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原(yuan)标题:多项数据创新高!湖南18个高铁站(zhan)春运收(shou)官“首破”千万人次(ci)
2025年春运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)累(lei)计完成旅客发送量1065万人次(ci)。
2月22日,为期40天的2025年春运收(shou)官。春运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)持续保持客流高峰(feng),累(lei)计完成旅客发送量1065万人次(ci),同比增加14.8%。其中,单日发送旅客人数、运力投放量以及夜间高铁开行(xing)量等多项数据,刷新了(le)春运历史“成绩单”。
今年春运,长沙南站(zhan)管内各站(zhan)围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更(geng)美好”的春运目标,科学研判、精心组织、统筹协(xie)调,实现了(le)春运期间运输组织高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产形势(shi)稳定。
“今年春运整体客流呈现稳定增长,节前到达旅客较多,节后学生流、务工流、探(tan)亲流叠加,从长沙出发的北上广深方(fang)向客流量较高。”长沙南站(zhan)党委办张韬介绍,长沙南站(zhan)本站(zhan)累(lei)计发送旅客555万人次(ci),较去年上升14.5%,日均发送13.9万人次(ci)。
为确保春运期间运能与需求的精准匹配,长沙南站(zhan)加大运力投放,精准实施“一(yi)日一(yi)图”运输方(fang)案,紧盯客票预售和(he)候补(bu)数据,采取增开列车、动车组重联(lian)等措(cuo)施“见缝插针”,进一(yi)步丰富旅客出行(xing)选择。春运期间,日均开行(xing)旅客列车636趟,较2024年春运日均增加77趟,增长13.6%。
春运期间,长沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累(lei)计实现14天夜间“不打烊”。
与此(ci)同时,长沙南站(zhan)继续发掘自身潜能,为旅客提供更(geng)加多元的出行(xing)服务体验。春运期间,长沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累(lei)计实现14天夜间“不打烊”。在非通宵运营时段,长沙南站(zhan)开放“高铁旅客夜间临(lin)时等候区”,配备免费充电桌、饮水机等服务设备,为近4000名乘坐次(ci)日高铁的旅客提供便捷休憩场所。此(ci)外,着力优化旅客进出站(zhan)引(yin)导揭示(shi)和(he)换乘流线,增设了(le)8块晚点车次(ci)显示(shi)屏,加装了(le)72台自助换乘闸(zha)机。
为满(man)足(zu)特殊旅客的出行(xing)需求,长沙南站(zhan)设立了(le)“湘(xiang)遇长南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区”,组织了(le)铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务,提供购票、进站(zhan)、候车、乘车、出站(zhan)的全流程“接(jie)力服务”。同时,服务台医疗服务点持续为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和(he)便民物(wu)品。春运期间,长沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)共接(jie)到旅客表扬工单1330件,服务重点旅客6040人,办理旅客遗失物(wu)品10222件,免费提供基础医疗保障服务超1000人。
同时,为方(fang)便旅客换乘接(jie)驳,长沙南站(zhan)发挥交通大枢纽优势(shi),加强(qiang)与地铁、公交等部门沟(gou)通联(lian)系,开展“路地接(jie)续”服务,并根据夜间列车到达情况,及时采取延长地铁运营时间、加大公交运力供给等服务,帮助广大旅客暖心归乡、顺利返岗。
铁路部门提醒广大旅客,雨天乘车,出行(xing)前请及时关注天气变(bian)化,切勿“掐点”出门,以免耽误您的行(xing)程。在站(zhan)台乘车时,地面比较湿(shi)滑,一(yi)定要注意(yi)脚下安全,尤(you)其是带(dai)小(xiao)孩的旅客,要特别注意(yi)小(xiao)孩的安全,不要让小(xiao)孩随意(yi)奔跑。(肖(xiao)帅 张韬 谢(xie)紫芬)