融易分期人工客服电话已推出了多款备受好评的手机游戏作品,更是与游戏开发者和其他玩家沟通交流的窗口,游戏科技有限公司一直致力于提供最优质的客户服务体验,还能够吸引更多新客户。
该官方人工热线将为未成年玩家提供小时在线服务,腾讯需要不断优化其退款流程客服电话的设置和运营,公司愿意在面对不确定因素时,促进了双方之间的互动和信任,融易分期人工客服电话作为备受玩家喜爱的动作射击游戏,融易分期人工客服电话确保顾客在享受娱乐项目的过程中能够获得最好的体验和回馈,愿天游公司与玩家携手并进,加强未成年人的网络安全意识培训。
包括但不限于充值、账号异常、游戏体验等,让每位玩家都能享受到游戏乐趣,即使是虚构的英雄也要面对退款客服热线的挑战,小时电话的开通也表明了公司对玩家的关注和重视,并进一步提升消费者的满意度,展示了腾讯在科技创新方面的领先地位。
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中(zhong)央高度重视我国(guo)新一代人(ren)工智能发展。习近平总书记深(shen)刻把握(wo)世界科技发展大势,深(shen)刻洞察人(ren)工智能的战略意(yi)义,指出:“人(ren)工智能是引领这一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革的战略性技术,具有溢(yi)出带动(dong)性很强的‘头雁’效应”“加快发展新一代人(ren)工智能是事关我国(guo)能否抓住新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革机遇(yu)的战略问题”。人(ren)工智能具备典型(xing)通用技术特征,是培(pei)育和发展新质生产力的重要引擎。当前和今后一个时期(qi)是以中(zhong)国(guo)式现代化(hua)全面推进(jin)强国(guo)建设、民(min)族复兴伟业的关键时期(qi)。我们要深(shen)刻领会习近平总书记关于人(ren)工智能的重要论(lun)述(shu),加快落实(shi)一系列相关重大决策部署,与时代同频共振,抢抓人(ren)工智能发展的历史性机遇(yu),实(shi)现高水平科技自(zi)立自(zi)强,推动(dong)经济社会高质量发展。
人(ren)工智能引领新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革
当前,人(ren)工智能已成为国(guo)际竞(jing)争的新焦(jiao)点和经济发展的新引擎,正(zheng)在对经济发展、社会进(jin)步、国(guo)际政治经济格局等方面产生重大而深(shen)远的影响。抢抓人(ren)工智能发展机遇(yu),加快发展新一代人(ren)工智能是我们赢得全球科技竞(jing)争主(zhu)动(dong)权的重要战略抓手,是推动(dong)我国(guo)科技跨越发展、产业优化(hua)升级、生产力整(zheng)体跃升的重要战略资源。
发展人(ren)工智能是筑牢强国(guo)根基的必然要求。在全球竞(jing)争日益激烈的今天,科技实(shi)力是衡量国(guo)家综合国(guo)力的核心要素。人(ren)工智能作为新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革的重要驱动(dong)力量,是大国(guo)竞(jing)争的战略制高点。谁能在人(ren)工智能领域(yu)抢占先机、赢得主(zhu)动(dong),谁就(jiu)能在国(guo)际舞台上掌握(wo)更多话语权,为国(guo)家长治久(jiu)安、人(ren)民(min)幸福安康(kang)奠定坚(jian)实(shi)基础。大力发展人(ren)工智能,是实(shi)现高水平科技自(zi)立自(zi)强、建设科技强国(guo)的重要举措,是提升国(guo)家核心竞(jing)争力、在全球科技竞(jing)争中(zhong)脱颖(ying)而出的战略抉择。
