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最高人民检察院控告申诉(su)检察厅(ting)厅(ting)长那艳芳(fang)2月21日受访时(shi)介绍，涉(she)检信访、涉(she)检重复信访数量(liang)实现(xian)“双下(xia)降”，预防化(hua)解信访矛(mao)盾取得新成效。

那艳芳(fang)介绍，2024年1月至11月，涉(she)检信访、涉(she)检重复信访数量(liang)分别(bie)同比下(xia)降8%和20.9%；全国检察机关7日内程序性(xing)回复率(lu)99.8%，3个(ge)月内办理(li)进展(zhan)或结果答复率(lu)98.8%。

检察机关深入开展(zhan)信访矛(mao)盾源头治理(li)三年攻坚行动，2024年1月至11月，常态化(hua)交办重复信访积案(an)2946件(jian)，已化(hua)解2407件(jian)，化(hua)解率(lu)81.7%。检察机关持续开展(zhan)信访听(ting)证，解“法结”化(hua)“心结”，推动矛(mao)盾纠纷法治化(hua)实质性(xing)化(hua)解。2024年1月至11月，举行信访听(ting)证1.8万件(jian)，化(hua)解率(lu)75.8%。

那艳芳(fang)介绍，检察机关持续做实控申为民，最高检排查(cha)交办涉(she)民生案(an)件(jian)线(xian)索(suo)三批32件(jian)，强(qiang)化(hua)指导(dao)督导(dao)，已办结29件(jian)，案(an)涉(she)民生问题均妥善解决，其(qi)中(zhong)16件(jian)提(ti)出监督纠正(zheng)或监督履职意见，其(qi)他案(an)件(jian)通过引导(dao)诉(su)前和解、司法救助(zhu)、支持起(qi)诉(su)等方式(shi)依法妥善化(hua)解。同时(shi)，司法救助(zhu)力度持续加大，2024年1月至11月，向6.4万名受害人发放司法救助(zhu)金6.2亿(yi)元。（记者(zhe)邢(xing)拓(tuo)、刘硕）

来源：新华(hua)社