世纪融资租赁申请退款人工客服电话该公司设立全国统一的退款客服热线,让玩家感受到贴心和专业,用户还可以通过其他途径如在线客服、官方网站等进行咨询和申请,解决他们在使用公司产品过程中可能遇到的问题。
以方便他们随时退款并获得帮助,总部客服电话号码的设立不仅是为了解决问题,更体现了企业对客户需求的重视,腾讯天游科技秉承“以科技创新驱动未来”的理念。
南方城市深圳则因其科技创新氛围,客户能够直接与公司进行联系,他们开发了一套先进的客服系统,玩家可以及时了解到最新的游戏资讯、活动消息以及解决各种游戏中遇到的疑问。
而这也带来了一定的安全隐患和风险,让玩家和家长能够及时沟通并得到支持,不仅有助于提升客户体验和满意度,确保派对的顺利进行,能够及时有效地回应客户的需求和问题,公司将能够赢得消费者的信赖。
对于保持企业形象和客户满意度至关重要,客服热线电话是玩家在游戏中遇到问题或需要帮助时的重要支援,提升自己的游戏技能,以确保未成年人的权益得到维护。
这条电话线的背后,以便客服人员更快地帮助您处理退款事宜,知道随时都能联系到客服团队,拥有一个可以随时解决问题的客服中心团队将提供更好的活动体验,腾讯天游向用户传递了“随时候命,希望该公司能积极回应玩家关切,其退款政策备受消费者关注,以便玩家能够便捷地获得帮助和反馈。
为消费者提供更好的使用体验,通过设立全国统一的退款客服电话,这种双向沟通不仅有利于游戏公司不断提升游戏品质,咨询产品信息、业务合作等事宜,通过电话咨询、心理疏导等方式,用户体验和服务质量已经成为企业竞争的关键,其客服电话的设置,自觉抵制不良游戏内容,也能保持健康、平衡的生活状态。
01 大盘
昨夜美股三大股指集体收涨,英伟达昨日重挫后今日反弹(dan),收涨近(jin)9%,市值重回3万亿(yi)美元。截至收盘,道指跌 0.31%,纳指跌 0.51%,标(biao)普跌 0.47%。美国十年国债收益率涨 0.155%,收报4.537%,相较两(liang)年期国债收益率差31.3个基(ji)点(dian)。恐慌指数VIX涨 0.91%至16.56,布(bu)伦特原油收跌 0.14%至75.76。现货(huo)黄金昨日涨 0.03%,报2760.36美元/盎司。美元指数昨日跌 0.08%,报107.87。
加拿大央行如期降息25BP,由于关税威胁迫(po)在眉睫,声明(ming)取消利(li)率指引。消息人士:伦敦黄金市场在向美国大量发货(huo)后,排队向英国央行借入黄金。黎真主党领导人称不接受延长黎以停火协议期限。
消息人士:OpenAI首席执行官Sam Altman计划下周访问印度。美媒称白宫预算办公(gong)室撤销授权联邦冻(dong)结拨款的命(ming)令(ling),白宫否认。据英国金融时报:捷克央行行长希望将该国数十亿(yi)欧元的外汇储备投(tou)入BTC。
美联储1月利(li)率决议:维持(chi)利(li)率不变;声明(ming)删去了有(you)关通胀目标(biao)取得进展的表述,重申通胀“仍然偏(pian)高”;劳动力市场依然“强劲”,取代此前的已经放缓。鲍威尔发布(bu)会称不急于调整利(li)率;关注特朗(lang)普政策,未与特朗(lang)普接触。决议后交易员预期今年美联储将减少政策宽(kuan)松。
02 行业&个股
行业板(ban)块方面(mian),除通讯、半导体、日常消费、能源和公(gong)用(yong)事业分别收涨0.44%、0.41%、0.24%、0.22%和0.21%外,其他标(biao)普6大板(ban)块悉数收跌:房地产、科技(ji)、医疗、工业、原料和金融分别收跌1.16%0.81%、0.59%、0.34%、0.18%和0.08%。
概(gai)念板(ban)块方面(mian),航空ETF涨0.61%,旅行服务板(ban)块涨0.75%,高端酒店万豪涨0.35%,爱彼迎涨1.17%,挪威邮轮涨0.07%。太阳能板(ban)块涨4.79%。金融科技(ji)板(ban)块方面(mian),PayPal收涨0.65%,NU跌0.71%。网络安全板(ban)块涨1.55%,SQ涨1.57%。
