如此庞大数量的闲置手机怎么办？手机回(hui)收利用存(cun)在哪些难(nan)点？中国资环的这一探索破解(jie)了哪些难(nan)题？

“一吨废旧手机，能提取出约(yue)400克黄金、2300克银”

“我们正在销售(shou)的手机品牌，有同品牌以旧换新(xin)促销活动，一部使用了两到三年的旧手机，基本上能折价(jia)400元左右。但不少老用户不愿意以旧换新(xin)，宁愿直接买个新(xin)手机。一问(wen)原因，就(jiu)是(shi)担(dan)心泄露隐私。”天津一家手机零售(shou)商负责人(ren)吴旭告诉记者(zhe)。

“我倒是(shi)想处理(li)这些旧手机，但怕直接给了回(hui)收商泄露隐私，宁闲不卖。”天津市民赵先生拉(la)开抽屉，里面放着4部使用痕迹明显的手机，“我是(shi)做商务工作的，这些手机里存(cun)着很多客户的联系方式、招标文件(jian)、公(gong)司信息等，每部手机都至(zhi)少用了3年，数据(ju)虽然格式化了好几次，但我还是(shi)担(dan)心被人(ren)破解(jie)恢复(fu)，那(na)样(yang)就(jiu)得不偿失了。”

“手机拥有较强的身份及信息属性，消费者(zhe)对手机回(hui)收后的个人(ren)信息安全保护(hu)存(cun)在较大担(dan)忧。”中国资环手机回(hui)收项(xiang)目负责人(ren)廖欢乐分析。然而，长期闲置的手机不但造成了资源浪费，还存(cun)在电池鼓包、漏液等风险，污染环境甚至(zhi)产生安全隐患。

廖欢乐介(jie)绍(shao)，市面上进入回(hui)收环节的废旧手机主要有3个流向：品相比较好的，作为二手手机售(shou)卖；一部分拆解(jie)后的配件(jian)可用于(yu)维修，进行再利用；完全不能利用的，比如老旧手机、损坏机直接拆解(jie)熔(rong)炼，提炼其中的再生材料和稀贵金属。

廖欢乐说，手机拆解(jie)后得到的金属和非金属材料，可以作为原料被再利用于(yu)再生金属冶(ye)炼、塑料制造和玻璃加(jia)工等行业，“手机主板中含有金、银、铜、钯、铑等贵金属。根据(ju)行业统计，一吨废旧手机，能提取出约(yue)400克黄金、2300克银，而一吨普通品位金矿(kuang)石才能提取出5克黄金，废旧手机的经济(ji)价(jia)值不言而喻。”

“整个运(yun)输、销毁(hui)流程都处于(yu)监控之下(xia)，消费者(zhe)可以随时查看(kan)”

此次废旧手机回(hui)收业务的开展，标志着中国资环成为业内首家具备线上线下(xia)自(zi)主回(hui)收、自(zi)主拆解(jie)、自(zi)主熔(rong)炼一体化能力的手机回(hui)收处置企业，打(da)通回(hui)收处置链、产业融合(he)链和信息安全链。

北京(jing)、上海、天津、深圳是(shi)中国资环手机安全回(hui)收处置业务首批4个试(shi)点城市。中国资环在天津部署了一辆移动破碎模块集装箱车，可面向单位提供上门批量销毁(hui)服务；同时也建立了上门销毁(hui)服务天津工作站，面向个人(ren)用户提供废旧手机上门销毁(hui)服务。

