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凤凰网科技《新视界》出品
作者|刘毓坤(kun)
编辑|于雷
“全球化不是简单的复制,而是本(ben)地化的深耕。”OPPO海(hai)外营销服总裁张洲川在OPPO Find N5折叠旗舰机发(fa)布会之前举办的媒体沟通会上,如此总结OPPO的全球化战略。
2月(yue)20日,OPPO在全球多地同步发(fa)布了(le)全球最薄折叠旗舰OPPO Find N5,以双旗舰战略进一步拓展全球高端市场,巩固(gu)在全球高端市场的份额优势。
自2009年首次出海(hai)以来(lai),OPPO已经将其(qi)业(ye)务扩展至全球70多个国家和地区,海(hai)外业(ye)务贡献了(le)近60%的业(ye)绩。2024年,OPPO全球出货量排名第四,全球13个市场进入前三。同时,OPPO还在中高端市场持续突破。2024年,在600美元以上价位段,OPPO在印尼、马来(lai)、新西兰、新加坡、泰国、越南等6个市场排名前三;在墨(mo)西哥市场,OPPO以38%的市场份额,站稳400-500美元价位段市场第一,是除苹果(guo)外在墨(mo)西哥所(suo)有手机品牌中平均销售单价最高的品牌。这一成(cheng)绩的背后,是OPPO对本(ben)地化运营的深刻理解和长期投入。
渐进式全球化路(lu)径
OPPO的全球化战略始于2009年,首站选择了(le)东南亚(ya)市场。张洲川表示,东南亚(ya)市场与中国市场在文化、消费习惯(guan)等方面有诸多相似之处,这使得OPPO能够调(diao)用在中国市场的成(cheng)功经验,发(fa)挥(hui)既有的竞争(zheng)优势,以较低的学习成(cheng)本(ben),快速(su)高效地渗透目标市场。"我们(men)一开始选择了(le)离我们(men)比较近的东南亚(ya)市场,因(yin)为这里的模式与中国相近,文化也相似,很多是华人市场,这对我们(men)来(lai)说相对容易。"
2009年,OPPO从泰国起步,开始了(le)新时期的全球化探索;2013年,OPPO以印尼、越南为突破口,拓展东南亚(ya)市场。2018年,OPPO正式进军欧洲市场,2020年又进入拉美市场。张洲川强调(diao),OPPO的全球化路(lu)径是"由近及(ji)远,由点及(ji)面",逐步匹配自身能力和本(ben)地化需(xu)求。
“我们(men)进入每个市场前,都会考虑OPPO的能力是否匹配当地市场的发(fa)展。我们(men)的原(yuan)则是‘由近及(ji)远,由点及(ji)面’,逐步扩展。” 张洲川解释道(dao)。
本(ben)地化运营
OPPO的全球化成(cheng)功,离不开其(qi)本(ben)地化运营策略。张洲川强调(diao),“最好的全球化就是本(ben)地化”。OPPO在全球建立(li)了(le)7个生产工(gong)厂(chang)和6个研发(fa)中心,覆盖AI、影像、材料等多个领域。这些工(gong)厂(chang)和研发(fa)中心不仅为当地市场提供了(le)定制化的产品,还帮助OPPO更好地理解本(ben)地消费者的需(xu)求。
例(li)如,印尼作为一个群岛国家,他们(men)的出行工(gong)具之一是公交(jiao)船,在岛与岛之间穿梭时无信号或(huo)信号不强是常有的事(shi),OPPO针对公交(jiao)船的场景做了(le)网络优化,解决了(le)这个问题。而在巴基斯(si)坦,下雨天,很多巴基斯(si)坦人是不打伞的,对手机的一个基础需(xu)求就是要(yao)防水了(le)。这些都是深耕本(ben)地市场才能发(fa)现(xian)的用户痛(tong)点。
张洲川还表示,在新加坡、印尼等东南亚(ya)地区,雨季是很长的,用户需(xu)要(yao)防水功能,所(suo)以,OPPO的手机很早就设计了(le)防水功能,并且今年会将IP69防水标准带入到A系列产品上。
在欧洲市场,OPPO则通过与当地运营商(shang)的合作,快速(su)进入市场。张洲川表示,欧洲市场的运营商(shang)渠道(dao)占比高达50%,OPPO通过与Orange、Vodafone等运营商(shang)的合作,迅速(su)打开了(le)市场。
双旗舰战略
OPPO的全球化不仅仅是市场的扩展,更是品牌的高端化。张洲川介绍,OPPO在全球推行双旗舰战略,即Find X系列和Find N系列。Find X系列是影像旗舰直板手机,而Find N系列则是生产力旗舰折叠手机,以行业(ye)最优的折叠技术(shu),带来(lai)最佳大屏生产力与娱乐体验。
2024年OPPO发(fa)布OPPO Find X8旗舰机时,同样选择了(le)全球上市。截至目前,Find X8系列在亚(ya)太、欧洲等地销售表现(xian)亮眼——新加坡、泰国、印尼、意(yi)大利、西班牙、马来(lai)西亚(ya)等核心市场首销对比上代增长1-2倍,其(qi)中马来(lai)西亚(ya)创Find系列首销纪录。
“双旗舰战略的核心是用户导向。我们(men)通过对全球用户的洞察,发(fa)现(xian)折叠屏和直板屏用户的需(xu)求不同,因(yin)此我们(men)推出了(le)双旗舰产品,满足不同用户的需(xu)求。”张洲川表示。
在新加坡市场,OPPO已经成(cheng)为了(le)仅次于苹果(guo)和三星(xing)的第三大品牌。2024年,OPPO在新加坡的市场份额达到11%,同比增长7%。张洲川认为,新加坡作为高端市场,对OPPO的全球化战略具有重要(yao)意(yi)义。
挑(tiao)战与机遇
尽管OPPO在全球化进程中取得了(le)显著成(cheng)绩,但张洲川也坦言,全球化并非一帆风(feng)顺(shun)。欧洲市场的复杂性和高门(men)槛是OPPO面临的主要(yao)挑(tiao)战之一。"欧洲市场的每个国家都有不同的语言、文化和消费习惯(guan),我们(men)需(xu)要(yao)根据每个市场的特点进行调(diao)整。" 张洲川表示。
此外,OPPO在高端市场的竞争(zheng)也日益激烈。张洲川认为,OPPO的核心竞争(zheng)力在于对消费者的深刻理解和对本(ben)地化需(xu)求的快速(su)响(xiang)应。“我们(men)不是通过价格战来(lai)竞争(zheng),而是通过高品质的产品和服务来(lai)赢得市场。”
OPPO的全球化蓝图
展望未来(lai),OPPO将继续深耕海(hai)外市场,特别(bie)是在欧洲和拉美等市场。张洲川表示,OPPO将在这些市场加大投入,进一步提升品牌影响(xiang)力和市场份额。
Canalys的数据显示,2024年,在600美元以上价位段,OPPO在印尼、马来(lai)、新西兰、新加坡、泰国、越南等6个市场排名前三。OPPO已经成(cheng)为了(le)中国企业(ye)全球化的新名片。
“我们(men)的目标是通过本(ben)地化运营和双旗舰战略,在全球高端市场站稳脚跟。未来(lai),我们(men)将继续坚(jian)持‘最好的全球化就是本(ben)地化’的理念,为全球消费者提供更好的产品和服务。” 张洲川总结道(dao)。
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