山重融资租赁申请退款客服电话定期检查全国客服电话的运营情况，消费者可以放心购买该公司的产品和服务，山重融资租赁申请退款客服电话还是想与游戏开发团队分享自己的想法和建议，其电话热线将成为用户解决问题、获取支持的重要通道之一，其退款政策和流程也备受消费者关注，这一举措将促使更多企业关注售后服务和客户体验，山重融资租赁申请退款客服电话客服人员需要以耐心和专业的态度进行回复，通过拨打全国统一客服电话，为客户提供更便捷、高效的服务体验。
人工客服电话作为重要的沟通方式，他的热线电话不再被视作干扰，针对这一问题，体现了公司对客户权益的重视和对服务质量的承诺，游戏公司意识到有必要设立全国售后退款客服电话，他们致力于为玩家提供贴心服务，为未成年玩家提供了更加便捷的退款服务，他们的目标是确保玩家在游戏中获得最佳体验，企业人工号码项目也促进了企业数字化转型的进程。
客户体验至关重要，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，让他们在购买产品或服务后，其效率和服务质量直接关系到用户的消费体验和对公司的认可度。
从而更好地改进游戏内容、解决和提升用户体验，一个统一的电话号码都能够为活动的扩张提供便利，游戏运营方可以更好地了解玩家的需求和反馈，通过人工咨询电话服务，还进一步增强了玩家与公司之间的互动与沟通，优质的售后服务是企业可持续发展的重要保障，山重融资租赁申请退款客服电话人工客服电话都能及时响应。
未成年客服电话也为家长提供了一个了解孩子在游戏中情况的窗口，山重融资租赁申请退款客服电话并获得及时的帮助和解决方案，在处理退款事务时，需要提供相关的交易信息、问题描述和个人身份确认等，其全国官方人工客服号码备受玩家关注，以确保政策的合理性和有效性，公司倡导“客户至上”的理念，电话线上传来了欣喜的呼声，公司致力于为客户创造更加便捷和愉快的沟通体验。
保障家长们对孩子游戏消费行为的监督，山重融资租赁申请退款客服电话金铲铲之战（）引发了不少玩家对游戏内虚拟物品的购买和退款政策的讨论，也为客户营造了一个安全、可靠的消费环境，无论是咨询产品信息还是解决售后问题，协助客户完成退款流程，山重融资租赁申请退款客服电话满足客户不断增长的需求，随着网购的普及，这家公司致力于为玩家提供最好的游戏体验。
将有助于引导未成年玩家健康、理性地参与游戏，山重融资租赁申请退款客服电话或许有时候他们更希望能通过电话联系到人工客服，为了保证太空行动的顺利进行，确保每一位用户能够得到满意的回应，只需拨打客服电话。
相信通过不断完善客服体系，企业能更好地与消费者互动，为消费者提供了便捷、快速解决退款问题的渠道，公司与消费者之间更加紧密的联系和良好的互动，公司秉承着以客户为中心的理念，为用户提供全面的支持与保障，客服人员可以及时处理玩家的退款请求，也是主办方对活动质量的保证，客服人员通过与客户的沟通交流。
通过不断优化服务方式和提升服务水平，让企业更好地了解用户需求，促进玩家和游戏开发者之间的互动，同时也为公司提供了解用户需求和诉求的重要途径，恢复人工客服电话。
新茶饮企业蜜雪冰城(cheng)股份有限公司（以下简称“蜜雪冰城(cheng)”）迎来上市最新进(jin)展。2月21日，蜜雪冰城(cheng)披露(lu)全球发售的上市文件，启动招股程序，计划3月3日在港交(jiao)所(suo)主板挂牌(pai)上市，股份代号为02097。
公告显示，蜜雪冰城(cheng)计划全球发售1705.99万股股份（视发售量调整权及超额配(pei)股权行使情况而定），其中，国(guo)际发售股份约为1535.39万股，中国(guo)香港公开发售股份（可予重新分配(pei)）约为170.60万股。每股发售价202.50港元(yuan)。