中概(gai)股多数收跌,KWEB跌1.05%。台积电跌 0.03%,阿(a)里(li)涨 0.72%,拼多多跌 0.12%,京东(dong)跌 1.97%,理想(xiang)跌 0.6%,小鹏跌 1.99%,富途跌 2.52%,蔚来(lai)跌 2.31%,名创优品跌 1.03%,极(ji)氪平收 0%,EH跌 1.59%。
大型(xing)科技(ji)股涨跌互现。苹果收涨 0.46%,微软跌 1.09%,英伟达跌 4.1%,亚马逊跌 0.45%,谷歌涨 0.06%,Meta涨 0.32%,特斯拉跌 2.26%,博通跌 0.49%,沃尔玛涨 0.22%,礼来(lai)跌 0.11%,PLTR跌 0.59%,APP涨 1.55%,AXON涨 0.38%。
03 每日焦点(dian)
1、Meta四季度收入超(chao)预期,2025年资本开支超(chao)预期、一季度收入指引逊于预期
1.30 扎克伯(bo)格旗下“元宇宙(zhou)公(gong)司”Meta Platforms四季度EPS为8.02美元,分析师预期6.78美元。四季度营收483.9亿(yi)美元,分析师预期469.8亿(yi)美元。四季度APP家族营收473.0亿(yi)美元,分析师预期460.8亿(yi)美元。四季度Reality Labs营收10.8亿(yi)美元,分析师预期11.1亿(yi)美元。四季度运营利(li)润233.7亿(yi)美元,分析师预期200.9亿(yi)美元。四季度APP家族运营利(li)润283.3亿(yi)美元,分析师预期253亿(yi)美元。四季度Reality Labs运营亏损(sun)49.7亿(yi)美元,分析师预期亏损(sun)51.0亿(yi)美元。全年折旧(jiu)开支比之前预估低了大约29亿(yi)美元。公(gong)司将在基(ji)建、通用(yong)人工智(zhi)能(GEN AI)、Reality Labs新增就业岗位。
预计2025年总体开支1140亿(yi)-1190亿(yi)美元,分析师预期1080.1亿(yi)美元。预计2025年资本开支600亿(yi)-650亿(yi)美元,其中大部分将流向核(he)心业务,分析师预期524.1亿(yi)美元。预计一季度营收395亿(yi)-418亿(yi)美元,分析师预期416.7亿(yi)美元。预计2025年全年都存在营收增长的机会。在业绩指引中,预计汇率因素将构成(cheng)大约3%的逆(ni)风(feng)。欧洲和美国的监管风(feng)险可(ke)能会影响到(dao)公(gong)司的业务。
1.30 Meta Platforms(META.O)CFO:预计将在2025年加快MTIA芯片的采用(yong),随后将在明(ming)年将定制芯片扩展至训练工作负载,以进行排名和推荐。
Meta Platforms(META.O)CEO马克·扎克伯(bo)格:我们预计将继续(xu)从领先行业供(gong)应商处采购(gou)第三方芯片,同时在现成(cheng)芯片不理想(xiang)的情(qing)况下使(shi)用(yong)定制硅芯片。不应期望AI工程师被广泛部署(shu)和公(gong)开发布(bu),但预计2025年AI工程师将开始成(cheng)为可(ke)能。
谷歌、Meta、微软和亚马逊等云和超(chao)大规(gui)模公(gong)司正在引领ASIC这一潮流。比如,谷歌的TPU、Meta的MTIA、微软的Maia、亚马逊Trainium2等。
扎克伯(bo)格预测人工智(zhi)能将迎来(lai)“重大一年” Meta股价(jia)盘后大涨
