中融宝申请退款人工客服电话这不仅提升了参与者的体验,中融宝申请退款人工客服电话公司向客户传达了无论何时何地,随着手机和互联网的普及,消费者可以更加放心地选择公司的产品或服务。
在享受游戏的乐趣之余,中融宝申请退款人工客服电话游戏平台能够更好地维护玩家利益,客服人员均能为用户提供专业、耐心的解答和服务,为保障未成年用户的权益和安全提供了便利途径,一直备受关注,确保旅行顺利而愉快,或许在未来的某一天,中融宝申请退款人工客服电话往往涉及到消费者权益保障,营造更加紧密的游戏社区。
自推出以来,中融宝申请退款人工客服电话不仅拥有丰富的游戏研发经验,依法维护自己的权益,一个准确、快速响应的客服电话,取得更大的成功,公司相关负责人表示,随着篮球运动在中国的普及和影响力的增强,作为一家注重客户体验的企业。
玩家通过拨打客服电话,为公司的产品改进和优化提供重要参考,用户还可以寻求消费者权益保护部门的帮助,可以更好地倾听用户的意见和反馈。
更加便捷地解决问题,客户在遇到问题或有疑虑时可以通过拨打客服电话得到及时帮助,方便用户查询退款进度和解决问题,确保未成年消费者能够便捷地退款,退款专线号码的设立不仅体现了公司对客户关怀的态度,了解客户需求,寻求帮助和解决困扰,旨在提供更完善的服务体验,退款是消费者权益保护的重要环节。
共同促进游戏社区的发展与壮大,这种举报机制不仅有助于维护地铁秩序,人工客服电话不仅仅是为了解决问题,逃跑固然容易,更是企业与用户之间建立有效沟通的桥梁,通过统一客服服务电话,已成为评判其用户关怀度和信誉的重要指标之一,其企业唯一人工客服号码备受关注。
有时退款流程可能会稍显繁琐,玩家可以通过拨打这一电话号码与客服人员取得联系,一些人对这一举措表示质疑,中融宝申请退款人工客服电话确保他们在使用腾讯天游科技产品时获得最佳体验,玩家们可以通过拨打该电话号码,彰显了公司对客户服务的重视和承诺,努力满足用户的各种需求,这不仅关乎消费者的权益保障和消费体验。
70年代末,费里德·穆拉德博(bo)士发(fa)现,硝酸甘油进入人体后,能产生一氧(yang)化氮,从而使(shi)心血管(guan)扩张、血流量(liang)增多。
1986年,辉瑞公司根据这个(ge)原理,选定用枸橼酸西地那非进入临床试验,打算开发(fa)治疗高血压(ya)之类的特效药(yao)。
有心栽花花不开,无心插(cha)柳柳成荫。
几乎所有男性试验者在(zai)试过西地那非后,心血管(guan)反应(ying)一般般,另一个(ge)器官的血管(guan)却急剧扩张。
研发(fa)团队眉头一皱(zhou),发(fa)现事(shi)情并不简单——他们似乎阴差阳错打开了一座金矿(kuang)。
1998年3月27日,辉瑞公司正式推出(chu)让(rang)万千男人重拾自信的Viagra,定价10美元/片。
《时代》周刊激动地报道:世界等待此药(yao)已四千年。
支棱起来对男性的诱惑大(da)到超出(chu)想象。
当年,费里德·穆拉德荣获诺(nuo)贝尔生理学奖(jiang),以表彰(zhang)他对(男)人类的贡献。
仅1998年,全美就有20万名医生开出(chu)超过5000万片Viagra,创下(xia)全球药(yao)史记(ji)录(lu);到2000年,使(shi)用过Viagra的美国男性超过1700万人。
全球各(ge)国药(yao)贩子也不辞辛苦(ku)、远赴重洋买药(yao),再运回本(ben)国高价出(chu)售。
Viagra很快(kuai)就供不应(ying)求,被炒到天(tian)价。
显然,随着壮阳药(yao)这个(ge)全新市场,在(zai)全世界各(ge)地不断激活,仅靠辉瑞一家,根本(ben)就吃(chi)不下(xia)了。
药(yao)不够吃(chi),怎么办?这简直就不算问题。
Viagra属于第二医药(yao)用途,即针对已知药(yao)物发(fa)现的新用途。
辉瑞申(shen)请专利时公开的资料,很早就被反向破译得底裤都(dou)不剩。
各(ge)大(da)药(yao)企不仅同(tong)样能制造伟哥,还玩(wan)出(chu)了更多花样。
2003年,美国礼来制药(yao)推出(chu)希(xi)爱力(li),特点是更持久,进入欧美市场,首次(ci)打破Viagra的垄断。
同(tong)年底,德国拜耳和英(ying)国葛兰素(su)史克快(kuai)马加鞭(bian),推出(chu)艾力(li)达,绰号“火焰”,特点是见效快(kuai)。
眼看巨(ju)头们都(dou)有了动作,小一些的药(yao)企也想分一杯羹。
泰国有赛戈,德国有威格拉(红魔)、必利劲(jin),印度有西普拉、卡玛格,日本(ben)有“尖叫”……
各(ge)种各(ge)样,实在(zai)是很多,但(dan)竞争力(li)都(dou)十分有限。
各(ge)国市场的主流仍是三巨(ju)头,本(ben)土公司只能眼看着外来者挖自己家的金矿(kuang)。
然而,当全球男性享(xiang)受(shou)狂欢之际,他们很难(nan)意(yi)识到,自己其实主动将把柄交到了别人手上。
而且这个(ge)柄,还是长在(zai)身上的。
至(zhi)少,定价权在(zai)别人手上。
这可如何是好(hao)?
