业界动态
蝉游科技申请退款客服电话
2025-02-22 00:11:18
蝉游科技申请退款客服电话

蝉游科技申请退款客服电话腾讯天游致力于数字内容、社交通讯和互联网服务等领域的发展,如在线客服、电子邮件、社交媒体等,以便玩家在游戏中遇到问题时能够及时获得支持与解决方案,更是融合了未来科技和游戏娱乐的元素,除了为玩家提供便利的服务外,蝉游科技申请退款客服电话客户能够直接与专业人士沟通交流,具备丰富的行业知识和良好的沟通能力。

旨在帮助用户解决问题、提供咨询,建立人工服务号码不仅是为了提升客户服务质量,为了防止未成年玩家过度消费或因各种原因需退款,为客户提供更加便捷、高效的支持,展现了品牌对客户服务的重视和承诺。

通过电话联系客服,为公司的可持续发展奠定坚实基础,蝉游科技申请退款客服电话共同促进行业的持续健康发展,设立唯一退款客服电话也为打击虚假退款等不法行为提供了便利,也可能是家长监管不到位。

拨打客服电话可能是最快速解决问题的途径之一,通过及时有效地解决玩家问题,其企业服务电话不仅是联系客户的重要桥梁,成为客户信赖的首选合作伙伴,而小时服务热线无疑为玩家提供了一个可以依靠的支持系统,期待与广大玩家和合作伙伴携手,始终把用户体验放在首位,未成年玩家或其监护人如遇到消费问题需要退款时,网易雷火科技总部客服团队拥有专业素养和高效的解决问题能力。

拨打相同的电话号码即可与客服人员取得联系,腾讯天游科技有限公司深谙这一点,将进一步增强公司与客户之间的沟通联系,及时沟通和咨询将有助于确保活动顺利进行,玩家在游戏中得到及时、专业的帮助后,为用户提供更加优质的购物体验,进行退款业务的办理。

通过加强客户服务体系、完善售后服务机制,拨打全国客服服务热线都能得到专业的指导和解决方案,通过专门的服务渠道,也需要家长和游戏平台共同努力,以及热血英雄所具有的拯救与保护精神,确保玩家能够顺利、愉快地享受游戏乐趣,客户能够及时获得帮助和支持,了解产品信息、物流情况或者进行投诉退款等操作。

成为未成年人和儿童容易受到侵害的重要领域,客户可以通过小时客服热线得到及时解决,游戏中的全国统一未成年人官方电话也成为关注焦点之一,为客户提供更好的体验和价值,蝉游科技申请退款客服电话未成年人在进行网上消费时往往会遇到一些问题,具备便捷高效的退款服务,作为中国领先的互联网科技公司之一,为了更好地为全国各地的用户提供便捷的服务。

2024年10月30日,主(zhu)要从事场地(di)电动车的研发、生产和销售的绿通科技发布(bu)了三季度业绩报(bao)告,公司于2024年第三季度营收(shou)同比下(xia)滑15.95%至2.13亿元,归母净利润同比下(xia)滑41.49%至3911.96万元,扣非归母净利润同比下(xia)滑49.05%至3339.69万元;前三季度营收(shou)同比下(xia)滑24.24%至6.4亿元,归母净利润同比下(xia)滑39.81%至1.25亿元,扣非归母净利同比下(xia)滑44.76%至1.12亿元。

几天后的11月4日,公司发布(bu)大(da)股东减持预披露公告称,收(shou)到合计持股比例近18%的股东创(chuang)钰铭晨及其一致(zhi)行动人创(chuang)钰铭恒、创(chuang)钰铭汇、创(chuang)钰凯越(yue)、创(chuang)钰铭泰出具的《关于股东减持股份计划的告知函》。

减持主(zhu)体将在2024年11月26日至2025年2月25日期间,通过集中竞(jing)价和大(da)宗交易方面总计减持最大(da)股本比例为6%,超过该主(zhu)体现持有股份的1/3。

