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当冰箱不(bu)只能存储食物(wu),还(hai)能主动分析快过期的(de)食材(cai);当空(kong)调(diao)不(bu)仅能制冷(leng)制热,还(hai)会根据睡眠调(diao)整温度和风向;当洗(xi)衣机不(bu)光能洗(xi)护,还(hai)能判断(duan)面料(liao)匹配洗(xi)护程(cheng)序......如今,越来越多智慧科技与(yu)家(jia)电的(de)深度融合,正改变着用户生活的(de)方方面面。那么,在智慧家(jia)庭领域,如何判断(duan)一家(jia)企(qi)业的(de)科技地位?
最直观的(de),就是看其科技成果的(de)水平(ping)。12月11日,中国家(jia)电科技年会智能技术专题研讨会暨第九届智能家(jia)居创新发展大会正式召开。本次会议,不(bu)仅云集(ji)了(le)多位行业权威专家(jia),共同探讨了(le)智能家(jia)居的(de)前沿技术与(yu)发展趋势,而且在年会颁奖仪式上(shang),最新的(de)优秀(xiu)论(lun)文评选结果正式出炉,揭晓了(le)行业最前沿的(de)科技成果。
其中,海尔(er)智家(jia)荣(rong)获12项优秀(xiu)论(lun)文奖、1项最佳论(lun)文奖,涵(han)盖了(le)智能交互、智慧烹饪、全屋用水等多项成果,是行业获奖数最多的(de)企(qi)业。此次获奖,不(bu)单是行业权威对海尔(er)智家(jia)科技实力的(de)肯定,而且每一项获评“优秀(xiu)”的(de)背后,也皆是海尔(er)智家(jia)科技推动智慧家(jia)庭发展,并为用户衣食住娱带来改变的(de)见证。
行业最多获奖!每项科技皆因用户需求而创
现如今,随(sui)着用户对家(jia)“智慧化”需求的(de)日渐(jian)提高,很多传统(tong)的(de)智能体(ti)验,已无法(fa)满足用户对便捷、舒适生活的(de)更高追求。比如语音交互,很多设备只识别单一关键(jian)词,一旦换(huan)个方式说就听不(bu)懂、做不(bu)对;再比如产品体(ti)验,当用户面对一堆复(fu)杂繁(fan)琐的(de)功能时,却不(bu)知道(dao)该在生活中何时用、怎么用。
那么,面对诸如此类的(de)困(kun)扰,企(qi)业该如何满足用户需求、解决(jue)实际痛点?海尔(er)智家(jia)给出的(de)答案是——每项科技皆因用户需求而创。就拿此次获奖成果来说,围绕用户语音交互需求,海尔(er)智家(jia)“基于大模型决(jue)策的(de)故障树智能问答方法(fa)研究”显著提升了(le)提取(qu)词意和意图推理的(de)效率,让产品实现更自然的(de)人机交互;而围绕用户产品体(ti)验需求,海尔(er)智家(jia)“基于知识塔群的(de)智慧家(jia)庭场(chang)景自生成技术研究”,则(ze)带来了(le)更丰富、更深度的(de)全场(chang)景智慧体(ti)验。
事实上(shang),纵观本次海尔(er)智家(jia)的(de)12项优秀(xiu)论(lun)文奖、1项最佳论(lun)文奖,每一项领先成果的(de)背后,皆彰显了(le)以用户为中心的(de)科技创新理念。那具(ju)体(ti)而言(yan),海尔(er)智家(jia)创新这些优秀(xiu)智慧科技的(de)背后,究竟带来了(le)怎样的(de)用户体(ti)验呢?
例如在智慧厨房,冰箱能AI智能保鲜、AI智能感知,对存储食材(cai)最适宜的(de)环境、营养素、温湿度了(le)如指(zhi)掌,打造出个性化储鲜环境。与(yu)此同时,冰箱还(hai)能根据用户健康状态定制营养食谱,并联动蒸烤箱一键(jian)烹饪;再例如在智慧客(ke)厅,空(kong)调(diao)不(bu)光能通过射流匀风科技,吹出冷(leng)量不(bu)变、体(ti)感柔(rou)和的(de)风,而且空(kong)调(diao)调(diao)温时,无论(lun)说“我有点冷(leng)”、“空(kong)调(diao)调(diao)至25度”等多种口语化交流方式,都能听懂并第一时间带来最佳温度。
对海尔(er)智家(jia)而言(yan),一切科技的(de)出发点,都是用户的(de)衣食住娱需求,而一切科技的(de)落脚点,都是用户美好生活的(de)体(ti)验。迄今,海尔(er)智家(jia)已实现全球智慧家(jia)庭发明专利11连(lian)冠,无论(lun)是洗(xi)衣机可识别衣物(wu)匹配洗(xi)护模式,热水器能根据用户习惯(guan)调(diao)整温度,还(hai)是油烟(yan)机能根据烹饪状态实时调(diao)整最佳风量......每一项领先智慧科技,起点和终点都是用户。
多项优秀(xiu)背后,源(yuan)于科技实力的(de)全面领先
著名学者尼葛(ge)洛(luo)庞(pang)蒂曾说:“预测未来的(de)最好办法(fa)就是把它创造出来。”这一道(dao)理,对科技创新来说亦是如此,一项科技成果走向“优秀(xiu)”,在成为行业风向标(biao)之前,其实更经历了(le)夜以继日的(de)攻坚(jian)研发,才能最终应用于用户生活。
所以,面对用户日益提升的(de)需求,海尔(er)智家(jia)把世(shi)界变成研发部,以“10+N”开放式全球创新体(ti)系(xi),协同全球研发中心优势集(ji)中、能力互补,同时线上(shang)搭建HOPE创新生态平(ping)台,链接全球25万+专家(jia)、100万+一流资源(yuan),持续创新满足各类用户的(de)需求。
例如,针对用户常常遇到夹层衣服烘不(bu)干、烘不(bu)透的(de)问题,海尔(er)洗(xi)衣机行业首创3D透视烘干技术,能通过传感直接透视衣物(wu)内部情况(kuang),精准掌握干湿度,实现衣干即挺。目前,该技术拥有多项发明专利,并获得了(le)国家(jia)级技术鉴定;同样,针对鲜货、干货不(bu)同食材(cai)存储的(de)难题,海尔(er)冰箱“温湿氧磁多维精准控制家(jia)用保鲜电器技术创新与(yu)产业化”项目,攻克了(le)行业公认的(de)世(shi)界性难题,显著提升了(le)食材(cai)保鲜效果,一举获得国家(jia)科学技术进步(bu)奖。
翻看海尔(er)智家(jia)每一次获奖的(de)履历,都能看见其科技创新成果,早已覆盖至用户衣食住娱生活的(de)方方面面。目前,海尔(er)智家(jia)已在专利、标(biao)准、国家(jia)认可、工业设计(ji)等维度皆做到行业领先。与(yu)其说,是海尔(er)智家(jia)优秀(xiu)科技成果不(bu)断(duan)推陈出新,不(bu)妨说,是其为用户需求而创新的(de)理念,早已成为一种习惯(guan)。
在全球科技创新浪潮的(de)大背景下,坚(jian)持科技自立自强,仍是中国企(qi)业发展的(de)重中之重。在此背景下,海尔(er)智家(jia)不(bu)仅作为科技企(qi)业排头兵,创新了(le)一项项引领行业趋势的(de)智慧科技成果,更不(bu)断(duan)推出颠覆性的(de)解决(jue)方案,为用户带来了(le)更美好的(de)智慧生活。