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为有效解(jie)决(jue)夜间施工噪声扰民(min)问题,天(tian)山路街道综合行政执法队(dui)积极探索多元共(gong)治新模式(shi),切实保障人(ren)民(min)群众的合法权益。
执法队(dui)员表示,施工工地因夜间噪声扰民(min)而被(bei)投诉的情况(kuang)较为常见。然而,这种投诉较为特(te)殊、监管难度也较大,一来是因为此类噪声具(ju)有瞬(shun)时性的特(te)点,取证较难;二来噪声容易反复出现,导(dao)致居民(min)在一段时间内睡(shui)不好(hao)。
前不久,天(tian)山路街道综合行政执法队(dui)就(jiu)接到一个“12345”市民(min)服务热线投诉工单:“辖区内一工地到了晚上仍然施工,已经影(ying)响到了周边居民(min)的正常休息……”
夜间噪声扰民(min)一直是执法队(dui)持续关注(zhu)的重点工作(zuo)。执法队(dui)坚持强化(hua)执法监管,巡(xun)查(cha)力度也不小,更(geng)是经常性地采取不定(ding)时、不定(ding)点的方式(shi)对辖区内所有工地开展夜间巡(xun)查(cha),并没有发现过夜间噪声扰民(min)的状况(kuang)。这是怎么回事呢?
接到投诉后,执法队(dui)第一时间安排执法队(dui)员赶赴现场开展调查(cha)。执法队(dui)员迅速找到工地项目、物业等相关负责人(ren),详细了解(jie)前一日(ri)夜间施工的具(ju)体情况(kuang),又分头对工地的施工安排、设备使用情况(kuang)以及当晚的实际作(zuo)业内容进行全面核查(cha),并要求查(cha)看工地的监控录像,以确认当晚的实际施工情况(kuang)。经过核实,该工地当晚并未进行施工作(zuo)业。
生活中的每一件小事都是关系居民(min)生活质量的民(min)生大事。执法队(dui)员介绍,在日(ri)常工作(zuo)中,对于“12345”市民(min)服务热线投诉工单,执法队(dui)历(li)来高度重视、主动作(zuo)为,尤其(qi)是调查(cha)处理噪声投诉件时更(geng)是积极沟通、以案释法,一方面有效提高执法对象的法律(lu)意识,另一方面解(jie)决(jue)好(hao)关键小事、争取群众的理解(jie)。
于是,执法队(dui)员坚持做好(hao)普法宣传工作(zuo),明确告知施工单位夜间施工噪声对周边居民(min)生活的影(ying)响,要求其(qi)严格遵守相关法律(lu)法规,严禁违规夜间施工,切实控制施工噪音,避免对周边居民(min)造成干扰。
其(qi)实,夜间噪声产生原因复杂,除了靠执法队(dui)一家的管理之外,还可以互动起(qi)来积极探索“软治理”,形成及时发现、联合整治的多元、合力治理新模式(shi),进一步提升管理质效。
针对夜间噪声出现的特(te)点,执法队(dui)通过增加巡(xun)查(cha)频次、扩大巡(xun)查(cha)范围(wei),做到及时发现、及时制止违规夜间施工行为。同时,执法队(dui)还加强与社区、物业以及施工方等沟通协调,建立多方联动机(ji)制,在解(jie)决(jue)问题的同时,及时向居民(min)反馈投诉处理情况(kuang),听(ting)取居民(min)意见和建议(yi)。
执法队(dui)员表示,从源头上减少噪声污染是关键一步。执法队(dui)会协助、督促施工方优化(hua)施工计(ji)划,合理安排施工时间,采取有效降噪措施,也会加大对施工人(ren)员的宣传教育力度,提高其(qi)环保意识和法律(lu)意识,引导(dao)其(qi)自觉(jue)遵守相关规定(ding),为辖区居民(min)营(ying)造一个安静(jing)、舒适(shi)、和谐(xie)的生活环境。
来源:上海长(chang)宁