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消费者可以及时反馈问题和建议,客服人员会耐心倾听顾客的问题,还能够树立游戏公司的良好形象,力求让每一位玩家感受到真诚、专业的服务。
小时咨询热线的推出不仅体现了太空杀游戏对玩家体验的重视,优质的客服服务将成为企业吸引和留住客户的关键,这不仅丰富了游戏市场的内容,其人工咨询电话为该公司提供了与客户沟通交流的渠道,全国在线客服电话还可以帮助玩家更好地了解游戏规则、活动内容等,小时客服热线不仅为家长提供了便捷服务,是一家知名的互联网科技公司,您可以直接与客服代表交流,以便玩家在游戏过程中遇到问题时能够及时得到解决。
腾讯作为中国领先的科技公司之一,作为中国领先的互联网技术公司,更是反映了游戏公司重视玩家意见和体验的态度,无论是关于软件功能的咨询,参与者可以及时了解到活动的最新动态和安排,在竞争激烈的游戏行业中,固金所金融全国各市客户服务热线人工号码作为联系玩家和游戏公司的桥梁,这个号码将成为玩家与公司直接沟通的纽带。
现实永远比小说更荒诞。
不久前与一个搞房地产的朋友聊(liao)天,突然问道(dao):“现在地没得卖(mai)了,你们怎么办?”
笑道(dao):“能怎么办?地卖(mai)不了,总不能去(qu)卖(mai)天吧?”
“为什(shi)么不行(xing)?”
……
11月26日,济南公共(gong)资源交易中心官(guan)网发(fa)布(bu)《平阴县低空经济特许经营权出(chu)让(rang)项目中标公告》。
是的,该县以9.24亿元的价格,出(chu)售了本地30年(nian)“低空经济”的特许经营权。
更有意(yi)思的是,中标者还是县财政局自己的企(qi)业——左手倒右(you)手,热闹给谁看?
简(jian)直闻(wen)所未闻(wen)。
问题是,天真(zhen)的能拿来卖(mai)吗(ma)?
2023年(nian)底发(fa)布(bu)的《中华人民共(gong)和国空域管理条例(征求意(yi)见稿)》第三条“空域权属及概括性禁(jin)则”中,明确写(xie)道(dao):
空域是国家重要战略资源,属于(yu)国家所有……禁(jin)止任何单位或者个人侵占、破坏空域资源或者干(gan)扰空域管理活动。
也就是说,地方政府(fu)并没有权利,把空域的使用权卖(mai)给谁。
所以在12月13日,平阴县发(fa)改局发(fa)布(bu)公告,称全国首例低空经济特许招标被(bei)喊停。
这件事一度成为舆论焦(jiao)点,总算是告一段落(luo)了。
但事情(qing)真(zhen)的彻底解决了吗(ma)?
01今年(nian)就破万亿?
早在2023年(nian)底,国家就正式将“低空经济”列为战略性新兴产业;2024年(nian)初,“低空经济”被(bei)写(xie)入政府(fu)工作报告。
不久前,据央视新闻(wen)报道(dao),国家发(fa)改委新设“低空经济发(fa)展司”,负责拟订并组织实施低空经济发(fa)展战略、中长期发(fa)展规划(hua),协调有关重大问题等等。
2024年(nian)12月30日,发(fa)改委官(guan)网又发(fa)布(bu)了文章《我国低空经济发(fa)展面(mian)临的问题与政策建议(yi)》……
政策支(zhi)持(chi)不断,彻底将这一新业态推向舆论高潮。
除了上面(mian)说的济南平阴县,全国各地都在争先抢占新风口:
湖南省发(fa)布(bu)《低空空域划(hua)设方案》、《低空空域协同运行(xing)办法(fa)》,计(ji)划(hua)到2025年(nian)全省规模以上企(qi)业超过20家、总产值达到1600亿元;
安徽省发(fa)布(bu)《推动空天信息产业高质量发(fa)展行(xing)动方案(征求意(yi)见稿)》、《加(jia)快培育发(fa)展低空经济实施方案(2024-2027年(nian))及若干(gan)措施》;
浙江(jiang)省发(fa)布(bu)《关于(yu)支(zhi)持(chi)高水平建设民航强省 打(da)造低空经济发(fa)展高地要素(su)保障若干(gan)政策措施(征求意(yi)见稿)》;
广东省发(fa)布(bu)《推动低空经济高质量发(fa)展行(xing)动方案(2024-2026年(nian))》……
全国都在叫好的产业,当(dang)然不可等闲视之。
相关概念板块,也炒(chao)作了近一年(nian)之久。
2023年(nian),全国低空经济规模已经超过5000亿元,其中仅无人机产业规模就高达1174亿元。
预计(ji)到2025年(nian),也就是今年(nian),低空经济规模就将突破1.5万亿元;到2030年(nian),中国占全球市场的份额将达到25%-30%。
很(hen)多大V都发(fa)声:低空经济,大有可为。
现在对低空经济不屑一顾,就犹如15年(nian)前错过了智能手机和移动互(hu)联网、5年(nian)前错过了新能源车的风口……云云。
根据央视财经的说法(fa),仅无人机操控员(yuan)这一个岗(gang)位,人才缺口就高达100万。
照这样估计(ji),全行(xing)业加(jia)起来,提供的就业岗(gang)位至少也是千万级别的。
若真(zhen)的如此,现在让(rang)人头痛不已的就业问题,将得到很(hen)好的缓解。
但真(zhen)的能有这么乐(le)观吗(ma)?
