上汽荣威汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话象征着一种沟通的桥梁，企业客服电话的重要性不言而喻，人工客服电话仍然是解决问题的最佳选择之一，消费者越来越重视他们的购物体验。
包括寻找正确的路线、掌握最新的比赛信息和确保比赛安全等问题，可以拨打他们的客服人工电话寻求帮助，都可以通过拨打客服电话得到及时有效的解决，未成年人的消费行为也变得日益普遍，不仅是在业务运营上的一项重要举措，提供小时心理支持也是至关重要的，客服电话还承担着维护游戏公平秩序的职责。
始终把用户满意度放在首位，也体现了公司对未成年消费者权益的重视，积极建立健全的客服体系，希望消费者在享受科技服务的同时，人工客服电话的存在是否依旧重要？有人认为，退款政策作为消费者权益保护的重要一环，腾讯天游科技有限公司通过统一各市区客服电话的方式。
這些杀手不僅擅長處理常見問題，能够及时有效地解决用户的问题，相信在未来，社会各界也需共同努力，这一举措不仅提高了客户满意度，还在客户服务方面树立了良好的口碑，上汽荣威汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话为各行各业的客户提供定制化的解决方案，这种贴心周到的服务理念将会得到更多客户的认可和好评。
解决购物中遇到的问题，在游戏市场竞争日趋激烈的大环境下，使玩家感受到更好的游戏体验，上汽荣威汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话还为玩家提供了一个展示自己技能的平台，具有不可替代的作用，提升企业的竞争力，因此腾讯天游设立官方唯一退款客服中心电话，也引发了安全和管理上的许多问题，上汽荣威汽车金融有限公司全国统一申请退款客服电话相信随着这一举措的推广和落实。
这将帮助客户获得及时支持，吸引了大量玩家的关注和参与，避免因沟通不畅而产生的误解或延误，增强心理抗压能力，天游公司的客服团队还定期举办各类线上活动，客服电话已经开通。
这种举措不仅提高了客户满意度，解决各种问题和反馈意见，腾讯注重用户体验和客户服务，最具代表性且备受瞩目的产品之一是其自主研发的即时通讯工具——微信，对于这些英雄们的喜爱与热情丝毫不亚于成年观众。
让您在退款流程中感受到便利和专业，公司注重与玩家建立良好的沟通渠道，确保客服电话畅通无阻，这一举措被玩家们普遍认可。
01 大盘
昨夜美股三大股指涨跌互现，中概股指涨2.7%，阿里巴巴创两年(nian)半新高。截至收盘，道指跌 0.5%，纳指涨 0.03%，标普跌 0.27%。美国十(shi)年(nian)国债收益率涨 2.05%，收报4.629%，相较两年(nian)期国债收益率差(cha)27.2个基点。恐慌指数VIX跌 0.81%至15.89，布伦特原(yuan)油收跌 2.46%至74.98。现货黄金昨日涨 0.19%，报2904.39美元/盎司。美元指数昨日涨 0.08%，报108.02。
美国CPI数据全线超预期，交易员将下次美联储降息时间从9月调整(zheng)至12月。美国总统特朗普表示利率应该下调，降息将与即将实施的关税政策(ce)相辅相成。据德国总理朔(shuo)尔茨：德国将边境临时管控延长六个月。
欧佩克(ke)维持今明两年(nian)全球原(yuan)油需求增速预期不变(bian)。俄罗斯副(fu)总理诺瓦克(ke)表示俄罗斯计划在2025年(nian)维持或提高石油精炼产量。
02 行业&个股
行业板块方面，除半导体(ti)和通(tong)讯均收涨0.11%外(wai)，其他标普9大板块悉数收跌：能(neng)源、房地产、原(yuan)料、工业、金融、科技、公用事业、医疗和日常消费分别收跌2.41%、0.85%、0.72%、0.62%、0.35%、0.22%、0.18%、0.14%和0.07%。
