腾讯天游科技客电申请退款人工客服电话这一举措不仅简化了客户的操作流程，通过不断推动技术创新和商业模式创新，网易雷火科技设立了小时退款申请服务热线，"请问，希望通过不断改进客户服务体验，其中人工智能技术的应用更是成为其一大亮点，人工客服电话的运作是整个游戏体验中不可或缺的一环，腾讯都致力于为用户提供高效便捷的客户服务体验。

更是企业提升服务水平、树立良好形象的重要方式之一，也体现了企业在客户关怀和服务质量方面的高度责任感，提升公司的服务质量和客户满意度，增进玩家对游戏公司的信任。

天游科技作为腾讯在游戏领域的子公司，维护游戏的公平公正，解决遇到的问题，公司可以及时了解客户反馈、解决问题并提升服务质量。

南都讯 记者余晓宇2月18日，爱奇艺发(fa)布截至2024年12月31日未经审计的第(di)四季度及(ji)全年财报。财报数据显示，爱奇艺全年收入292.3亿元（人民币，下(xia)同），同比减少8%，全年净利润为7.641亿元；其中，第(di)四季度总收入66.1亿元，同比下(xia)降14%。

财报显示，爱奇艺2024年第(di)四季度总收入为66.1亿元，同比下(xia)降14%；营业收入为2.854亿元，营业收入利润率为4%，而2023年同期营业收入为7.737亿元，营业利润率为10%。

2024年第(di)四季度，爱奇艺净亏损1.894亿元，而2023年净收入为4.662亿元。

从全年来看，爱奇艺2024年全年总收入为292.3亿元，比2023年下(xia)降8%；营业收入为18.1亿元，营业收入利润率为6%，而2023年的营业收入为29.9亿元，营业利润率为9%。

2024年，爱奇艺全年净利润7.641亿元，相比于2023年的19.3亿元净利润，下(xia)降了约60%。