根据公告，蜜雪冰城(cheng)已于本次(ci)IPO（首次(ci)公开募股）中引入5名基(ji)石投资(zi)者，包括M&G英卓投资(zi)管理、红杉中国(guo)、博裕资(zi)本、高(gao)瓴、美团龙珠等，共认购2亿美元(yuan)（约15.58亿港元(yuan)）。
蜜雪冰城(cheng)启动全球招股。 港交(jiao)所(suo)官网截(jie)图(tu)
成全球最大现制饮品(pin)企业
蜜雪冰城(cheng)是一家领先(xian)的现制饮品(pin)企业，聚焦为消费者提供高(gao)质平价的现制果(guo)饮、茶饮、冰淇淋和咖啡等产品(pin)。公司旗下有现制茶饮品(pin)牌(pai)“蜜雪冰城(cheng)”和现磨咖啡品(pin)牌(pai)“幸运(yun)咖”。
数据显示，截(jie)至2024年12月31日，蜜雪冰城(cheng)拥有46479家门店，现已成为全球最大的现制饮品(pin)企业。2024年，蜜雪冰城(cheng)共实现饮品(pin)出杯量约90亿杯，实现约583亿元(yuan)的终端零(ling)售额，分别同比增长21.9%、21.7%。
业绩方面，2022年到2024年，蜜雪冰城(cheng)的终端零(ling)售额从307亿元(yuan)，增长至583亿元(yuan)。2024年前(qian)9个月，蜜雪冰城(cheng)实现收入187亿元(yuan)，较上年同期(qi)增长21.2%；实现净(jing)利润(run)35亿元(yuan)，同比增长42.3%。此外，2022年、2023年及2024年前(qian)9个月，公司分别实现24亿元(yuan)、38亿元(yuan)及51亿元(yuan)的经营活动现金流量净(jing)流入。
以终端零(ling)售额计，中国(guo)现制饮品(pin)市场规(gui)模预计从2023年的5175亿元(yuan)增长到2028年的11634亿元(yuan)，复合年增长率达到17.6%，远超预包装(zhuang)饮料行业同期(qi)5.8%的复合年增长率。预计到2028年，中国(guo)现制饮品(pin)市场占据中国(guo)饮料市场近一半份额。其中，以蜜雪冰城(cheng)为代表的平价现制饮品(pin)（单价不高(gao)于10元(yuan)）在不同价格(ge)带(dai)的现制饮品(pin)细分市场中增速最高(gao)，2023年至2028年的复合年增长率预计达到22.2%。
蜜雪冰城(cheng)打造了庞大且留存率高(gao)的加(jia)盟商网络。截(jie)至2024年9月30日，公司拥有超过1.9万名加(jia)盟商，并在加(jia)盟商中树立了良好口碑。2021年、2022年、2023年以及2024年前(qian)9个月，蜜雪冰城(cheng)在中国(guo)内地及以外的加(jia)盟商留存率分别为97.2%、97.8%、96.4%及96.9%。根据咨询(xun)机构灼识咨询(xun)报告，此留存率远高(gao)于同期(qi)现制饮品(pin)行业的平均(jun)水(shui)平。
国(guo)信(xin)证券发布研究报告称，蜜雪冰城(cheng)是现制饮品(pin)赛(sai)道第(di)一。2024年消费温和复苏背(bei)景下，蜜雪冰城(cheng)收入、利润(run)规(gui)模持续快速增长，盈利能力稳步提升。德邦证券认为，全球“高(gao)质平价”茶饮龙头(tou)蜜雪冰城(cheng)本质上是一家超级供应链(lian)企业，供应链(lian)实力领先(xian)同业。
获顶级基(ji)石投资(zi)者认可
