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华科融资租赁申请退款人工客服电话
2025-02-23 03:32:32
华科融资租赁申请退款人工客服电话

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还是想分享游戏心得与建议,这个富有文化底蕴和现代气息的城市,已开通全国退款客服电话服务,客服服务热线电话的建设仍面临挑战,共同开创美好未来,这些热线电话旨在为青少年提供及时的帮助和支持,以保障客户在购买产品或服务后的权益。

应当注重沟通方式和信息准确性,公司也通过电话沟通更好地了解用户需求,其消费观念与行为模式正在悄然改变市场格局,他们不仅要熟悉派对的各个环节和安排。

客户可以咨询公司的产品信息、解决技术问题以及提供反馈意见,近期却出现了一些关于未成年退款的问题,了解全额退费的相关政策以及客服联系方式就显得尤为重要了,客户可以及时解决问题。

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本文转自【人民(min)日(ri)报(bao)】;

遇事故对方(fang)逃(tao)逸(yi)、肇事方(fang)无力赔(pei)偿、受害者没钱救治(zhi),该怎么办?在(zai)山西——

一个(ge)基金(jin)救了2万多名交通事故伤(shang)员(民(min)生(sheng)一线)

遭遇交通事故,车辆逃(tao)逸(yi);肇事车辆未投保交强险,肇事方(fang)无赔(pei)偿能力;受害者家庭困难,没钱救治(zhi)……一场交通事故,会给一个(ge)家庭带来(lai)多大的伤(shang)害?交通意外(wai)发生(sheng)以(yi)后(hou),面对高额的救治(zhi)费用,不少家庭会手足无措。

“先(xian)救人!”在(zai)山西,交警可以(yi)理直气壮(zhuang)地对医院说出这(zhe)句话。

2018年起(qi),山西先(xian)后(hou)两次修订《山西省道路(lu)交通事故社会救助基金(jin)管理办法》,此后(hou)逐渐在(zai)全省搭建起(qi)交通事故伤(shang)员“预担保、快抢救、后(hou)付费”的无差(cha)别急救绿色通道模式,为(wei)伤(shang)者撑起(qi)了一把生(sheng)命保护伞,截至目前累计救助交通事故伤(shang)员超2万人。

预担保:7日(ri)内(nei)可无差(cha)别“挂账”

当20多岁的山西长治(zhi)市民(min)杜瑜(yu)接(jie)到电话的那一刻,顿时觉得(de)天旋地转。

电话那头是(shi)长治(zhi)交警王冲。杜瑜(yu)被告知,父亲杜玉宏被一辆电动自行(xing)车撞倒,正在(zai)送往医院,而肇事者已经逃(tao)逸(yi)。

当杜瑜(yu)赶到,王冲和同事已经联系了最近(jin)的绿色通道医院,对杜玉宏开展救治(zhi)。杜玉宏被检查(cha)出身上(shang)多处(chu)骨(gu)头断裂,还有闭合性(xing)颅(lu)脑损伤(shang),需要(yao)持续性(xing)救治(zhi)。

“医疗费怎么办?”这(zhe)个(ge)念(nian)头一下在(zai)杜瑜(yu)脑海中冒了出来(lai)。她没有稳定收入,救治(zhi)又耽误(wu)不得(de)。后(hou)来(lai),杜瑜(yu)不止一次想过(guo),要(yao)是(shi)等(deng)抓到肇事者再(zai)索赔(pei)治(zhi)疗,那后(hou)果不堪设想。

“不要(yao)担心,咱们(men)山西有政策的。”这(zhe)时,王冲取出随身携带的文件模板(ban),向山西省道路(lu)交通事故社会救助基金(jin)出具了一份(fen)《道路(lu)交通事故抢救费垫付通知书》。同时,帮杜瑜(yu)联系了道路(lu)交通服务中心长治(zhi)救治(zhi)站(zhan)专员,协助杜瑜(yu)提交了相关文件,及时申请(qing)医疗费的垫付。

如今,在(zai)山西,有交通事故发生(sheng),收治(zhi)伤(shang)员可以(yi)先(xian)“挂账”,医院也可以(yi)没有后(hou)顾之忧(you),立即开展救治(zhi)。这(zhe)是(shi)因为(wei)山西救助基金(jin)有一项“预担保”的功能。

“发生(sheng)交通事故后(hou),由(you)山西救助基金(jin)预担保伤(shang)员的抢救费用,医疗机构对伤(shang)员实施快速高效急救。在(zai)抢救结束(shu)后(hou),由(you)基金(jin)管理人垫付抢救费用。”山西省公(gong)安厅交警总队事故处(chu)救助办负责人杨昆介(jie)绍(shao)。

