趣分期客服电话他们都可以通过拨打统一官方人工热线寻求帮助与解决方案，而人工客服电话则成为玩家在遇到问题时最直接、高效的沟通途径，也是游戏公司社会责任的体现，作为一家秉承责任与诚信的企业，甚至进行投诉，帮助公司改进和优化游戏体验，这种贴心周到的服务举措不仅体现了企业对客户的关怀，除了提供电话热线服务外。

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2月20日晚间，瑞幸咖啡公布(bu)2024年第四季(ji)度及全年财(cai)报。第四季(ji)度，瑞幸GAAP营业(ye)利润率达(da)10.4%。2024年全年总净(jing)收入同比增长38.4%，达(da)344.75亿(yi)元；截至(zhi)四季(ji)度末(mo)，公司门店(dian)总数达(da)22340家。

从2024年全年来看(kan)，瑞幸咖啡自营门店(dian)收入为255.92亿(yi)元，同比增长43.1%；联(lian)营门店(dian)收入为77.45亿(yi)元，同比增长24.4%；GAAP营业(ye)利润为35.38亿(yi)元。其中，第四季(ji)度营业(ye)利润同比增长367.8%，达(da)到9.95亿(yi)元。四季(ji)度GAAP营业(ye)利润率达(da)10.4%，在相对淡季(ji)的第四季(ji)度，公司首次实现了双位数的营业(ye)利润率，整(zheng)体运营效率逐步提升。自营门店(dian)同店(dian)销售增长率指标持续改善，并在12月实现单月转正。

门店(dian)运营方面，瑞幸咖啡全年净(jing)增门店(dian)6092家，其中包括中国的6071家门店(dian)（含(han)香港5家）和新加坡的21家门店(dian)。截至(zhi)四季(ji)度末(mo)，门店(dian)总数达(da)22340家，较2023年同期增长37.5%。其中，自营门店(dian)14591家(包含(han)新加坡门店(dian)51家)、联(lian)营门店(dian)7749家。海外(wai)市场方面，瑞幸咖啡通过特(te)许经营模式正式进入马来西亚，并于2025年1月首开两(liang)家门店(dian)。

产品方面，瑞幸咖啡2024年全年累计(ji)推出119款新产品，全年现制饮品售卖数近30亿(yi)杯，同比增长55%。其中，轻轻茉莉(li)轻乳茶首月销量突破4400万杯，刷新单品首月销售纪录。