根据当地媒体(ti)报道，工作(zuo)人员首先在对(dui)话框输入“行政处罚”关键字打开相关选项，然后批量上(shang)传案件单位负责人集体(ti)讨论笔(bi)录，十几(ji)秒后，一(yi)份行政处罚决(jue)定书就生成了，文件可(ke)直接(jie)下载使用，大大提高了效率。记者看(kan)到，后台还有产业链匹配分析、企业专(zhuan)利分析、公文审核(he)、智能任务分拨、民意速办平台日报、图片生成任务登记表(biao)等丰富功能。

AI已经渗(shen)透到多个行业

如今的AI技术越来越聪明，不仅在文本对(dui)话上(shang)更像人类，而且在图像、视(shi)频等方面也更逼真，可(ke)以看(kan)到AI已经在不断渗(shen)透着各(ge)行各(ge)业，在社交平台上(shang)，被列举出的行业横跨人文、社科、理学、工科背景，法律助理、行政文员、文案写手、基础实验室技术员、通用语种(zhong)笔(bi)译员、初级程(cheng)序员、游戏设计师、广告(gao)人……都已经有AI员工的身影。

春节期(qi)间(jian)，《杭州新闻联(lian)播》首次启用AI数字人主(zhu)播“小雨”完成整期(qi)新闻播报，且全程(cheng)零(ling)失误，这(zhe)一(yi)举措引发热议。据了解，和小雨一(yi)样的六位AI数字主(zhu)播已经正式“上(shang)岗”了，它(ta)们能理解人类的语言、能准确(que)解答疑问，还能播新闻、参与视(shi)频创作(zuo)等。

今年年初，阿里云宣布通义灵码AI程(cheng)序员全面上(shang)线。这(zhe)位AI程(cheng)序员会多种(zhong)编程(cheng)工具，可(ke)通过对(dui)话协作(zuo)的方式辅助开发者完成复杂的编码任务，而且还可(ke)以进行上(shang)下文感知、意图理解、反思迭代(dai)、工具使用等。过去开发一(yi)个前端(duan)页面至少需要耗费半天时间(jian)，现在使用通义灵码AI程(cheng)序员，一(yi)名程(cheng)序员仅需10分钟就能完成整个开发过程(cheng)。

在更加(jia)专(zhuan)业且需人文化关怀的医疗行业，AI也早早立功。“体(ti)检左侧有3类乳腺结节，我需要怎么办？”在收到浙江患者问询(xun)之(zhi)后，安诊儿基于(yu)融合版的DeepSeek-R1模型(xing)的Long CoT(长(chang)思维链推理)技术，清晰完整地展示了模型(xing)的推理路径，给出病变处理建议、症状管理建议、随访检测建议，并提供了诊断依据溯源。“在有限的信(xin)息下，融合版的安诊儿的分析过程(cheng)及给出的医学建议已经高度贴合临床，和乳腺科大夫的思维模式非常(chang)相似(si)”。浙江大学医学院附(fu)属第(di)一(yi)医院乳腺外科的傅佩芬医生评价道。据悉，傅佩芬医生在安诊儿上(shang)还有自己的“智能名医孪(luan)生”，线上(shang)诊疗效率提升至线下数倍。

天使投(tou)资人、资深人工智能专(zhuan)家郭涛告(gao)诉北青(qing)报记者，AI 适(shi)合多种(zhong)工作(zuo)及岗位。在内容创作(zuo)领域，可(ke)承担简单新闻撰写、文案策划基础工作(zuo)；图像视(shi)频处理方面，能做素材剪辑、特效添(tian)加(jia)。服务类岗位中，可(ke)担任客服专(zhuan)员，处理常(chang)见问题；行政岗能协助文件归(gui)档(dang)、信(xin)息整理。数据分析领域，承担数据收集与初步分析。

知名经济学者、工信(xin)部信(xin)息通信(xin)经济专(zhuan)家委员会委员盘和林补(bu)充道，AI可(ke)以参与技术性岗位，比(bi)如参与应(ying)用开发的工程(cheng)师，比(bi)如科学家利用AI解决(jue)数学问题；还有知识性岗位，比(bi)如AI+医疗辅助医生，比(bi)如AI+教育引导学生自我学习，比(bi)如AI+金融构建的量化交易(yi)策略。再者是聊天陪伴的岗位，比(bi)如物联(lian)网(wang)的智能语音交互(hu)系统，比(bi)如AI客服，比(bi)如AI营销的虚拟(ni)人等。