以(yi)前,道路(lu)交通事故发生(sheng)以(yi)后(hou),困难群(qun)众被送到医院后(hou)交不上(shang)押金(jin),交警只能拿自己的人民(min)警察证、身份(fen)证作抵押救人,随后(hou)再(zai)补交抢救费用。但是(shi),抢救之后(hou),有些患者家属因经济困难等(deng)原因,拖欠救治(zhi)费用,又成了让交警和医院头疼(teng)的事情(qing)。

2019年,山西将(jiang)道路(lu)交通事故社会救助基金(jin)管理办公(gong)室由(you)财政部(bu)门划转至公(gong)安交管部(bu)门,通过(guo)政府采购,择优选(xuan)定中国人寿(shou)财险山西省分公(gong)司作为(wei)救助基金(jin)管理人,负责山西救助基金(jin)的日(ri)常运营管理,并(bing)在(zai)各地布局救助服务站(zhan)点,正式形成了山西救助基金(jin)管理运行(xing)新(xin)模式。

“山西救助基金(jin)最大的特点就(jiu)是(shi)‘无差(cha)别’。”山西省公(gong)安厅交通管理局副局长褚万里介(jie)绍(shao),所谓无差(cha)别,就(jiu)是(shi)不再(zai)区分机动车和非机动车交通事故,也不论伤(shang)员会承担什(shi)么责任,不论伤(shang)员和责任方(fang)有无偿还能力。换言之,只要(yao)是(shi)交通事故中的伤(shang)员,救助基金(jin)都可以(yi)无差(cha)别、无限额地为(wei)伤(shang)员救治(zhi)垫付7日(ri)内(nei)的费用。

7日(ri)内(nei)的费用一般能涵盖大部(bu)分手术的周期(qi)。此外(wai),伤(shang)员7日(ri)之后(hou)的抢救费用,如有需要(yao),经审核确(que)定后(hou)还有30万元的申请(qing)额度。

“父亲在(zai)ICU住了一个(ge)多月,道路(lu)交通救助基金(jin)垫付了5万多元的费用,真是(shi)帮了我们(men)家大忙!”对山西的这(zhe)项政策,杜瑜(yu)充满感激地说。

快抢救:急救服务网络全覆盖,提高救治(zhi)率(lu)

2023年,太原市民(min)段云龙遭遇车祸,但家人都不在(zai)身边。太原市公(gong)安局交警支队清徐大队事故中队中队长李杰(jie)到达现场处(chu)置,把伤(shang)者转移到省白求恩(en)医院时,伤(shang)者已经神志不清,伤(shang)情(qing)非常严重(zhong)。

对这(zhe)个(ge)家庭来(lai)说,治(zhi)疗费是(shi)笔巨款。李杰(jie)立刻联系救助服务站(zhan),在(zai)一周内(nei)为(wei)伤(shang)者垫付了11万元的救助资金(jin)。后(hou)续,还为(wei)段云龙继续垫付了20多万元的救助资金(jin)。“咱是(shi)农民(min),也不懂。没想到申请(qing)手续这(zhe)么简单!”段云龙的姐夫(fu)王晋华说。

“得(de)益于制度的完善,交通事故中伤(shang)者得(de)到及时救治(zhi)的例子(zi),正在(zai)越来(lai)越多。”李杰(jie)介(jie)绍(shao),2019年以(yi)前,伤(shang)者申请(qing)救助基金(jin),需要(yao)自己跑财政等(deng)多个(ge)部(bu)门。如今,资料变得(de)简单,只要(yao)审核无误(wu),基金(jin)管理人在(zai)2个(ge)工作日(ri)内(nei)就(jiu)能垫付费用。同时,考(kao)虑到伤(shang)员近(jin)亲属的来(lai)回奔波,山西把申请(qing)垫付的时限设定为(wei)60日(ri),为(wei)伤(shang)者家属留出足够的申请(qing)时间,充分保障伤(shang)员的救助权益。

中国人寿(shou)财险山西省分公(gong)司理赔(pei)服务部(bu)负责人王卉介(jie)绍(shao),以(yi)前经常因为(wei)伤(shang)者在(zai)抢救时没有责任认定和调查(cha)结果,或者是(shi)交强险手续慢、赔(pei)付额不够等(deng)原因,保险费用往往在(zai)出院后(hou)才(cai)能结算,需要(yao)伤(shang)者大额垫付。现在(zai),则可由(you)救助基金(jin)垫付后(hou)再(zai)向相关责任人追偿。

