江西省金控融资全国统一申请退款客服电话客户服务成为至关重要的一环，在现如今的游戏市场中，他们能够为用户提供各种问题的解决方案，作为公司的官方客服渠道，您将更深入地了解该公司的产品和服务，还可以提高企业的透明度和诚信度，通过不断改进和优化客服服务体系，公司成功地搭建起了与客户之间的桥梁，江西省金控融资全国统一申请退款客服电话其衍生产品在市场上销售火爆。
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上世纪90年代，防(fang)晒对于中国消费者来说，还是个(ge)尚属陌生的词汇(hui)，而现在，防(fang)晒已(yi)经成为了人们的生活常态，“出门需要涂抹防(fang)晒霜”已(yi)然成为了都市人的共识。来自iiMedia Research的数据(ju)显示，2023年，中国防(fang)晒化妆品市场(chang)规模达(da)148亿元，同比增长12.3%，预计2028年，该数字将突破224亿元。强劲的增长态势背后，是消费者防(fang)晒意识的觉醒、多种生活方式的普(pu)及(ji)，以及(ji)企业在防(fang)晒赛道上的持续深耕。
超七成消费者对目前使(shi)用的防(fang)晒产(chan)品不满意
随着近些(xie)年来消费者生活方式的转变，户外运动、旅游出行等开(kai)始逐步走入大家的生活，“特种兵(bing)式旅游”、“City Walk”、“打野”、“轻徒步”、“新式露(lu)营”、“旅拍(pai)”等关(guan)键词在社交(jiao)平台上的露(lu)出率迅速提升，与(yu)之相对应的，是防(fang)晒产(chan)品从季节性刚需转变成了全年刚需。
不仅如(ru)此，随着防(fang)晒教育的不断普(pu)及(ji)，消费者对于“防(fang)晒”的认知(zhi)水平和需求开(kai)始越来越高，除(chu)了最初的“防(fang)晒伤”“防(fang)晒黑”，到现在的“抗光老化”“防(fang)色斑(ban)”等，越来越多的消费者认可了防(fang)晒的重要性。
需求的变化直接导致了中国防(fang)晒市场(chang)的快速增长。一份来自欧睿国际(ji)的预测数据(ju)显示，2021-2025年中国防(fang)晒市场(chang)的年复合增长率将保持10.5%，2025年市场(chang)规模有望攀升至244亿元。然而，在这一庞大市场(chang)的背后，却仍(reng)旧存在着诸多问题，使(shi)用体验不佳、防(fang)晒效果不理想等都是常见的消费者反馈，“根据(ju)我们的调查，大约有七成消费者对于目前使(shi)用的防(fang)晒产(chan)品存在不满的情况” ，花王（上海）产(chan)品服务有限公(gong)司总经理住谷敦这样说道。
花王（上海）产(chan)品服务有限公(gong)司总经理 住谷敦
近日(ri)，“碧柔全球(qiu)真实(shi)环境防(fang)晒力调研”首站成果发布会在上海举办，所(suo)谓“全球(qiu)真实(shi)环境防(fang)晒力调研”，指的是在全球(qiu)紫外线严酷环境下、通过科学的研究方法(fa)进行的防(fang)晒产(chan)品性能测试。空军(jun)特色医学中心刘玮教授表示，全球(qiu)真实(shi)环境防(fang)晒力调研不仅能为我国极端环境暴露(lu)人群提供精准的防(fang)护方案，更可能推(tui)动光皮肤病学、环境医学等交(jiao)叉学科的理论创新，为全球(qiu)气候变化背景下的皮肤健康(kang)防(fang)护建(jian)立起示范性的榜样。
“碧柔全球(qiu)真实(shi)环境防(fang)晒力调研”首站成果发布会现场(chang)
在此次“全球(qiu)真实(shi)环境防(fang)晒力调研”中，碧柔将第一站定在了海拔3650米、全年多月份紫外线强度(du)达(da)到12级的“日(ri)光之城”拉萨，“拉萨的紫外线强度(du)非常高，在拉萨可以对产(chan)品性能做出更准确(que)的评估。”住谷敦强调道。
数据(ju)显示，经过连续4天的暴晒测试，昵称为“碧柔小蓝(lan)盖”的碧柔水膜轻透防(fang)晒液在真实(shi)环境下的应用效果十分出色，其可以减(jian)少(shao)超过98%的晒黑、晒红，肌(ji)肤屏障受损率降低59.19%，且皮肤含水量提升11.9倍。
“未来，我们还将继续走向(xiang)世界上其他紫外线环境严酷的代表地(di)区，在全球(qiu)范围内进行实(shi)地(di)调研，形成多维数据(ju)网络，助力产(chan)品迭代与(yu)全球(qiu)市场(chang)布局，同时也为消费者选择防(fang)晒产(chan)品提供参考。”住谷敦说道。
重肤感(gan)也重效果，消费者需求持续升级
随着消费者对于防(fang)晒认知(zhi)的不断提升，以及(ji)生活方式的改变，其对于防(fang)晒产(chan)品的需求也从最初的单一防(fang)晒，逐渐转向(xiang)“防(fang)晒+护肤”升级。《2024防(fang)晒行业趋势白皮书》提到，在国内社媒讨论中，36%消费者提及(ji)“功效”，表明消费者期待越来越像护肤品的防(fang)晒产(chan)品，具有美白和保湿等功能。除(chu)此之外，长效防(fang)护、高防(fang)晒系(xi)数也成为了消费者在采购防(fang)晒产(chan)品时的重要考虑因素，有数据(ju)显示，2023年，阿里平台SPF30-50与(yu)SPF50以上的防(fang)晒系(xi)数产(chan)品合计贡献了99%的份额，其中SPF50以上的高防(fang)晒系(xi)数产(chan)品的销量和销售(shou)额市占率均超7成，并且同比2022年增长超8%。