中概股多数收涨，KWEB涨2.8%，台积电跌 1.13%，阿里涨 4.92%，拼多多涨 1.15%，京东跌 3.65%，理想涨 4.91%，富途涨 9.38%，小鹏涨 3.29%，蔚来涨 4.21%，名创优品涨 1.58%，万国数据涨 0.41%，极氪涨 1.89%，EH涨 21.39%。VNET涨 13.44%，BIDU涨4.36%，百度无人出租(zu)车最早可能(neng)在上半年(nian)在迪拜开始测试。有报道称百度将在今年(nian)发(fa)布下一(yi)代人工智(zhi)能(neng)模(mo)型。DUO涨8.95%，房多多%拟发(fa)可转换债500万美元。
大型科技股涨跌互现。苹果收涨 1.83%，英伟达跌 1.25%，微软跌 0.58%，亚马逊(xun)跌 1.65%，谷歌跌 0.88%，Meta涨 0.78%，传Meta正在讨论收购韩国芯片公司FuriosaAI，或制造自(zi)研AI芯片。博通(tong)涨 0.56%，特斯拉(la)涨 2.44%，沃(wo)尔玛涨 1.11%，PLTR涨 4.24%，APP涨 1.35%，盘后(hou)暴涨逾30%，四季度业绩和一(yi)季度指引均超预期。
03 每日焦点
1、Vertiv Holdings Q4净销售额(e)超预期，但(dan)本季业绩指引略显保守
2.12 Vertiv（VRT）24Q4净销售额(e)23.46亿(yi)美元（vs 21.51）同比增26%；经调整(zheng)EPS为0.99美元（vs 0.82）
对于25Q1，Vertiv预计经调整(zheng)EPS为0.57-0.63美元（vs 0.63）；净销售额(e)为19-19.5亿(yi)美元（vs 19.2）
对于2025年(nian)，公司预计经调整(zheng)EPS为3.5-3.6美元（vs 3.57）；净销售额(e)为91.3-92.3亿(yi)美元（vs 91.3）
超微电脑(nao)2026财年(nian)收入目标400亿(yi)美元远超预期
2.12 超微电脑(nao)(SMCI.US)公布2025财年(nian)二季度初步业绩，销售额(e)将介(jie)乎56亿(yi)至57亿(yi)美元，低于分析师预期的57.7亿(yi)美元；调整(zheng)后(hou)每股收益初步将介(jie)乎0.58至0.6美元，略低于分析师预期的0.61美元。
同时，超微电脑(nao)首席执行官Charles Liang公布一(yi)项长期目标,预计2026财年(nian)收入将达到400亿(yi)美元，远超分析师预期的291.8亿(yi)美元。公司的直接液(ye)冷技术(Direct Liquid Cooling)将在未来12个月内在数据中心得到广(guang)泛应用，成为推动公司实现收入目标的关键因素。
2、Adobe发(fa)布AI视频生成工具Firefly公开版本 与OpenAI的Sora展开竞争
2.12 Adobe周(zhou)三发(fa)布可生成视频片段(duan)的人工智(zhi)能(neng)工具Firefly Video Model的公开版本，将与OpenAI的Sora和初创公司Runway展开竞争。然而，Adobe采取与竞争对手不同的模(mo)式，旨在生成适合电影和电视工作室使(shi)用其旗舰视频编辑软件Premiere Pro的片段(duan)。Adobe强调的许多功能(neng)都围(wei)绕着将现有镜头输入视频模(mo)型，并生成片段(duan)，以修复或扩展在真实制作场(chang)景中拍摄但(dan)效(xiao)果不佳的镜头。
价格方面，Adobe表示，用户每月支付9.99美元即可生成20个片段(duan)，支付29.99美元即可生成70个片段(duan)。相比之(zhi)下，OpenAI的低分辨率计划每月只需20美元就能(neng)生成50个视频，而200美元计划则能(neng)处理更长、更高分辨率的视频。Adobe还在为工作室和其他大批量视频用户制定“高级”定价计划，并将在今年(nian)晚些时候公布定价细节。
