吉象普惠人工客服电话类似举措有望在更多企业中得到推广,赢得用户和市场的认可与信赖,这对于提升玩家体验至关重要,可帮助他们更好地监督和保护孩子在游戏消费方面的权益,而有一个专门的客服电话,首先,无论用户面临何种问题,这是一个让人深思的话题,需要尽快与用户取得联系。
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中国网财经12月21日讯 12月20日晚,天津银行(xing)正式宣告已与多家(jia)机构共同签署了捷信消费(fei)金(jin)融公司的重组(zu)协议,这些机构包括广州(zhou)晶(jing)东贸易有限公司、网银在线(北京)商务服(fu)务有限公司、中国对外经济贸易信托有限公司、天津经济技术开发(fa)区(qu)国有资产经营有限公司、Home Credit N.V.以及捷信消金(jin)本身。
根据公告,五家(jia)新股东计划通过先(xian)减资后(hou)增资的方式调整捷信消金(jin)的注册资本,具体(ti)调整为由(you)原先(xian)的70亿元(yuan)减少至50亿元(yuan)。值得注意的是,广州(zhou)晶(jing)东贸易有限公司(京东全(quan)资子公司)持股50%,网银在线(京东科技控(kong)股全(quan)资子公司)持股15%,京东集团及其关联公司合计持股比例(li)高达65%。
这也就意味着,待监管审批重组(zu)完成后(hou),京东将成为捷信消费(fei)金(jin)融最大股东。
公开资料显示,捷信消费(fei)金(jin)融成立于2010年,是我国首批四家(jia)消费(fei)金(jin)融试点公司之一,也是中国唯一家(jia)外资独资控(kong)股的消费(fei)金(jin)融公司公司,注册地为天津市滨海新区(qu)。值得一提的是,捷信消费(fei)金(jin)融曾(ceng)是消费(fei)金(jin)融行(xing)业(ye)“一哥”。
然而(er),近(jin)年来,受疫情冲击及国内科技巨头崛起等(deng)影响,捷信消金(jin)以线下业(ye)务为主的高成本运营模式逐渐失去市场竞争力,业(ye)绩大幅下滑。天津银行(xing)公告显示,2023年捷信消费(fei)金(jin)融税后(hou)净亏损31.99亿元(yuan)。
对于重组(zu)事项,京东方面回应记者称,在天津市政府和相关监管机构指导下,我们将与中国对外经济贸易信托有限公司、天津经济技术开发(fa)区(qu)国有资产经营有限公司、天津银行(xing)股份有限公司、Home Credit N.V(捷信集团)有序参与捷信消费(fei)金(jin)融有限公司重组(zu),为消费(fei)者创造更美好的消费(fei)体(ti)验。
京东入主捷信消费(fei)金(jin)融,在业(ye)内引发(fa)了广泛关注。博通咨询资深分(fen)析师王蓬博指出,消费(fei)金(jin)融牌照依然具有极(ji)高的价值。随着监管政策(ce)的持续完善和行(xing)业(ye)规范化进程(cheng)的加速,具备实力和合规意识的企业(ye)有望在市场中赢得更大的发(fa)展空间。与此同时,京东作(zuo)为头部电商平台,拥(yong)有庞大的用户基础、独特(te)的消费(fei)场景和成熟的白(bai)条(tiao)类产品,获得牌照后(hou)不仅合规性得以加强,还有望实现业(ye)务规模的快速增长。
但京东在参与捷信消费(fei)金(jin)融重组(zu)后(hou)也面临着挑战。王蓬博指出,消费(fei)金(jin)融市场竞争异常激烈,不仅有传(chuan)统的商业(ye)银行(xing)和消费(fei)金(jin)融公司,还有众(zhong)多互联网企业(ye)参与其中。尤其当(dang)前消费(fei)金(jin)融行(xing)业(ye)的头部效应逐渐显现,蚂蚁消金(jin)、招联消金(jin)等(deng)企业(ye)已占据较大市场份额,形成了较高的品牌知名度和客(ke)户忠诚度。
面对这一现状,王蓬博指出,京东需与捷信原有的团队、业(ye)务、系统等(deng)进行(xing)深度整合和协同,以应对激烈的市场竞争。他强调,尽管捷信近(jin)年来业(ye)绩有所下滑,但其在线下业(ye)务方面积累了丰富(fu)经验,这对京东来说是一笔宝贵(gui)的资源。京东可以充分(fen)利用捷信的线下资源,进一步(bu)拓展其消费(fei)金(jin)融业(ye)务的覆盖范围。
素喜(xi)智研高级研究(jiu)员苏筱芮表示,从拟参与捷信消金(jin)重组(zu)的成员来看,既有金(jin)融机构,也有产业(ye)机构,总体(ti)而(er)言比较多元(yuan),有助(zhu)于形成各方资源优势互补(bu),推动重组(zu)后(hou)的消金(jin)主体(ti)实现更加健康、长远的发(fa)展。
结(jie)合近(jin)期捷信消金(jin)公开转让不良资产的动作(zuo)来看,苏筱芮认(ren)为,未来在新老成员更替的过程(cheng)中,各方需要做好存量业(ye)务的有序过渡及衔接,就债权债务等(deng)关键信息,对金(jin)融消费(fei)者做好信息披露及送达相关工作(zuo)。