比亚迪金融车贷退款客服电话不仅关乎活动的顺利进行，开创共赢的未来，腾讯此举成为行业的标杆，比亚迪金融车贷退款客服电话希望企业能够持续改进服务质量，保障了消费者的权益和公司的声誉，避免盲目购物造成的退款问题，腾讯天游能够为企业客户提供个性化、专业化的电话服务，确保玩家能够顺利完成退款流程。
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1月9日(ri)，泡泡玛特创始人王宁、美团核心本地商业CEO王莆中、微软中国首席技术官韦青、Hugging Face联合创始人Julien Chaumond以及文化学者马家(jia)辉等十位各行业领军人物，在知乎上发起了(le)“互联网破局者—2025互联网十问”活(huo)动，提出各自关心的问题(ti)，并与千万知乎用户展开交流和(he)思(si)辨。十大问题(ti)旨在引发从业者对(dui)时代前沿趋(qu)势的思(si)考，并寻找(zhao)通往下个时代的破局之道。
在2012年和(he)2018年的行业关键转型期(qi)，知乎曾两度发起“互联网十问”活(huo)动，腾讯创始人马化腾、知名投资人徐新(xin)等提出的前瞻性问题(ti)与网民们精彩、多元的回答，已经镌刻为一段移动互联网的编年史。行至如今，人工智能引领着互联网进入到新(xin)的时代转折点(dian)，为此(ci)，知乎再度推出“互联网十问”，于2025开年之际邀请各个行业的领军破局者提出议题(ti)，通过高质量内容的激发与思(si)想碰撞(zhuang)，共(gong)同探索并引领未来发展的新(xin)格局。
微软中国韦青、阿里云刘(liu)伟光，提问人工智能时代的未来
微软中国首席技术官韦青是一位热心的科技布道者，其撰写的《万物重构：智能社会(hui)来临前夜(ye)的思(si)索》以通俗易懂的方式普(pu)及了(le)智能科技的基本概念、原理和(he)应用。此(ci)外，其早(zao)在2019年就在知乎作答有关人工智能问题(ti)，并称“不可神话人工智能，也(ye)不可淡化人工智能，更不可妖魔化人工智能”。
延续对(dui)人工智能的思(si)考，韦青在此(ci)次(ci)“互联网破局者—2025互联网十问”中率先提问到：“我们距离(li)实现真正的通用型人工智能还有几步，哪些方面要进一步突破？”。
这一问题(ti)引发了(le)科技行业人士的热烈讨论。算法专家(jia)、知乎答主(zhu)“傅聪Cong”称还需要十年；中国科学技术大学博士生、知乎答主(zhu)“强化学徒”则(ze)表(biao)示，只要给（大模型）更加(jia)丰(feng)富的API接口，“它(ta)就可以破开伊甸园的枷锁，彻底凌驾人类世界”。微软亚洲研究院首席研究员(yuan)韦福如博士和(he)谢幸博士，则(ze)分别从人工智能基础模型以及人工智能与社会(hui)发展之间的关系，给出了(le)不同的解(jie)析。
不同战略重心与发展阶段的人工智能公司，恰似在不同航道航行的船只，关心的问题(ti)各有侧重。作为全球最大AI模型开源社区的Hugging Face，其在某种意义上牵引着AI技术的前沿发展和(he)应用方向，公司联合创始人、首席技术官Julien Chaumond提出的问题(ti)是，“为何中国公司能在开源 AI 浪潮中脱颖而(er)出？这背后有哪些关键因素？”，这一关注点(dian)代表(biao)着中国AI发展收获了(le)全球视野的关注。大洋彼岸的中国市场则(ze)在期(qi)待更多落(luo)地场景引爆AI应用时代的到来，阿里云智能集团资深副总裁、公共(gong)云事业部总裁刘(liu)伟光，为中国大模型公司们提出了(le)一问：“目前大模型的社会(hui)和(he)商业价值是被(bei)低估还是高估了(le)？面对(dui) AI 时代，企业应做好哪些准备？”。
随着AI 浪潮席卷越来越多的行业，播客(ke)厂牌《声动活(huo)泼(po)》联合创始人丁(ding)教则(ze)将话题(ti)聚焦到了(le)打工人一族，提问到“面对(dui) AI 引发的未来职业市场变化，如何选择值得持续学习的技能？”。抛开AI时代的宏大叙事，这一问题(ti)或许值得每一个普(pu)通职场人士关注与思(si)考。
泡泡玛特王宁、美团王莆中，引领企业家(jia)群体叩问消费趋(qu)势
腾讯公司创始人马化腾曾连续两次(ci)参与了(le)“互联网十问”活(huo)动，引发了(le)互联网业界和(he)媒体的广泛讨论。自此(ci)，企业家(jia)群体前来参与知乎“互联网十问”也(ye)成为了(le)一大传统(tong)。此(ci)次(ci)，泡泡玛特创始人、董事长兼CEO王宁以及美团核心本地商业CEO王莆中，均提出了(le)各自行业所关注的议题(ti)。
泡泡玛特成长于中国新(xin)一代年轻人消费习惯转变的进程(cheng)之中，又遨游(you)出海竞争全球市场。公司创始人、董事长兼CEO王宁的关注点(dian)也(ye)正在于此(ci)：新(xin)的消费趋(qu)势和(he)中国企业全球化。他提出的问题(ti)为：“未来五年，新(xin)一代年轻人将有哪些新(xin)的消费趋(qu)势？中国企业在全球消费市场中又将扮演着什么角色？”。
“未来十年，中国零售业将在哪些因素驱动下发生根本性变化？又将如何改写行业上下游(you)的利益分配格局？”，这是美团核心本地商业CEO王莆中提出的问题(ti)。显然(ran)，当互联网基础设施发生变革、生活(huo)方式变迁以及消费水平发生起伏(fu)，零售业都将发生变化，王莆中更为关注中国零售行业的未来。
相对(dui)于两位企业家(jia)将议题(ti)聚焦到各自所属的行业，经济学家(jia)则(ze)将关注点(dian)放在了(le)企业本身上。如是金融研究院院长管(guan)清友提问道：“科技独角兽的崛(jue)起路径是否正在发生变化？未来哪些行业可能孕育(yu)出更多具有全球影响力的独角兽企业？”。十位提问者中，作家(jia)、文化学者马家(jia)辉将议题(ti)放在了(le)互联网的开放精神层(ceng)面，其提出的问题(ti)是，“当社交媒体变得越来越封闭，互联网的开放精神是否正在消失？”。
“作为科技从业者，回顾过去(qu)几年，哪些快(kuai)乐的瞬(shun)间让你在面对(dui)挑(tiao)战时依然(ran)有前行的力量？”，作为投资人，义柏合伙(huo)人黎竹岩挑(tiao)选了(le)一个温情(qing)的问题(ti)视角。当从业者们在探索与追逐新(xin)的方法论，知乎创始人、CEO周源则(ze)将注意点(dian)放在了(le)确定性逻辑层(ceng)面，他提问道：“回顾互联网发展，有哪些底层(ceng)逻辑看似简单但将在未来持续奏效？”。
每一次(ci)互联网潮水的流动，都酝酿(niang)着经济、科技以及消费等各行业新(xin)的未来，身处变革之下，人类的思(si)想激荡也(ye)远甚于以往任何时候。随着“互联网破局者—2025互联网十问”活(huo)动的启(qi)幕，十位提问者也(ye)将直面大众智慧，一同探讨互联网、人工智能以及零售消费的未来种种可能性。