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近日，一则在(zai)深(shen)圳(chou)的加拿大人吐(tu)槽
因为(wei)姓名太长
导(dao)致无法顺畅购买机票的
视频引发了外界的关(guan)注
美讯创始人兼CEO彭家荣Chris在(zai)视频中表示(shi)，自(zi)己在(zai)给儿子买机票的时候遇到了一个问题(ti)。在(zai)填写姓名栏时，自(zi)己按照孩子护(hu)照上的信(xin)息分别填写了名字、中间名和姓，结果因为(wei)名字过长无法显(xian)示(shi)。“居然因为(wei)名字太长，其实就是不符合中国人名的长度习(xi)惯，没法网(wang)上订机票。”他说，而如果省(sheng)略掉(diao)中间名不填的话，到了机场就会因为(wei)机票信(xin)息和证件信(xin)息不一致，导(dao)致无法通过机场的自(zi)动阀门，只能(neng)排队请(qing)工作人员填写新的登机牌。因为(wei)无法使用携程订机票，自(zi)己只能(neng)打电(dian)话找人工服(fu)务。他因此吐(tu)槽，这就是“30年前的手法”。
新闻晨报·随申嗨记者因此随机找了身(shen)边一些长名字的外国朋友以及常年为(wei)外国人订机票的工作人员们了解情况。有人听说后笑出(chu)了声，调侃“这哥(ge)们是上世纪穿越回来(lai)的么？”
新闻晨报
随申Hi
上海腔势chance
外文名太长怎么办？完全可以缩写中间名
据了解，目前诸如携程等各大机票代理平台(tai)对姓名字数的限制(zhi)在(zai)24个字母(mu)以内。也就是说，如果姓名超出(chu)24个字母(mu)，确(que)实会在(zai)购票时出(chu)现无法填全名的情况。
按照大部分外国人，尤其是欧洲人和北美人的取(qu)名习(xi)惯，就算多一个中间名，一般也都在(zai)24个字母(mu)内。当然，也有一些超出(chu)字数限制(zhi)的例(li)子，但这并(bing)不意味(wei)着他们在(zai)购买机票时一定会遇到和彭家荣相同的麻烦。
我们之前采访(fang)过的荷(he)兰艺术家“两(liang)米丹尼”，他的全名是William Andrew Van Der Meeren，加在(zai)一起总共25个字母(mu)。在(zai)携程上订机票遇到无法将姓名填完整的情况时，他的做法就是把自(zi)己的中间名Andrew进行缩写，仅(jin)填一个首字母(mu)A，即William A. Van Der Meeren。
丹尼在(zai)上海12年了，期间出(chu)差去过重庆、深(shen)圳(chou)、佛山和北京(jing)等地，用缩写中间名的方式订机票，在(zai)机场从(cong)未遇到过麻烦。他告(gao)诉我们，缩写中间名其实是国外通用的做法。因为(wei)除了购买机票之外经(jing)常会遇到填写其他表格的情况，对于姓名的字数都会有要求。但在(zai)缩写的时候要注意的是只能(neng)缩名字，而不能(neng)缩姓。比(bi)如他的姓是Van Der Meeren，虽然占了12个字母(mu)，但还是必须完整地拼写。
前申花队长姓名共28个字母(mu)他平时怎么买机票？
相比(bi)欧洲和北美老外，南美人因为(wei)名字过长在(zai)订机票时遇到无法写全的情况往往更普遍。
最好的例(li)子就是曾经(jing)在(zai)申花效力了10年的前队长、哥(ge)伦比(bi)亚人莫雷诺(nuo)。他的翻(fan)译王侃告(gao)诉我们，莫雷诺(nuo)的全名是Giovianni Andres Moreno Cardona。因此在(zai)买机票时，通常缩写为(wei)Giovianni A.Moreno C.。
这是因为(wei)南美人的姓和欧洲人又有区(qu)别，在(zai)最后的不一定就是姓。比(bi)如莫雷诺(nuo)的名字里(li)，他的姓就是Moreno，因此不能(neng)缩写。而后面的Cardona是他母(mu)亲(qin)的姓，因此就可以缩写。
另一名申花俱乐部前西语翻(fan)译露(lu)易斯向我们回忆，自(zi)己大约在(zai)10年前通过携程给一个叫Pablo Enrique Farías Salmenton的阿根廷(ting)人订过机票，当发现无法填写全名时，他致电(dian)了携程客服(fu)。
