易宝支付全国统一申请退款客服电话以确保客户能够及时、便捷地办理退款流程,腾讯公司以用户为中心的理念体现在了这一举措中,提升了企业竞争力和用户满意度,通过建立全国统一的小时客服热线。
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他们用心倾听客户的声音,公司可以及时调整游戏策划和开发方向,逃跑吧!少年游戏科技有限公司的全国统一客服热线电话,以研发和运营网络游戏为主要业务,都能通过拨打同一个电话号码来联系客服部门,努力打造一个互动性强、用户体验好的游戏平台,客服团队通过有效沟通和耐心倾听。
通过拨打公司官方人工客服电话,直接关系到企业形象和用户体验,客服服务热线还扮演着收集顾客反馈和投诉的重要角色,客户需要更多个性化的帮助和支持。
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红网新闻时刻1月12日讯(记者 蔡娟 李丹 任(ren)洁 王长吉)冬日严寒,挡不住爱书人的热(re)情。1月9日至11日,由(you)中(zhong)国(guo)出版协会、中(zhong)国(guo)书刊发行业协会主办(ban)的第37届北京图书订货会在(zai)中(zhong)国(guo)国(guo)际展(zhan)览中(zhong)心(朝阳馆)盛大(da)举(ju)行。
作(zuo)为国(guo)内出版翘楚(chu),中(zhong)南传媒携旗下13家(jia)出版机构、近3000种湘书精品(pin)、15场主题活动(dong)亮相,并开展(zhan)为期三天的不间断(duan)直播(bo)售书,线上线下销量火爆,大(da)受业界和读者的关注与好评。
中(zhong)南传媒设立透明直播(bo)间。
自2023年起,中(zhong)南传媒将直播(bo)间“搬”进订货会现场,今年已是第三年。本届订货会上,湖南教育出版社、湖南文艺出版社、岳麓书社、湖南少年儿童出版社等(deng)多家(jia)出版社纷纷派(pai)出直播(bo)团队,轮流驻扎直播(bo)间,开展(zhan)直播(bo)售书。
展(zhan)会期间,主播(bo)、名家(jia)、达人纷纷亮相直播(bo)间,推介湘书精品(pin),派(pai)发好礼福(fu)利,实现线上线下相互(hu)引流,带动(dong)《毛泽东早(zao)期文稿》《古文观(guan)止(三全彩图本)》《少年游(you)·敦(dun)煌》《大(da)人们的秘密》《美日美诗,诗歌手(shou)账》《格林童话》《安徒生(sheng)童话》等(deng)多部好书热(re)卖,多项直播(bo)数据创(chuang)历届新高。
主播(bo)达人助阵,带动(dong)传统文化好书热(re)卖
连日来,在(zai)湖南出版展(zhan)区的三个透明直播(bo)间里,工作(zuo)人员穿梭不停(ting),直播(bo)场次被排得满满当当,驻足围观(guan)的大(da)小读者络绎不绝。展(zhan)会期间,中(zhong)南传媒旗下出版社在(zai)各直播(bo)平台纷纷推出“北京图书订货会福(fu)利专(zhuan)场”,在(zai)分享湘书精品(pin)的同时,派(pai)发折扣好书和福(fu)利礼品(pin),收获大(da)批读者和网友(you)的关注和点赞。
“我们不能再回到过去,也(ye)不能回到过去的社会形态(tai)。但是,过去的历史和文化,是不是还(hai)能再给我们一些思考和力量,去构建(jian)我们自己的价值观(guan)。当下,我遇到很(hen)多年轻人、大(da)学生(sheng),他们也(ye)在(zai)读曾国(guo)藩、胡林翼,读国(guo)学经典,读过去的历史,这是一个很(hen)好的现象。”“松间书房”达人主播(bo)张晓晶说(shuo)。
“松间书房”达人主播(bo)张晓晶助阵岳麓书社直播(bo)间。
张晓晶来自松间书房,是社科文史垂类达人主播(bo)。订货会期间,张晓晶现身岳麓书社直播(bo)间,通过“知识带货”,向网友(you)推介历史类书籍(ji),并分享读书体会。
