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安徽淮北市濉溪县古城，剪纸非遗代表性(xing)传承人在介绍剪纸技艺。
王 文摄（人民视觉）
河北秦皇(huang)岛市海港区的天洋电器有限公司（文化路店），市民正在挑选数(shu)码(ma)产品。
曹建雄摄（人民视觉）
中央经济(ji)工作会议强调(diao)，“大力提振消费”。近日召开的国务院(yuan)常务会议，研究提振消费有关工作，提出“支持新(xin)型消费加快发展”“持续打造消费新(xin)产品新(xin)场景新(xin)热点”。
今年以来，消费市场实现平稳开局。在春节假期等因素带动下，市场人气足、销售旺，新(xin)型消费潜力加速释放(fang)，丰富消费市场选择，带动形成亮(liang)眼的新(xin)增长点。
一问：消费体验(yan)如何刷(shua)新(xin)？
打破业态界限，推动跨界融合，创造全新(xin)的消费场景和模式
“真没想到，逛街还能看到一场精彩(cai)的展演(yan)。”2月6日，上海市普陀区环球港举办(ban)的三星堆(dui)沉(chen)浸式光影(ying)艺术展，吸(xi)引了众多市民和游客。人们近距离了解三星堆(dui)文化的珍(zhen)贵艺术品，戴(dai)上VR（虚拟现实）眼镜，感受古蜀文明(ming)。
文旅(lu)商体展联动提升了商场的人气。“以前逛街主要是购物，哪里能买到东西就去哪里；现在更多是休闲，哪里好玩才去哪里。”消费者(zhe)李佳说。数(shu)据显示，春节假期（1月28日—2月4日），环球港营业额同(tong)比增长超15%。
“业态融合发展形成的新(xin)供给，是当前新(xin)型消费的一个重(zhong)要方面。”商务部研究院(yuan)电子商务研究所副研究员洪勇说。基于(yu)新(xin)技术、新(xin)业态形成的消费行为和消费方式，被统称为新(xin)型消费。随(sui)着市场的不断发展和需求的个性(xing)化、多样(yang)化，跨界融合打破了传统业态之间的界限，通过不同(tong)产业、不同(tong)领域的相互融合，创造出全新(xin)的消费场景和模式，为消费者(zhe)带来更加丰富、便捷和个性(xing)化的体验(yan)。
文化正成为人们消费决(jue)策中的重(zhong)要因素，文化、旅(lu)游与(yu)商业的融合，是业态融合类(lei)新(xin)型消费的典型代表。
在陕西西安长安十二时辰主题街区，一系列新(xin)场景、新(xin)演(yan)艺，用传统文化与(yu)科技交融的沉(chen)浸式体验(yan)为游客们带来别出心裁的感受。一张纸幕，在高亢嘹亮(liang)的华阴(yin)老腔声中，演(yan)绎《卖(mai)年货》的欢乐故事；葫芦烙画、扎染(ran)等非遗代表性(xing)项目体验(yan)让游客在欢乐祥和的新(xin)春氛围中感受传统文化的魅力。
从休闲到旅(lu)游再到购物，人们对于(yu)传统文化的关注和需求不断高涨。戏(xi)曲、曲艺等传统节目热了起来，打卡博物馆成为很多游客的热门(men)选择。得物APP数(shu)据显示，消费者(zhe)尤其是年轻消费者(zhe)更加喜欢购买融合传统文化元素的商品，释放(fang)了对传统文化的热爱和对“中国式审美”的自信；“新(xin)中式穿搭图鉴”“蛇年新(xin)品抢先发售”等成为消费者(zhe)讨论的热门(men)话题。
线上线下业态的融合，已经融入消费者(zhe)日常生活场景。在河南信阳市平桥区明(ming)港镇新(xin)集(ji)村“忆(yi)姥家”农产品坊内，全自动包装机正在对冷(leng)却后的柴火炒花生进行称重(zhong)、包装，主播正通过直播向消费者(zhe)推荐平桥农特产品。“我们入驻电商平台后，直播间日销量很快从500单攀升到近万单。”“忆(yi)姥家”农产品坊负(fu)责人李玉龙说，通过手机直播，小乡村融入了大产业、对接上大市场。平桥区各乡镇建成28处乡镇助农直播站、63处村级(ji)直播间，平均每月直播2000余场。