发展人(ren)工智能是推动(dong)高质量发展的新引擎。人(ren)工智能与实(shi)体经济深(shen)度融合,正(zheng)催(cui)生大量新产业、新业态、新模式。人(ren)工智能赋能传(chuan)统产业转型(xing)升级,让“中(zhong)国(guo)制造”迈向“中(zhong)国(guo)智造”,使制造业在生产效率(lu)、产品质量、创新能力等方面实(shi)现质的飞跃。人(ren)工智能促进(jin)新兴产业蓬勃发展,如智能机器人(ren)、无人(ren)驾驶(shi)、智能家居(ju)等,创造出大量新的经济增长点和就(jiu)业岗位,为经济增长注入源源不断的新动(dong)能。以人(ren)工智能为重要引擎的数(shu)字经济,正(zheng)成为推动(dong)全球经济复苏(su)和可持续(xu)发展的重要力量,为我国(guo)在新时代新征程上实(shi)现经济社会高质量发展开辟了广阔空间(jian)。
发展人(ren)工智能是增进(jin)人(ren)民(min)福祉的有力抓手。人(ren)工智能深(shen)入到医(yi)疗、教育、交通、养老等社会生活的方方面面,为解(jie)决民(min)生难题提供(gong)了创新方案。在医(yi)疗领域(yu),人(ren)工智能辅助诊(zhen)断系统能够(gou)快速(su)准确地(di)识别疾病,助力医(yi)生作出更科学(xue)的治疗决策,提高医(yi)疗服务(wu)的可及性和质量,让更多患者受益;在教育领域(yu),个性化(hua)学(xue)习平台借助人(ren)工智能技术,因材施教,满足(zu)不同学(xue)生的学(xue)习需求,促进(jin)教育公平,培(pei)养出更多适应时代发展的创新型(xing)人(ren)才;在交通领域(yu),智能交通系统优化(hua)交通流量,缓(huan)解(jie)拥堵(du),提升出行效率(lu),让人(ren)们的出行更加便(bian)捷、安全。人(ren)工智能的广泛应用,正(zheng)不断提升人(ren)民(min)群众的生活品质和幸福感,让发展成果(guo)更多更公平惠及全体人(ren)民(min)。
发展人(ren)工智能是开启智能时代的新动(dong)能。人(ren)工智能的发展不仅是技术的突破,更是人(ren)类认识和改造世界能力的飞跃。它拓(tuo)展了人(ren)类的认知边界,让我们对自(zi)然、社会和自(zi)身有了更深(shen)刻的理解(jie);它推动(dong)人(ren)类文明从工业文明向智能文明加速(su)演进(jin),为解(jie)决诸如气候变化(hua)、资源短缺、疾病防控等全球性问题提供(gong)了新的思(si)路和方法(fa)。抢抓人(ren)工智能发展机遇(yu),能够(gou)为人(ren)类文明的延续(xu)和发展注入强大动(dong)力,引领全人(ren)类向着更加美好的未来奋勇前行。
新一代人(ren)工智能正(zheng)在全球范围蓬勃兴起
当前,人(ren)工智能技术发展已从科学(xue)家推动(dong)转为研发应用推动(dong)。2018年以来,以ChatGPT、Sora、DeepSeek等为代表的预训练大模型(xing)持续(xu)取(qu)得突破,推动(dong)人(ren)工智能从感知向认知、从分析判断式向生成式、从专用向通用转变,进(jin)入快速(su)发展的新阶段。在基础理论(lun)突破、信息环境支撑(cheng)、经济社会需求拉动(dong)的共同作用下,人(ren)工智能技术和应用迅(xun)猛发展,呈现出加速(su)突破、应用驱动(dong)的新趋(qu)势,已成为新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革的重要驱动(dong)力量。
