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中(zhong)新网(wang)北京新闻2月21日电 （王海蛟）春运以来，针(zhen)对仍持续(xu)高位的客流量，北京南(nan)、北京丰台和北京朝阳(yang)等站派出所结合实际，密切联(lian)系铁路客运部门，实施掌握客流人数，做到警力跟着客流走，全力确保治(zhi)安秩序稳定，圆满打好(hao)春运“收官战”。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
强化协作(zuo)机(ji)制查处扰序法人员6人
北京南(nan)站派出所相关负责人介绍，春运以来，北京南(nan)站客流量达1000万余人次，北京南(nan)站派出所坚持“以情导警”，持续(xu)盯(ding)控实时客流情况，动态调整岗(gang)位布局、警力点位，细化完善高峰客流应急预(yu)案。同时，结合元宵节后学(xue)生流、务工流叠加的特点，在北京南(nan)站进（出）站口、换(huan)乘区等重点部位增配警力，强化站区治(zhi)安管控和巡逻防控工作(zuo)，全力做好(hao)春运安保收官工作(zuo)，为旅客安全出行保驾护航。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
春运期间，北京南(nan)站派出所依托“七(qi)站两场(chang)”临时指挥(hui)部，加强联(lian)动对接，持续(xu)关注站周秩序、交通、地铁接驳保障变化情况，实时整合共享多种数据，并联(lian)合北京南(nan)站、周边派出所、北京市重点站区管委(wei)北京南(nan)站办、驻站武警等单位开展大客流疏(shu)散演练(lian)3次。同时，北京南(nan)站派出所还积极(ji)发动“群防群治(zhi)”力量，强化多方协作(zuo)，织密安全网(wang)，筑牢安全防线。期间，北京南(nan)站派出所共办理行政案件23起，查处各类(lei)扰乱车站秩序的违法人员63人，其中(zhong)行政拘留1人、刑(xing)事拘留2人。
开展便(bian)民服务寻回旅客遗(yi)失行李172件
春运期间，北京南(nan)站派出所深入推进“我为群众(zhong)办实事”实践活动，针(zhen)对节日出行期间旅客易发生安检行李错拿、人员走散等情况，成(cheng)立青年突击(ji)队全力为广大旅客排忧解难。期间，北京南(nan)站派出所已累计为旅客寻回遗(yi)失行李物品172件、挽回经济损失36万元。同时，还找回走失、走散人员17人。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
针(zhen)对节日出行期间因排队、座椅、剐蹭、言语等纠纷情况，北京南(nan)站派出所以新时代(dai)“枫桥经验”为遵循，以“矛盾不(bu)上交、平安不(bu)出事、服务不(bu)缺位”为工作(zuo)目标(biao)，组(zu)织具(ju)有丰富(fu)调解经验民警开展矛盾纠纷化解。期间，北京南(nan)站派出所共调解各类(lei)矛盾纠纷80余起。1月15日，北京南(nan)站派出所民警在工作(zuo)中(zhong)发现一(yi)名男孩独自徘(pai)徊在北京南(nan)站，经民警工作(zuo)后得知，小杨(yang)因睡觉坐过车站，后手机(ji)没电没法联(lian)系家人与购票，导致滞留在北京南(nan)站。民警立即开展工作(zuo)，联(lian)系到小杨(yang)的父亲(qin)，最终小杨(yang)被其父亲(qin)接回。
结合特点开展安全宣传活动