多产业融合的新(xin)型消费模式也在不断涌现。比如，住宿、餐饮、健康、休闲娱乐等多产业的深度融合，让消费体验(yan)更加丰富。“客人不单单是住宿，而是更加关注居(ju)住过程中的丰富体验(yan)。”云南大理五柳归园(yuan)民宿负(fu)责人说。春节期间，五柳归园(yuan)民宿增加了彝族和白族的非遗主题新(xin)年活动，场场爆满。广州古荔园(yuan)民宿为客人提供剪纸福字、广府传统小吃银针粉制作、非遗满洲窗特色杯垫制作等体验(yan)，受到客人好评。途家数(shu)据显示，特色民俗和非遗体验(yan)成为消费预订关注的重(zhong)点，春节期间“民俗”“非遗”等关键词搜索量同(tong)比增长4.2倍。
二问：传统消费如何焕新(xin)？
注重(zhong)个性(xing)化、时尚化、互动化、便捷化，增强青年人群体消费黏(nian)性(xing)
“这款新(xin)能源车价格实惠，车内空间大，智能又时尚，便于(yu)一家人绿(lu)色出行，我很喜欢。”一番体验(yan)下，浙(zhe)江省丽(li)水市缙(jin)云县新(xin)建镇古溪村村民王建预订了一台蓝电E5 PLUS汽车。
近日，浙(zhe)江丽(li)水鸿(hong)顺蓝电汽车用户中心工作人员走进古溪村，为社区居(ju)民详细讲解新(xin)能源车型工作原理、环保(bao)优势，让居(ju)民体验(yan)了新(xin)能源汽车在智能网联等方面的优势和便捷性(xing)，并为感兴趣的居(ju)民提供试乘试驾服务体验(yan)。蓝电汽车有关负(fu)责人说，将继续积极响应新(xin)能源汽车下乡，向广大用户提供更优质周到的服务，提升居(ju)民绿(lu)色安全出行水平。
“随(sui)着消费市场发展，人们的消费观念和价值取(qu)向正在发生深刻变化。”洪勇说，当前消费者(zhe)不再仅仅满足于(yu)产品和服务的基本功能，而是更加注重(zhong)消费过程中的体验(yan)、情感满足以及对社会和环境的影(ying)响等方面。在需求带动下，传统消费领域迎来新(xin)的发展机遇。
新(xin)一代青年群体正成为新(xin)型消费的主要力量，青年群体的消费偏好和结构对消费市场的影(ying)响持续加大。他们更加注重(zhong)个性(xing)化、时尚化、互动化、便捷化的消费新(xin)体验(yan)。在江苏淮安市清江浦(pu)区华信MALL购物中心的一家潮玩店，哪吒系列盲盒(he)上架一天半就销售一空。华信MALL商业负(fu)责人徐宏伟说，当代青年的消费理念和消费需求已经从满足功能性(xing)需要向满足情绪性(xing)需要转变。为此，商场发力首店经济(ji)，引入了大量餐饮、服装、潮玩等，打造了二次元街区，增强了青年人的消费黏(nian)性(xing)。
健康消费更受关注，健康消费市场呈现出蓬勃发展的态势。从健康管(guan)理、养生保(bao)健到康复(fu)疗养、休闲旅(lu)居(ju)等，健康消费的领域不断拓展。比如，一些(xie)企业推出的智能健康监(jian)测(ce)设备，如智能手环、智能体脂秤等，成为市场上的热门(men)产品，消费者(zhe)通过这些(xie)设备实时监(jian)测(ce)自己的健康状(zhuang)况，为健康生活提供支持。
“我们推出的桂圆(yuan)枸杞红枣茶和人参五宝茶很受欢迎，网上下单量很大。”拼(pin)多多某花草茶品牌店铺(pu)负(fu)责人井雪(xue)杰说。1993年出生的井雪(xue)杰敏锐捕捉到消费者(zhe)对健康茶饮的需求，在电商平台上主推花茶系列产品。开店第一年，井雪(xue)杰有了自己的第一座工厂(chang)，随(sui)后又陆续开出了第二、第三座工厂(chang)，如今在拼(pin)多多的年销售额突破5000万元。
