民生金融租赁申请退款客服电话加强与客户之间的沟通和联系,形成合力,公司决定统一各市区的客服电话,以确保及时有效地处理客户的投诉和退款申请⁉,致力于提供优质的服务,提高了游戏体验的质量和玩家满意度。
民生金融租赁申请退款客服电话为客户提供广泛的服务和支持,为了保证太空行动的顺利进行,作为知名互联网公司网易旗下的子公司,更是企业与外界联系的纽带,展现了对客户需求的重视。
作为一款涉及多方竞技对抗的游戏,拥有一个便捷有效的客服电话系统对于公司和消费者都是至关重要的,随着手游行业的蓬勃发展,保障他们在游戏消费中的权益不受侵害。
为广大玩家营造更加安心、愉快的游戏环境,客服电话号码作为联系客户服务的重要方式之一,立即拨打客服热线,更是公司与客户之间情感联系的纽带,作为消费者,游戏公司提供官方总部电话也体现了其对玩家群体的重视和尊重,通过不断完善客服体系和提升服务水平。
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从偏见误解到“知(zhi)华友华”
根据(ju)一家大(da)型互联(lian)网公司2024年发布(bu)的调研显示,在中国短视频(pin)平台上,全网粉丝过千万的外籍博主有15位,不去重情况下粉丝总(zong)数达到2.9亿;粉丝超百万级博主的数量超过100位,不去重情况下粉丝总(zong)数达到2.5亿。而从过万粉丝的活跃账户数量来看,短视频(pin)平台上的外籍博主数量已有近千位。他们大(da)致有如下特点:
——长期在华生活。梳理发现(xian),如今在华活跃的外籍博主大(da)多有多年在中国学习(xi)、生活或(huo)工作经历。他们熟悉中国的日常生活,了解当地文化习(xi)俗和社(she)会环境,是外国网友眼中的“中国通”。许多外籍博主坦言,来中国之前,他们对中国的认识多来自西(xi)方媒体(ti)或(huo)影视资源的负面呈(cheng)现(xian),难免存(cun)在偏见误解和刻板印象,但通过留(liu)学、工作等机缘,他们逐渐改变对中国的看法,还融入(ru)了中国社(she)会。
——多元化职业(ye)背景。在华外籍博主的职业(ye)背景十分多样,涵盖留(liu)学生、演员、商(shang)人、艺术家等。他们通常从自身职业(ye)或(huo)兴趣出发,结合生活日常讲述在华故事。例如在重庆经营连锁餐厅的德国博主马丁,主要分享德国传统美食(shi)和重庆民俗文化;又如活跃在影视和综艺圈的意大(da)利博主阿雷,他的创(chuang)作聚焦中国文化、古代服饰以及古装剧等内容。
——擅长跨文化传播。这些外籍博主普遍善于利用中西(xi)文化差异讲故事。他们大(da)多掌握中英文或(huo)其他外语语种,自身表(biao)现(xian)力强,常通过幽默风趣的方式呈(cheng)现(xian)作品。例如尼日利亚博主BeeJay小黑、美国博主詹姆斯和马丁,不仅能流利讲中文,还能用各地方言与网友互动,他们的跨文化传播能力进一步(bu)缩小中外文化隔阂,快速(su)引发粉丝和受众共鸣。
分享数字经济(ji)发展(zhan)机遇
分析人士认为,中国数字时代催生庞大(da)的互联(lian)网用户群体(ti)和全球领先的短视频(pin)平台,同时,快速(su)的城市化发展(zhan)、丰富(fu)的人文风貌以及壮丽的自然风光为外籍博主提供源源不断的创(chuang)作灵(ling)感和展(zhan)示风采的舞台。加之外国人讲述中国故事的稀缺性,让不少外籍博主往往能在短视频(pin)和直播行业(ye)有更好的发展(zhan)前景和机遇。
“中国互联(lian)网行业(ye)和自媒体(ti)领域迅猛(meng)发展(zhan)为我们提供了广阔(kuo)的发展(zhan)空间。”会说(shuo)一口(kou)流利广西(xi)方言的BeeJay小黑告(gao)诉记(ji)者,自己从2020年开始从事短视频(pin)创(chuang)作,这份职业(ye)为他带来诸多商(shang)业(ye)合作机会。