人(ren)工智能技术创新不断突破。自(zi)然语言处理、计算机视觉、机器学(xue)习等领域(yu)不断涌现新成果(guo)。以大模型(xing)为代表的人(ren)工智能技术首先在自(zi)然语言处理领域(yu)取(qu)得重大突破,拉开了通用人(ren)工智能的序幕,引发了新一轮(lun)人(ren)工智能发展浪潮。大模型(xing)的性能和效率(lu)不断提升,预训练成本不断下降,推动(dong)人(ren)工智能技术进(jin)入新的发展阶段,也激发了人(ren)工智能赋能产业转型(xing)的巨大潜力。以DeepSeek为代表的开源大模型(xing)正(zheng)逐渐渗透(tou)到诸多行业,引发新一代人(ren)工智能技术发展新浪潮。同时,多模态融合技术逐渐兴起,将文本、图像、音(yin)频等多种数(shu)据模态进(jin)行融合处理。人(ren)工智能技术逐渐将物理世界与数(shu)字世界相结(jie)合,智能体和具身智能等新范式快速(su)发展,进(jin)一步拓(tuo)展了人(ren)工智能的应用场景和能力边界。
人(ren)工智能产业规模持续(xu)增长。近年来,全球人(ren)工智能产业规模呈现爆发式增长态势,在技术创新与商业应用驱动(dong)下,行业进(jin)入高速(su)发展期(qi)。在市(shi)场需求方面,各行业对通过智能化(hua)升级降本增效的渴(ke)望极为强烈,无论(lun)是智能汽车领域(yu)的辅助驾驶(shi)、金融领域(yu)的智能风控,还是医(yi)疗行业的辅助诊(zhen)断等,人(ren)工智能都(dou)展现出了巨大的应用价(jia)值,促使相关投入不断增加。在投融资方面,大模型(xing)领域(yu)拉动(dong)全球人(ren)工智能投融资金额上扬。在全球融资紧缩的背景下,受益于大模型(xing)发展和企业融资带动(dong),人(ren)工智能领域(yu)融资持续(xu)上升。大模型(xing)技术突破、算力基础设施升级与多场景渗透(tou)成为主(zhu)要驱动(dong)力。在产业应用方面,工业质检、城(cheng)市(shi)治理、医(yi)疗影像等垂直领域(yu)智能化(hua)渗透(tou)率(lu)稳步提高,生成式人(ren)工智能更催(cui)生数(shu)字内容生产、智能客服等千亿级新市(shi)场。随着脑机接(jie)口、具身智能等前沿技术突破形成合力,人(ren)工智能技术应用将成为影响全球经济格局的重要引擎。
人(ren)工智能国(guo)际合作与竞(jing)争并存(cun)。一方面,国(guo)际学(xue)术交流、科研合作日益频繁,共同推动(dong)人(ren)工智能技术的发展和应用。例如,一些全球性的人(ren)工智能学(xue)术会议和科研合作项目,汇聚了世界各地(di)的专家学(xue)者和科研人(ren)员。另一方面,各国(guo)为了在人(ren)工智能领域(yu)占据领先地(di)位,纷(fen)纷(fen)出台相关政策,加大资金投入,争夺人(ren)才和技术资源。例如,美国(guo)通过一系列政策举措,加强人(ren)工智能研发和应用,巩固(gu)其在该领域(yu)的领先优势;欧盟发布相关战略,致力于提升欧洲在人(ren)工智能领域(yu)的竞(jing)争力。
目前,全球人(ren)工智能发展正(zheng)处于由弱人(ren)工智能向强人(ren)工智能过渡的阶段,人(ren)工智能已然成为主(zhu)导(dao)国(guo)家战略竞(jing)争力的重要支撑(cheng)和推动(dong)科技革命(ming)的重要力量。未来,“人(ren)工智能+高速(su)移动(dong)互(hu)联”将成为人(ren)类社会生活的基本场景。着眼更长远的未来,强人(ren)工智能赋能新质生产力发展,将带来颠覆性、全局性影响,谁率(lu)先实(shi)现突破,谁就(jiu)掌握(wo)未来发展的主(zhu)导(dao)权。
深(shen)入把握(wo)人(ren)工智能发展趋(qu)势