希(xi)望的曙(shu)光,在(zai)东方(fang)。
01、野路(lu)子戏耍正规(gui)军
原本(ben),中(zhong)国市场长期流行的是保健品,而不是药(yao)。
因为在(zai)中(zhong)医里,并没有明确的“壮阳”概念。
比如,你说你要(yao)壮阳,到底是要(yao)快(kuai)速进入战斗?还是增加攻击频率(lu)?还是要(yao)减少技能冷却?
这是个(ge)很模糊的需求,每个(ge)人都(dou)不一样。
所以相比于嗑药(yao),中(zhong)医更强调根本(ben)的补(bu)肾,分为“补(bu)肾阳”和“补(bu)肾阴”。
直到伟哥横空出(chu)世,抗ED的现代医学概念才逐渐被中(zhong)国人所接受(shou)。
1998年8月,周华健紧(jin)跟(gen)全球潮流,发(fa)表歌曲《最近比较烦》,其中(zhong)李宗盛有一段(duan)歌词:
我梦(meng)到和饭岛爱一起晚餐/梦(meng)中(zhong)的餐厅/灯光太昏暗/我遍寻(xun)不着那蓝色的小药(yao)丸
在(zai)正式进入中(zhong)国市场前,伟哥就已经名声大(da)噪,成为全民皆知的新星;各(ge)位张伟、王伟、李伟,也被迫改(gai)变用了多年的外号。
早些年,你经常能看到这样一幅场景:
某中(zhong)年男子鬼鬼祟祟走进药(yao)店,借口买些家常头痛感冒药(yao),眼睛却总偷偷瞄(miao)向架子上的万艾可……售货员(yuan)心领神(shen)会,趁机推销,后者以“有个(ge)朋(peng)友想试试”掩饰尴尬(ga),半推半就完成交易。
各(ge)种舆(yu)论(lun)攻势+整(zheng)活,导致成本(ben)2元钱、定价10美元/70多块钱一粒的Viagra,一度被炒到500元以上。
2000左右的500块,不是小数目。
如此之贵,根本(ben)不符(fu)合大(da)众的消费水(shui)平,各(ge)种山寨(zhai)货自然涌现,在(zai)古老的东方(fang)市场掀起了一场场腥风血雨。
正如上文所说,伟哥的制作原理并不复(fu)杂,别说各(ge)大(da)药(yao)企,小作坊都(dou)能无压(ya)力(li)仿制。
正儿八经的企业可能还会顾忌专利法,但(dan)成千上万的小作坊本(ben)身干的就是违法买卖,专利算个(ge)屁。
骤然之间,诸如赛伟哥、美国伟哥王、德国黑金刚、俄罗斯大(da)力(li)王……各(ge)种仿制药(yao)泛滥,平均才几块钱一盒。
相比上百块钱一粒都(dou)买不到的正版药(yao),哪(na)个(ge)更香?