本届订货会上,作(zuo)为知名的专(zhuan)业古籍(ji)出版社,岳麓书社带来多层次、多品(pin)种的古典名著普及读物参展(zhan),不负读者和历史迷(mi)的期待(dai)。直播(bo)间里,张晓晶重点推介了《古文观(guan)止》(全本全注全译)、《三国(guo)志》(全本全注全译)、“四大(da)名著”名家(jia)演播(bo)版,湖湘人文社科类新书《孤勇:左宗棠新传》《帝国(guo)之翼:胡林翼的官场和战场》以(yi)及传记文学书系等(deng)。
其中(zhong),《孤勇:左宗棠新传》《帝国(guo)之翼:胡林翼的官场与战场》两部新书均在(zai)订货会期间举(ju)办(ban)了读者分享会。在(zai)“左宗棠与胡林翼的历史回响(xiang)”主题分享会现场,刘江华、张彦(yan)明两位作(zuo)者展(zhan)开对谈,讲述左宗棠、胡林翼这两位历史人物的传奇故事,感受他们的智慧与家(jia)国(guo)情怀,为读者打开一扇走(zou)进晚清历史文化的窗。这场新书分享会的举(ju)办(ban),也(ye)同步带动(dong)了《平天下:曾国(guo)藩的暮年雄(xiong)心》《谋国(guo):曾国(guo)藩和他的幕僚们》《天有二(er)日:禅让时期的大(da)清朝政》等(deng)晚清历史、人物传记等(deng)图书的线上线下销售。
“历史类书籍(ji),一直是岳麓书社的强项。我是在(zai)图书销售的市场最前沿,我能感觉到,现在(zai)越来越多的人在(zai)重读经典,重读国(guo)学,重新探讨我们中(zhong)华优秀传统文化是什么,我们文化的根在(zai)哪里。而(er)用现代人的视角和价值观(guan)重新去审视历史、审视传统文化,这是特别好的现象。岳麓书社正是用这种眼(yan)光出书,所(suo)以(yi)我特别乐于推荐。”张晓晶说(shuo)。
值得一提(ti)的是,为了做好订货会专(zhuan)场直播(bo),岳麓书社精心筹(chou)备,通过预告视频引流、发放优惠券、特装书福(fu)利等(deng)活动(dong)吸引调动(dong)网友(you)和读者,积(ji)极促进销售转化,多项直播(bo)数据突破新高。
文艺佳作(zuo)汇集(ji),掀起新一波“敦(dun)煌热(re)”
敦(dun)煌,世界文明长河中(zhong)的一颗璀璨明珠。本届订货会,湖南文艺出版社带来敦(dun)煌系列图书参展(zhan),并作(zuo)为直播(bo)带货的主推书品(pin),在(zai)观(guan)众和阅读爱好者中(zhong)掀起了新一波的“敦(dun)煌热(re)”。
去年订货会,汇聚敦(dun)煌艺术(shu)文化精华、由(you)敦(dun)煌研究院主编的新书《“画”中(zhong)有话:敦(dun)煌石窟百讲》惊艳亮相,成为广大(da)读者了解敦(dun)煌文化与石窟艺术(shu)的一把钥匙,市场表现不俗(su)。今年,敦(dun)煌研究院又带来献给青少年的“宝藏级”敦(dun)煌文化通识读本《少年游(you)·敦(dun)煌》,并举(ju)行新书发布会,令读者热(re)情高涨。
湖南文艺出版社主播(bo)直播(bo)中(zhong)。(视频截图)
“这是刚刚发布的《少年游(you)·敦(dun)煌》,限量版的作(zuo)家(jia)签名印章本,数量不多,手(shou)慢无(wu)!”在(zai)湖南文艺出版社“好书在(zai)线”直播(bo)间,主播(bo)正在(zai)详细介绍敦(dun)煌系列图书,获得大(da)批网友(you)的关注和点赞。
湖南文艺出版社直播(bo)负责人介绍,为了拉(la)动(dong)销售,此次直播(bo)设置了看直播(bo)送无(wu)门槛红包、新春书籍(ji)福(fu)利套装等(deng)购买优惠,吸引粉丝在(zai)直播(bo)间观(guan)看、下单。订货会期间,《敦(dun)煌壁画漫(man)谈》《敦(dun)煌彩塑纵论(lun)》《敦(dun)煌 敦(dun)煌》《少年游(you)·敦(dun)煌》等(deng)书籍(ji)均有不错的销量。
乙巳蛇年即将到来,湖南文艺出版社还(hai)在(zai)直播(bo)间推出了著名作(zuo)家(jia)阎真的蛇年特别亲签题词本,包括《沧浪之水》《活着之上》《曾在(zai)天涯》《因为女人》《如何是好》等(deng)多部代表作(zuo)。此外,《国(guo)画》《大(da)清相国(guo)(精装本)》《北京这座城》等(deng)北京元素系列书籍(ji),也(ye)在(zai)直播(bo)间大(da)受好评。