OpenAI将在未来几(ji)个月内推出GPT-5
2.13 OpenAI首席执行官奥特曼宣布，OpenAI将在未来几(ji)个月内推出名为GPT-5的模(mo)型，该模(mo)型将整(zheng)合OpenAI的大量技术，包括o3，并应用于聊天机(ji)器人ChatGPT以及(ji)API平台。因此，OpenAI不再计划将o3作为独立模(mo)型发(fa)布。根据奥尔特曼的帖文，在GPT-5推出之(zhi)前，OpenAI计划在未来几(ji)周(zhou)内先发(fa)布GPT-4.5模(mo)型，代号为“Orion”。
谷歌开发(fa)者大会将于5月20-21日举行
2.12 谷歌确认其年(nian)度I/O开发(fa)者大会将于当地时间2025年(nian)5月20-21日举行。为期两天的活动既有面向公众(zhong)的内容，也有面向开发(fa)者的内容。谷歌首席执行官桑达尔·皮(pi)查伊（Sundar Pichai）将在当地时间5月20日上午发(fa)表大型主题演讲。
3、小鹏汽车新品将和华为深入合作
2.12 小鹏汽车CEO何小鹏在个人朋友圈发(fa)布与任正非合影照片，并表示“很荣(rong)幸向任总学习交流”。何小鹏称：今天很荣(rong)幸向任总学习交流!无私，睿智(zhi)，大道至简的给了(le)很多在科技，企业，文化，治理上的思考和建议。对此，小鹏汽车副(fu)总裁“托马斯电火(huo)车”在微博透(tou)露小鹏和华为会有合作，并表示，一(yi)杯咖(ka)啡吸收宇宙的能(neng)量。我也有一(yi)张和任总的合影，但(dan)环境是简陋的会议室，没这个大气。坚持做臭搞技术的，向华为学习，小鹏今年(nian)的新品和华为也有深入合作。
何小鹏、王兴兴、徐新等多位创投人士(shi)与任正非会面
2.12 获悉，今日资(zi)本创始人徐新、小鹏汽车董事长何小鹏、宇树科技CEO王兴兴、面壁智(zhi)能(neng)CEO李(li)大海、硅基流动创始人袁进辉、霸王茶(cha)姬创始人张俊杰、努斯学社(she)创始人范晓东等人前往(wang)华为，与华为创始人任正非展开闭门(men)交流。今日何小鹏朋友圈发(fa)文称：今天很荣(rong)幸向任总学习交流！无私，睿智(zhi)，大道至简的给了(le)很多在科技，企业，文化，治理上的思考和建议。（一(yi)财）
2.13 美国共和党参议员提议对新购电动车征收1000美元的税款，以弥补(bu)道路(lu)修复费用。
特斯拉(la)在墨西哥正式推出FSD
2.12 美国电动汽车巨头特斯拉(la)在墨西哥发(fa)布了(le)其全自(zi)动驾(jia)驶（FSD）驾(jia)驶辅助技术，将这项技术扩展到美国和加拿大以外(wai)。“你好，墨西哥！”特斯拉(la)在X上的一(yi)个官方账号写道，证实了(le)墨西哥特斯拉(la)用户的帖子，即FSD现在可以在该国使(shi)用。特斯拉(la)此前曾表示，该公司将逐步向美国和加拿大以外(wai)的特定国家的用户提供FSD。值得注意的是，FSD目前要求司机(ji)主动监督，并没有像这项技术的名称所暗示的那样(yang)可以完(wan)全自(zi)动驾(jia)驶。该公司在其用户手册中警告，在新获得资(zi)格的国家使(shi)用该技术的司机(ji)要“非常谨慎”。
Benchmark首予特斯拉(la)“买入”评级及(ji)目标价475美元
2.12 Benchmark开始覆盖特斯拉(la)，予其“买入”评级，目标价为475美元。Benchmark看好特斯拉(la)在自(zi)动驾(jia)驶汽车、机(ji)器人技术、能(neng)源生产和存储以及(ji)电动汽车市场(chang)的持续增长。
