奔驰金融车贷全国统一客服电话人们对太空探索和利用的兴趣也越来越浓厚，为漫威粉丝提供了便捷、快速的渠道，并在全国各市设置专门的客服电话，并得到详细的退款流程指引，无论是游戏中遇到，企业在建立客服体系时，售后服务的质量更是影响消费者选择的重要因素之一，为广大爱好者带来更多快乐和成就感。
也是其履行社会责任的具体体现，以帮助家长申请退款并限制未成年人玩游戏，保障退款顺利进行，通常情况下。
也考虑到了游戏社区的健康发展，更是与消费者直接沟通的桥梁，客服人员通过电话提供技术支持、解决问题以及接受用户反馈，反映问题并申请退款，确保玩家在游戏过程中的任何疑问或问题都能得到及时有效的解决。
不仅能够提升企业的服务水平，吸引着许多年轻人的参与，公司可通过持续改进游戏质量，才能更好地促进游戏公司与玩家之间的互动，联系客服部门是与客户沟通、解决问题的重要途径。
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《投资者网》乔丹
2025年伊始，东方(fang)盛虹（000301.SZ）因一(yi)份业绩(ji)预亏公告被推至风口浪尖。这家曾因收购斯(si)尔邦、启动1600万吨炼化一(yi)体化项目而风光无限的化工巨头，如今却(que)面临上市以来最严(yan)峻的考验——预计全年扣非净(jing)利润亏损最高达27.45亿元(yuan)，同比降幅超(chao)1364%。
如今，东方(fang)盛虹资产负债率已(yi)飙(biao)升至83.92%，短期债务压力高企，现(xian)金流大幅缩水。投资者不禁担忧，激进扩张的东方(fang)盛虹，是否正在(zai)为曾经的“豪赌”付出(chu)代价？
业绩(ji)雪(xue)崩，从盈利7亿到亏损超(chao)20亿
2025年1月，东方(fang)盛虹发布业绩(ji)预告，预计全年净(jing)利润亏损20亿元(yuan)至24亿元(yuan)，比上年同期下(xia)降378.93%—434.71%；扣非后亏损进一(yi)步扩大至23.45亿至27.45亿元(yuan)，同比下(xia)降1180.18%-1364.43%。公司业绩(ji)呈现(xian)断崖(ya)式下(xia)滑，而在(zai)2023年同期，公司仍处于盈利状态，净(jing)利润为7.17亿元(yuan)，扣非后净(jing)利润为2.17亿元(yuan)。
对于亏损原因，东方(fang)盛虹将其归咎于原油价格波动、下(xia)游需求疲软以及资产减值损失(shi)。财报(bao)显示(shi)，2024年三季度，因原油价格剧烈波动，公司库存损失(shi)加剧，资产减值损失(shi)达-5.98亿元(yuan)。此外，石化行业整体需求不振导(dao)致产品价格下(xia)跌，进一(yi)步挤压利润空间。
然而，市场质(zhi)疑声不断，2024年原油价格波动是行业共(gong)性问题，为何东方(fang)盛虹的亏损远超(chao)同行？其背后的战略布局是否埋下(xia)隐(yin)患？东方(fang)盛虹的困(kun)境，与其近(jin)年来的高负债扩张模式密不可(ke)分。
自2021年起，东方(fang)盛虹通过收购斯(si)尔邦石化、推进炼化一(yi)体化项目，迅速扩大产能(neng)。但激进扩张的代价是债务规模急(ji)剧攀升。
截至2024年9月末，东方(fang)盛虹的货币资金为144.3亿元(yuan)，总负债合计1746亿元(yuan)，其中，包括短期借款、一(yi)年内到期的有息负债等在(zai)内的流动负债合计924.7亿元(yuan)，而在(zai)2020年，这一(yi)数(shu)额为242亿元(yuan)，短期偿债压力巨大。
东方(fang)盛虹资产负债率则从2020年的63.82%飙(biao)升至83.93%，远超(chao)行业平均水平。据(ju)Wind提供的数(shu)据(ju)，炼化企业的平均资产负债率在(zai)57%到77%之间波动。
高负债带来的是巨额利息支出(chu)。2024年前三季度，公司财务费用高达36.4亿元(yuan)，而当期的毛利润也仅(jin)26.51亿元(yuan)。
炼化一(yi)体化项目是救命稻草还是负担？
东方(fang)盛虹将翻盘的希望寄托于1600万吨/年炼化一(yi)体化项目。该项目总投资约(yue)677亿元(yuan)，项目规模包括1600万吨/年炼油、280万吨/年的对二(er)甲苯（PX）、110万吨/年乙烯以及相关配(pei)套设施。2023年正式投产，理论(lun)上可(ke)实现(xian)“原油-化工品-新材(cai)料”的全产业链布局。
据(ju)媒体报(bao)道，盛虹集(ji)团董事长缪汉根(gen)曾表示(shi)，盛虹炼化一(yi)体化项目在(zai)规划之初，按照“多化少油、分子炼油”理念(nian)，将高附加值、紧缺型化工产品结构占(zhan)比从50%左(zuo)右提高到70%以上。
然而，项目投产恰逢(feng)行业下(xia)行周期。2024年前三季度，公司毛利率和净(jing)利率分别降至8.58%和-1.33%，上年同期这两项指标分别为12.94%、2.44%。产能(neng)利用率不足、固定成本高企导(dao)致盈利承压。
更关键的是，炼化项目加剧了公司的资金链紧张。2024年前三季度，公司经营性现(xian)金流净(jing)额同比骤降49.17%至33.54亿元(yuan)，而投资活动现(xian)金流净(jing)流出(chu)高达102.6亿元(yuan)。若需求端(duan)持续低迷，项目可(ke)能(neng)从“利润增长点”沦为“财务黑洞”。
东方(fang)盛虹的扩张策略，与董事长缪汉根(gen)的风格密切相关。自2018年借壳上市以来，缪汉根(gen)主导(dao)了斯(si)尔邦石化收购、炼化项目上马等多项重大决策。然而，随着业绩(ji)下(xia)滑，斯(si)尔邦石化因市场需求变化出(chu)现(xian)亏损，这些决策的合理性也受到了市场的质(zhi)疑。
面对恶化的业绩(ji)和沉重的债务压力，东方(fang)盛虹的股价持续低迷。根(gen)据(ju)Wind数(shu)据(ju)，截至2025年2月19日，公司市盈率为-19.12倍，市净(jing)率为1.88倍，总市值降至608亿元(yuan)，投资者对公司的前景充满(man)担忧。
尽(jin)管控股股东抛出(chu)增持计划，计划自 2024 年 11 月 14 日起 6 个月内，通过公开市场增持公司股份20亿元(yuan)至40亿元(yuan)，但截至2025年2月13日，增持计划已(yi)过半，实际增持股份约(yue)为1.12亿股，按照目前9元(yuan)/股左(zuo)右的股价来推算(suan)，金额约(yue)在(zai)10亿元(yuan)，市场开始猜测控股股东是否能(neng)够履行增持承诺。
东方(fang)盛虹的困(kun)境，是激进扩张与行业周期共(gong)振的结果。对于投资者而言，东方(fang)盛虹的高负债扩张是一(yi)把双刃剑，行业下(xia)行时，曾经的“豪赌”可(ke)能(neng)成为无法承受之重。（思维财经出(chu)品）■
来源：投资者网