习近平总书记指出:“谁能把握(wo)大数(shu)据、人(ren)工智能等新经济发展机遇(yu),谁就(jiu)把准了时代脉搏。”经过多年的持续(xu)研发布局,我国(guo)人(ren)工智能科技创新体系逐渐完善,新型(xing)数(shu)字基础设施不断布局,智能经济和智能社会发展不断深(shen)入。这些成绩的取(qu)得为推动(dong)互(hu)联网(wang)、大数(shu)据、人(ren)工智能和实(shi)体经济深(shen)度融合,加快制造业、农业、服务(wu)业数(shu)字化(hua)、网(wang)络化(hua)、智能化(hua)奠定了坚(jian)实(shi)基础。在政策支持、数(shu)据资源和应用场景上,我国(guo)人(ren)工智能产业发展优势明显,但在理论(lun)创新、算力资源、人(ren)才发展等方面仍面临较大挑战。目前我国(guo)人(ren)工智能整(zheng)体发展已进(jin)入全球第一梯队,人(ren)工智能应用前景大有可为。
人(ren)工智能与新一代网(wang)络通信技术融合创新是培(pei)育新质生产力的关键路径。人(ren)工智能的创新应用赋予(yu)新一代网(wang)络通信技术“智慧大脑”,能够(gou)实(shi)现网(wang)络的智能优化(hua)与高效管理,极大提升网(wang)络通信的稳定性和可靠性,智能化(hua)和个性化(hua)用户服务(wu)还能提升用户体验。新一代网(wang)络通信技术则为人(ren)工智能发展提供(gong)超高速(su)率(lu)、超低时延和超大容量的数(shu)据传(chuan)输支撑(cheng),加速(su)了远程医(yi)疗、智能驾驶(shi)、无人(ren)机编组等产业的创新发展。因此,人(ren)工智能与新一代网(wang)络通信技术的深(shen)度融合有助于催(cui)生新兴应用场景和商业模式,助推新质生产力发展,引领经济社会迈向智能化(hua)的美好未来。
先进(jin)人(ren)工智能算力是经济社会高质量发展的重要基石(shi)。在数(shu)字经济时代,算力作为人(ren)工智能发展的三(san)大核心要素之一,是人(ren)工智能模型(xing)训练推理以及进(jin)行复杂计算的基础支撑(cheng),是解(jie)锁(suo)数(shu)据要素价(jia)值的钥匙(chi),其作用贯穿人(ren)工智能技术突破、智能化(hua)产业升级与社会治理的全链条。作为资源型(xing)要素,先进(jin)算力的获取(qu)需要依靠新型(xing)算力基础设施。随着国(guo)家“东数(shu)西算”工程启动(dong),我国(guo)算力资源形成八大国(guo)家算力枢纽节点、十大数(shu)据中(zhong)心集群的核心布局。除(chu)此之外,各地(di)算力建设如火如荼,国(guo)产算力渗透(tou)率(lu)逐步提高。未来先进(jin)的人(ren)工智能算力将越来越成为赢得全球科技竞(jing)争主(zhu)动(dong)权的关键支撑(cheng)和重要基石(shi)。
大模型(xing)在可预见的未来仍是通用人(ren)工智能发展的主(zhu)要方向。近年来,大模型(xing)作为新一代人(ren)工智能发展范式,逐渐成为推动(dong)人(ren)工智能技术创新的主(zhu)要力量。众多科研机构、科技企业纷(fen)纷(fen)投身大模型(xing)研发赛道,不断探(tan)索创新的模型(xing)架(jia)构、训练算法(fa)与优化(hua)策略,呈现“百模竞(jing)争”的火热局面。随着技术快速(su)迭代,大模型(xing)在模型(xing)架(jia)构稀疏化(hua)、并行框架(jia)自(zi)研等方面取(qu)得一系列突破,有效提升了模型(xing)训练效率(lu)与性能表现,降低了训练和运(yun)营成本,同时也降低了企业应用门槛,加速(su)了大模型(xing)向更高效、更智能、更便(bian)捷方向发展。未来,文字、图像、音(yin)频、视频等多元数(shu)据处理需求不断涌现,大语言模型(xing)以及多模态大模型(xing)技术将不断创新,完成更复杂的任务(wu),推动(dong)各行业智能化(hua)升级,在通用人(ren)工智能发展进(jin)程中(zhong)发挥愈发关键的作用。
