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| 去年(nian)7月31日，南沙(sha)区人民法院组织海关调解员、双方当(dang)事(shi)人对一宗进出口侵权纠纷进行(xing)远(yuan)程在线调解 |
文/黎秋玲 王(wang)君
图/受访者(zhe)提供
珠江(jiang)春潮涌，湾区风正劲。一家互联网企业的办公室里，技术人员专注调试新(xin)功(gong)能；广州南沙(sha)东涌镇商(shang)会调解室内，两(liang)家公司负责人握手言和；龙穴岛(dao)南沙(sha)港(gang)区，集装箱码头(tou)作业繁忙(mang)，“出海”入(ru)关的商(shang)品货物在这里集散……
这些看似独立的画面，实则被(bei)一条无形(xing)的法治纽带紧密串联——广州市南沙(sha)区人民法院以司法之力，为优化法治化营商(shang)环(huan)境注入(ru)强劲动能，在南海之滨奏响高(gao)质量发展的时代(dai)强音(yin)。
聚(ju)焦“公正与效率” 以新(xin)护企向“新(xin)”行(xing)
当(dang)前，数字技术深度融入(ru)百姓(xing)生活，数字经济赋能千(qian)行(xing)百业，成为发展新(xin)质生产(chan)力的重要(yao)支(zhi)撑和关键引擎。
数字经济发展背景下，新(xin)业态(tai)、新(xin)模式中竞争行(xing)为带来的知(zhi)识产(chan)权纠纷专业性强、内容复杂(za)、技术问题认定理解难度大，这些技术上(shang)的难点(dian)又恰是争议的焦点(dian)、审理的关键。
面对这样的难题，南沙(sha)区人民法院引入(ru)专业人士前来助力。
2024年(nian)8月，南沙(sha)区人民法院受理了(le)一宗涉及3家互联网企业的不正当(dang)竞争纠纷案(an)件。为确保专业、公正、高(gao)效地处理该案(an)中所面临的技术问题，法院3名资深知(zhi)识产(chan)权审判(pan)法官与两(liang)名具(ju)有计(ji)算机技术背景的人民陪审员共同组成合议庭(ting)审理该案(an)。
审理过程中，南沙(sha)区人民法院就技术难点(dian)查明问题，向广州知(zhi)识产(chan)权法院申请派(pai)遣技术调查官协助查明案(an)涉技术要(yao)点(dian)。
广州知(zhi)识产(chan)权法院收到(dao)申请后，及时派(pai)遣了(le)技术调查官参与技术事(shi)实查明工作。
“这其(qi)实是需要(yao)有一个客观数据分析来论证你们的这个观点(dian)……”听证当(dang)天，围绕技术争议要(yao)点(dian)，技术调查官进行(xing)了(le)相应询问，双方当(dang)事(shi)人一一操作演示相关功(gong)能并阐述说明。
在技术调查官的协助下，整个听证过程有序、快速(su)、顺利，全面展示并固定了(le)双方采用的技术手段和事(shi)实范围，有效解决了(le)被(bei)诉行(xing)为所涉及的技术事(shi)实查明难题。
这是南沙(sha)区人民法院首次在知(zhi)识产(chan)权纠纷案(an)件中引入(ru)技术调查官，但不是首次尝试司法与技术的双向拥(yong)抱。
“南沙(sha)区人民法院成立（知(zhi)识产(chan)权保护）工作站(zhan)，让(rang)我们的科(ke)技创新(xin)更有信心。”香港(gang)科(ke)技大学（广州）校长倪明选说。
2024年(nian)4月，南沙(sha)区人民法院与香港(gang)科(ke)技大学（广州）携(xie)手成立知(zhi)识产(chan)权保护工作站(zhan)并签署《合作备忘录》。双方自此建立起科(ke)研专家深度参与司法、纠纷联合预防化解、协同创新(xin)以及从(cong)科(ke)研成果培育到(dao)成果转化转移的全方位法律保障机制。