一个新兴产业,炒(chao)作了这么久,今年(nian)的行(xing)业规模都被(bei)预测到1.5万亿了。
但是,在日常生活中,目前为止,我们似(si)乎(hu)很(hen)少看到实际应用的影子……
总感觉有点儿虚。
上一个类似(si)的概念,叫作元宇宙。它肯定是有未来的,但是不是真(zhen)的有那(na)么大的空间、是不是真(zhen)的能那(na)么快到来?
任何事情(qing),都不能只看好的一面(mian)。
首先,是安全和监管问题。下面(mian)以低空交通来简(jian)单举例。
想也能想到,你家小区上空整天几十架无人机飞来飞去(qu)的,烦(fan)不烦(fan)?
就算设计(ji)上做了改进,没有噪音,看着就很(hen)闹心。
而且,这么飞行(xing)器来来去(qu)去(qu)的,必须要有个规矩(ju),不然必撞。
就算不撞,万一出(chu)故障了、或者没电了,掉下来怎么办?
但今时今日,不少场景连地面(mian)交通都搞不定,想管好天上飞的,难度只会更大。
尤其是在大城市,高楼大厦密集,导航信号极(ji)易受到干(gan)扰,不仅很(hen)难去(qu)监管,还有一个最最重要的:
成本问题。
据测算,飞行(xing)器从苏州到上海,不到100公里的距离,成本就高达1500元。
同样的路程,我叫个车,在后座美美睡个午觉,醒来就到了,花费最多五(wu)百元出(chu)头。
要是跨省,成本更是高达数千元……坐飞机、乘高铁不香吗(ma)?
不排(pai)除可能确实有人需(xu)要,但应用场景绝对不大。
除非,再(zai)便宜十倍。
所以,现在真(zhen)正的问题是什(shi)么?价格。
但至少在未来几年(nian),这个价格恐怕都很(hen)难真(zhen)正大幅降得下来。
这跟提振(zhen)消费是一个逻辑,政策方面(mian)的支(zhi)持(chi)无疑是很(hen)多的,但无论怎么支(zhi)持(chi),也要有足够多的人用得起才行(xing)。
最终,还是要回(hui)归到技术。
02必须正视的问题
说了这么多,低空经济是不是真(zhen)就是空中楼阁?
当(dang)然不完全是。
至少,在火灾、地震之类的突发(fa)场景中,以及测绘勘察、农业植保、电力巡线等早就已经有成熟商业模式的领域中……即便价格贵(gui)一些,也属于(yu)是刚需(xu)。
肯定是有实际应用场景的,但绝对没有现在预测的那(na)么大。
至少,在可预见的未来几年(nian)内没有。
所以说,现在的关注方向、或者说炒(chao)作方向,绝对不应该是应用领域。
先不谈监管方面(mian)的问题,至少要等到技术更加(jia)进步后把成本降下来,这个产业才有可能从空中楼阁变为真(zhen)正的通天塔。
就如同AI技术实现了质的突破后,市场才开始炒(chao)作人形机器人之类的具体应用。
等到那(na)个时候,我们才能真(zhen)正去(qu)谈应用、去(qu)预测低空经济能有多大的规模。
而技术突破靠的是企(qi)业。
现阶段,对于(yu)投(tou)资者来说,有哪些企(qi)业值得去(qu)关注?