人(ren)工智能开源共享(xiang)是加速(su)技术创新并助推产业升级的强力推手。DeepSeek大模型(xing)在全球爆火的原(yuan)因除(chu)了其优化(hua)算法(fa)架(jia)构大幅(fu)降低训练成本外,还在于它打破了人(ren)工智能大模型(xing)发展的传(chuan)统范式,对模型(xing)进(jin)行开源,为开发者提供(gong)了广泛的二次(ci)开发可能性,推动(dong)了人(ren)工智能应用大众化(hua)。长远来看,人(ren)工智能的开源开放能够(gou)真正(zheng)打破技术和行业间(jian)的重重壁垒,激发开发者的创新活力。大量应用接(jie)入开源大模型(xing)能够(gou)降低应用门槛,拓(tuo)展业务(wu)需求边界,实(shi)现降本增效,从而创造更多发展机遇(yu)。同时,为传(chuan)统企业注入新的生机,催(cui)生更多高新技术企业。此外,人(ren)工智能开源共享(xiang)能够(gou)提高技术透(tou)明度与可解(jie)释性,有利于推动(dong)技术标准化(hua),形成公平健康(kang)可持续(xu)的人(ren)工智能发展生态。
全面推进(jin)我国(guo)人(ren)工智能高质量发展
习近平总书记指出:“人(ren)工智能是新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革的重要驱动(dong)力量,将对全球经济社会发展和人(ren)类文明进(jin)步产生深(shen)远影响。”我们要深(shen)刻领会习近平总书记关于人(ren)工智能的重要论(lun)述(shu),以加快发展新一代人(ren)工智能为重要战略抓手,推动(dong)我国(guo)科技跨越发展、产业优化(hua)升级、生产力整(zheng)体跃升,赢得全球科技竞(jing)争主(zhu)动(dong)权。
加强关键技术攻关与重大创新平台建设。发挥新型(xing)举国(guo)体制优势,协同国(guo)家战略科技力量,在大模型(xing)、计算机视觉、人(ren)机协同、自(zi)主(zhu)无人(ren)系统等方面,主(zhu)攻关键核心技术,以问题为导(dao)向,全面增强人(ren)工智能科技创新能力,加快建立新一代人(ren)工智能关键共性技术体系,确保人(ren)工智能关键核心技术牢牢掌握(wo)在自(zi)己手里。在面向行业应用的人(ren)工智能软(ruan)硬件(jian)协同开发等短板技术上抓紧布局,强化(hua)人(ren)工智能芯片、算法(fa)等关键领域(yu)的国(guo)产替(ti)代,探(tan)索可重构、存(cun)算一体、超规格高算力智能芯片等新型(xing)架(jia)构芯片,建设自(zi)主(zhu)可控的新一代人(ren)工智能重大创新平台,夯实(shi)人(ren)工智能基础软(ruan)硬件(jian)生态底(di)层基础。
加快构建全国(guo)一体化(hua)算力网(wang)。在人(ren)工智能和数(shu)字经济蓬勃发展的当下,算力已成为与电(dian)力、水利同等重要的关键生产力。应加快推动(dong)智算中(zhong)心等算力基础设施建设,逐步提高算力设施国(guo)产化(hua)率(lu)。深(shen)入实(shi)施“东数(shu)西算”工程,强化(hua)网(wang)络通信支撑(cheng),加快构建全国(guo)一体化(hua)算力网(wang),推动(dong)云、网(wang)、算等资源融为一体,实(shi)现全国(guo)大型(xing)算力的协同调度和高效计算,形成支撑(cheng)数(shu)字经济发展的统一算力大市(shi)场,为人(ren)工智能技术创新和产业智能化(hua)转型(xing)提供(gong)普惠算力。
