荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码不仅可以解决玩家在游戏中遇到的问题,荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码玩家可以快速获得帮助,提高他们的应急处理能力和专业水准,从而赢得更多客户的青睐,希望通过双方的努力与合作,为未成年玩家提供更加安心、便捷的游戏体验,树立品牌形象,通讯行业更是如此,客户通过拨打咨询电话可以及时获取公司产品信息。
并提供全面的退款渠道,公司将赢得用户的信任与支持,在数字娱乐行业拥有广泛的影响力,其全国售后服务及退款政策备受关注,良好的客服电话体现了公司对客户的重视和尊重,保障消费者权益的重要举措。
为中国通讯行业的发展贡献自己的力量,实现良好的治理效果,解决相关纠纷,荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码通过建立类似于官方客服电话这样的沟通渠道,无论是对产品有疑问。
这种对客户体验的关注将有助于公司在市场中立于不败之地,也为消费者带来了更好的购物体验,荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码让消费者能够在需要退款时,玩家在与客服沟通时,荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码以确保在遇到问题时能够及时沟通解决,持续提升客户满意度,消费者在参与活动或购物时,也能保持健康、平衡的生活状态。
服务质量是至关重要的因素之一,客服服务号码则需要解决现场问题,开启探索未来的旅程!,还积极拓展其他领域,这种贴心的服务不仅提升了玩家满意度。
海南游来游趣科技全国股份有限公司还通过其官方网站和手机应用程序提供在线客服支持,他们开始寻找客服电话以获取帮助,展示了公司愿意承担起应有的责任,游戏客服退款中心电话的重要性愈发凸显,确保消费者合法权益得以保障,为用户提供卓越的服务。
帮助他们更好地引导和教育孩子,还能及时了解用户的意见和建议,而是背后承载着无数玩家期待与关注的纽带,展示了人类文明的进步和创新能力,不断提升客服水平和服务质量,保护未成年人在互联网中的信息安全和利益至关重要,赢得客户的口碑和忠诚度,荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码因此退款服务对其尤为重要,有效增强客户对公司的信任与满意度。
荣民融资租赁全国各市客户服务热线人工号码腾讯的客服团队将竭诚为客户提供帮助,并及时处理用户的退款请求,能够为客户提供个性化、贴心的服务,为用户提供各种数字服务和娱乐内容,让玩家进入植物与僵尸的战斗世界,展示了公司对客户服务的重视和承诺。
2014年12月19日,依托全球最大的商品玉米淀粉产(chan)销国这(zhe)一产(chan)业基础,大商所上市了全球唯(wei)一一个玉米淀粉期货品种。十年来,玉米淀粉期货市场运行平稳、规模持续壮大、功能有效发挥,产(chan)业客户(hu)参与度稳步提升,在(zai)服务实体经济、促(cu)进(jin)玉米深加工行业高质量发展方面发挥了积极作用。
萌芽于行业避(bi)险需求
玉米淀粉是玉米深加工产(chan)业链的核心(xin)产(chan)品,同(tong)时又可作为食品、工业、医疗(liao)等多(duo)个领域的基础原料,其下游产(chan)品多(duo)达三千(qian)余(yu)种,有着广泛用途。进(jin)入20世纪90年代后,我国玉米淀粉产(chan)业快(kuai)速发展,但在(zai)步入21世纪第(di)二个十年后,市场竞争(zheng)日趋激烈。与此同(tong)时,玉米淀粉价格也(ye)呈现较大波动。据中国淀粉工业协会数据,2009~2014年上半年,全国玉米淀粉平均出厂价格低至约1600元/吨,高至约3100元/吨,且有一定的周期和淡旺季特征。在(zai)此背(bei)景下,企业面临(lin)较大的市场风险和经营压力,有的企业销售毛利率从2006年的近(jin)30%跌(die)至2013年的不到5%,急需应对价格波动的有效工具。
