中央经济工作会议强调，“大力提振(zhen)消费”。近日召开的国务院常务会议，研究提振(zhen)消费有关(guan)工作，提出“支持新型消费加快发展”“持续(xu)打造消费新产品新场景(jing)新热(re)点”。

今年(nian)以来，消费市场实(shi)现平稳开局。在春节假期等因素带(dai)动下(xia)，市场人气足、销售旺，新型消费潜力加速释放，丰(feng)富消费市场选择，带(dai)动形成亮眼的新增(zeng)长(chang)点。

一问：消费体验(yan)如何刷新？

打破业态界限，推动跨界融合，创造全新的消费场景(jing)和模式

“真没想到，逛街(jie)还能看(kan)到一场精彩的展演。”2月6日，上海市普陀区环(huan)球港举(ju)办的三星(xing)堆沉浸式光影艺(yi)术展，吸引了众多市民(min)和游客。人们近距离了解三星(xing)堆文(wen)化的珍(zhen)贵艺(yi)术品，戴上VR（虚拟现实(shi)）眼镜，感受(shou)古蜀文(wen)明。

文(wen)旅商体展联动提升了商场的人气。“以前逛街(jie)主要是购物，哪里能买到东西就去哪里；现在更多是休闲，哪里好玩才去哪里。”消费者李佳说。数据显(xian)示，春节假期（1月28日—2月4日），环(huan)球港营业额同比(bi)增(zeng)长(chang)超15%。

“业态融合发展形成的新供给，是当前新型消费的一个(ge)重要方(fang)面(mian)。”商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇说。基于新技(ji)术、新业态形成的消费行为和消费方(fang)式，被统称为新型消费。随着市场的不断发展和需求(qiu)的个(ge)性化、多样化，跨界融合打破了传(chuan)统业态之间的界限，通(tong)过不同产业、不同领域的相互融合，创造出全新的消费场景(jing)和模式，为消费者带(dai)来更加丰(feng)富、便(bian)捷和个(ge)性化的体验(yan)。

文(wen)化正(zheng)成为人们消费决策中的重要因素，文(wen)化、旅游与商业的融合，是业态融合类新型消费的典(dian)型代表。

在陕西西安长(chang)安十二时辰主题街(jie)区，一系列新场景(jing)、新演艺(yi)，用传(chuan)统文(wen)化与科技(ji)交融的沉浸式体验(yan)为游客们带(dai)来别出心(xin)裁的感受(shou)。一张纸幕，在高(gao)亢嘹亮的华阴老腔声中，演绎《卖(mai)年(nian)货》的欢乐故事；葫芦烙画、扎染等非遗代表性项目体验(yan)让游客在欢乐祥(xiang)和的新春氛(fen)围中感受(shou)传(chuan)统文(wen)化的魅力。

从休闲到旅游再到购物，人们对于传(chuan)统文(wen)化的关(guan)注和需求(qiu)不断高(gao)涨。戏(xi)曲、曲艺(yi)等传(chuan)统节目热(re)了起来，打卡(ka)博(bo)物馆成为很多游客的热(re)门选择。得(de)物APP数据显(xian)示，消费者尤(you)其是年(nian)轻消费者更加喜欢购买融合传(chuan)统文(wen)化元素的商品，释放了对传(chuan)统文(wen)化的热(re)爱和对“中国式审(shen)美”的自信；“新中式穿搭图鉴”“蛇年(nian)新品抢先发售”等成为消费者讨论的热(re)门话题。

线上线下(xia)业态的融合，已经融入消费者日常生活(huo)场景(jing)。在河南信阳市平桥区明港镇新集村“忆(yi)姥家”农产品坊内(nei)，全自动包装机正(zheng)在对冷却后(hou)的柴(chai)火炒花生进行称重、包装，主播正(zheng)通(tong)过直播向(xiang)消费者推荐平桥农特产品。“我们入驻电商平台后(hou)，直播间日销量很快从500单(dan)攀升到近万单(dan)。”“忆(yi)姥家”农产品坊负(fu)责人李玉龙说，通(tong)过手机直播，小(xiao)乡村融入了大产业、对接上大市场。平桥区各乡镇建成28处乡镇助农直播站、63处村级(ji)直播间，平均每月直播2000余场。

