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在电视剧贴片(pian)广告中，一款名(ming)为“康字头活络油”的(de)产品以极具诱惑力的(de)宣传语吸引观众：“哪有什么(me)腰肌劳损啊，其实就是关节缺这个东西了”“再厉害的(de)腰椎(zhui)疼，也怕(pa)这个东西”。画面中，“抹腰椎(zhui)、抹颈椎(zhui)、抹关节”等(deng)字样反复闪(shan)现，并宣称(cheng)该产品“持续发热渗透”“最快第二天见效”。然而，记者(zhe)调查发现，这款标榜“改善关节问题”的(de)活络油实为“消字号”抑菌油，其宣传功效涉嫌违反《消毒管理办法》，消费者(zhe)反映使用后无效，生产企(qi)业更因多次违规遭行政处罚(fa)。
广告宣称(cheng)“一天见效” 消费者(zhe)实测无效
今年春(chun)节，消费者(zhe)于喜（化名(ming)）发现母亲在使用IPTV观看视频(pin)来源显示为优酷的(de)电视剧时，被一则广告吸引。广告中，一位外国人(ren)头像旁配以“在俄罗斯都用这个活络油”的(de)旁白，宣称(cheng)产品“专门针对受损关节研发”，“抹下去5分钟就会感觉热乎乎，不用十天八天，只用一天就知道它的(de)厉害”。广告还强调产品含有苦参、黄柏等(deng)草本精华(hua)，能“深入渗透关节不适部位”。于喜的(de)母亲因长期受关节炎困扰，表(biao)示想买来试一试。尽管心存疑虑，于喜仍花59.9元在电商平台“康字头旗舰店(dian)”下单了“拍一发五”的(de)套餐。
然而，使用后母亲反馈“似乎没(mei)什么(me)效果”。于喜重新查看产品详情时发现，店(dian)铺未(wei)公示具体资质，仅标注“营业执照已上传”。更令人(ren)怀疑的(de)是，产品包装侧面显示其真实名(ming)称(cheng)为“佰邦奇(qi)灵抑菌油”，卫生许可证号为“赣卫消证字（2022）第B瑞金001号”——这意味着它并非药品，而是一款消毒类卫生用品。
抑菌油冒充(chong)药品 盗(dao)用其他产品适应症
记者(zhe)调查发现，“康字头活络油”在多个电商平台均有销售，其宣传话术高度一致：客服声称(cheng)产品适用于“风湿骨痛、筋骨疼痛、跌打旧患”等(deng)九种情况。但国家药监局数据(ju)库显示，国内仅有两款获批的(de)活络油药品，均由珠海(hai)宏利药业有限公司持有，与“康字头”毫无关联(lian)。
进一步对比发现，该产品客服宣称(cheng)的(de)适应症竟与珠海(hai)宏利药业的(de)活络油药品说明书(shu)完全一致。例如，两者(zhe)均提及“缓解关节炎引起的(de)疼痛”“用于跌打损伤(shang)”等(deng)。然而，“康字头活络油”的(de)说明书(shu)却(que)仅标注“皮(pi)肤抑菌”，其外包装侧面也明确标示产品为“抑菌油”，仅对金黄色葡萄球菌等(deng)微生物有抑制作用。
北京中医(yi)药大学东方医(yi)院骨科主任医(yi)师柏立群(qun)指(zhi)出(chu)，“临(lin)床用药多为国药准字的(de)产品，消字号产品多用于消毒使用。”此外，这款产品所宣称(cheng)的(de)适用于颈、肩、腰、腿以及关节不适人(ren)群(qun)多属骨伤(shang)科疾病范畴，与其所称(cheng)的(de)抑菌微生物类别之(zhi)间没(mei)有直接因果关系。”柏立群(qun)同时强调，如果有颈、肩、腰、腿以及关节不适，正确的(de)做(zuo)法是去正规医(yi)院就诊，由专科医(yi)生明确诊断，并在医(yi)生的(de)指(zhi)导下进行治疗或(huo)用药。
标签违规暗(an)示疗效 执行标准暴(bao)露(lu)真实属性