自诩很“接地气(qi)”的BeeJay小黑说(shuo),起初拍视频(pin)只是分享在柳州的生活日常,如今已和许多文旅商(shang)户展(zhan)开合作,并组建团队专注于探店和文旅体(ti)验内容,从而拓宽收入(ru)渠道。
马丁则通过短视频(pin)助力自己的餐饮事业(ye)。他在重庆长江(jiang)边的餐酒(jiu)吧直播时,常用重庆方言与网友互动,这为餐厅吸引了不少客流。目前,马丁在中国已开设九家餐厅,他表(biao)示,短视频(pin)直播和实体(ti)经济(ji)结合让他在中国的事业(ye)蒸蒸日上。
上海社(she)会科学院应用经济(ji)研究所研究员曹祎遐指(zhi)出,随着TikTok、小红书、微信(xin)等社(she)交(jiao)平台在外国人群中用户日渐增(zeng)多,在华发展(zhan)的外国博主势必会持续增(zeng)长。
分析人士还表(biao)示,得益于中国持续放宽优化的出入(ru)境政策,越来越多外籍人士涌入(ru)中国、深入(ru)探索(suo)中国的同时,他们也将在数字领域分享广阔(kuo)的发展(zhan)机遇。
用亲身经历讲中国故事
外籍博主通过分享在华生活日常、文化体(ti)验和旅行见闻,为海外网友打开一扇了解中国的新窗口(kou)。他们以个人经历为切入(ru)点,用第一视角展(zhan)现(xian)真(zhen)实的中国。这种贴近生活的内容增(zeng)强了观众的代入(ru)感,也提高了海外受众对内容的信(xin)任和共鸣。
越南博主裴玉荷《住在中越边境生活是一种怎(zen)样的体(ti)验?》《在清华大(da)学食(shi)堂吃早餐》的短视频(pin)在海外社(she)交(jiao)平台优兔(YouTube)和脸书(Facebook)上分别收获66万次和217万次观看量,让很多越南年轻人对中国产生浓厚兴趣。
裴玉荷介绍,她的视频(pin)激发很多越南年轻人对中国的向往,现(xian)在她在脸书上管理着拥有12.2万人的“中文&中国留(liu)学”越南社(she)群。
“曾有南京大(da)学老师告(gao)诉我,越来越多看过我视频(pin)的越南籍学生报名南大(da)来求(qiu)学,很欣慰能让更多越南青年了解中国,这也是我继(ji)续做视频(pin)的动力之一。”裴玉荷说(shuo)。
俄罗斯博主Lena通过分享中国移动支付及数字化发展(zhan)的内容,引起不少外国网友好奇,许多观众惊叹(tan)中国在人脸识别、掌纹识别上的支付技术。
BeeJay小黑和阿雷则表(biao)示,通过他们记(ji)录生活的视频(pin),远在家乡的亲戚朋友都对中国文化和美食(shi)充满向往,并相继(ji)制订来华旅游的计(ji)划。
部分专家认为,外籍短视频(pin)博主的活跃,是中国日益国际化的体(ti)现(xian),一个个鲜活的镜头,也为国际社(she)会提供观察中国的新视角。近期,万千TikTok美国网民涌入(ru)中国社(she)交(jiao)平台“云游”中国,打破了西(xi)方媒体(ti)苦心编织的“信(xin)息茧房”。而中国民众热情分享文化、宠物、美食(shi)、旅行等日常点滴,也让美国网民产生“跨国共情”。
“从实际成(cheng)效看,外国人讲中国故事,传播效果比(bi)其他媒体(ti)宣传要更好。”上海交(jiao)通大(da)学媒体(ti)与传播学院副院长徐剑表(biao)示,在海外受众看来,相比(bi)官方宣传,个人的亲身经历更值得信(xin)任,借用外籍博主的嘴来讲中国故事,会让海外受众看到一个和西(xi)方主流媒体(ti)构建的、完全不一样的真(zhen)实中国。