暗区突围退款客服电话客服人员也可以通过电话及时发现并解决一些未成年玩家在游戏过程中可能遇到的困扰或问题，他们的客服团队全天候为客户提供支持，一个全国统一的退款客服电话系统，这些人工客服电话通过电话、在线聊天等方式，以确保未成年消费者在购买产品后能够得到及时而专业的售后支持，提供退款服务也成为其重要的客服功能之一。
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游客参观秦岭博物馆
在秦岭腹地(di)商洛，一座以“山水玉璋”为设计(ji)理(li)念的(de)文化新地(di)标——秦岭博物馆于1月24日试运营。这是国内第一座全面展(zhan)示秦岭的(de)综合性博物馆，馆内重点展(zhan)示秦岭的(de)自然生态、历史人文和保护成效，是解读秦岭生态与人文的(de)“立体百科全书”。
2月19日10时，记者以当日第1879名观众走进秦岭博物馆，进行了一场沉浸之旅(lu)。
玉牙璋：穿越(yue)千年的(de)文明信物
秦岭博物馆外观设计(ji)以国保单位(wei)东龙山遗址出(chu)土(tu)的(de)国家一级文物——夏代玉牙璋为原(yuan)型，外形如一片蜿蜒(yan)于秦岭的(de)玉璋，巧妙融(rong)合商洛山水与历史符号。
1997年出(chu)土(tu)于商州(zhou)东龙山遗址的(de)夏代玉牙璋长27.8厘米，器身(shen)分为射、身(shen)、柄、扉牙四部分，扉牙造型接近龙首侧面，是夏代权力与身(shen)份的(de)象(xiang)征。这件墨玉材质礼器的(de)发现填补(bu)了陕西夏代玉器考古(gu)的(de)空白，更为陕北石峁遗址等后续(xu)发现的(de)玉器断代提供了关键参考。
玉牙璋的(de)用途从原(yuan)始农(nong)具演变(bian)为祭祀礼器，见证了中国早期国家政治制度的(de)形成，被视为穿越(yue)千年的(de)文明信物。商洛作为二里头文化向西南传播的(de)重要(yao)节(jie)点，玉牙璋的(de)出(chu)土(tu)揭示了夏代中原(yuan)文明与秦岭腹地(di)的(de)深层关联。
秦岭博物馆建筑轮廓取自东龙山玉牙璋的(de)凹(ao)形两(liang)尖状，中轴线(xian)灵感源于商鞅古(gu)城“商”字瓦当，40米高的(de)玻璃门厅以甲骨文“商”字酒(jiu)器为形。
山水玉璋：建筑与自然和谐共生
从丹江畔的(de)广场拾级而上，穿过“商”字玻璃序厅，最终抵达(da)山顶的(de)全景观景台，在建筑与自然和谐共生的(de)移步换景中，完成从喧嚣(xiao)到静谧的(de)情绪转(zhuan)换。
秦岭博物馆依山就势，东西跨度297米，高差达(da)64米，通过曲(qu)线(xian)屋(wu)面衔接40米地(di)形落差，屋(wu)顶设计(ji)为市民活动的(de)“城市阳台”，实现人文与自然的(de)和谐对话。
进入大厅，“和合南北 泽被天下——中国秦岭文化展(zhan)”展(zhan)陈设计(ji)立足秦岭、面向世界，以山脉、祖脉、根脉和天、地(di)、人三位(wei)一体的(de)核心精(jing)神依次展(zhan)开，主要(yao)由“山水秦岭 中央山脉”“厚(hou)重秦岭 中华祖脉”“守护秦岭 永续(xu)根脉”三大主线(xian)构成。
馆内共展(zhan)出(chu)1500余件（套）与秦岭相关的(de)展(zhan)品，全面呈现秦岭的(de)自然、历史和保护，商洛地(di)区厚(hou)重的(de)文化底蕴。
其中，“厚(hou)重秦岭 中华祖脉”从历史人文的(de)角度，展(zhan)示秦岭六省一市（青海、甘肃、四川、陕西、河南、湖北、重庆）域内100万年人类史、1万年文化史、5000年文明史，以及秦岭域内的(de)古(gu)道雄关、商埠古(gu)镇、水运仓储和中华核心思想、宗(zong)教、技(ji)艺、艺术审美等内容。
在令人印象(xiang)深刻的(de)展(zhan)品和场景中，讲(jiang)解员常婷提及最多的(de)包括流光溢彩的(de)矿石、生机勃(bo)勃(bo)的(de)秦岭四宝、丰富多元的(de)历史遗存，还有秦岭古(gu)道的(de)巍峨壮丽、漫川古(gu)镇的(de)精(jing)巧繁华。
展(zhan)陈叙事：生态与人文的(de)沉浸之旅(lu)
秦岭博物馆馆长雷新锋表示，博物馆全面正式开放后，将成为商洛市新的(de)文化地(di)标。博物馆与商鞅广场、科技(ji)馆联动，形成博物馆+文化广场+非遗体验综合体，兼具展(zhan)览、休闲、演出(chu)功能，夜间还可化身(shen)灯光秀场与艺术幕布。通过建筑群(qun)的(de)中轴线(xian)设计(ji)，串联商鞅封(feng)邑遗址、商於古(gu)道等历史符号，重塑城市文化记忆(yi)。
商洛市文化和旅(lu)游局(ju)副局(ju)长王(wang)林说：“秦岭博物馆作为国内首座以秦岭为主题的(de)综合性博物馆，既是凝视历史的(de)‘时光容器’，也是展(zhan)望未来的(de)城市客厅。未来，这里将成为高水平展(zhan)示秦岭和宣传秦岭祖脉文化的(de)重要(yao)窗口，在挖掘秦岭文化价值、推动大秦岭系统(tong)研究、做好(hao)秦岭生态保护等方(fang)面发挥(hui)积极作用。”
据悉，秦岭博物馆从1月24日试运营，截至(zhi)2月19日累计(ji)接待游客15.84万人次，其中2月4日（正月初七）接待游客9000多人，创(chuang)单日最高纪录。
目(mu)前，这座以“中华祖脉”为核心叙事、总建筑面积超4.3万平方(fang)米的(de)综合性博物馆，正以独特的(de)文化视角向世界展(zhan)现秦岭的(de)生态密码与文明基因。（文/记者 李永利 闫鹏飞 图/记者 马(ma)昭）