专(zhuan)家：AI员工有利有弊(bi)

不少用户产生了职业焦虑：“AI上(shang)岗，我的饭碗还稳吗？”“AI是否会完全代(dai)替人类工作(zuo)呢？”对(dui)此，专(zhuan)家分析认为，短期(qi)内不必过于(yu)焦虑。

“AI从事职位的优势在于(yu)：AI处理工作(zuo)的效率更高，只要他会，就能超过人类的效率；AI更擅长(chang)数据和信(xin)息处理，真人接(jie)触的信(xin)息和知识是有限的，而通过连接(jie)数据库和互(hu)联(lian)网(wang)，AI能够知道真人接(jie)触不到的信(xin)息和知识；AI更加(jia)公正，因为AI并不存在利己概念”，盘和林说。

郭涛说：“AI在一(yi)些方面优势显著。工作(zuo)效率上(shang)，能不间(jian)断作(zuo)业，快速处理海(hai)量数据、文件，如瞬(shun)间(jian)分析大数据、批量处理文档(dang)。准确(que)性较高，遵循算法和程(cheng)序，减少人为失误，保证结果稳定可(ke)靠。成本控(kong)制佳，相比(bi)人力成本，长(chang)期(qi)使用可(ke)大幅降低运营开支。灵活性出色，能迅速适(shi)应(ying)不同场景与任务需求，切换工作(zuo)模式。”

不过，它(ta)的弊(bi)端(duan)也不容忽视(shi)。“社会伦(lun)理层面，存在数据隐(yin)私泄露风险，AI 系统收集存储大量个人信(xin)息，一(yi)旦(dan)泄露将(jiang)侵犯用户权益；自主(zhu)决(jue)策过程(cheng)不透明，引发公众对(dui)其公正性、合法性的质(zhi)疑。算法偏见问题突出，训练数据偏差会使 AI 在招聘、信(xin)贷等重要领域产生不公平决(jue)策倾(qing)向，加(jia)剧社会不平等。情感与创造力缺失，难以理解人类复杂情感，无法进行艺术创作(zuo)、心理咨询(xun)等工作(zuo)，面对(dui)复杂多变的实际场景应(ying)变能力差，依赖预(yu)设程(cheng)序，缺乏自主(zhu)思考与突破(po)能力，只能完成既定任务，难以应(ying)对(dui)全新挑战(zhan)”，郭涛表(biao)示。

盘和林认为，AI上(shang)岗有其弊(bi)病，还不能完全代(dai)替人类员工。“其一(yi)，AI依然存在幻觉，其处理问题的时候会出错，尤其是复杂问题，其二，缺乏情感交互(hu)，在需要交互(hu)的领域，AI让人感觉冷冰冰，比(bi)如医生，其实也承担着和患者情感交互(hu)的任务。其三，AI可(ke)能造成更多的数据安全问题，其四，AI可(ke)能存在伦(lun)理问题。”

“短期(qi)内，AI员工虽不会全面替代(dai)人类员工，但(dan)会对(dui)部分岗位造成影响。AI在处理数据、执行重复性任务和自动化流程(cheng)上(shang)展现出强大能力，尤其在客服、数据分析、图像识别等领域已相对(dui)成熟，能高效替代(dai)人类完成大量工作(zuo)。然而，人类在创新思维、情感交流、道德判断上(shang)的优势是AI难以复制的，且AI应(ying)用还受技术局限性和法律法规约束(shu)”，郭涛表(biao)示：“AI技术整体(ti)来看(kan)是取代(dai)岗位的某些任务，而不是一(yi)个职业，很多时候还得(de)需要人类解决(jue)。在未来，无数的岗位可(ke)能会被AI代(dai)替，但(dan)也将(jiang)创造大量的新的岗位和工作(zuo)机(ji)会。”

文/北京(jing)青(qing)年报记者 温婧

编辑/马晓晴