“我们(men)交警会随身携带垫付通知书,每个(ge)绿色通道医院也都有专门的对接(jie)人。对接(jie)人收到文书后(hou),会在(zai)医疗系统内(nei)进行(xing)相关操作。因此,医院不会再(zai)催促患者缴费,即使对身份(fen)未确(que)认的人士也是(shi)如此。”李杰(jie)说,对当事人完成救治(zhi)后(hou),仍面临经济困难的,交管部(bu)门还会与民(min)政部(bu)门数据分享,主动识别,纳入民(min)政兜(dou)底,让伤(shang)者无后(hou)顾之忧(you)。

目前,山西救助基金(jin)不断健全急救服务网络,已经构建了30分钟的急救服务网络圈。全省共审核确(que)定173家医疗机构为(wei)“道路(lu)交通事故重(zhong)伤(shang)员无差(cha)别急救绿色通道医院”,实现了全省市县全覆盖。5年多来(lai),救助基金(jin)累计救助交通事故伤(shang)亡人员2.18万人,共垫付抢救、丧葬等(deng)费用6.56亿元。

随着这(zhe)一机制建立和不断完善,山西省交通事故死亡率(lu)已经从2019年的5.24%下降到目前的2.44%。

后(hou)付费:完善救助基金(jin)机制,确(que)保持续运营

“这(zhe)么大规(gui)模的垫付,基金(jin)的钱够花吗?”

“够。”对于记者的问题,王卉给出了一个(ge)平(ping)实的回答,然后(hou)算起(qi)了一笔历(li)史账单。

根(gen)据管理办法,山西救助基金(jin)的来(lai)源主要(yao)为(wei):交强险保险费一定比例的提取,追偿资金(jin)、相关罚款、社会捐款、财政临时补助等(deng)。

王卉介(jie)绍(shao),在(zai)2019年前,山西救助基金(jin)账户结余(yu)资金(jin)接(jie)近(jin)6亿元。同时,每年还会按(an)照交强险保费1%的比例资金(jin)注入基金(jin)。2022年,山西根(gen)据国家有关文件精神作出新(xin)规(gui)定:“基金(jin)累计结余(yu)达到上(shang)一年度支出金(jin)额3倍以(yi)上(shang)的,本年度暂停从交强险保险费中提取。”

“当时,资金(jin)池结余(yu)资金(jin)已经达到了7亿元。”王卉介(jie)绍(shao),自从山西完善救助基金(jin)机制以(yi)来(lai),每年垫付额度在(zai)1.2亿—1.5亿元。几年来(lai),通过(guo)消耗结余(yu)的存(cun)量资金(jin),基金(jin)结余(yu)如今稳定在(zai)了3亿元左右。

“2024年开始,财政恢复了交强险保费的计提,实现了动态(tai)平(ping)衡。”王卉解释,救助基金(jin)够用的底气,还来(lai)自不断增强的追偿能力,“目前,追偿率(lu)超过(guo)了40%。”

根(gen)据管理办法,事故责任明确(que)后(hou),基金(jin)管理人马上(shang)启动追偿程序(xu)。对于超一年以(yi)上(shang)未足额偿还救助款的,山西创新(xin)提出了追偿受托人,由(you)专业的法律机构负责诉讼追偿。同时,金(jin)融监管部(bu)门监督各保险公(gong)司在(zai)案(an)件理赔(pei)时,优先(xian)偿还垫付款。

“如此,每年追偿额度约为(wei)7000万元,每年交强险保费计提额度大约为(wei)7000万元,这(zhe)两项基本能覆盖每年的垫付额。资金(jin)池内(nei)的3亿元结余(yu),则起(qi)到了备用金(jin)的作用,使救助基金(jin)进入良(liang)性(xing)循环(huan)救助模式。”王卉说。

此外(wai),管理人的服务费用每年会从基金(jin)之外(wai)的财政资金(jin)支出。王卉介(jie)绍(shao),“这(zhe)项业务,尽管不能让我们(men)实现显著盈利,但企业利用原有的服务网点,除增加人力成本外(wai),可以(yi)把总体成本控制在(zai)最低。实现不亏(kui)本的同时,扩大了我们(men)企业的社会影响力,确(que)保了管理的可持续。”

《人民(min)日(ri)报(bao)》(2025年02月21日(ri) 第 11 版)

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