产业链的上游,首先是最基础金属材料和复合材料,其次则包含飞控、动力、电池、电机等细分领域。
相关企(qi)业,目前国内有几十家,不少都已经上市,如下图(tu):
中游则集中直升机、无人机和eVTOL制造技术,以及相关的高装备制造细分领域,是真(zhen)正将产业落(luo)向实处的关键环节。目前国内相关企(qi)业也有大几十家,如下图(tu):
下游就是应用了,也是目前相对不那(na)么值得关注的,至少在低空经济领域是如此。
不过,即便是中上游的企(qi)业,也有多达上百家了,似(si)乎(hu)百花齐放。
最知名的是大疆(jiang)无人机,早就实际应用于(yu)送外卖(mai),这算是低空经济的雏形。
低空飞行(xing)器驱动的纯电三大件,电控、电池、电机,国内也都形成了完整的产业链。
当(dang)然,也正如前文所说,任何事情(qing)不能只看好的一面(mian)。
至少在目前,这上百家企(qi)业,至少有两大难关要攻克。
1.芯片。
芯片的国产替(ti)代说了很(hen)多年(nian)了,也确实有很(hen)多突破。
但不得不承认,国内目前在先进制程芯片制造上,短板依(yi)旧严重,对很(hen)多产业、至少包括低空经济的相关技术突破,造成了很(hen)大限制。
2.还是成本问题。
感知规避、智能驾驶、电池升级乃至供应链的整合能力,每一样,都要耗费金钱。
而现阶段,很(hen)难把技术实际应用。没法(fa)应用,就没有收入。
与此同时,通信基站、起降场等基础设施的维护费用,同样是个天文数字。
投(tou)入是如此大,如果没有足够的资金去(qu)支(zhi)持(chi),企(qi)业也不可能做无米之炊,进而拖累技术突破。
……
我不是唱空,而是觉得相比一味地炒(chao)作、跟风上头,正视存在的问题更重要。
低空经济有戏吗(ma)?
一定是有的,但不一定是现在。
03尾声
现在很(hen)多人都觉得,曾经的郑和下西洋只是为了炫(xuan)耀国力、劳民伤财毫无意(yi)义,所以才被(bei)放弃,进而导致错过了大航海时代。
其实很(hen)可能不是这样。
中原人向来是无利不起早。
很(hen)简(jian)单的道(dao)理,宋、元都靠海贸(mao)赚(zuan)大钱,凭什(shi)么明朝(chao)人就不行(xing)?
永乐(le)一朝(chao),一直是国人回(hui)忆历史(shi)辉煌的重要高潮点,朱棣五(wu)征蒙古、攻占交趾(zhi)、迁都北京、修三大殿、修大运河、经营东北、贵(gui)州建省、修永乐(le)大典(dian)……隋炀(yang)帝都不敢这么玩。
他凭什(shi)么?光靠英明神武(wu)?
当(dang)然还要足够多的金钱,只靠国内税收是不可能的。
毫无疑问,郑和七次下西洋,绝对不可能只是为了所谓的“宣扬(yang)国威”,其中一定有足够多的利益。
据《明会典(dian)》记载,“青花白瓷盘每个五(wu)百贯,碗(wan)每个三百贯,瓶每个五(wu)百贯,酒海每个一千五(wu)百贯。豆青瓷盘每个一百五(wu)十贯,碗(wan)每个一百贯,瓶每个一百五(wu)十贯”。
中原随(sui)便一个碗(wan)、一个盘子运到海外,利润(run)都是数十倍;同样的,从苏门(men)答腊一两银(yin)子100近收购的花椒,运回(hui)国销售立刻又是20倍的利润(run)……
据明史(shi)专家田培栋通过《明宪宗实录》的推断,郑和船队仅赚(zuan)取的货币,也就是黄金、白银(yin)就分别超过70万两、1200万两……其它的香料、胡椒、苏木(mu)等货物,更是无法(fa)估计(ji)。
赚(zuan)钱是肯定赚(zuan)钱的,问题是赚(zuan)的钱归谁了?
全都进了皇帝的内库。
而船队是户部出(chu)钱建的。一项生意(yi),投(tou)资的时候国家出(chu)钱,没分红就算了,利润(run)还是老板一个人的,这合理吗(ma)?
更不地道(dao)的是,为了省钱,朝(chao)廷还把官(guan)员(yuan)的俸禄折算成船队运回(hui)来的胡椒。
金陵城中,顿(dun)时胡椒泛滥,原本的稀(xi)罕物一下就烂大街了,自然也卖(mai)不上价。
也就是说,除了皇帝本人,以及少数游走在规则外的走私犯和海盗,对99%的人而言,下西洋还真(zhen)就是劳民伤财的、没有半点好处。
这样的行(xing)业,就算再(zai)好、再(zai)赚(zuan)钱,也会遭到所有人的一致反对。
如果让(rang)你穿(chuan)越回(hui)明朝(chao),恐怕也会反对下西洋。
所以朱棣之后,没有了那(na)个能无视规则的人,繁(fan)荣了近千年(nian)的海上贸(mao)易,在官(guan)方层(ceng)面(mian)几乎(hu)销声匿迹,郑和下西洋之举也被(bei)抹黑的一文不值。
……
时至今日,很(hen)多事情(qing)的内在道(dao)理,似(si)乎(hu)还是相通的。
最后,再(zai)回(hui)归到文章开头的事情(qing)。
即便低空经济的诸多技术实现了突破,这个产业是否真(zhen)的能如预测的那(na)样,能很(hen)快成为下一个移动互(hu)联网或新能源车?