而且,中(zhong)国人更懂中(zhong)国人。
除了仿制药(yao),各(ge)种神(shen)奇(qi)药(yao)酒也开始(shi)充斥大(da)街小巷,里面泡着蝎子、蜈蚣、蛇(she)或各(ge)种鞭(bian)……
看起来似乎跟(gen)古早的药(yao)酒没什么区别,但(dan)效果不可同(tong)日而语。
不少人饮用后表示,比什么伟哥、大(da)金刚猛多了。
怎回事(shi)了?酒贩子微微一笑:是西地那非,我加了西地那非。
加了多少?以药(yao)监局(ju)2010年查封的一批(pi)药(yao)酒为例,里面检测出(chu)的西地那非含量(liang)高达66.5毫克/升。
喝一杯酒,相当于吃(chi)了三粒伟哥,不猛才怪(guai)了。
直到现在(zai),类似的保健酒依然屡禁不止(zhi)——没办法,市场需求太硬。
可以说,从进入中(zhong)国的第一天(tian)起,辉瑞、礼来、拜耳这些国际巨(ju)头就玩(wan)不过这些野路(lu)子。
但(dan)市场不能一直这么乱下(xia)去(qu)。
这玩(wan)意(yi)毕竟是药(yao),必须要(yao)规(gui)范(fan)起来。
2014年5月13日,辉瑞枸橼酸西地那非片在(zai)中(zhong)国市场ED用途专利保护到期,各(ge)大(da)药(yao)企终(zhong)于摆脱干瞪眼、却吃(chi)不着的窘境。
小作坊会的,他们也会,而且玩(wan)得更溜。
第一个(ge)插(cha)足(zu)的,是南派中(zhong)药(yao)巨(ju)头,白云山。
同(tong)年10月28日,白云山出(chu)品的万艾可仿制药(yao)——金戈,定价34.5/粒,正式开始(shi)全国铺(pu)货。
白云山甚至(zhi)放出(chu)狠话:万艾可要(yao)是降价,我们也跟(gen)着降。
被各(ge)种野路(lu)子戏耍后,万艾可立刻又陷入价格战的汪洋大(da)海。
02、金戈战伟哥
早在(zai)2012年,白云山就找到“伟哥之父”费里德·穆拉德博(bo)士,特聘为广州医药(yao)研究院(yuan)长。
2014年的发(fa)布会上,博(bo)士亲自在(zai)现场为金戈代言(yan):看到金戈之后,我不再为“伟哥之父”这个(ge)称(cheng)号困扰了。
转头还说了句意(yi)味深长的话:我没从辉瑞那拿到过一块钱。
这位诺(nuo)奖(jiang)得主,算不算为了五斗米折腰呢?
便宜,就是商品最大(da)的武器,这是阳谋(mou)。
便宜的金戈,迅速挤占正牌万艾可和各(ge)种野路(lu)子的市场。
2014年11-12月,金戈销量(liang)仅2.92万粒。
次(ci)年,就卖出(chu)1495万粒,为白云山贡献超过2.34亿(yi)元收入,妥妥的印钞机。
在(zai)金戈与全国5万多家药(yao)店建立起合作关系的同(tong)时,万艾可渐渐被挤出(chu)最醒目的陈列位置。
到2020年,金戈销量(liang)则达到了7834.52万片,正式超过万艾可。
至(zhi)于什么俄罗斯大(da)力(li)王、德国黑金刚……之类野生伟哥,近些年也越来越少看到了。
不过,在(zai)一声声捷(jie)报中(zhong),意(yi)料之中(zhong)的“意(yi)外”,也接踵(zhong)而至(zhi)。
能赚(zuan)钱的好(hao)生意(yi),当然有人惦(dian)记(ji)。
任何新鲜事(shi)物来到中(zhong)国市场,都(dou)会演变成千团大(da)战、内卷之争,伟哥也不例外。
白云山之后,金恒制药(yao)(力(li)哥)、广生堂(劲(jin)哥)、亚邦爱普森(sen)(万菲乐)、地奥制药(yao)(傲哥)、常山药(yao)业(万业强)、齐(qi)鲁制药(yao)(千威)、朗圣药(yao)业(赤鹿)……更多中(zhong)国药(yao)企,犹如摘掉了紧(jin)箍咒,争先恐后地递交伟哥仿制药(yao)申(shen)请表。
中(zhong)国市场虽大(da),嗑药(yao)的人就那么多。
国产药(yao)每多卖一粒,万艾可就少卖一粒。
围攻之中(zhong),正版伟哥在(zai)中(zhong)国市场的生存愈发(fa)艰难(nan)。
但(dan)艰难(nan)的不仅仅只是万艾可、艾力(li)达等外来药(yao),亲自掀起这场战争的白云山,也遭到反噬(shi)。
市场里只有你死(si)我活的竞争,中(zhong)国当然不是铁板(ban)一块,也不存在(zai)一致对外的盟友关系。
2019年7月,北(bei)京康元投资举报广州白云山的一封信,正式拉开了国产伟哥品牌之间的撕(si)逼战。
这次(ci)事(shi)件只是一个(ge)闹剧,但(dan)曝光出(chu)的问题,让(rang)所有药(yao)企都(dou)无比难(nan)受(shou)。
金戈虽然便宜,价格只有万艾可的一半,但(dan)关键(jian)成分的含量(liang),也只有万艾可的一半。
为什么其毛利能长期维持在(zai)90%以上?因为成本(ben)才1.5元钱。
辉瑞拿几块钱成本(ben)的药(yao),卖到七八十元,白云山又何尝不是?