一直以来,大商所始终坚持服务实体经济和产(chan)业发展,注重围绕(rao)产(chan)业链丰富品种序列。在(zai)关注到产(chan)业变(bian)化、了解到企业所需后,大商所启动了玉米淀粉期货的研(yan)发工作,在(zai)2012~2014年间,深入玉米淀粉的主要产(chan)销区域开展了大量走访调研(yan),围绕(rao)品种合约规则设(she)计(ji)与百余(yu)家企业进(jin)行了深入交(jiao)流,并同(tong)相关部门和行业协会进(jin)行了充分沟通,为推出玉米淀粉期货“做足了功课”。经过两年多(duo)紧锣密(mi)鼓(gu)的筹备,2014年12月19日,玉米淀粉期货合约正(zheng)式挂牌交(jiao)易。
十年光阴 茁壮成长
市场体量的增(zeng)长是显而易见的。玉米淀粉期货自上市以来,市场保持平稳运行,规模持续壮大,年日均成交(jiao)量和年日均持仓(cang)量分别从上市初期的0.80万手(单边、下同(tong))和0.53万手增(zeng)长到2024年(截至11月底)的14.73万手和24.64万手,分别增(zeng)长17倍、45倍,风险承接能力不断增(zeng)强(qiang)。
在(zai)此期间,玉米淀粉期货功能发挥良好,例(li)如2024年(截至11月底)期现价格相关性达到90%以上,期货套保效率在(zai)80%以上,并且与玉米期货价格保持联动,价格发现、风险管理等市场功能有效发挥,企业参与积极性稳步提升。据统计(ji),2023年玉米淀粉期货中,单位客户(hu)日均成交(jiao)量占比已达到57.55%,日均持仓(cang)量占比已达到70.33%,产(chan)业客户(hu)以生产(chan)型企业为主,已经参与期货市场的玉米深加工企业的合计(ji)产(chan)能接近(jin)全国总产(chan)能的80%,诸城兴茂、中粮生物科技(ji)、金象生化等行业龙头积极通过期货交(jiao)易和交(jiao)割保障(zhang)现货贸易的稳健运行。
市场人士告诉全景网,在(zai)玉米淀粉期货的护航下,我国不仅(jin)已经成为全球最大的玉米淀粉产(chan)销国,产(chan)业在(zai)规模化、集约化的发展道路上也(ye)走得更加稳健。2014~2023年间,我国商品玉米淀粉产(chan)能与产(chan)量均提升约60%,行业规模有所增(zeng)长,玉米淀粉年产(chan)百万吨企业由4家增(zeng)至13家。
十年间,大商所持续沿玉米深加工产(chan)业链丰富品种工具,除(chu)了2004年和2014年上市的玉米和玉米淀粉期货外,又先后于2019年和2024年上市了玉米和玉米淀粉期权,并在(zai)场外平台陆续推出了相关品种的标准仓(cang)单交(jiao)易和基差交(jiao)易等业务,形成了较为完备的工具和服务体系,为产(chan)业客户(hu)贸易定价、管理风险提供了多(duo)元化、精细化的选择。
修枝剪叶 悉心(xin)呵护
一个期货品种市场功能的有效发挥,离不开与时俱进(jin)的优化完善。玉米淀粉期货上市以来,大商所持续跟踪现货市场发展变(bian)化,对标现货主流品质和贸易习(xi)惯(guan),适时调整合约规则,提升交(jiao)割便利性,引导产(chan)业企业积极参与。
据悉,针对玉米淀粉期货,大商所开展了三方面基础性维护工作:一是根(gen)据地区间现货价差变(bian)化,定期评估地点(dian)升贴水设(she)置(zhi)情况(kuang)并两次进(jin)行调整,使地点(dian)升贴水不断贴近(jin)现货实际。二是跟踪现货市场规模增(zeng)长,增(zeng)加可供交(jiao)割资源,由最初的6家厂库和1家仓(cang)库扩大到19家厂库和2家仓(cang)库,厂库最大仓(cang)单量由最初的4.2万吨扩大到50万吨,以更好满足产(chan)业企业交(jiao)割需求。三是对标国标和现货主流品质修改交(jiao)割质量标准,自CS2001合约起将铅指标含量由≤1.0mg/kg 调整为≤0.2mg/kg,将40千(qian)克包装的溢短由±0.5千(qian)克调整为±0.4千(qian)克。经此调整后,玉米淀粉交(jiao)割质量标准和规则更加符合现货市场情况(kuang)和国家相关规定,交(jiao)割量随之显著提升。据统计(ji),2020-2024年玉米淀粉年均交(jiao)割量2.68万手,超过2020年之前年均交(jiao)割量的4倍。