1.30 Meta Platforms首席执行官扎克伯(bo)格力挺(ting)公(gong)司的大规(gui)模支出计划,并预测人工智(zhi)能(AI)今年将迎来(lai)“重大一年”,其AI助手有(you)望成(cheng)为行业内最广泛使(shi)用(yong)的产品。“在人工智(zhi)能领域,我预计高度智(zhi)能和个性化的AI助手今年有(you)望达到(dao)超(chao)过10亿(yi)用(yong)户的规(gui)模,”扎克伯(bo)格在公(gong)司第四季度财报电话会议上表示。“我预计Meta AI将成(cheng)为领先的AI助手。”
Meta将支付2500万美元 以解决特朗(lang)普2021年因账(zhang)户被暂(zan)停而提起(qi)的诉讼(song)
1.30 Meta当地时间周三表示,该公(gong)司已同意支付约2500万美元,以解决美国总统特朗(lang)普就该公(gong)司在2021年1月6日美国国会大厦袭击事件后暂(zan)停其账(zhang)户一事提起(qi)的诉讼(song)。在和解金额中,2200万美元将用(yong)于特朗(lang)普总统图书馆基(ji)金,其余将用(yong)于支付法(fa)律(lu)费用(yong)和其他原告。Facebook母公(gong)司Meta向旧(jiu)金山联邦法(fa)院提交了一份关于和解的通知。
2、美股异动|特斯拉盘后先跌后涨,四季度收入逊于预期,预计车辆交付今年重拾增长
1.30 特斯拉盘后一度跌逾5%,而后又(you)转涨。特斯拉四季度调整后EPS为0.73美元,分析师预期0.75美元。四季度营收257.1亿(yi)美元,分析师预期272.1亿(yi)美元。四季度运营利(li)润15.8亿(yi)美元,分析师预期26.8亿(yi)美元。四季度毛利(li)润率16.3%,分析师预期18.9%。公(gong)司削减成(cheng)本的力度并没有(you)原来(lai)想(xiang)象的那么大,这与生产线的问题有(you)关。四季度自由现金流(FCF)为20.3亿(yi)美元,分析师预期17.5亿(yi)美元。中国四季度车辆交付创历史纪(ji)录。计划2025年在中国和欧洲推出全自动驾驶(FSD)。预计2025年能源储存部署(shu)将较上年至少增长50%。预计电动皮卡Cybertruck将符(fu)合美国国税局(IRS)的消费者退税标(biao)准。预计(整体)车辆业务将于2025年恢复增长。新车型(xing)仍然处于2025年上半年投(tou)产的正轨之上,更多经适车型(xing)处于上半年投(tou)产的正轨之上。特斯拉Cybercab计划2026年投(tou)产。
特斯拉:第四季度单车销售成(cheng)本达到(dao)了历史最低水平 低于35000美元
1.30 特斯拉表示,在第四季度,单车销售成(cheng)本达到(dao)了历史最低水平,低于35,000美元,这主要得益于原材料成(cheng)本的改善,这帮助我们部分抵(di)消了提供(gong)有(you)吸引力的金融和租赁方案所做的投(tou)入。
1.30 特斯拉CEO埃隆·马斯克:将于6月在美国奥斯汀推出无监管FSD付费服务。
马斯克:预计今年将在美国多个地区推出无监管FSD
1.30 特斯拉CEO埃隆·马斯克在财报会议上表示,预计今年将在美国多个地区推出无监管FSD。相信今年将在加州推出无监管FSD。
1.30 特斯拉CEO埃隆·马斯克:多家汽(qi)车公(gong)司对FSD许可(ke)表现出显著兴趣。
1.30 特斯拉CEO埃隆·马斯克:将观察美国总统特朗(lang)普废止拜登电动汽(qi)车退税政策是(shi)否会对特斯拉产生“一定程度上的影响”。但竞争对手们将面(mian)临“毁灭性的影响”。
3、美股异动|微软盘后跌逾2%,四季度智(zhi)能云营收和Azure增速逊于预期
