约定，由一方当事人在合同(tong)订立时或者订立后履行前，按合同(tong)标(biao)的额的一定比例(li)预先(xian)给付对方的金钱或其(qi)他替代物。
安金龙(long)律师(shi)强调(diao)，“诚意金不具有法律上的担保性质，而定金则具有明确(que)的法律担保作用。 ”诚意金在交易未达成时通常(chang)可以全额退还，而定金在违约情(qing)况下则有不同(tong)的处理方式。
从网友自述的过程来看，双方没(mei)有约定定金，没(mei)有协议或其(qi)他约定金，所以交纳的一千元诚意金是要退还的。 4S店(dian)单方提出不退诚意金属于(yu)违法行为，并且没(mei)有任何事先(xian)的约定和说(shuo)明，不能(neng)作为处理问题的依据。
4S店(dian)限制退款条件或构成霸王条款
甘靖雯律师(shi)表(biao)示，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先(xian)拟定，并在订立合同(tong)时未与(yu)对方协商的条款。采用格式条款订立合同(tong)的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确(que)定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除(chu)或者减轻其(qi)责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说(shuo)明。
“4S店(dian)称(cheng)以除(chu)贷款未通过外，其(qi)他一概不退诚意金是不合理的，可能(neng)构成霸王条款。”