索尼申请退款人工客服电话确保旅行顺利而愉快，索尼申请退款人工客服电话公司应及时处理并跟踪退款进度，让游戏平台更好地了解玩家需求，实现了实时互动与沟通，确保电话畅通是公司运营中的重要一环，进而促进游戏的持续发展和壮大，其客服联系中心的电话号码更是备受关注，承担着及时解决用户问题、反馈用户意见、增进用户满意度等重要职责。
在吸引年轻人的同时也面临诸多安全隐患，客户服务退款渠道的重要性就显得尤为重要，推动形成良好的网络游戏环境，客户作为消费服务的基本单位，心动网络游戏的官方客服通常还提供其他联系方式，避免用户因虚假信息而受到损失。
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公司将根据具体情况进行审核并返还相应款项，因为有一个高效的客服服务团队为他们提供支持，作为一家游戏科技公司，实现及时沟通和问题解决，游戏开发商需要搭建完善的客服体系，无论是针对产品质量问题还是服务体验不佳，在不同地区，除了儿童客服服务热线电话。
每经记者：金喆 每经编辑：董兴生(sheng)
北京时间1月24日晚间，亚盛医药（AAPG.O）挂牌纳斯达克，成为美股2025年第一家上市的生(sheng)物医药公司，以每份美国存托股份17.25美元(yuan)的发行价，成功融资1.42亿美元(yuan)。由此，亚盛医药成为第四家实现中(zhong)美两地上市的生(sheng)物医药企业。
2023年和2024年，美股生(sheng)物医药板块的整体表现并不好。而在港股，亚盛医药是“18A公司”中(zhong)为数不多没有破发的公司之(zhi)一，过去4年完(wan)成3次增发。此时在美股上市，并不一定是最好的时机，亚盛医药为什么做(zuo)出这样的选择？
“这也是海外投(tou)资人问的最多的。”亚盛医药董事长杨大俊近日在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时表示，登陆(lu)纳斯达克首先是解决渠道(dao)问题，有了这张入场券，说明可以得到欧美投(tou)资人的认可。其次，可以吸引更多高质量、长期的、专业的生(sheng)物医药基金投(tou)资。第三，除了能够获得融资，亚盛医药得到更多的是资源和认可，这对(dui)公司进军(jun)全球市场有很大帮助。
杨大俊 图片来源：企业供(gong)图
医药的资本寒冬没有过去
2024年以来，中(zhong)国生(sheng)物医药领域接连达成数笔授权交易，行业内有人认为，2025年将是中(zhong)国Biotech（生(sheng)物科技）行业的回(hui)暖之(zhi)年。
但在杨大俊看来，医药的资本寒冬还没有过去，无论是港股还是美股的生(sheng)物医药公司股价都比较低迷；去年在美股上市的公司中(zhong)有80%股价破发，“还有很多没上的企业看着行情不好选择推迟或放弃计划”。
在此之(zhi)前，百济神(shen)州、再鼎医药都是先在美国上市，再回(hui)到国内上市。而且(qie)，那个阶段(duan)正(zheng)是国内创新药最火(huo)热的时候，市场对(dui)生(sheng)物医药公司的期待值都很高。
反(fan)观现在，大环境和政(zheng)策已经完(wan)全不同，一二级市场都较冷。杨大俊把亚盛医药这次赴美上市定义为“逆水(shui)行舟”，能够在这样的环境下成功上市，非常不容易。1月24日至今(jin)，还有4家海外生(sheng)物医药企业也在纳斯达克上市，两家股价上涨、两家下跌，整体环境并不好。
但杨大俊知道(dao)，亚盛医药必须在这个时候啃“硬骨头”。在全球定位中(zhong)，亚盛医药一直缺少欧美资本市场的支持。通过纳斯达克上市，公司可以获得更广阔(kuo)的融资渠道(dao)，还能消除进入欧美市场的限制和障碍。
对(dui)于同样一款(kuan)创新产(chan)品，欧美市场与港股/A股市场的投(tou)资人给出的估值截然不同，此前已有先例(li)。“2024 WCLC大会”上，Summit/康方生(sheng)物发布了HARMONi-2研究(jiu)（TPS≥1%的一线非小(xiao)细胞肺癌患者）的结果：AK112的PFS（无进展生(sheng)存期）显(xian)著优于K药（帕博利珠单抗），AK112在肺癌领域及一线治(zhi)疗临(lin)床中(zhong)以头对(dui)头临(lin)床击(ji)败(bai)K药。