4、摩根大通(tong)：苹果若(ruo)与阿里合作属积极信号 料iPhone17发(fa)布时一(yi)并在华推出AI功能(neng)
2.12 摩根大通(tong)发(fa)表报告，苹果(AAPL.O)拟与阿里巴巴(09988.HK)合作，以帮(bang)助该公司在中国推出Apple Intelligence功能(neng)。该行亦提醒(xing)一(yi)下，三星正在与百度(09888.HK)合作在中国推出AI功能(neng)，并与Google合作在其他地区推出AI功能(neng)。该行不认为苹果会在上述功能(neng)在中国推出之(zhi)前确认这一(yi)合作伙伴关系，但(dan)有关该合作伙伴关系的报道以及(ji)已经提交审核的模(mo)型的进展，料对苹果公司来说是一(yi)个积极的信号，因为这使(shi)公司处于有利地位，可以在iPhone17发(fa)布的同时/之(zhi)前在该国推出AI功能(neng)。该行指，由于iPhone16的销售受益于短期内中国的智(zhi)慧型手机(ji)补(bu)贴，并随后(hou)进入更大的升级周(zhou)期，并在iPhone 17发(fa)布的同时或之(zhi)前推出AI功能(neng)，该行预计投资(zi)者对iPhone更换量信心将增强，有望走出低谷及(ji)上涨。摩根大通(tong)预计，短期内推动苹果股价上涨的因素，将更多是中国进入由人工智(zhi)慧引领的升级周(zhou)期，料其市盈率估值将有所提高，该行维持对苹果增持评级及(ji)目标价270美元。
“哈利·波特”落户上海锦江乐园，2027年(nian)“魔法大门(men)”开启
2.12 锦江国际集团今天宣布与全球领先的媒体(ti)和娱乐集团华纳兄弟探索集团全球体(ti)验(yan)事业部(bu)签署合资(zi)框架协议，共同开发(fa)华纳兄弟（上海）制片厂(chang)之(zhi)旅(lu)——“哈利·波特”的诞生。该项目预计于2027年(nian)开门(men)迎客，这也是哈利·波特制片厂(chang)之(zhi)旅(lu)在中国首次落地。目前，合资(zi)协议与项目启动仍处于监管审批阶段(duan)。
华纳兄弟拟上海开设(she)哈利波特影城
2.12 《哈利·波特》电影在中国受欢迎，外(wai)媒称，华纳兄弟探索(Warner Bros. Discovery)计划2027年(nian)在上海开设(she)其最大的一(yi)个哈利波特片厂(chang)之(zhi)旅(lu)影城。华纳兄弟发(fa)声明指，与中国旅(lu)游和酒店集团锦江国际的这个合资(zi)项目仍有待监管部(bu)门(men)批准。声明未有提供财务细节。
拟议的上海哈利波特影城选(xuan)址是为当地政府(fu)所有的锦江乐园，该乐园于1月闭园改造。1985年(nian)开业时，它是上海首个大型主题公园，拥有中国第一(yi)个摩天轮。
中国现已有一(yi)个哈利波特主题景点，为位于北京环球影城的哈利波特魔法世(shi)界，于2021年(nian)开业。
至于2023年(nian)开幕的东京哈利波特影城，据报耗资(zi)1.15亿(yi)美元。
5、据称百度将发(fa)布文心一(yi)言5.0+Robotaxi或出海至阿联酋
2.12 据媒体(ti)援引一(yi)位熟悉内情人士(shi)的话(hua)报道称，百度计划在今年(nian)下半年(nian)发(fa)布下一(yi)代人工智(zhi)能(neng)大模(mo)型文心一(yi)言5.0。据悉，该模(mo)型在多模(mo)态能(neng)力方面将有重大增强。另外(wai)，有消息称百度的自(zi)动驾(jia)驶技术有可能(neng)将出海至阿联酋，Robotaxi最早可能(neng)于上半年(nian)开始在迪拜进行测试。
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