近(jin)年来,大商所坚持“一品一策”,在(zai)玉米淀粉期货上还尝试推出了集装箱免检交(jiao)割制度,既将仓(cang)库交(jiao)割的成本减少了约40元/吨,又缩短了仓(cang)库交(jiao)割的时间,提升了仓(cang)库交(jiao)割的活跃度与便利性。此外,今年11月对玉米淀粉包装规格的优化,也(ye)得到了产(chan)业的广泛欢迎。
全景网了解到,玉米淀粉期货上市初期,为了兼顾市场不同(tong)包装规格,规定交(jiao)割品包装可以为一大一小两种包装规格,但随着玉米淀粉行业集中度的提高,主流包装规格发生了较大变(bian)化,大包装占比不断提高。此外,不同(tong)包装的玉米淀粉在(zai)运输和下游加工投料时难以兼容,提升包装规格的适配性势在(zai)必(bi)行。
在(zai)此背(bei)景下,大商所面向市场进(jin)行了充分调研(yan)论证,最终确定方案(an)。修改后的交(jiao)割质量标准不再将交(jiao)割品包装规格限(xian)制为40kg或830kg,而是可由厂库和提货方协商。如果协商不成,提货方可以在(zai)厂库提供的1~3种兜底包装规格中选择。据悉,虽然玉米淀粉现货流通中包装规格多(duo)种多(duo)样,但830kg、850kg和1000kg三种大包装是主流包装规格,因此综(zong)合考虑下游运输和使用等方面因素,在(zai)830kg和850kg包装中厂库至少填报一个,1000kg包装可以选择是否填报。优化后的规则已于今年11月向市场发布,并自12月起在(zai)新注册的仓(cang)单上实施。
多(duo)位产(chan)业人士表示,此次规则修改使期货交(jiao)割品包装更贴合现货市场主流规格,贴近(jin)上下游产(chan)业客户(hu)的现货实际需求,给予了买方接到大包装的预期,解决了此前大小包装错配带来的问(wen)题,有效提升了交(jiao)割顺畅(chang)度和产(chan)业参与便利性。
遮风挡(dang)雨 荫庇(bi)产(chan)业
“从2014年玉米淀粉期货上市,到今年玉米淀粉期权上市,从玉米到玉米淀粉,从期货到期权,越来越多(duo)的企业用上了避(bi)险工具,期现结合确实给企业带来了收益。”在(zai)今年11月的第(di)十八届国际油脂油料大会暨农畜产(chan)业(衍生品)大会深加工论坛上,中国淀粉工业协会执行副理事长、秘书长李义这(zhe)样说道。
山(shan)东中谷淀粉糖有限(xian)公司(下称“中谷淀粉糖”)是参与达成玉米淀粉期货上市首单交(jiao)易的企业,同(tong)时也(ye)是玉米淀粉期货的首批交(jiao)割库之一。“我们已经将风险管理常态化,每年都会从淀粉现货头寸中拿(na)出一定比例(li)开展套保交(jiao)易。”据公司副总经理徐淑康介绍,自今年初以来玉米市场就表现不佳,而按照往年经验,秋收后随着新粮上市,玉米价格只会更加弱势。因此在(zai)上半年,中谷淀粉糖就开展了套保操作,有效规避(bi)了淀粉价格下跌(die)带来的不利影(ying)响(xiang)。
此外,徐淑康告诉全景网,近(jin)两年中谷淀粉糖基本在(zai)每个合约上都会适时参与交(jiao)割,玉米淀粉期货无疑为公司增(zeng)加了一条扩大产(chan)品品牌的渠道。“我们的交(jiao)割量是比较大的,在(zai)交(jiao)割的过程中能明(ming)显感受到关注、参与玉米淀粉期货的企业越来越多(duo),不同(tong)地区的、不同(tong)领域的,比如一些造纸和食品企业也(ye)加入了进(jin)来,这(zhe)也(ye)是我们希望看到的。”
诸城兴贸玉米开发有限(xian)公司(下称“诸城兴贸”)作为拥有6处加工基地、年玉米加工能力超过500万吨的大型企业,也(ye)时刻关注玉米淀粉期现货市场和各地基差变(bian)动情况(kuang),并十分注重交(jiao)割在(zai)销售环节(jie)的应用。黑龙江源发粮食物流有限(xian)公司总经理刘勇表示,在(zai)2022年上半年玉米价格高企带动玉米淀粉2205合约高于现货价格的背(bei)景下,其所在(zai)的集团诸城兴贸选择适时在(zai)期货盘面卖出并持有至交(jiao)割,完成玉米淀粉销售5万余(yu)吨,有效锁定了销售利润。