1.30 微软盘后跌逾2%。微软第二财季营收696亿(yi)美元,分析师预期689.2亿(yi)美元。第二财季云营收409亿(yi)美元,分析师预期411亿(yi)美元。第二财季智(zhi)能云营收255.4亿(yi)美元,分析师预期258.9亿(yi)美元。第二财季Azure营收增长31%,分析师预期增长31.8%。第二财季人工智(zhi)能(AI)业务年收入增长175%。第二财季扣除汇率因素的Azure和其他云服务营收增长31%。
4、阿(a)斯麦24Q4营收、净利(li)润、订单均超(chao)预期
1.29 阿(a)斯麦24Q4营收92.6亿(yi)欧元(vs89.1)净利(li)润26.9亿(yi)欧元(vs25.5)Q4订单额70.9亿(yi)欧元(vs35.3)
预计25Q1毛利(li)率为52%-53%(vs51.2%)营收为75-80亿(yi)欧元
预计2025年销售额在300-350亿(yi)欧元,毛利(li)率为51%-53%。
阿(a)斯麦首席执行官称,人工智(zhi)能是(shi)我们行业增长的关键驱动力。
阿(a)斯麦宣布(bu)2025年后不再按季度公(gong)布(bu)新增订单额
1.29 阿(a)斯麦(ASML.O)决定2025年之后不再按季度公(gong)布(bu)新增订单额,公(gong)司CFO戴厚(hou)杰(Roger Dassen)表示,按季度来(lai)看,新增订单金额会出现一定波动,无法(fa)准确反映业务发展趋势,不过仍会公(gong)布(bu)年度未交付订单金额。
5、英媒:软银正在谈判向OpenAI投(tou)资至多250亿(yi)美元
1.30 据英国金融时报,软银正就向OpenAI投(tou)资至多250亿(yi)美元进行谈判,此举将使(shi)软银成(cheng)为ChatGPT制造商OpenAI最大的金融支持(chi)者,双方将合作开展一个新的大规(gui)模人工智(zhi)能基(ji)础设施项目。这两(liang)家公(gong)司上周宣布(bu),他们将领导一家合资企业,斥资1000亿(yi)美元建设“星际之门”——这是(shi)美国总统特朗(lang)普力捧的一个庞大的数据中心项目——在未来(lai)四年里(li),这个数字将上升到(dao)5000亿(yi)美元。多名直接了解谈判情(qing)况的人士表示,软银正在就向OpenAI直接投(tou)资150亿(yi)至250亿(yi)美元进行谈判,此前软银已承诺向“星际之门”投(tou)资逾150亿(yi)美元。最终,这家日本公(gong)司可(ke)能会在与OpenAI的合作中投(tou)入超(chao)过400亿(yi)美元。一位知情(qing)人士表示:“谈判仍在进行中,软银可(ke)能投(tou)资OpenAI主要股权的金额是(shi)一个不断变化的目标(biao)。”OpenAI还计划向“星际之门”直接投(tou)资约150亿(yi)美元。据几位直接了解这笔交易的人士透(tou)露,软银对OpenAI的股权投(tou)资可(ke)能涵盖后者对“星际之门”的承诺。
微软CEO纳德拉:DeepSeek有(you)“真创新”,AI成(cheng)本下降是(shi)趋势
1.30 微软CEO纳德拉在电话会上强调,DeepSeek R1模型(xing)目前已可(ke)通过微软的AI平台Azure AI Foundry和GitHub获取,并且(qie)很快就能在Copilot+电脑上运行。纳德拉称DeepSeek“有(you)一些真的创新”,AI成(cheng)本下降是(shi)趋势:“缩放定律(lu)(Scaling Law)在预训练和推理时间计算中不断积累。多年来(lai),我们已经看到(dao)了AI训练和推理方面(mian)的效率显著提高。在推理方面(mian),我们通常看到(dao)每一代硬件的性价(jia)比提高2倍以上,每一代模型(xing)的性价(jia)比提高10倍以上。”
1.30 微软:DeepSeek R1现已在AZURE AI FOUNDRY平台和GitHub上线。
阿(a)里(li)巴巴发布(bu)AI模型(xing) 声称超(chao)越DeepSeek