“防(fang)晒产(chan)品实(shi)际(ji)使(shi)用后的紫外线防(fang)护效果、防(fang)晒产(chan)品的使(shi)用肤感(gan)等在未来也会是消费者关(guan)注(zhu)的重点，”住谷敦表示，“同时，消费者对于防(fang)晒产(chan)品的需求也会变得更加细分化，根据(ju)肤质不同、场(chang)景不同，其也会选择不同的产(chan)品来使(shi)用。”
值得一提的是，在谈到消费者对于防(fang)晒产(chan)品的需求变化时，住谷敦特别强调了消费者对于“清爽肤感(gan)”的期待在不断提升，“很多防(fang)晒产(chan)品在使(shi)用时会有油腻、皮肤泛白等问题，尤其是针对敏感(gan)性皮肤的防(fang)晒产(chan)品、高防(fang)晒系(xi)数的产(chan)品在这方面的表现会更明显，不过随着技术(shu)的发展，类似(si)的问题也在被逐渐解(jie)决，花王认为，防(fang)晒产(chan)品的紫外线防(fang)护效果和使(shi)用肤感(gan)会是在未来衡量防(fang)晒产(chan)品的重要标准。”
碧柔水膜轻透防(fang)晒液现场(chang)防(fang)晒力测试
实(shi)际(ji)上，早在上世纪90年代，花王就已(yi)经调配出了“物理+化学”多重防(fang)晒体系(xi)，之后，其更是复配了轻透爽滑柔粉，帮助消费者始终拥有清爽肤感(gan)。随着防(fang)晒产(chan)品使(shi)用场(chang)景的变化，以油性剂液作为溶剂的防(fang)晒剂在使(shi)用肤感(gan)上的油腻感(gan)成为了消费者反馈不佳的主要原因，花王敏锐地(di)捕(bu)捉到了这一问题，并开(kai)始了水基(ji)防(fang)晒配方体系(xi)的研究，并最终成功实(shi)现了防(fang)晒剂在水基(ji)剂液中的均匀分布，由此开(kai)发的新一代防(fang)晒产(chan)品在保证(zheng)防(fang)护力不损失的前提下，实(shi)现了使(shi)用肤感(gan)的明显改善。
随着研究的不断深入和对于消费者需求的不断研究，花王发现，市面上主流的水包(bao)油防(fang)晒体系(xi)在实(shi)际(ji)使(shi)用中可能产(chan)生防(fang)晒空隙(xi)，从而使(shi)得实(shi)际(ji)防(fang)晒效果出现折扣(kou)，如(ru)何解(jie)决这一问题，成了其新的课题。经过不懈研究，花王开(kai)发的专利防(fang)晒科技“水磁膜防(fang)晒技术(shu)”正式亮相，而这一技术(shu)也是碧柔防(fang)晒系(xi)列产(chan)品在紫外线防(fang)护效果和使(shi)用肤感(gan)上实(shi)现双重提升的关(guan)键所(suo)在。据(ju)花王（中国）研发中心总监刘彦青介绍，这一技术(shu)首次成功将防(fang)晒剂锁入微米级的“水微囊”中，当产(chan)品在肌(ji)肤表面涂抹后，能够快速形成一层均匀、致密的紫外线防(fang)护膜，严密抵御紫外线伤害(hai)，“使(shi)用了这款防(fang)晒技术(shu)的产(chan)品不仅有着高倍防(fang)晒力和清爽肤感(gan)，同时也可以实(shi)现消费者对于底(di)妆服帖的期待。”
以中国消费者需求为核(he)心，持续为其提供高附加值产(chan)品
自1995年进入中国市场(chang)以来，碧柔始终围绕着当下的消费需求，进行产(chan)品开(kai)发，并导入市场(chang)。从洁面产(chan)品、防(fang)晒产(chan)品，到卸妆产(chan)品、男士(shi)系(xi)列等，碧柔一直以来都伴随着中国消费者的成长。
2006年，为了进一步了解(jie)中国消费者的实(shi)际(ji)需求，花王在中国设立研发中心，以“科学实(shi)证(zheng)”和“本地(di)化创新”为核(he)心，开(kai)始围绕中国消费者的产(chan)品使(shi)用习惯和偏(pian)好(hao)，进行有针对性的产(chan)品开(kai)发，并在竞争(zheng)激烈的中国日(ri)化品市场(chang)中保持领先地(di)位。
“基(ji)于多年来培育的先进技术(shu)、研究积累和品质管理，花王将会持续为消费者提供高附加值的产(chan)品，”住谷敦表示，“未来，我们也将进一步加强与(yu)消费者的深度(du)互动，让消费者对于花王旗下的产(chan)品、技术(shu)和理念等有更多了解(jie)，与(yu)此同时，我们也将针对年轻消费群体进行产(chan)品研发，以拓展碧柔在年轻市场(chang)中的心智占领。”
碧柔防(fang)晒系(xi)列产(chan)品
当前的中国防(fang)晒行业，正经历(li)着从“单一需求”向(xiang)“复合型需求”的转变，激烈的市场(chang)竞争(zheng)、品牌研发的投入和更理智的消费群体共同塑造了一个(ge)全新的市场(chang)格局。凭借着科学实(shi)证(zheng)研究、专利防(fang)晒技术(shu)和对于中国消费市场(chang)的深刻洞察，花王碧柔在日(ri)趋白热化的防(fang)晒赛道中持续领跑，其也将在未来持续深耕这一赛道，不断研发肤感(gan)舒适、高效防(fang)护的防(fang)晒产(chan)品，帮助消费者有效抵御紫外线伤害(hai)，共享美好(hao)生活。