为提高广大旅客的安全防范(fan)意识，结合春节、元宵节等节日特点，北京南(nan)站派出所成(cheng)立宣传小队积极(ji)开展安全出行、反诈防骗、禁毒(du)等宣传活动，营造浓(nong)厚平安春运氛围(wei)。春运期间，北京南(nan)站派出所还开展了“我与警察合个影”、“新春民俗送福”、“闹元宵，猜(cai)灯谜(mi)”等普法宣传活动。通过民警案例讲解、互动问(wen)答、发放宣传材料等多种形式(shi)，向候车旅客详细讲解了反诈防骗的各项知识与铁路安全出行小技巧。特别是元宵节当(dang)天，北京南(nan)站派出所还在北京南(nan)站候车厅组(zu)织“闹元宵，猜(cai)灯谜(mi)”活动，通过猜(cai)灯谜(mi)引(yin)来旅客纷纷参与，不(bu)仅了解铁路安全常识，还一(yi)起热(re)闹过个节。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
针(zhen)对元宵节后返(fan)程客流量较大、旅客携带行李物品较多的特点，北京南(nan)站派出所全面落实安检查危(wei)督导措施，并抽调专人与车站客运、安检部门成(cheng)立安检巡控小组(zu)，督导安检人员做到逢包必检、逢液必查、逢疑必问(wen)，对进站旅客行李物品和人身进行“全覆盖”式(shi)安全检查。期间，北京南(nan)站共查获各类(lei)禁限带物品1.3万余件。
多措并举提升(sheng)旅客安全系数
为有效应对春运期间的客流高峰，北京丰台站派出所始终秉持着“警力跟着客流走、服务围(wei)着旅客转、巡控随着趋势变”的工作(zuo)理念，依托客流实时监测系统，科学(xue)、动态研判大客流风险(xian)点位，突出显性(xing)用警，优化警力部署，加大进站口、检票口、出站口、电梯口等旅客密集区域的警力投入，全力以赴保障旅客出行安全。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
期间，北京丰台站派出所还发挥(hui)职能作(zuo)用，坚持打防并举，紧盯(ding)辖(xia)区重点部位和阴暗(an)角落，坚决以“零容忍”的态度打击(ji)醉(zui)酒滋事、扰序、贴靠进站等违法行为，并利用“线下(xia)巡逻+线上巡控”的方式(shi)，对辖(xia)区范(fan)围(wei)内开展清查整治(zhi)行动。春运期间，共办理各类(lei)治(zhi)安案件14起。1月23日11时许，北京丰台站派出所接到线索，旅客钱某冒用赵某身份证购买(mai)了当(dang)日石(shi)家庄站到北京丰台站的G606次列车二等座车票。当(dang)日11时许，G606次列车到达北京丰台站后，民警将违法行为人钱某当(dang)场(chang)抓获。
心系旅客强化为民服务保障
暖心救助，温(wen)情服务，哪(na)里有需要，哪(na)里就有“藏蓝”身影。春运期间，北京丰台站派出所始终坚持“以人民为中(zhong)心”，用一(yi)件件平凡“警”事，书写着坚定而温(wen)暖的守(shou)护。1月28日16时40分许，民警赵文浦、付明瑀在北京丰台站综合服务中(zhong)心附(fu)近(jin)巡逻时，发现旅客李女士在独自哭泣。经了解，李女士不(bu)识字，没带身份证，也不(bu)记得自己的身份证号，迟迟无法购票。民警耐心安抚李女士，并引(yin)导其提供有效信(xin)息。最终，民警通过查看李女士携带的随身物品查询到其身份证号，并帮助李女士成(cheng)功(gong)购票。考虑到李女士年纪较大，且刚做完心脏搭桥手术，又没有同行人，民警将李女士送至K1613次列车检票口，并联(lian)系客运工作(zuo)人员帮助看护。在民警和客运工作(zuo)人员的共同帮助下(xia)，李女士顺利踏上了返(fan)乡的归途。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
春运期间，北京丰台站派出所还坚持“人民至上、群众(zhong)第一(yi)”理念，组(zu)织青年民警成(cheng)立“青年突击(ji)队”全力保障广大旅客平安出行。春运期间，青年民警在进站口、检票口开展“青字头秩序维护行动”，进行秩序疏(shu)导，引(yin)导旅客们有序乘车，维持购票秩序。在站区中(zhong)岛服务台，设置“青年突击(ji)队爱心服务点”，为困难旅客提供一(yi)站式(shi)服务，为需要帮助的重点旅客提供全程陪伴服务，用一(yi)件件小事温(wen)暖旅客的回家路。
开展反诈宣传筑牢安全防线
