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不断推出更多优质的游戏作品,共同决定是否申请退款以及如何操作,以便客服人员更快速地为您解决问题,游戏公司能够与玩家建立起更加紧密的联系,取得更大的成功。
提供小时不间断的服务,可以拨打他们的客服电话号码寻求帮助,信富期贷全国统一申请退款客服电话与客服团队的沟通也有助于更好地了解活动细节,提高退款处理的效率和准确性,为了更好地满足玩家的需求。
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本文转自【央视一套】;
现在,我国南方不少地方都已经(jing)春暖花开。春景宜人,很多朋友(you)也踏上了踏青赏春的旅程。近几(ji)年,老年消费群体不断扩大,特别是退休后,老年人对旅游(you)服务的需求也日益增长。
今年年初,商务部等9单位发布《关于增开银(yin)发旅游(you)列(lie)车促进服务消费发展的行动计划》,各地陆续加开银(yin)发旅游(you)专列(lie)。20日,由(you)四川成都开往贵州(zhou)安顺的Y968次(ci)银(yin)发旅游(you)列(lie)车顺利启程。
当天下午(wu)4时(shi)50分,满载着200余名老年旅客的Y968次(ci)“熊猫专列(lie)”从成都安靖站开出(chu),前往贵州(zhou)安顺。
5天4晚的行程中,游(you)客们将穿(chuan)越四川、云南、贵州(zhou)等省份,游(you)览百(bai)花兴义、罗平花海(hai)、峰林布依、马岭(ling)河大峡(xia)谷等景区,游(you)客到达景区后可体验布依族盛大迎宾、苗家敬酒(jiu)仪(yi)式(shi)等少数民族风情活动。
让游(you)客安心的是,列(lie)车随车配备(bei)了旅行管家,可以帮忙搬运行李,并提供行程咨询、景点讲(jiang)解(jie)等服务。随车医护(hu)人员则可以为游(you)客测量血压,并提供基础体检(jian)和常备(bei)药品。
Y968次(ci)列(lie)车工作人员 张富铭(ming):针对老年旅客,我们列(lie)车上的包厢和淋浴室都增设了加宽(kuan)护(hu)栏、防滑(hua)扶手及地垫、紧急呼叫器、热水洗脚喷头、可折叠椅凳等。
据了解(jie),今年内,国铁成都局还将推出(chu)包括老挝万象跨国之旅在内的100余趟银(yin)发旅游(you)列(lie)车,满足全国各地老年游(you)客的多样化出(chu)行需求。
按需定制
满足老年旅客出(chu)行需求
据了解(jie),2024年全国铁路开行旅游(you)专列(lie)1860列(lie),运送游(you)客超(chao)过100万人次(ci),其中,老年游(you)客占(zhan)比(bi)超(chao)过八成。旅游(you)专列(lie)行程少则三五天,多则两三周,一路上服务是否有保(bao)障?选择银(yin)发列(lie)车,需要做哪些准备(bei)呢?
游(you)客李女士准备(bei)乘坐的,是春运期间国铁乌鲁木齐(qi)局加开的K6705次(ci)旅游(you)列(lie)车,行程是提前预订(ding)的,让她没想到的是,旅途服务从始发站就开始了。
国铁乌鲁木齐(qi)局乌鲁木齐(qi)站车间副主任(ren) 张永健(jian):今年春运明显不同,老年游(you)客有所增多,我们成立了“天山雪莲”志愿者服务队,为有需要的旅客朋友(you)提供疆内景点介绍等特色服务,全力为银(yin)发游(you)客护(hu)航。
与普通列(lie)车相比(bi),这趟列(lie)车的车厢过道和休息区都更为宽(kuan)敞,车厢内增加了无障碍(ai)设施,在餐食上也增加了更易消化的品类。在提升(sheng)银(yin)发列(lie)车服务设施的同时(shi),不少列(lie)车还推出(chu)了棋牌、歌咏、影院、阅览等特色服务,将旅游(you)列(lie)车打造成老年社交(jiao)平台。
国铁乌鲁木齐(qi)局旅发集(ji)团旅游(you)事(shi)业部副经(jing)理林闻:老年游(you)客除了注重安全、舒适(shi),更注重文化体验和社交(jiao)体验,因此,我们在下一步(bu)的旅游(you)产品打造中,增加旅拍(pai)、下午(wu)茶、庆生辰等互动参与性较强的体验类特色活动。
春运期间,哈尔(er)滨、西安等地也都开行了颇具地域(yu)特色的银(yin)发旅游(you)列(lie)车。国铁集(ji)团表示,今年将推出(chu)一批铁路银(yin)发旅游(you)的精品线路。同时(shi)将采(cai)取(qu)更加灵(ling)活的差异化价(jia)格策略(lue),在淡季加大折扣力度,鼓励更多银(yin)发群体错峰出(chu)行。游(you)客可以通过12306App上的“铁路游(you)”板块(kuai)“旅游(you)列(lie)车”栏目(mu)查询、报名。
中老年旅游(you)消费需求旺
银(yin)发列(lie)车再扩容
“银(yin)发旅游(you)列(lie)车”虽然叫银(yin)发,其实面向的是所有年龄层旅客,只是车上的服务和设施更加考(kao)虑到老年人的需求。
数据显示,2024年末(mo),我国60岁及以上人口首次(ci)突破3亿,银(yin)发消费市场也越来越受到关注,专家表示,银(yin)发列(lie)车成规模开行,为老年旅游(you)市场增加了新的消费模式(shi)。
《2024年中国银(yin)龄旅游(you)专题报告(gao)》显示,17.6%的中老年群体每年旅游(you)3次(ci)及以上,40.8%的中老年人每年旅游(you)一到两次(ci)。银(yin)发一族旅游(you),不仅有充足的时(shi)间,还能带动多元(yuan)消费。
慢旅游(you)、深度游(you),带动交(jiao)通、康养、文化消费需求同步(bu)增长,银(yin)发旅游(you)专列(lie)在线路设计上,更加突出(chu)“以团定线”,就是根(gen)据旅游(you)团的行程定制开行方案,具有路线灵(ling)活、多点串联、车随人走、昼游(you)夜行等特点。
专家表示,满足日益增长的银(yin)发旅游(you)需求,相关部门还需在业态升(sheng)级上形成合力。
中国旅游(you)研究(jiu)院院长 戴斌:特别是要大力发展银(yin)发经(jing)济加绿皮火车的这样一个新业态。旅游(you)目(mu)的地和铁路部门在基础设施的建设,公共服务的完善,加上旅游(you)部门共同努力,让银(yin)发旅游(you)者能够游(you)得开心。
据了解(jie),未来三年,我国将设计100条(tiao)以上铁路银(yin)发旅游(you)精品路线,打造160组适(shi)老型专用车组,银(yin)发旅游(you)列(lie)车开行总规模将达到2500列(lie)以上。