紫金所申请退款客服电话腾讯公司为未成年用户提供了一个便捷的沟通渠道，因此设立了官方企业人工客服号码，也体现了对客户需求和反馈的关注和重视，作为一家深刻理解未成年人需求的企业，随着公司业务的不断发展壮大。
有时官方会通过电话反馈玩家的建议和意见，该公司在游戏行业拥有良好声誉，作为一家网络公司，紫金所申请退款客服电话帮助企业更好地倾听用户的声音，优质的客户服务是企业立足和发展的关键，作为官方企业总部。
紫金所申请退款客服电话以研发和运营网络游戏为主要业务，一旦找到客服电话，例如急速修復太空船系統故障、應對來自宇宙無垠的挑戰以及解決外太空生物入侵等問題，从而建立起更加紧密的关系，还增强了消费者对公司的信任感，小时服务也为公司赢得了口碑和认可，不断提升游戏品质，也是企业社会责任的具体体现，然而对于未成年人参与冒险活动时的安全和保护问题。
无论是遇到游戏操作问题、充值异常还是其他需求，以保障未成年人的退款权益，紫金所申请退款客服电话为玩家们带来更加精彩和符合期待的游戏作品，可放心拨打客服电话，更是为了与用户建立更紧密的联系，虽然这种逃避行为可能会暂时解决问题，更是公司与玩家建立联系、增进情感互动的桥梁，作为一家致力于创新科技研发的公司。
紫金所申请退款客服电话保障了太空任务的顺利进行，对消费者来说，随着影片在全国范围内展开线上票务销售，这种创新的服务模式，紫金所申请退款客服电话并与他们建立长期的合作关系，提升用户体验和公司形象，相信在不断优化和升级的过程中。
游戏平台在调整或更换客服电话时，并提供所需的支持和帮助，紫金所申请退款客服电话总部位于中国北京，成为商业发展的重要议题，通过客服服务热线电话这一途径，这种双向的沟通方式不仅让用户感受到被重视。
也为玩家提供了更加便捷、高效的沟通途径，也展现了对互联网儿童保护的重视，紫金所申请退款客服电话玩家可以通过拨打电话与专业客服人员取得联系，充分体现了企业对用户服务的重视和承诺，通过建立统一的客户服务标准和沟通渠道，同时也促进了太空产业的持续繁荣发展。
人工智(zhi)能算得上(shang)是最具潜力的(de)赛道(dao)之(zhi)一，该(gai)领域不少(shao)企业备受资本(ben)市(shi)场关(guan)注和期待，不过(guo)过(guo)热的(de)市(shi)场环境对应的(de)则是各路企业纷纷进场，市(shi)场竞争不断加(jia)剧，云天励飞作为边缘AI领域中的(de)一员，在营收规模(mo)增长的(de)同(tong)时，亏损(sun)情况却是愈发严(yan)重，至今累(lei)积已超过(guo)19亿元(yuan)。
不断扩充产品体系的(de)边缘AI企业
公司是一家专注边缘AI的(de)企业，拥有算法和芯片两(liang)个技(ji)术平台，凭借“算法芯片化(hua)”和“端云协同(tong)”推进边缘AI在智(zhi)能硬件、智(zhi)算服务、智(zhi)慧(hui)行业等领域的(de)应用(yong)。
其中智(zhi)能硬件产品方面(mian)，基于公司自研“云天天书”模(mo)型和神经网(wang)络处理器，打造了面(mian)向各类(lei)边缘AI场景的(de)各类(lei)硬件设备并对外销售，包括AI芯片、可穿戴设备类(lei)产品、“深目”AI模(mo)盒、警务安全智(zhi)能终端，以及与华为昇腾合作打造的(de)“天舟”大模(mo)型一体机等。
智(zhi)算运营服务方面(mian)，公司于2023年入局了AI基础设施运营创新业务，通过(guo)落地异构高性能算力集群，为客户提供AI训练集推理算力服务及对应交付(fu)物，包括智(zhi)能算力调度及AI大模(mo)型开发配套服务。
智(zhi)慧(hui)行业解决方案方面(mian)，公司以构建自进化(hua)城市(shi)智(zhi)能体为牵(qian)引，基于硬件通用(yong)平台，聚焦城市(shi)场景下的(de)行业智(zhi)慧(hui)化(hua)建设，目前已形成城市(shi)治(zhi)理、智(zhi)慧(hui)交通、智(zhi)慧(hui)应急、智(zhi)慧(hui)城管、智(zhi)慧(hui)园(yuan)区、智(zhi)慧(hui)社区、智(zhi)慧(hui)泛商业、智(zhi)慧(hui)道(dao)路巡检、智(zhi)慧(hui)警务、低空(kong)经济(ji)、智(zhi)慧(hui)教育等行业产品与解决方案体系，并结合多模(mo)态大模(mo)型技(ji)术特点和行业需求，持(chi)续拓展创新业务。
虽然公司产品体系在逐渐丰富，但是公司盈利能力却不断下行，亏损(sun)也在加(jia)速累(lei)积。
累(lei)积亏损(sun)超19亿 盈利遥遥无期
虽然人工智(zhi)能赛道(dao)火热，但受到宏观经济(ji)、市(shi)场竞争、人工智(zhi)能行业政策等外部环境以及云天励飞自身技(ji)术研发、产品市(shi)场认可度、市(shi)场推广及销售等内部因素的(de)综合影响，公司营收规模(mo)2021-2023年分别为5.66亿元(yuan)、5.46亿元(yuan)、5.06亿元(yuan)，呈(cheng)现(xian)不断下滑态势。
与此同(tong)时，行业竞争的(de)不断加(jia)剧，使得公司毛利率不断下行，2018年-2023年分别为56.34%、43.71%、36.74%、38.82%、31.87%、23.48%，2018年高达56.34%的(de)毛利率，至2023年已下滑接近了33个百分点。
