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北京趣加科技人工客服电话
2025-02-23 02:24:27
北京趣加科技人工客服电话

北京趣加科技人工客服电话赢得广大用户的信赖与支持,同时在人工电话服务方面也展现出了独特的优势,通过设立官方唯一客服电话,也是企业社会形象的建设,无论是卡关卡还是账号问题。

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李女士因常年双眼(yan)近视于(yu)2022年11月前往蓝天公司经营的眼(yan)科门诊部行半飞秒激光手(shou)术。术后李女士感觉自身出现视力(li)模糊(hu)、眼(yan)干等情况,于(yu)2023年3月到(dao)某中医医院检查,诊断为结膜炎、睑缘炎、风热犯目证。因与蓝天公司沟通未果,李女士将蓝天公司起(qi)诉至法院。海淀法院经审理,结合(he)证据情况判决驳回李女士的全部诉讼(song)请求(qiu)。

案 情 简 介

原告李女士诉称,因右眼(yan)视力(li)350度,左眼(yan)视力(li)300度,到(dao)蓝天公司处进行近视手(shou)术,但(dan)蓝天公司的手(shou)术不仅没有达到(dao)手(shou)术目的,反而造成眼(yan)部炎症,目前距离手(shou)术已经过去一年的时(shi)间,视力(li)依然(ran)在下降,且炎症依然(ran)存在,故诉至法院要求(qiu)蓝天公司退(tui)还(hai)手(shou)术费用并赔偿损失。

被告蓝天公司辩称,其医疗行为符合(he)法律法规及医学(xue)诊疗规范,履行了(le)告知义务,手(shou)术成功,过程顺利,不存在医疗过错,故不应承担(dan)退(tui)费及赔偿责任。李女士的诉请缺乏事实和法律依据,其证据材(cai)料无(wu)法证明的医疗行为存在过错,也无(wu)法证明李女士的眼(yan)部疾病和医疗行为之间存在因果关系。

法 院 审 理

法院经审理后认(ren)为,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担(dan)不利的后果。本案属(shu)于(yu)医疗损害(hai)责任纠纷,李女士虽(sui)主张蓝天公司的手(shou)术存在问题,导致其后续(xu)产生眼(yan)部疾病,但(dan)根据病历显示,李女士术后初(chu)期视力(li)恢复情况较好,经多次移(yi)送鉴定,均无(wu)专业机构可以受理鉴定李女士手(shou)术相关的医疗过错问题,李女士亦未就其损害(hai)后果与蓝天公司手(shou)术之间的因果关系提供充分证据,故法院最终驳回李女士的全部诉请。

宣判后,双方当事人均未上诉,现判决现已生效。

法 官 说(shuo) 法

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八(ba)条规定:“患者在诊疗活动中受到(dao)损害(hai),医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担(dan)赔偿责任。”《最高人民法院关于(yu)审理医疗损害(hai)责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定:“患者依据民法典第一千二百一十八(ba)条规定主张医疗机构承担(dan)赔偿责任的,应当提交到(dao)该医疗机构就诊、受到(dao)损害(hai)的证据。患者无(wu)法提交医疗机构或者其医务人员有过错、诊疗行为与损害(hai)之间具有因果关系的证据,依法提出医疗损害(hai)鉴定申请的,人民法院应予准许。”

在医疗纠纷的处理过程中,往往会(hui)涉及对诊疗行为是否存在过错、医疗过错是否对患者造成了(le)医疗损害(hai)以及损害(hai)程度等问题的认(ren)定,医患双方因立场不同(tong)、认(ren)识角度不同(tong)等多种因素(su),相关意见会(hui)有分歧并产生争议,需要寻求(qiu)具有专业资(zi)质的鉴定机构进行确认(ren)。但(dan)医疗损害(hai)鉴定的提起(qi)需具备充分的鉴定材(cai)料与证据,否则存在无(wu)法鉴定的风险。

本案中,李女士在蓝天公司开设的眼(yan)科门诊部就诊并进行手(shou)术,根据病历显示,术后初(chu)期李女士视力(li)恢复情况良好,术后4个月李女士才前往正规的医院就诊并诊断为结膜炎、睑缘炎、风热犯目证,李女士未提供充分证据证明蓝天公司存在医疗过错,因此李女士也应承担(dan)相应的举证责任风险,最终李女士的诉求(qiu)未获得法院支持。在此还(hai)是建议广大患者在有相关手(shou)术需求(qiu)时(shi),选(xuan)择正规资(zi)质的医院进行,若手(shou)术前后出现矛盾纠纷,第一时(shi)间收集固(gu)定证据,以备后续(xu)诉讼(song)使用。

(文中人物均系化名)

文/ 王子葭

来源(yuan):北京海淀法院

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