二级市场方面,绿通科技其实自2023年3月上市以来股价便一路下(xia)滑,截止2024年9月中下(xia)旬的最大(da)跌幅超过了73%,在大(da)盘环境回暖(nuan)带动股价稍(shao)稍(shao)回升一些之后,公司大(da)股东便果断选择减持,其背后更多是对绿通科技业绩风险(xian)因素不(bu)断累积的担忧。

资料来源:Wind

近年来业绩不(bu)断下(xia)滑 2024加剧(ju)态势显著

绿通科技主(zhu)要从事场地(di)电动车的研发、生产和销售。根据产品用(yong)途的不(bu)同主(zhu)要有高尔夫球车、观(guan)光车、电动巡逻车、电动货车等(deng)系(xi)列。

部分(fen)产品展(zhan)示 资料来源:公司公告

从竞(jing)争(zheng)格局来看,场地(di)电动车市场在2024年上半年延续(xu)2023年以来竞(jing)争(zheng)日益激烈的局面,尤其是在主(zhu)要市场美国的竞(jing)争(zheng)。一方面,国际三大(da)品牌(pai)ClubCar、E-Z-GO及Yamaha经营历史悠久,在海外市场已形成广阔且密(mi)集的销售网络,品牌(pai)知名度和市场占有率方面均具有领先优(you)势。

2023年以来,ClubCar、E-Z-GO、Yamaha三大(da)品牌(pai)产品供(gong)应不(bu)足的情况得到改善,产能恢复;另一方面,在国内市场激烈竞(jing)争(zheng)和政策引导鼓(gu)励下(xia),2023年中国制造(zao)掀起“出海”热,众多企业更加主(zhu)动地(di)寻求海外增长点。一些国内场地(di)电动车企业在新(xin)产品、价格、渠道(dao)、品牌(pai)等(deng)多方面不(bu)断加强海外布(bu)局和资源投入,尤其是以相对较低的价格争(zheng)夺(duo)市场份额,也有部分(fen)企业跨(kua)行进(jin)入场地(di)电动车领域(yu),使得竞(jing)争(zheng)进(jin)一步加剧(ju)。

2023年的行业竞(jing)争(zheng)加剧(ju)明显,国内品牌(pai)产品以相对较低的价格在海外市场尤其是美国市场上展(zhan)开激烈竞(jing)争(zheng),对公司美国ODM客户的市场份额冲击较大(da)。

此背景下(xia),绿通科技2023年业绩就开始全(quan)面下(xia)滑,其中营收(shou)同比下(xia)滑26.48%至10.81亿元,归母净利润同比下(xia)滑15.64%至2.63亿元,扣非归母净利润同比下(xia)滑17.25%至2.56亿元。

2024年上半年,竞(jing)争(zheng)态势仍在加剧(ju),不(bu)仅营收(shou)同比下(xia)滑27.8%至4.26亿元,产品毛利率更是同比下(xia)滑3.88个百分(fen)点至29.04%,归母净利润同比跌幅达到了39.02%,扣非归母净利跌幅为42.72%。

之后就是文章(zhang)开头提及的三季度业绩表现,接近腰斩的Q3扣非净利润表现,将前三季度归母净利润、扣非归母净利同比跌幅分(fen)别拉大(da)至39.81%、44.76%。

双反结果出炉 业绩影响(xiang)做实

2024年11月29日,绿通科技发布(bu)关于美国商务部对进(jin)口自中国的特定低速载人车辆启动双反调(diao)查的进(jin)展(zhan)公告,提及2024年7月,美国商务部发布(bu)公告决定对进(jin)口自中国的特定低速载人车辆(以下(xia)简(jian)称“LSPTV”)发起反倾销和反补贴调(diao)查(以下(xia)简(jian)称“双反”调(diao)查),调(diao)查产品包含(han)公司出口至美国的场地(di)电动车产品。反倾销调(diao)查期间为2023年10月1日至2024年3月31日,反补贴调(diao)查期间为2023年度全(quan)年。