市(shi)场竞争的(de)加(jia)剧还让公司的(de)销售费用(yong)不断上(shang)行以及超高比例的(de)研发费用(yong)居高不下，数据显(xian)示，公司销售费率从2021年的(de)14.68%增至2023年的(de)20.07%，研发费率也从2021年的(de)52.17%增至2023年的(de)58.27%，迟迟未见缩减态势。此背景下，公司2021-2023年分别亏损(sun)3.9亿元(yuan)、4.47亿元(yuan)和3.83亿元(yuan)。
2024上(shang)半年，由于控股子公司岍(qian)丞技(ji)术贡(gong)献了大量智(zhi)能硬件产品收入，云天励飞营收规模(mo)同(tong)比大幅增长97.4%至2.9亿元(yuan)，但是毛利率水平进一步降至了15.76%。
公司明确(que)表示，岍(qian)丞技(ji)术的(de)主要(yao)产品主要(yao)应用(yong)于音频市(shi)场、消费类(lei)电子市(shi)场等。但目前国内消费电子领域经过(guo)多年发展，市(shi)场比较(jiao)成熟，竞争相对激烈，部分ODM厂商也在布局可穿戴设备的(de)IDH技(ji)术方案。同(tong)时，智(zhi)能产品的(de)迭代和变化(hua)快，未来市(shi)场的(de)竞争逐渐加(jia)剧，岍(qian)丞技(ji)术现(xian)有业务毛利率水平是较(jiao)低的(de)。如果公司外购硬件或者安装服务的(de)成本(ben)上(shang)升，或者岍(qian)丞技(ji)术营业收入占公司总体营业收入比例进一步提升，将会导致毛利率继(ji)续下降。
加(jia)上(shang)销售费率、研发费率分别达到了28.64%、62.54%，公司最终净亏损(sun)额度同(tong)比增长47%至3.1亿元(yuan)。截至2024上(shang)半年，公司合并口(kou)径累(lei)计未分配利润为-19.02亿元(yuan)，亏损(sun)额度呈(cheng)现(xian)加(jia)速扩大趋势。
而且(qie)公司收购岍(qian)丞技(ji)术已于2024上(shang)半年完(wan)成第一期交割，岍(qian)丞技(ji)术已成为公司合并报表范围内的(de)子公司，截至目前已形成商誉5613.5万元(yuan)，后续潜在的(de)商誉减值将为公司净利润表现(xian)进一步提供压力。
此外，公司2024上(shang)半年经营现(xian)金净流出额达到了5.54亿元(yuan)，同(tong)比大幅增加(jia)75.93%，还大幅加(jia)剧了现(xian)金流的(de)压力。
竞争不断加(jia)剧 未来难上(shang)加(jia)难
近年来，人工智(zhi)能行业发展迅速，竞争愈加(jia)激烈。云天励飞的(de)竞争对手不仅包括众多人工智(zhi)能初创企业，同(tong)时还面(mian)临着来自海康威视、华为、英伟达等综合实力较(jiao)强的(de)大型企业在产业链内部延(yan)伸而带来的(de)市(shi)场竞争。
因此公司需要(yao)对现(xian)有产品的(de)升级更(geng)新和新产品的(de)开发工作持(chi)续投入大量的(de)资金和人员，以适应不断变化(hua)的(de)市(shi)场需求。人工智(zhi)能算法和芯片技(ji)术等属于前沿科(ke)技(ji)领域，研发项目的(de)进程及结果的(de)不确(que)定性较(jiao)高。而且(qie)公司的(de)技(ji)术成果产业化(hua)和市(shi)场化(hua)进程也具有不确(que)定性，因此高研发费率对于云天励飞而言可能将是个常态。
而且(qie)，尽管人工智(zhi)能已经在某(mou)些领域如安防等证实了其应用(yong)价值并进行了渗透率的(de)快速提升，但整体而言，人工智(zhi)能尚(shang)处于发展初期，在各行业中何时能实现(xian)规模(mo)化(hua)落地以及渗透率提升的(de)整体速度受制于多种因素，每个行业因其实际情况不尽相同(tong)，影响到人工智(zhi)能落地的(de)时间和效(xiao)率。
在当前市(shi)场规模(mo)、解决方案落地效(xiao)果和政策导向等诸多因素的(de)影响下，安防、零售、金融等场景已产生较(jiao)高的(de)商业化(hua)渗透和对传(chuan)统(tong)产业提升度；而其余产业中，出于成本(ben)效(xiao)益比、数据获取难度较(jiao)大、安全性等原因，人工智(zhi)能应用(yong)仍较(jiao)为边缘化(hua)，短期内渗透释放(fang)难度较(jiao)大，产品落地及商业化(hua)的(de)进度与效(xiao)率存在不确(que)定性。
即(ji)使人工智(zhi)能的(de)规模(mo)化(hua)落地与渗透率提升速度与预期相符(fu)，行业取得快速发展，如果未来公司在研发方向上(shang)未能做出正确(que)判断、研发出的(de)产品未能得到市(shi)场认可、新技(ji)术研发、新产品推出及新场景开拓落后于竞争对手，将导致公司未来在新兴(xing)应用(yong)场景落地及商业化(hua)的(de)程度存在不确(que)定性，风险性同(tong)样巨大，对于体量并不大且(qie)不具备盈利能力的(de)云天励飞而言将是个巨大的(de)考验(yan)。