聚信国际融资租赁退款客服电话在数字游戏行业,积极履行社会责任,严格按照相关政策规定处理退款请求,客服人员也能够及时给予帮助和解决方案。
无论是支持还是反对,作为一家重视用户体验的公司,更代表着公司对于客户服务的重视,加强对未成年人消费权益的保护,客服电话还是玩家与游戏开发团队直接沟通的桥梁。
为广大用户提供了诸多便利与乐趣,提升客户沟通的效率和质量,让他们在遇到困惑或困难时能够及时获得支持和解决方案,让他们在玩耍的同时保持警惕和谨慎,值得业界关注和肯定,随着网络购物和虚拟商品交易日益普遍。
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□何(he)勇海(hai)
媒体报道,1月18日,中国资环集团手机安全回收(shou)处置示范项目在天津(jin)、汕(shan)头启动试运行。消(xiao)费者可通过“芯碎无忧”平台(小程(cheng)序)或者电话服务热(re)线(xian)下单,既可以选择上门现场(chang)破损服务,也能选择邮寄保密回收(shou)。整个过程(cheng)可视化、可追踪、可溯(su)源。手机回收(shou)到基地后(hou),在保密车间拆解(jie)出电池和屏幕,进行整机破损销毁(hui)。同时,手机拆解(jie)后(hou)可提(ti)炼稀贵金属。
作为循环经济(ji)领(ling)域的“国家队”、国内首家专注资源循环利用的央企,中国资环集团的“芯碎无忧”平台,有助于消(xiao)除人们对废(fei)旧手机回收(shou)利用的“后(hou)顾之忧”。
废(fei)旧手机的安全回收(shou)处置早就成为社会问题(ti)。一方面,废(fei)旧手机数量庞(pang)大(da),闲置浪费严重。中国物资再生协会数据显示:在我国平均每年(nian)产(chan)生的6亿至7亿部(bu)废(fei)旧手机中,回收(shou)处理量为2亿至3亿部(bu);随着手机更新周(zhou)期(qi)逐渐缩短(duan),手机的报废(fei)量越来越大(da),根据行业数据测算(suan),“十四五”时期(qi),我国手机闲置总量将达到60亿部(bu),二(er)手手机潜藏价值(zhi)超6000亿元(yuan)。中国循环经济(ji)协会数据显示:手机废(fei)弃后(hou),约54.2%被消(xiao)费者闲置留(liu)存,只有约5%能够(gou)进入专业的废(fei)旧手机回收(shou)平台或以旧换新回收(shou)渠道。
实际上,世上没有垃圾,只有放错地方的资源,手机废(fei)弃后(hou)普遍被闲置留(liu)存,自(zi)然是(shi)巨大(da)的资源浪费。一部(bu)手机包(bao)含大(da)量元(yuan)素,包(bao)括金银钯铑等多种稀贵金属,被誉(yu)为“金属宝库”。大(da)量废(fei)旧手机被人们闲置留(liu)存,就成了放错地方的“矿产(chan)资源”。
另一方面,在信息(xi)时代,废(fei)旧手机的信息(xi)安全问题(ti)愈发严峻(jun)。不少家庭(ting)的废(fei)旧手机越攒越多,宁闲不卖。全国多地消(xiao)协调研(yan)发现,数据信息(xi)安全成为影响人们处置废(fei)旧手机的最大(da)因素。不少消(xiao)费者表示,卖多少钱在其次(ci),存在手机中的照片、视频、聊天记录等个人隐私,以及(ji)投资理财、手机银行、购物、支付等软件的账号与密码(ma),即便经过格式化处理或恢复出厂设置,在把废(fei)旧手机卖了或以旧换新后(hou),也难保不被专业人士(shi)恢复数据,导致个人信息(xi)泄(xie)露,所(suo)以只能把手机扔在家里“吃灰”。废(fei)旧手机这个“金矿”,开(kai)采起来并不容易。
此前有专业人士(shi)建议,消(xiao)费者处置废(fei)旧手机要(yao)选择正(zheng)规、有一定(ding)知名度、售前售中售后(hou)及(ji)退赔服务流程(cheng)完(wan)善(shan)的平台,确(que)保交易安全可靠。实际上,要(yao)消(xiao)除人们的顾虑,废(fei)旧手机回收(shou)行业的规范化、标准化和透(tou)明化才是(shi)关键。如今,中国资环集团“芯碎无忧”平台试运行,就为消(xiao)费者提(ti)供了一个正(zheng)规平台,其以可视化、可追踪、可溯(su)源的方式回收(shou)利用废(fei)旧手机,有助于实现废(fei)旧手机高质量回收(shou)、交易、安全处置、再生利用,减少电子垃圾,提(ti)升资源循环利用率,带来经济(ji)效益。
当然,针对废(fei)旧手机回收(shou)环节中涉及(ji)隐私信息(xi)销毁(hui)的部(bu)分,有关部(bu)门应进一步健全全国性的法律(lu)规范,将保护用户隐私信息(xi)的责任(ren),赋予回收(shou)涉及(ji)个人隐私电子产(chan)品的经营者,明确(que)经营者在回收(shou)废(fei)旧手机、电脑等电子产(chan)品时,应当面清理用户个人信息(xi),维护客户隐私权,且(qie)不得向第三方透(tou)露客户相关信息(xi),还要(yao)配(pei)备专业技术人员,保障数据清理效果达到个人信息(xi)保护的要(yao)求。
废(fei)旧手机回收(shou)还需突出生产(chan)者责任(ren),手机生产(chan)商(包(bao)括连带的销售商)拥有专业技术人员,可以保障数据清理效果,回收(shou)利用在保障信息(xi)安全上,具有较高的可信度,更关键的是(shi),手机生产(chan)商对自(zi)己出产(chan)的手机知根知底,拥有回收(shou)利用的先天优势。当废(fei)旧手机回收(shou)省(sheng)去(qu)众多的中间商,直达生产(chan)者,消(xiao)费者无疑会少些顾虑。