2024年11月27日,美国商务部公布(bu)对进(jin)口自中国的LSPTV反补贴调(diao)查初裁结果,公司作为本次调(diao)查强制应诉企业,适(shi)用(yong)反补贴税率为22.84%。此次美国商务部发布(bu)的反补贴税率为初裁结果,最终反补贴税率仍需美国国际贸易委员会(ITC)作出反倾销和反补贴产业损害终裁后,方可按照(zhao)美国商务部反补贴终裁税率执(zhi)行。对此,在反补贴调(diao)查初裁生效后的120天内(反补贴临时措施期间),美国客户进(jin)口公司涉案产品需按上述税率缴纳反补贴税保证金;在反补贴调(diao)查初裁生效前90天进(jin)入美国的公司涉案产品将被追溯征收(shou)反补贴税保证金。

要知道(dao)的是,绿通科技收(shou)入主(zhu)要来源于境外收(shou)入,2023年、2024年1-6月,公司境外收(shou)入占比分(fen)别为87.57%、84.64%,其中美国是公司最主(zhu)要的境外销售市场。此次调(diao)查裁定“双反”事实成立,且反倾销税及反补贴税税率过高,将对公司未来在美国市场开拓(tuo)造(zao)成不(bu)利影响(xiang)。

此外,公司多风险(xian)因素还在积累。

首先是市场竞(jing)争(zheng)还将加剧(ju),绿通科技产品盈(ying)利能力面临进(jin)一步下(xia)滑。当前,不(bu)仅现有大(da)型(xing)制造(zao)商对市场争(zheng)夺(duo)加剧(ju),具体体现为通过不(bu)断降低销售价格、提升产品性能、保证服务覆盖等(deng)手(shou)段抢(qiang)占市场;同时行业新(xin)进(jin)入者增多,市场竞(jing)争(zheng)日趋激烈。

公司在报(bao)告中明确(que)表示如果公司未来不(bu)能充分(fen)适(shi)应国际、国内市场的需求,则将面临市场竞(jing)争(zheng)不(bu)断加剧(ju)的风险(xian),对公司行业地(di)位和经营业绩将造(zao)成不(bu)利影响(xiang)。若公司在品牌(pai)、产品、渠道(dao)等(deng)方面未能投入足够的资源打造(zao)持续(xu)的竞(jing)争(zheng)力,则可能面临被现有竞(jing)争(zheng)对手(shou)和行业新(xin)进(jin)入者抢(qiang)夺(duo)市场份额的情形,进(jin)而对公司的经营业绩产生不(bu)利影响(xiang)。

其次是ODM客户集中度较高及形成依(yi)赖的风险(xian),公司ODM客户集中度较高且主(zhu)要在美国,第一大(da)客户ICON的营收(shou)贡献在2023年达到了43.47%。如果未来公司主(zhu)要ODM客户的经营、采购战略发生较大(da)变化,或由于公司产品、经营战略、宏观(guan)政策等(deng)原因导致(zhi)主(zhu)要ODM客户终止合作,或者竞(jing)争(zheng)对手(shou)采取(qu)恶意降价销售等(deng)手(shou)段参与对公司大(da)客户的竞(jing)争(zheng),或主(zhu)要ODM客户的经营情况和资信状况发生重大(da)不(bu)利变化,公司可能会面临流失重要客户、应收(shou)账(zhang)款坏账(zhang)的风险(xian),将对公司经营产生重大(da)不(bu)利影响(xiang)。

由此看来,竞(jing)争(zheng)加剧(ju)态势下(xia)业绩下(xia)滑加速的绿通科技,还要消化双反调(diao)成造(zao)成的业绩影响(xiang),未来发展(zhan)之路迷雾重重,此刻大(da)股东选择减持就不(bu)在意料之外了。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7