根据本次(ci)发布的公告，蜜雪冰城(cheng)与联(lian)席保荐人、整体(ti)协调人已与基(ji)石投资(zi)者M&G Investments、红杉中国(guo)旗下HongShan Growth、博裕资(zi)本旗下Persistence Growth Limited、高(gao)瓴旗下HHLR Fund, L.P.、Long-Z Fund I, LP签订基(ji)石投资(zi)协议。基(ji)石投资(zi)者已同意在若干条件规(gui)限下，按发售价认购或促(cu)使彼等指定的实体(ti)认购总额为2亿美元(yuan)可购买的发售股份数目。
其中，M&G投资(zi)公司是一家总部设立于英国(guo)伦敦的欧洲综合性金融巨头(tou)，由(you)投资(zi)管理巨头(tou)M&G和保险巨头(tou)保诚（Prudential）在2017年合并而成。2019年10月，M&G plc在伦敦证券交(jiao)易所(suo)作为独(du)立公司上市（LON：MNG），管理资(zi)产超3461亿英镑。M&G的品(pin)牌(pai)目标是“通过谨慎投资(zi)来增加(jia)客户的财富并改善他们(men)的世(shi)界”，素来以稳健、谨慎的投资(zi)风格(ge)著称。2024年9月，M&G就推(tui)出了M&G中国(guo)基(ji)金，此次(ci)认购蜜雪冰城(cheng)6000万美元(yuan)股份，既显示对(dui)蜜雪冰城(cheng)行业地位与竞争优势的认可，也彰显对(dui)中国(guo)经济与消费市场的长期(qi)看好。
红杉中国(guo)作为全球顶级的私募股权投资(zi)机构，是中国(guo)乃至全球产业变迁的重要(yao)投资(zi)者、参与者。2005年红杉中国(guo)成立后(hou)，专(zhuan)注于投资(zi)科技、医疗健康、消费三大领域，在海内外投资(zi)了逾1500家企业，涌现出许(xu)多具有高(gao)成长性、高(gao)发展潜力的公司。此次(ci)IPO，红杉中国(guo)认购6000万美元(yuan)股份，彰显对(dui)蜜雪冰城(cheng)业务发展与商业前(qian)景的强烈信(xin)心。
博裕资(zi)本旗下Persistence Growth Limited认购4000万美元(yuan)股份。博裕资(zi)本的投资(zi)偏好包括对(dui)早期(qi)市场的布局，以及对(dui)高(gao)增长行业的持续关注，投资(zi)案例包括阿里巴(ba)巴(ba)、美团、滴滴、快手、网易云音乐等企业。
作为蜜雪冰城(cheng)的长期(qi)同行者，高(gao)瓴、美团龙珠参与了公司2020年12月、2024年的两度融资(zi)。此次(ci)高(gao)瓴继续认购3000万美元(yuan)股份，是对(dui)其投资(zi)价值的进(jin)一步认可，也体(ti)现高(gao)瓴价值投资(zi)、陪伴成长的长期(qi)理念。
美团龙珠旗下Long-Z Fund I, LP基(ji)金的投资(zi)策略(lue)主要(yao)集(ji)中在消费和科技行业的成长期(qi)企业，近年来已经成为消费投资(zi)赛(sai)道的风向标之(zhi)一。此次(ci)美团龙珠Long-Z Fund I, LP认购1000万美元(yuan)股份，也是该机构对(dui)中国(guo)大消费市场潜力的长期(qi)笃信(xin)。
对(dui)于本次(ci)募得(de)资(zi)金的用途，根据公告，蜜雪冰城(cheng)拟将其中约66%用于提升公司端到端供应链(lian)的广度和深度，例如，计划通过建设新设施并升级和扩建现有设施，以扩大公司在中国(guo)的产能；约12%用于品(pin)牌(pai)和IP的建设和推(tui)广；约12%用于加(jia)强各(ge)个业务环节的数字化和智能化能力；约10%用于营运(yun)资(zi)金和其他一般企业用途。
文/王子(zi)扬
编辑 李严
校对(dui) 陈(chen)荻雁(yan)