用户可以通过“芯碎无忧”小程序或者(zhe)拨打(da)电话服务热线下(xia)单。下(xia)单时既可选择邮件(jian)保密回(hui)收，也可选择上门现场破损。“如果(guo)选择邮件(jian)保密回(hui)收，手机会被当面装进专(zhuan)用密封袋并获得唯一的全程可追溯身份识别码，再通过中国邮政EMS专(zhuan)用邮路被运(yun)送至(zhi)中国资环电器电子循环利用汕头贵屿基地。整个运(yun)输、销毁(hui)流程都处于(yu)监控之下(xia)，消费者(zhe)可以随时查看(kan)，我们完成处置后也会出具相应报告。”廖欢乐介(jie)绍(shao)，“选择上门现场破损，我们的工作人(ren)员会带着专(zhuan)用特种破碎设备上门，将手机当场破碎成200目左右的粉末，然后用密封袋包装安全存(cun)放，统一进行资源化利用。”

廖欢乐告诉记者(zhe)，手机到达汕头贵屿基地保密车间拆除电池及屏幕后，会进行整机破碎销毁(hui)，由(you)自(zi)动导引车送入熔(rong)炼炉(lu)进行熔(rong)炼，每小时可处理(li)约(yue)1000部废旧手机，整个封闭处理(li)车间全天候、无死(si)角在线视频监控，“全方位保障手机销毁(hui)过程安全可靠、全程可溯，通过最彻底的销毁(hui)模式，确保客户信息安全”。

“我们采用的顶吹熔(rong)池熔(rong)炼火(huo)法冶(ye)炼技术，对贵金属等进行高效(xiao)捕集，回(hui)收率(lu)均(jun)可在98%以上，该技术目前处于(yu)行业最优水平。”廖欢乐说，未(wei)来通过对拆解(jie)零部件(jian)进行循环利用以及从废弃电路板上提取金、银等贵金属的高值化利用模式，不但有效(xiao)减少废旧手机对环境的污染，节约(yue)大量原生资源的开采与加(jia)工能耗，还将显著提升资源循环利用率(lu)。

“将在全国复(fu)制推广手机安全回(hui)收处置模式，并将这一模式逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域”

去(qu)年2月，国务院办公(gong)厅出台《关于(yu)加(jia)快构建废弃物循环利用体系的意见》，明确提出到2025年初步建成覆盖各领域、各环节的废弃物循环利用体系，资源循环利用产业年产值达到5万亿元。

总部位于(yu)天津的中国资环于(yu)去(qu)年10月成立。这家新(xin)组建的央企专(zhuan)门从事资源循环利用，承(cheng)担(dan)打(da)造全国性、功能性的资源回(hui)收再利用平台的重(zhong)要任务。

“该项(xiang)目是(shi)我们坚持创新(xin)驱动、开放合(he)作的一个标志性成果(guo)。”中国资环党委书记、董(dong)事长刘宇表示，“我们将在全国复(fu)制推广手机安全回(hui)收处置模式，并将这一模式逐步拓展到电脑、硬盘等电子电器全领域，最终形成全国性废旧电子电器末端(duan)资源回(hui)收再利用平台、全国性废旧电子产品梯次利用交易平台等电子涉密载体销毁(hui)处置及资源化利用网络。”

刘宇表示，中国资环将着力畅通资源循环利用链条，促进产业高质量发展。通过市场化、专(zhuan)业化、法治化运(yun)作，强化上下(xia)游融通合(he)作，带动行业企业健康运(yun)行，在废钢、废旧电子电器产品、废旧动力电池、退役新(xin)能源器件(jian)、报废机动车拆解(jie)、废有色金属、废塑料等细分领域打(da)造一批领军企业，提升再生资源回(hui)收规模化、集约(yue)化水平。探索推进“互联网+回(hui)收”“回(hui)收+换新(xin)”等多元化可持续的商业模式创新(xin)，完善物流体系，发挥节能降碳、环保安全、循环利用等标准牵(qian)引作用。搭建涵盖重(zhong)点品类、全场景、全业务、全链路流程，“交易、服务、监管”三位一体的全国再生资源交易服务平台，有效(xiao)赋能较为分散(san)的前端(duan)回(hui)收主体，畅通资源回(hui)收利用链条。（记者(zhe) 靳 博）

《人(ren)民日报》（2025年02月18日14版）

责编：秦雅楠、王瑞景