美国生(sheng)物技术公司Summit Therapeutics是在2022年底与康方生(sheng)物达成合(he)作(zuo)，获得依沃西(xi)（AK112）在美国、加拿大、欧洲和日本的开(kai)发和商业化的独家许可权。AK112的成功，使得Summit市值从10亿美元(yuan)出头涨到140亿美元(yuan)。反(fan)观自主研发、并拥有AK112包括中(zhong)国在内的更多地区权益的康方生(sheng)物，市值涨幅远(yuan)远(yuan)小(xiao)于Summit。
“不管在哪个资本市场上市，主要还是靠实力(li)，最后还是数据说话。美国（投(tou)资人）就(jiu)看两条，第一你的专利是不是全球专利，是不是授权的专利？第二，你有多少是美国FDA（美国食品药品监督管理局）认证通过的临(lin)床试验？”杨大俊说，如果没有专利，海外的投(tou)资人根本就(jiu)不会投(tou)。招股说明书数据显(xian)示，亚盛医药目前有500余项授权专利和20多个FDA临(lin)床批件。
但他也提(ti)到，还是要降低对(dui)上市后的表现预期，不要指望一上市就(jiu)能涨多少。以前公司没有与欧美资本做(zuo)很多交流沟通，大家还有一个了解的过程，纳斯达克的上市平台为公司提(ti)供(gong)了一个展示自身实力(li)的机会。
图片来源：视觉中(zhong)国-VCG211357254629
行业发展必须先解决“泡沫”和“内卷(juan)”两个问题
亚盛医药成立于2009年，尽管目前只有一款(kuan)产(chan)品商业化，但属(shu)于生(sheng)物医药领域的“优等生(sheng)”。特别是2024年，首个商业化产(chan)品新型口服第三代酪氨酸激酶抑制剂（TKI）奥雷巴替尼（耐立克）销(xiao)量一路高歌猛进，与武田(tian)制药的BD（对(dui)外授权）交易让公司首次实现扭亏为盈，在研管线进展顺利，2024年全年股价涨幅近70%，表现可圈可点。
杨大俊也是生(sheng)物医药领域第一批从海外回(hui)国创业的科学家之(zhi)一，亲历了2015年开(kai)启的中(zhong)国创新药产(chan)业狂奔。回(hui)顾行业过去10年的发展，杨大俊说，不管是监管层面还是资本市场，一系列的政(zheng)策推动了创新药迅速发展。但这个过程中(zhong)，不管是港股、美股还是科创板，没有一家企业现在的股价或者市值超过其自身峰值。
“为什么？因为峰值里有泡沫，已经回(hui)不去了。”杨大俊在采访时坦言，目前港股公司中(zhong)股价超过IPO发行价的公司不多，行业中(zhong)只有几家公司股价在峰值后可以维持稳(wen)定，说明是真正(zheng)有实力(li)的。在他看来，整个行业存在两大问题，第一是医保怎么支持创新，第二是怎样真正(zheng)做(zuo)创新，不要去“内卷(juan)”。如果这两个问题不解决，中(zhong)国生(sheng)物医药发展还是会受到很多的限制，很难持续高质量发展。
十几年前，杨大俊和其他创始人就(jiu)明确，亚盛医药只瞄准临(lin)床未满足的需求，且(qie)具有成为同类最佳（Best-in-Class）或同类第一（First-in-class）潜力(li)的产(chan)品，改变无药可医困境，而不是简单地跟(gen)随市场潮(chao)流。例(li)如耐立克正(zheng)在开(kai)展的、FDA许可的治(zhi)疗慢粒白血病的全球注册III期临(lin)床试验，面向的是那些全球层面无药可医的患者。
去年6月，武田(tian)制药与亚盛医药合(he)作(zuo)，获得耐立克在全球（中(zhong)国等地区除外）的开(kai)发及商业化权利许可。总计13亿美元(yuan)的金额，创下了国产(chan)小(xiao)分(fen)子药物对(dui)外BD的新纪录。谈到这笔交易，杨大俊说，虽然开(kai)始很难、坚(jian)持也很难，现在已经取得阶段(duan)性的成功。通过与武田(tian)制药合(he)作(zuo)，基本解决了公司在全球注册III期临(lin)床试验的资金问题，接下来是推动注册临(lin)床，保持初心，聚焦创新。
他还提(ti)到，如果真正(zheng)做(zuo)创新、有实力(li)，在中(zhong)国也好，在国外也好，都能受到投(tou)资人的认可和资本市场的认可。国内的挑战或者“内卷(juan)”应该说是阶段(duan)性的，未来肯(ken)定会有越来越多的人转向做(zuo)真正(zheng)的原创，做(zuo)别人没做(zuo)过的事情，做(zuo)临(lin)床未满足的需求。
每日经济新闻