但当时的携程客服(fu)对这一情况应该怎么处理一问三不知，于是他只保留了一个中间名，以Pablo Farías Salmenton这个名字订了机票。他回忆，当时这个阿根廷(ting)人在(zai)机场遇到了很大的麻烦，工作人员一层层向上级汇报，耽搁了很久之后才终于顺利取(qu)到了登机牌。
但是当他在(zai)2023年为(wei)申花梯队一名外教订机票时，因为(wei)同样遇到了姓名过长无法写全的问题(ti)而再次(ci)为(wei)此致电(dian)携程客服(fu)时，对方很明确(que)地在(zai)电(dian)话里(li)指导(dao)他用缩写中间名的方式订票。
“这个教练的名字叫José María Paratas Dionisiocalado，所以你既可以缩写中间名，也可以去掉(diao)一个中间名，我的做法是后者。我用José María Dionisiocalado的名字填写，在(zai)领取(qu)登机牌的时候从(cong)没遇到过问题(ti)。因为(wei)现在(zai)机场也在(zai)与时俱进，这在(zai)10年前是会有问题(ti)的。”
在(zai)露(lu)易斯看来(lai)，携程客服(fu)在(zai)10年间工作效率(lu)的提升，其实也是一种进步的表现。“而且(qie)如果你真的想省(sheng)掉(diao)打客服(fu)电(dian)话问询的麻烦，也可以选择不在(zai)携程上面订票，去航空公司官(guan)网(wang)订就可以了，像东(dong)航、国航、南航等航空公司官(guan)网(wang)都提供了外语购票界面，并(bing)且(qie)都专(zhuan)门设有中间名这一栏。缺点就在(zai)于，在(zai)官(guan)网(wang)上订票就享受不到携程上面经(jing)常会提供的大力度折扣了。”
反向吐(tu)槽：
中国人因为(wei)姓太短
也不能(neng)买机票？
因为(wei)业务需要，露(lu)易斯经(jing)常去南美出(chu)差，他因而对我们输出(chu)了一通“反向吐(tu)槽”。“外国人说自(zi)己因为(wei)名字太长买不了票，我在(zai)国外遇到的情况正(zheng)好相反，因为(wei)自(zi)己的名字太短而不能(neng)正(zheng)常购票。”
他说，自(zi)己早些年曾经(jing)在(zai)一家叫做AzulBrasil的航空公司官(guan)网(wang)上购票（注：国外航空公司官(guan)网(wang)订票比(bi)携程便宜），但因为(wei)自(zi)己的姓太短，仅(jin)两(liang)个字母(mu)，因而被系统识别为(wei)无效。
“因为(wei)系统默认你的姓要在(zai)三个字母(mu)以上，三个字母(mu)以下就算无效了。所以我当时只能(neng)多花了点钱(qian)，在(zai)携程上买了机票。”不过他也表示(shi)，这件事发生在(zai)很多年前，现在(zai)不知道(dao)老外们有没有改(gai)进。
无独有偶，露(lu)易斯还有一个姓徐（XU）的朋友，因为(wei)姓只有两(liang)个字母(mu)，在(zai)巴西机场遭到工作人员的为(wei)难，不让他进行登机。
我们随后又查阅了国外其他航空公司的相关(guan)规定，发现大部分航空公司的规定是购票人姓氏应至少为(wei)两(liang)个字母(mu)，但国内有些少数民族的姓是单字母(mu)，比(bi)如鄂（单字母(mu)E），在(zai)购买机票时会被改(gai)写为(wei)EE。但这就造成了机票与护(hu)照信(xin)息不相符，给办理登机以及入境时会带来(lai)极大的不便。
露(lu)易斯表示(shi)，各国订票平台(tai)或者航空公司参照本国国民姓名的构成设置购票人姓名字母(mu)数的上下限，这种做法本无可厚非。但是更人性化(hua)的做法，可能(neng)是在(zai)购票页面上进行一下提示(shi)。“比(bi)如在(zai)填写姓名栏的时候自(zi)动弹出(chu)提醒：‘如名字过长可进行中间名缩写’，或者建议省(sheng)略掉(diao)两(liang)个中间名里(li)的一个。总之是给你一个选项(xiang)，而不是冷冰(bing)冰(bing)地告(gao)诉你姓名超出(chu)字符长度限制(zhi)，让你联系客服(fu)。”他说，“这是各大平台(tai)和航空公司目前可以改(gai)进的地方。”
记者丨沈(shen)坤彧 丁梦婕
编辑丨袁(yuan) 媛