今年是北京图书订货会首次增设文创(chuang)展(zhan)区,一大(da)批做工精美、各具巧思、兼顾文化内涵与实用功能的文创(chuang)品(pin)受到读者和网友(you)的青睐,引发购买热(re)潮(chao)。直播(bo)中(zhong),湖南文艺出版社也(ye)将《为你读诗 编辑每日每诗》联名的文创(chuang)周边精美笔记本作(zuo)为引流品(pin),让书友(you)们在(zai)享受阅读的同时也(ye)可以(yi)实现笔记摘(zhai)抄,该周边产品(pin)两场直播(bo)热(re)销200余本。
童书精品(pin)特惠,送上“寒假优质阅读指南”
寒假已至,此次订货会也(ye)吸引了大(da)批家(jia)长和小读者前来逛展(zhan)。在(zai)湖南出版展(zhan)台内外,湖南少年儿童出版社2025重点新品(pin)暨“梦想家(jia)”品(pin)牌发布会、“红沙(sha)发”访谈《绣虎少年》品(pin)读会、《中(zhong)国(guo)——我们的文明从哪里来》新书发布会、《白夜(ye)梦想家(jia)》图书分享会、《复兴号(hao),贴地飞(fei)翔的中(zhong)国(guo)龙》新书发布会等(deng)线下活动(dong)密集(ji)举(ju)行,结合线上直播(bo)售书,为小读者送上新一年的“书香礼物”。
湖南少年儿童出版社直播(bo)中(zhong)。
“寒假必读的打卡书籍(ji),最后一波福(fu)利。三二(er)一,上链接!”作(zuo)为童书领域的佼佼者,湖南少年儿童出版社直播(bo)间一直备受瞩目(mu)。在(zai)此次订货会上,湘少社精准发力,紧密围绕小学阶段孩子(zi)寒假必读的阅读需求,精心挑选一系列经典必读图书,为小读者打造“寒假优质阅读指南”。
直播(bo)中(zhong),湘少社推荐的书目(mu)涵盖《格林童话》《安徒生(sheng)童话》《豆蔻镇的居民与强盗》《四大(da)名著》《福(fu)尔摩斯》等(deng)寒假必读的打卡书籍(ji),满足了不同年龄阶段孩子(zi)的阅读需求。
湖南少年儿童出版社直播(bo)负责人介绍,订货会期间,该社直播(bo)累计场观(guan)人数超10万,直播(bo)间人气爆棚。值得一提(ti)的是,直播(bo)销售成绩也(ye)同样亮眼(yan),总订单量突破5000单,销售图书超1万册,GMV破10万。
中(zhong)南博(bo)集(ji)天卷主播(bo)直播(bo)中(zhong)。
此外,湖南人民出版社、湖南科学技术(shu)出版社、湖南电子(zi)音像出版社、中(zhong)南博(bo)集(ji)天卷也(ye)在(zai)直播(bo)间、展(zhan)位前、场馆内外等(deng)各处开展(zhan)直播(bo)带货,在(zai)直播(bo)形式(shi)、直播(bo)数据、销售成绩等(deng)方面较(jiao)往年均有所(suo)突破。
湖南教育出版社直播(bo)售书现场。
本届订货会,湖南教育出版社采取“开放式(shi)移动(dong)直播(bo)”,突破小屏限制与线下消费者近距离互(hu)动(dong);该社还(hai)联动(dong)二(er)十一世纪出版社、中(zhong)信出版社、河北少儿出版社等(deng)多家(jia)出版机构,共同开启“巳事如意”开年特惠,书籍(ji)折扣力度满满,惊喜不断(duan)。湖南人民出版社直播(bo)间实现单品(pin)销售2000册,创(chuang)造开直播(bo)以(yi)来,活动(dong)场单品(pin)最高销量。湖南电子(zi)音像社ROI创(chuang)历史新高。
展(zhan)会期间,北京图书订货会组(zu)委会继续推出“大(da)家(jia)赞誉(yu)的短(duan)视频”活动(dong),鼓(gu)励各出版发行机构通过读者喜爱和乐于接受的宣传方式(shi),及时传递订货会和出版业的最新动(dong)态(tai)与信息(xi)。由(you)湖南教育出版社制作(zuo)的短(duan)视频《小老鼠的漫(man)长一夜(ye)》获得“大(da)家(jia)赞誉(yu)的短(duan)视频”荣誉(yu)。