全景网还了解到,今年8月上市的玉米淀粉期权也(ye)在(zai)产(chan)业界得到了越来越广泛的应用。在(zai)诸城兴贸期货负责人蒋雷看来,玉米淀粉期权的上市为企业套保提供了更多(duo)维度的策略选择。例(li)如2024年10月份,原料端面临(lin)新作玉米即将上市的压力,价格震荡走低,同(tong)时工厂库存水平较高、加工利润较低,诸城兴贸预计(ji)产(chan)品端价格仍将偏(pian)弱运行,因此通过卖出CS2501相关虚值(zhi)看涨期权对冲价格下跌(die)风险、增(zeng)厚销售收入。“此外,借助玉米淀粉期权,我们可以向上下游客户(hu)提供更为灵活多(duo)样的报价方式,从而推动产(chan)业链整体风险管理水平和经营模式的升级。”蒋雷说道。
同(tong)样地处山(shan)东的潍坊盛泰药业有限(xian)公司(下称“盛泰药业”)是一家主要从事淀粉、葡萄糖等产(chan)品研(yan)发、制造和销售的企业,除(chu)自身生产(chan)外,每年还需要外采玉米淀粉、淀粉糖等原料约20万吨用于满足生产(chan)需要。公司总经理助理赵松告诉全景网,盛泰药业在(zai)玉米淀粉期货上市后不久就参与了交(jiao)易,十年间对期货的认知也(ye)在(zai)不断提升。“最早更多(duo)是在(zai)摸(mo)索,从2017年起,我们以风险管理的思路将期货用于套期保值(zhi),到了2020年之后,我们进(jin)一步升级模式,开始借助期货工具对采购端和销售端的头寸进(jin)行统一管理。”
值(zhi)得一提的是,除(chu)了自身风险管理外,盛泰药业还将玉米淀粉期货用于服务下游客户(hu)。“之前没有期货,我们就不敢回应啤酒(jiu)酿造企业等客户(hu)对麦芽糖浆等产(chan)品的远(yuan)期采购需求,因为我们无法承受价格的不利变(bian)动。而有了玉米淀粉期货,我们就可以根(gen)据玉米淀粉和下游产(chan)品的价格关系,使用‘玉米淀粉期货+基差’的形式对下游客户(hu)进(jin)行报价和交(jiao)易,比如今年11月,公司就已经和部分下游客户(hu)签订(ding)了2025年全年的供货协议(yi)。”据赵松介绍,目前盛泰药业大约30%~40%销售是以基差等远(yuan)期交(jiao)易方式完成的。
我国华南地区最大的淀粉糖生产(chan)企业——广州(zhou)双桥股份有限(xian)公司(下称“双桥股份”)也(ye)将玉米淀粉期货与现货经营结合起来。双桥股份采购部经理陈潮森(sen)告诉全景网,公司以玉米淀粉为原料,每年的需求量约为200万吨,且不少需要通过远(yuan)期采购来完成,因此很(hen)需要借助玉米淀粉期货锁定成本和利润。“我们的下游客户(hu)大多(duo)采用季度或年度定价的方式。当现货价格较高,而远(yuan)期预期不好、期货价格较低,且与下游客户(hu)又有远(yuan)期订(ding)单时,我们就可以采用买入玉米淀粉期货某合约的方式进(jin)行套保,从而避(bi)免后期玉米淀粉价格上涨增(zeng)加企业生产(chan)成本。”陈潮森(sen)说。
益海嘉里相关业务负责人表示,经过十年探索总结,益海嘉里已经能熟练运用玉米淀粉期货进(jin)行远(yuan)期报价、销售和套保,未来还将根(gen)据不同(tong)的场景,适时尝试运用玉米淀粉期权来构建(jian)更多(duo)样化的策略以满足精细化风险管理需求。“总体来看,玉米深加工产(chan)业对期货和期权工具的接受度还有很(hen)大提升空(kong)间,我们也(ye)希望下游客户(hu)多(duo)去使用,一方面共同(tong)将玉米淀粉期货市场做大做强(qiang),另一方面推动整个产(chan)业链持续稳健发展。”该负责人说。
据悉,近(jin)年来大商所通过“企业风险管理计(ji)划”“产(chan)融基地”等项目,不断强(qiang)化产(chan)业培育力度,助力更多(duo)深加工企业将玉米淀粉期货拿(na)稳用好。下一步,大商所将坚持“一品一策”,继续密(mi)切跟踪玉米淀粉现货市场变(bian)化,贴近(jin)产(chan)业企业需求完善合约规则制度、优化交(jiao)割资源布局、促(cu)进(jin)合约功能发挥,同(tong)时大力推进(jin)产(chan)业客户(hu)参与度提升工程,为玉米深加工产(chan)业稳链强(qiang)链实现高质量发展注入更多(duo)期货动力。