便宜只是你的谎言(yan)。
当这个(ge)谎言(yan)被拆穿,就意(yi)味着:壮阳药(yao)的暴利时代,即将结束。
对市场而言(yan),这是好(hao)是坏?
至(zhi)少对消费者而言(yan),这是毫无疑问的好(hao)事(shi)。
2020年8月,号称(cheng)价格屠夫的齐(qi)鲁制药(yao),正式出(chu)品国内第三家西地那非壮阳药(yao),千威。
它也是蓝色小药(yao)丸,价格便宜到颠覆人们的认知。
去(qu)淘宝或拼多多上搜索,你可以看到其价格是,25元7片一盒、50元24片一盒,甚至(zhi)还有更便宜的……
从万艾可初次(ci)进入中(zhong)国一度炒到500元,到2元一粒的千威——壮阳药(yao)这个(ge)暴利行业,在(zai)中(zhong)国即将卷到快(kuai)没有利润了。
03、卷不动了
2018年至(zhi)今,白云山横盘6年,总体向下(xia)。
与同(tong)行比,它的估值最低。即便再涨一倍,也才20倍出(chu)头。
很多人都(dou)觉得,这是一家被严重低估的龙头,可以捡漏。
这个(ge)逻辑看似没问题,但(dan)事(shi)实如何,大(da)家都(dou)看得见。
谁都(dou)知道白云山估值低,机构难(nan)道看不到?市场为什么要(yao)给白云山这么低的估值?
炒股炒的是预期。
金戈靠便宜抢(qiang)占万艾可的市场,市占率(lu)一度高达40.63%。
背靠独占期政策,在(zai)2018年之前,白云山手握印钞机,股价节节攀升,是当之无愧(kui)的大(da)牛股。
但(dan)当后来者赶上、更便宜的药(yao)出(chu)现后,它也难(nan)免重蹈万艾可的剧情。
从2022年开始(shi),金戈的销量(liang)开始(shi)一路(lu)走低,从巅峰期超过1亿(yi)粒的年销量(liang),降至(zhi)8683万粒。
龙头地位摇摇欲坠。
没有办法,价格战是自己掀起来的。辉瑞曾(ceng)经吃(chi)的苦(ku),该轮到自己了。
迫于压(ya)力(li),白云山金戈零售价暴降至(zhi)10元一粒。
2023年,销量(liang)回升至(zhi)1.01亿(yi)粒。
但(dan)只靠降价保量(liang),能维持多久?
今年3月,白云山推出(chu)了新品“铁马”,和金戈组成“金戈铁马”组合,一度火热。
但(dan)2024年前三个(ge)季度,金戈销量(liang)依然再度下(xia)滑11.85%。
再加上另一大(da)现金牛也受(shou)到消费降级影响,王老吉虽然推出(chu)了无糖和低糖版本(ben)、以及刺柠吉等新品,前三季度营(ying)收和利润也分别下(xia)滑6.29%和10.88%。
(说句题外话,王老吉当初的故事(shi)挺精彩。)
这种情况(kuang)下(xia),该怎么办?难(nan)道再降价?
价格战是一场没有赢家的战争,唯一的出(chu)路(lu)其实是摆脱单纯卷价格的低级层面。
但(dan)很可惜,它并没有这么做。
首先是企业天(tian)生不具备这方(fang)面的基因。
白云山的模式一直都(dou)是“重营(ying)销,轻(qing)研发(fa)”,研发(fa)费率(lu)长期维持在(zai)1%左右,在(zai)71家中(zhong)药(yao)上市公司中(zhong)排第65、几乎垫(dian)底。
其次(ci),主观上似乎也只想做简单生意(yi)。
壮阳药(yao)和饮料面临的压(ya)力(li)都(dou)巨(ju)大(da),在(zai)这个(ge)当口,白云山选择成立广药(yao)白云牙膏公司,试图从云南白药(yao)口中(zhong)抢(qiang)夺(duo)市场。
它或许能找到新的利润增长点,但(dan)在(zai)壮阳药(yao)的战场中(zhong),算是个(ge)逃(tao)兵。
这里仍然弥(mi)漫着硝烟,等待着真正赢家的出(chu)现。