从产品外包装到执行标准，这款活络油的(de)“身份矛盾”更为明显。其正面印有“康字头活络油”“居家旅行 有备无患”等(deng)字样，极易让消费者(zhe)误认为药品；但侧面却(que)以小字标明“佰邦奇(qi)灵抑菌油”，卫生许可证号显示其为消毒产品。
根据(ju)企(qi)业标准信息(xi)公共服务平台，该产品执行标准编(bian)号Q/JBB 005-2021对应的(de)分类为“护手或(huo)身体护肤油”，属于个人(ren)护理用品。《消毒管理办法》明确规定，消字号产品标签和宣传不得(de)暗(an)示疾病治疗效果。显然，“抹关节”“缓解疼痛”等(deng)广告语已涉嫌违规。
同时，根据(ju)《广告法》规定：除医(yi)疗、药品、医(yi)疗器械广告外，禁止其他任何(he)广告涉及疾病治疗功能，并不得(de)使用医(yi)疗用语或(huo)者(zhe)易使推销的(de)商品与药品、医(yi)疗器械相(xiang)混(hun)淆的(de)用语。
生产商三(san)年被罚(fa)六次，卫生安(an)全评价缺失
这款标榜“老国货”的(de)产品，其生产商江西佰邦药业有限公司实际成立于2021年11月，仅运营三(san)年多。天眼查数据(ju)显示，该公司从2023年7月至2024年11月，因生产销售卫生安(an)全评价不合格的(de)消毒产品、标签违规等(deng)问题，被行政处罚(fa)6次。
2024年11月，江西省赣州市卫生健康委卫生监督员在对江西佰邦药业有限公司的(de)监督检查中发现，当事人(ren)未(wei)出(chu)示6款消毒产品的(de)卫生安(an)全评价报告，经调查发现，其生产销售的(de)华(hua)伦(lun)透骨膏等(deng)4款消毒产品标签标识不符合《消毒产品标签说明书(shu)管理规范》，癣霸(ba)抑菌膏等(deng)2款消毒产品标签标识不符合《消毒产品标签说明书(shu)管理规范》，当事人(ren)生产销售的(de)前述6款消毒产品首次上市前未(wei)进行卫生安(an)全评价的(de)行为,不符合《消毒产品卫生安(an)全评价规定》，同时违反了《消毒管理办法》规定。
对于前述产品的(de)功效宣传等(deng)问题，2月21日，记者(zhe)致电江西佰邦药业有限公司，工作人(ren)员表(biao)示公司没(mei)有相(xiang)关部门可以接受采访，并随即挂断电话。记者(zhe)再次拨打，则提示“用户正忙”。
2月24日，就该消字号产品宣称(cheng)功效等(deng)问题，记者(zhe)在全国12315小程序(xu)举报，截至发稿(gao)时，为“待立案”状态。
行业乱(luan)象：消字号产品“擦边”宣传疗效
在抗(抑)菌制剂生产经营活动中，暗(an)示疗效是常见行业乱(luan)象之(zhi)一。《2021年全国打击侵犯知识产权和制售假(jia)冒伪劣商品工作要(yao)点》明确深化重点产品治理，其中提及开(kai)展消毒产品国家监督抽查工作，加大抗（抑）菌制剂（膏、霜制剂）违法添加激素等(deng)禁用物质和宣传疗效的(de)监督执法力度。自(zi)2023年6月起，国家疾控局联(lian)合中央网信办、最高检、工业和信息(xi)化部、公安(an)部、国家市场监管总局、国家药监局组织开(kai)展抗（抑）菌制剂突(tu)出(chu)问题专项整治。
上海(hai)卫生健康监督部门此前还提醒，网络上悄然兴起一些打着“抑菌”或(huo)“抗菌”旗号的(de)“神(shen)药”，宣称(cheng)能够治疗多种疾病，实则混(hun)淆概念，可能有害。抗（抑）菌制剂属于消毒产品中的(de)卫生用品，产品中有抗菌或(huo)抑菌成分，用于人(ren)体皮(pi)肤黏膜，起到保持清洁卫生的(de)作用，并不具有疾病治疗效果，如果使用抗（抑）菌制剂替代药品，不仅不能治病，还会延误病情。
新京报记者(zhe) 张秀(xiu)兰
校对 柳宝庆