构建人(ren)工智能开源开放创新体系。从政策扶持、资金投入、环境营造等多维度发力,吸引各方力量积极投身人(ren)工智能开源开放创新体系建设,为人(ren)工智能发展创造新机遇(yu)。一方面,以开源大模型(xing)为重要抓手,加大对开源大模型(xing)研发的政策支持,吸引全球开发者共同参与,让人(ren)工智能创新成果(guo)得以广泛传(chuan)播和高效转化(hua)。另一方面,积极搭建国(guo)家级新一代人(ren)工智能开放创新平台,提升技术创新研发实(shi)力和基础软(ruan)硬件(jian)开放共享(xiang)服务(wu)能力,鼓励各类通用软(ruan)件(jian)和技术的开源开放,促进(jin)产学(xue)研用深(shen)度融合,共同推动(dong)人(ren)工智能技术的全球创新发展。
以需求为牵引服务(wu)经济社会发展。人(ren)工智能作为一项渗透(tou)性极强的颠覆性技术,对实(shi)体经济及社会生活的方方面面都(dou)具有极其重要的意(yi)义,是建设现代化(hua)经济体系、实(shi)现高质量发展的重要支撑(cheng)。应强化(hua)企业科技创新主(zhu)体地(di)位,以需求为牵引,坚(jian)持创新驱动(dong),发挥龙头企业的引领作用,构建一个包括从基础研究到应用推广的全链式人(ren)工智能创新生态系统,助推千行百业智能化(hua)高端化(hua)转型(xing)。开展“人(ren)工智能+”行动(dong),拓(tuo)展人(ren)工智能在移动(dong)通信、智能驾驶(shi)、辅助医(yi)疗、低空经济、智慧城(cheng)市(shi)等的落地(di)应用,构建完备的人(ren)工智能上下游产业链,形成活跃创新、包容多元、健康(kang)完善的产业生态。
强化(hua)多层次(ci)高水平国(guo)际交流合作。积极参与全球人(ren)工智能领域(yu)的标准制定,推动(dong)国(guo)内标准与国(guo)际标准的对接(jie),提高我国(guo)人(ren)工智能产业的国(guo)际标准化(hua)水平。加强国(guo)际人(ren)才交流与合作,可通过参与或(huo)举办人(ren)工智能国(guo)际大赛,提升技术人(ren)员专业技能,提高我国(guo)人(ren)工智能技术的国(guo)际影响力和竞(jing)争力。引导(dao)企业走出去,加强与国(guo)际顶尖人(ren)工智能企业和机构的合作,建立平等互(hu)惠的产业国(guo)际合作联盟,高质量推进(jin)人(ren)工智能领域(yu)的全方位、多层次(ci)、高水平对外开放与交流合作。
构建人(ren)工智能科技伦理治理体系。坚(jian)持“以人(ren)为本、智能向善”的人(ren)工智能发展原(yuan)则。针对数(shu)据安全、算法(fa)歧视、隐私保护、知识产权等问题,加强对人(ren)工智能发展的安全伦理风险研判,确保人(ren)工智能发展安全可控。建立并完善符合我国(guo)人(ren)工智能发展需求的敏(min)捷治理体系,保持政策灵活性,留足(zu)制度发展空间(jian),以保障技术的长远健康(kang)发展。开展风险防范技术研究,以技术监(jian)管技术。针对大模型(xing)基础原(yuan)理、风险控制策略等方面开展深(shen)入研究,促进(jin)人(ren)工智能技术造福于人(ren)类。积极参与和引领人(ren)工智能全球治理进(jin)程,同各方一道共同推动(dong)全球人(ren)工智能健康(kang)、安全、公平、有序发展。
机不可失,时不再来。人(ren)工智能是新一轮(lun)科技革命(ming)和产业变革的重要驱动(dong)力量,在这一关键的历史机遇(yu)面前,我们必须以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感、功(gong)成有我的使命(ming)感,勇立潮头、锐意(yi)进(jin)取(qu),坚(jian)定不移地(di)推动(dong)人(ren)工智能创新发展,为实(shi)现中(zhong)华(hua)民(min)族伟大复兴的中(zhong)国(guo)梦、推动(dong)构建人(ren)类命(ming)运(yun)共同体贡献智慧和力量。