知(zhi)识产(chan)权一头(tou)连着创新(xin)，一头(tou)连着市场，是科(ke)技与经济结合的纽带与桥梁(liang)。助企护“新(xin)”，南沙(sha)区人民法院步(bu)履不停(ting)：2024年(nian)审结知(zhi)识产(chan)权案(an)件1911件，干警获评全省法院知(zhi)识产(chan)权审判(pan)工作表现突出个人，发布涉医药、电子(zi)产(chan)品等领域技术纠纷审判(pan)分析报告，构(gou)建“科(ke)研创新(xin)链+产(chan)业供给链+司法服务链”保障模式，走进企业开展知(zhi)识产(chan)权普(pu)法宣讲(jiang)。
案(an)例鲜活、举(ju)措扎实，南沙(sha)区人民法院坚持以法治力量筑牢新(xin)质生产(chan)力的发展基石。
商(shang)人纠纷商(shang)会解 服务经济主战场
“南有和头(tou)酒，北有六尺巷”“退一步(bu)利人利己，让(rang)三分添福添寿”，在南沙(sha)区东涌镇水乡风情街的商(shang)会调解委(wei)员会调解室内，两(liang)句凸显“和为贵”的标语格外醒(xing)目。
东涌某游公司负责人再(zai)次路过这里时，仍(reng)会回想起当(dang)时的场景。“现在吉(ji)祥围那(na)边建得可好(hao)了(le)，真的非常感(gan)谢法院和商(shang)会当(dang)初的耐心调解。”
然而就在一年(nian)前，这间调解室内，却(que)充满了(le)“火药味”。
这是一起房(fang)屋租赁合同纠纷，不仅关系到(dao)两(liang)家企业，还涉及东涌镇的“百千(qian)万工程”——案(an)涉物业恰好(hao)位于(yu)东涌镇吉(ji)祥围民俗文化广场入(ru)口的显著位置。
2018年(nian)1月，某游公司将(jiang)案(an)涉两(liang)栋建筑物出租给某粤公司，租期(qi)15年(nian)。2023年(nian)年(nian)中，因某粤公司欠付租金，某游公司打算收回建筑，但双方就退租、赔偿等问题协商(shang)不下。
发愁之际，作为东涌商(shang)会会员，某游公司负责人想到(dao)了(le)东涌镇商(shang)会调解委(wei)员会。
“装修费用不能你说多少就是多少，你得提供让(rang)对方信服的依据。”对某粤公司提出的装修费用金额，调解员建议其(qi)拿出相应的装修清单。
“我们一起看过现场，显然他们是进行(xing)过装修的，而且装修费用还不低。”另一方面，调解员同步(bu)劝说某游公司认同某粤公司投入(ru)资金进行(xing)装修的事(shi)实。
考虑到(dao)双方争议较大，调解员找到(dao)了(le)南沙(sha)区人民法院东涌法庭(ting)寻求专业的指导帮助。
“我建议装修剩余价值应交给专业的评估公司进行(xing)评估，这样双方处理起来都有依有据。”指导法官建议应先交由评估公司进行(xing)专业评估，从(cong)而令双方都能信服。
同时，法官从(cong)全镇发展大局和公司切(qie)身利益两(liang)个角度对某粤公司释法说理。
在法官指导下，经调解员多次主持调解，某粤公司交还了(le)全部场地。之后，根据评估公司出具(ju)的评估报告结果，结合欠付租金数额，各项费用抵扣后，双方达成调解协议。
商(shang)人之间的纠纷，由商(shang)会出面主持调解，法院提供专业指导，往往能达到(dao)事(shi)半功(gong)倍的效果。该案(an)例入(ru)选全国工商(shang)联2024年(nian)百佳商(shang)会调解典型案(an)例。
镇域发展是区域经济发展的底座(zuo)。截至目前，南沙(sha)区人民法院已指导成立东涌、榄(lan)核(he)、龙穴、大岗四个商(shang)会调解委(wei)员会，成功(gong)调解各类案(an)件112件，成功(gong)率超78.3%，有效助力商(shang)人商(shang)事(shi)纠纷就地化解，为推动加快生产(chan)节奏、增添市场主体活力提供了(le)有力司法保障。