多产业融合的新型消费模式也在不断涌现。比(bi)如，住宿、餐饮、健康、休闲娱(yu)乐等多产业的深度融合，让消费体验(yan)更加丰(feng)富。“客人不单(dan)单(dan)是住宿，而是更加关(guan)注居住过程(cheng)中的丰(feng)富体验(yan)。”云南大理五柳归园民(min)宿负(fu)责人说。春节期间，五柳归园民(min)宿增(zeng)加了彝族和白族的非遗主题新年(nian)活(huo)动，场场爆满。广州古荔园民(min)宿为客人提供剪纸福字、广府传(chuan)统小(xiao)吃银针(zhen)粉制作、非遗满洲窗特色杯垫制作等体验(yan)，受(shou)到客人好评。途家数据显(xian)示，特色民(min)俗和非遗体验(yan)成为消费预订关(guan)注的重点，春节期间“民(min)俗”“非遗”等关(guan)键词搜索量同比(bi)增(zeng)长(chang)4.2倍。

二问：传(chuan)统消费如何焕新？

注重个(ge)性化、时尚化、互动化、便(bian)捷化，增(zeng)强青年(nian)人群体消费黏性

“这款新能源车(che)价格实(shi)惠，车(che)内(nei)空间大，智能又时尚，便(bian)于一家人绿色出行，我很喜欢。”一番体验(yan)下(xia)，浙江省丽(li)水市缙(jin)云县新建镇古溪(xi)村村民(min)王(wang)建预订了一台蓝电E5 PLUS汽车(che)。

近日，浙江丽(li)水鸿顺(shun)蓝电汽车(che)用户中心(xin)工作人员走(zou)进古溪(xi)村，为社区居民(min)详细讲(jiang)解新能源车(che)型工作原理、环(huan)保优势，让居民(min)体验(yan)了新能源汽车(che)在智能网联等方(fang)面(mian)的优势和便(bian)捷性，并为感兴趣的居民(min)提供试(shi)乘试(shi)驾服务体验(yan)。蓝电汽车(che)有关(guan)负(fu)责人说，将继续(xu)积极响应新能源汽车(che)下(xia)乡，向(xiang)广大用户提供更优质周到的服务，提升居民(min)绿色安全出行水平。

“随着消费市场发展，人们的消费观(guan)念和价值取向(xiang)正(zheng)在发生深刻(ke)变化。”洪勇说，当前消费者不再仅仅满足于产品和服务的基本功(gong)能，而是更加注重消费过程(cheng)中的体验(yan)、情感满足以及对社会和环(huan)境的影响等方(fang)面(mian)。在需求(qiu)带(dai)动下(xia)，传(chuan)统消费领域迎来新的发展机遇。

新一代青年(nian)群体正(zheng)成为新型消费的主要力量，青年(nian)群体的消费偏(pian)好和结构对消费市场的影响持续(xu)加大。他们更加注重个(ge)性化、时尚化、互动化、便(bian)捷化的消费新体验(yan)。在江苏(su)淮安市清(qing)江浦区华信MALL购物中心(xin)的一家潮玩店，哪吒系列盲(mang)盒上架一天半就销售一空。华信MALL商业负(fu)责人徐宏伟说，当代青年(nian)的消费理念和消费需求(qiu)已经从满足功(gong)能性需要向(xiang)满足情绪性需要转(zhuan)变。为此，商场发力首店经济，引入了大量餐饮、服装、潮玩等，打造了二次元街(jie)区，增(zeng)强了青年(nian)人的消费黏性。

健康消费更受(shou)关(guan)注，健康消费市场呈现出蓬勃发展的态势。从健康管理、养生保健到康复疗养、休闲旅居等，健康消费的领域不断拓展。比(bi)如，一些企业推出的智能健康监测设备，如智能手环(huan)、智能体脂秤等，成为市场上的热(re)门产品，消费者通(tong)过这些设备实(shi)时监测自己的健康状况，为健康生活(huo)提供支持。

“我们推出的桂圆枸杞红枣茶和人参五宝茶很受(shou)欢迎，网上下(xia)单(dan)量很大。”拼多多某(mou)花草茶品牌店铺负(fu)责人井雪杰说。1993年(nian)出生的井雪杰敏锐捕(bu)捉到消费者对健康茶饮的需求(qiu)，在电商平台上主推花茶系列产品。开店第一年(nian)，井雪杰有了自己的第一座工厂，随后(hou)又陆续(xu)开出了第二、第三座工厂，如今在拼多多的年(nian)销售额突破5000万元。