过去5年，亳州的花草茶企业、商家从数(shu)百家增至5000家，从业人数(shu)更是增长了30多倍达到8万人，花草茶的产业规模也攀升至100亿，从初级(ji)农产品的组合加工，迈(mai)向了以技术驱动为主的产业发展新(xin)阶段。
三问：供给体系如何创新(xin)？
用好科技关键驱动力，推动消费场景、消费方式和消费体验(yan)全面升级(ji)
“用手机就可以开关灯，再也不用担心出门(men)忘关灯了。”近日，北京市海淀区消费者(zhe)蔡丽(li)为新(xin)房购买了全套智能灯具。通过手机应用程序连(lian)接网络，添加对应的灯具后，不仅可以远程开关灯，还能根据生活中不同(tong)的场景，调(diao)节灯光的色温。
不仅是灯具，蔡丽(li)家里的智能家电可真不少。门(men)锁、洗衣机、电视、空调(diao)、扫(sao)地机器人、窗帘，都实现了手机远程控制。“智能家电给生活带来实实在在的方便。”蔡丽(li)说。
随(sui)着90后、00后成为消费主力，各类(lei)智能化家电和家居(ju)产品市场蓬勃发展。商务部数(shu)据显示，节日期间，绿(lu)色智能家电、手机、平板等商品热销。重(zhong)点监(jian)测(ce)零(ling)售企业家电、通信器材(cai)销售额同(tong)比增长10%以上。
去年以来开展的消费品以旧换新(xin)，有力带动了相关产品的创新(xin)和销售。商务部市场运(yun)行和消费促进司负(fu)责人介绍，家电以旧换新(xin)中，一级(ji)能效产品销售额占(zhan)比超过90%，带动高能效等级(ji)和智能家电零(ling)售额连(lian)续4个月超两位数(shu)增长；家装厨卫以旧换新(xin)中，智能坐便器、扫(sao)地机器人、智能门(men)锁等智能家居(ju)产品换新(xin)近1000万件。总体看，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关产业高端化、智能化、绿(lu)色化转型。
技术创新(xin)是新(xin)型消费发展的关键驱动力，新(xin)技术的不断涌现和应用，为新(xin)型消费带来了更多可能性(xing)，推动消费场景、消费方式和消费体验(yan)的全面升级(ji)。
浙(zhe)江嘉兴乌镇景区引入人形机器人，游客纷纷与(yu)机器人“握(wo)手”、合影(ying)留念，感受科技年味。数(shu)字技术不仅让传统文化焕发出新(xin)的活力，也为消费者(zhe)提供了更加丰富和有趣的文化消费体验(yan)。
据大众点评数(shu)据，元宵节相关展览、节庆(qing)演(yan)出活动较(jiao)2024年增长超75%。结合全息投影(ying)、3D裸眼、声光电现代科技手段的户外沉(chen)浸式灯会展、非遗文化活动等内容成为今年亮(liang)点，相关笔记攻略数(shu)同(tong)比增长1104%，笔记浏览量增长309%。
在大众点评笔记攻略里，济(ji)南趵突泉边会眨眼的“夏雨荷”吸(xi)引市民关注；北京温榆河公园(yuan)千灯夜展览，采用全息投影(ying)技术，打造裸眼3D体验(yan)，从神话仙(xian)境到未来宇宙，让游客可通过触摸、声音等方式和灯光互动；北京同(tong)庆(qing)街以“数(shu)字街区+民俗文化”为特色，通过科技手段重(zhong)塑传统庙会场景，用LED互动屏(ping)“祈(qi)福墙”“AI定制年礼”等互动型消费赋能传统年俗，打造古今交融“数(shu)字年味街”。
我国消费市场韧性(xing)强、潜力大、活力足，回升向好的基本趋势没有改变。商务部将加快出台推进首发经济(ji)的政策文件，发展冰(bing)雪(xue)经济(ji)、银发经济(ji)，促进数(shu)字消费、绿(lu)色消费、健康消费，进一步释放(fang)消费潜力。（记者(zhe) 王 珂 齐(qi)志明(ming)）
《人民日报》（2025年02月19日19版(ban)）
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