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2025年春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁站累计完(wan)成旅客发送量 1065万人次。
红网时刻新闻2月22日讯(xun)(记者 肖(xiao)帅 通讯(xun)员 张(zhang)韬 谢紫芬)2月22日,为期40天的2025年春运(yun)收官。春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁站持续保(bao)持客流高峰,累计完(wan)成旅客发送量 1065万人次,同比增加14.8 %。其中,单日发送旅客人数、运(yun)力投(tou)放量以及夜间高铁开行量等多(duo)项数据(ju),刷新了春运(yun)历(li)史“成绩单”。
今年春运(yun),长沙南站管内各站围绕“平安春运(yun)、有序春运(yun)、温馨春运(yun),让旅客体验更美好”的春运(yun)目标,科学研判、精心组织、统筹协调,实现了春运(yun)期间运(yun)输组织高效畅(chang)达、保(bao)通保(bao)畅(chang)成效明(ming)显、安全生产形势稳定。
“今年春运(yun)整体客流呈现稳定增长,节前到达旅客较多(duo),节后学生流、务工流、探亲流叠加,从长沙出发的北上广深方向客流量较高。”长沙南站党委办张(zhang)韬介绍,长沙南站本站累计发送旅客555万人次,较去年上升14.5%,日均发送13.9 万人次。
为确保(bao)春运(yun)期间运(yun)能(neng)与需求的精准(zhun)匹配,长沙南站加大运(yun)力投(tou)放,精准(zhun)实施“一日一图”运(yun)输方案,紧盯客票预(yu)售和(he)候补数据(ju),采取增开列车、动车组重联(lian)等措施“见缝插(cha)针”,进一步丰富旅客出行选(xuan)择。春运(yun)期间,日均开行旅客列车636趟,较2024年春运(yun)日均增加77趟,增长13.6%。
春运(yun)期间,长沙南站、岳阳(yang)东站、怀化南站等管内多(duo)个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。
与此同时,长沙南站继续发掘自身潜(qian)能(neng),为旅客提(ti)供更加多(duo)元的出行服务体验。春运(yun)期间,长沙南站、岳阳(yang)东站、怀化南站等管内多(duo)个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。在非通宵运(yun)营(ying)时段,长沙南站开放“高铁旅客夜间临时等候区”,配备(bei)免费充电桌、饮水机等服务设备(bei),为近4000名乘坐次日高铁的旅客提(ti)供便捷休憩场所。此外,着力优化旅客进出站引导揭(jie)示和(he)换乘流线,增设了8块晚点车次显示屏,加装了72台自助换乘闸机。
为满(man)足特殊旅客的出行需求,长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区”,组织了铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务,提(ti)供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”。同时,服务台医疗服务点持续为旅客提(ti)供免费基础医疗服务、应急药品和(he)便民物(wu)品。春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁站共接到旅客表扬工单1330件,服务重点旅客6040人,办理旅客遗失物(wu)品 10222件,免费提(ti)供基础医疗保(bao)障服务超1000人。
同时,为方便旅客换乘接驳,长沙南站发挥交(jiao)通大枢纽优势,加强与地铁、公交(jiao)等部门沟通联(lian)系,开展“路地接续”服务,并根据(ju)夜间列车到达情况,及时采取延(yan)长地铁运(yun)营(ying)时间、加大公交(jiao)运(yun)力供给等服务,帮助广大旅客暖心归乡、顺利返岗。
铁路部门提(ti)醒广大旅客,雨天乘车,出行前请(qing)及时关注天气变化,切勿“掐点”出门,以免耽误(wu)您的行程。在站台乘车时,地面比较湿滑,一定要注意脚下(xia)安全,尤其是带(dai)小孩(hai)的旅客,要特别注意小孩(hai)的安全,不要让小孩(hai)随意奔跑。