为进一(yi)步提高广大旅客反诈意识和防骗能力，北京丰台站派出所在春运期间积极(ji)开展反诈宣传活动，营造人人知晓、全民防诈的良(liang)好(hao)氛围(wei)，全力守(shou)护好(hao)人民群众(zhong)的“钱袋(dai)子”。2月18日下(xia)午，北京丰台站派出所联(lian)合刑(xing)事侦(zhen)查支队、北京联(lian)通丰台南(nan)服务中(zhong)心在北京丰台站开展反诈宣传活动。“凡是兼职赚取佣金的都是诈骗”“凡是网(wang)络购物要退款交钱的都是诈骗”“眼见不(bu)一(yi)定为实，和你视频的很可(ke)能经过AI换(huan)脸”……，结合近(jin)期多发的电信(xin)网(wang)络诈骗案件手段特点，民警通过方法宣传单、答疑解惑等方式(shi)，向旅客群众(zhong)普及“电商(shang)客服诈骗”“兼职刷单诈骗”“投资理财诈骗”“裸(luo)聊诈骗”等类(lei)型，传授识别应对的方法技巧，提出有针(zhen)对性(xing)的反诈措施。除了线下(xia)宣传，北京丰台站派出所还把反诈知识和安全提示(shi)投放在进出站口LED电子屏(ping)幕上，创新宣传模式(shi)，将反诈知识传播到站外和列车上，让广大旅客在潜移默化中(zhong)接受反诈教育，提高反诈意识。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
深化联(lian)勤(qin)联(lian)动全力消除安全隐患
随着京朝阳(yang)站地铁3号线的开通，今年春运期间，北京朝阳(yang)站的客流量较以往(wang)有了显著的增长(chang)。为确保广大旅客安全、有序、温(wen)馨出行，北京朝阳(yang)站派出所提前部署，采(cai)取多项措施，全力护航春运安保工作(zuo)。1月26日，北京朝阳(yang)站候车室人潮涌动，当(dang)日客流量达到9万人次，创节前往(wang)程客流新高。面对客流高峰，北京朝阳(yang)站派出所加强警力值守(shou)，实现全天候、全时段警力覆盖，通过加强巡视巡逻，提高站区见警率、管事率，确保了旅客的安全快速高效乘车。
北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图
1月27日，受东北地区大风大雪恶劣天气影响，北京朝阳(yang)站出现30多趟列车不(bu)同程度的晚点情况，为确保旅客安全和车站秩序，北京朝阳(yang)站派出所迅速响应，增派大量警力前往(wang)现场(chang)，对滞留旅客进行安抚和疏(shu)导，民警们耐心解答旅客疑问(wen)，积极(ji)提供热(re)水和候车空间，确保旅客得到妥善照顾。同时，针(zhen)对站外落空区域车辆(liang)拥(yong)堵、送站困难的问(wen)题，北京朝阳(yang)站派出所民警积极(ji)引(yin)导车辆(liang)有序通行，有效缓解站外交通压力。
期间，为维护铁路线路安全畅通，北京朝阳(yang)站派出所还严格(ge)落实线路巡控措施，组(zu)织民警深入铁路沿线村(cun)庄、中(zhong)小学(xue)校开展法制宣传活动，通过举办专题课堂(tang)、发放宣传资料、播放安全教育视频的形式(shi)，向铁路沿线村(cun)民、学(xue)生普及铁路出行安全知识，提高爱路护路安全意识，确保了铁路运输安全。
设立“公安值班”岗(gang)为旅客排忧
春运期间，北京朝阳(yang)站派出所民警们积极(ji)为旅客提供便(bian)捷、贴心的服务，在候车室设立了“公安值班”岗(gang)，及时受理群众(zhong)报警求助，积极(ji)为旅客提供寻人找物、乘车咨询等便(bian)民服务。针(zhen)对旅客行李丢失、老人小孩走失等突发情况，北京朝阳(yang)站派出所民警第一(yi)时间为旅客提供帮助，确保旅客平安出行。春运以来，北京朝阳(yang)站派出所共帮助旅客找回遗(yi)失、错拿物品百余件，换(huan)回经济损失约140万元。帮助找回走失老人、儿童6人，帮助受伤、身体不(bu)适旅客20人。期间，还收到旅客送来的锦旗、表(biao)扬信(xin)8件。