过去5年(nian)，亳(bo)州的花草茶企业、商家从数百家增(zeng)至5000家，从业人数更是增(zeng)长(chang)了30多倍达到8万人，花草茶的产业规模也攀升至100亿，从初(chu)级(ji)农产品的组合加工，迈向(xiang)了以技(ji)术驱(qu)动为主的产业发展新阶段。

三问：供给体系如何创新？

用好科技(ji)关(guan)键驱(qu)动力，推动消费场景(jing)、消费方(fang)式和消费体验(yan)全面(mian)升级(ji)

“用手机就可以开关(guan)灯，再也不用担心(xin)出门忘关(guan)灯了。”近日，北京(jing)市海淀区消费者蔡丽(li)为新房购买了全套智能灯具(ju)。通(tong)过手机应用程(cheng)序连(lian)接网络，添加对应的灯具(ju)后(hou)，不仅可以远程(cheng)开关(guan)灯，还能根据生活(huo)中不同的场景(jing)，调节灯光的色温。

不仅是灯具(ju)，蔡丽(li)家里的智能家电可真不少(shao)。门锁、洗衣机、电视、空调、扫地机器人、窗帘，都实(shi)现了手机远程(cheng)控制。“智能家电给生活(huo)带(dai)来实(shi)实(shi)在在的方(fang)便(bian)。”蔡丽(li)说。

随着90后(hou)、00后(hou)成为消费主力，各类智能化家电和家居产品市场蓬勃发展。商务部数据显(xian)示，节日期间，绿色智能家电、手机、平板等商品热(re)销。重点监测零售企业家电、通(tong)信器材销售额同比(bi)增(zeng)长(chang)10%以上。

去年(nian)以来开展的消费品以旧换新，有力带(dai)动了相关(guan)产品的创新和销售。商务部市场运行和消费促进司(si)负(fu)责人介绍，家电以旧换新中，一级(ji)能效产品销售额占比(bi)超过90%，带(dai)动高(gao)能效等级(ji)和智能家电零售额连(lian)续(xu)4个(ge)月超两位数增(zeng)长(chang)；家装厨卫(wei)以旧换新中，智能坐(zuo)便(bian)器、扫地机器人、智能门锁等智能家居产品换新近1000万件。总体看(kan)，高(gao)技(ji)术、高(gao)能效产品备受(shou)青睐，带(dai)动相关(guan)产业高(gao)端化、智能化、绿色化转(zhuan)型。

技(ji)术创新是新型消费发展的关(guan)键驱(qu)动力，新技(ji)术的不断涌现和应用，为新型消费带(dai)来了更多可能性，推动消费场景(jing)、消费方(fang)式和消费体验(yan)的全面(mian)升级(ji)。

浙江嘉兴乌镇景(jing)区引入人形机器人，游客纷纷与机器人“握手”、合影留念，感受(shou)科技(ji)年(nian)味。数字技(ji)术不仅让传(chuan)统文(wen)化焕发出新的活(huo)力，也为消费者提供了更加丰(feng)富和有趣的文(wen)化消费体验(yan)。

据大众点评数据，元宵节相关(guan)展览、节庆演出活(huo)动较(jiao)2024年(nian)增(zeng)长(chang)超75%。结合全息投影、3D裸眼、声光电现代科技(ji)手段的户外沉浸式灯会展、非遗文(wen)化活(huo)动等内(nei)容成为今年(nian)亮点，相关(guan)笔记攻略数同比(bi)增(zeng)长(chang)1104%，笔记浏览量增(zeng)长(chang)309%。

在大众点评笔记攻略里，济南趵突泉边会眨眼的“夏雨荷”吸引市民(min)关(guan)注；北京(jing)温榆河公园千灯夜展览，采用全息投影技(ji)术，打造裸眼3D体验(yan)，从神(shen)话仙境到未(wei)来宇宙，让游客可通(tong)过触摸、声音(yin)等方(fang)式和灯光互动；北京(jing)同庆街(jie)以“数字街(jie)区+民(min)俗文(wen)化”为特色，通(tong)过科技(ji)手段重塑传(chuan)统庙会场景(jing)，用LED互动屏(ping)“祈福墙”“AI定制年(nian)礼”等互动型消费赋能传(chuan)统年(nian)俗，打造古今交融“数字年(nian)味街(jie)”。

我国消费市场韧性强、潜力大、活(huo)力足，回升向(xiang)好的基本趋势没有改变。商务部将加快出台推进首发经济的政策文(wen)件，发展冰雪经济、银发经济，促进数字消费、绿色消费、健康消费，进一步释放消费潜力。