靠前源头(tou)解纷 助企跑出“加速(su)度”
对于(yu)企业发展而言，时间就是金钱(qian)。为了(le)跑出助企解纷“加速(su)度”，南沙(sha)区人民法院走在前、干在先。
2024年(nian)4月，南沙(sha)海关如往常一般对申报出口的货物进行(xing)检查。当(dang)看到(dao)盈某公司委(wei)托报关公司申报出口到(dao)澳大利亚的一批货物时，工作人员察觉到(dao)了(le)异样。
货物中有雪地靴4770双，均使用了(le)美国企业德某公司的权利商(shang)标。经权利人确认，这些雪地靴均为侵权货物。南沙(sha)海关依法扣押了(le)雪地靴并立案(an)调查。
面对这起典型的进出口侵权纠纷，经确认，案(an)涉双方当(dang)事(shi)人都有调解意愿，南沙(sha)海关便将(jiang)该案(an)件导入(ru)南沙(sha)自贸(mao)区法院驻口岸知(zhi)识产(chan)权纠纷调处中心进行(xing)调解，以便快速(su)解决。
进入(ru)调解阶段后，指导调解的法官和调处中心调解员多次与双方当(dang)事(shi)人沟通，减少分歧，很快促成双方和解。双方约定由盈某公司停(ting)止(zhi)侵权并赔偿损失(shi)，盈某公司将(jiang)相关雪地靴侵权标识移除销毁后继(ji)续回收利用该批雪地靴。
据了(le)解，该调处中心将(jiang)司法调解服务直接提供给海关口岸一线，及时对源头(tou)发生的纠纷进行(xing)调处，从(cong)而帮助进出口企业以最快时间和最低成本妥善解决。
在该调处中心达成和解协议后，当(dang)事(shi)人可以向法院申请司法确认，法院经审查出具(ju)的民事(shi)裁定书具(ju)有与判(pan)决书同等法律效力。该程序相较诉讼更加简单灵活且无须缴纳诉讼费，当(dang)事(shi)人还可以依据民事(shi)裁定书向法院申请强制执行(xing)。
这只是南沙(sha)区人民法院靠前服务，努力帮助企业快速(su)解纷、降低维权时间成本的一个缩影。类似的案(an)例，在南沙(sha)区人民法院不胜枚举(ju)。
“维护法律尊严 为企业排(pai)忧解难”，2024年(nian)4月，一家船舶公司给南沙(sha)区人民法院送(song)来一面锦旗，以感(gan)谢法院办案(an)团队坚持高(gao)效审理，选择最优程序，面对复杂(za)案(an)情快速(su)完成财产(chan)清理、债务清偿及剩余财产(chan)分配等工作。
“太感(gan)谢你们了(le)！这起纠纷能这么快解决，让(rang)我们公司及其(qi)他合作孵化的初创企业对未(wei)来发展更有信心了(le)。”2024年(nian)5月，一家孵化器公司负责人向帮助调解纠纷的调解员和指导调解的法官对于(yu)快速(su)调解纠纷、化解矛盾(dun)表示感(gan)谢。
“本案(an)通过在线调解的方式开展诉前调解工作，既提高(gao)了(le)双方和解方案(an)达成效率，又节约了(le)我方当(dang)事(shi)人的诉讼成本。”这是一家香港(gang)公司向南沙(sha)区人民法院送(song)来的感(gan)谢信，信中对南沙(sha)区人民法院及法院邀请调解员提供的高(gao)效专业的调解表示衷(zhong)心的感(gan)谢。2024年(nian)5月，该案(an)被(bei)评为广州法院十(shi)大调解案(an)例。
南沙(sha)区人民法院始终(zhong)坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全力推进矛盾(dun)纠纷源头(tou)治理。2024年(nian)，“和谐(xie)南沙(sha)”多元解纷机制全年(nian)诉前化解纠纷12284件，提升解纷效率，降低企业维权成本。
