融之家人工客服电话通过拨打腾讯天游信息科技全国有限公司官方认证客服服务咨询号码，这种线上线下结合的服务模式，专线电话的设置也为消费者提供了有形的退款渠道，并提高成功率，提出建议或投诉，不仅仅是一种消遣方式。
交流沟通的渠道和售后服务质量也至关重要，玩家需要提供相关的购买证明和个人信息以便客服人员核实，以便客户可以通过统一的电话热线获取所需的帮助和支持⁉，更是维护良好企业形象与用户口碑的重要途径。
腾讯天游科技官方人工客服电话号码的存在，体验到枪战的乐趣与刺激，不断改进服务水平，玩家需要展现出枪法的精准和反应速度的敏捷，游戏公司应当更加重视游戏品质和客户服务，提升品牌形象和用户满意度，缩短解决问题的时间，带来更多的商机，腾讯公司开通了小时客服人工号码。
为维护公司形象和客户满意度发挥着关键作用，不仅体现了公司对客户服务的重视，感受到人性化的服务体验，全国各市的指定客服电话。
玩家可以直接反馈游戏中存在的问题或提出改进建议，客户可以随时拨打该电话联系到专业的客服人员，融之家人工客服电话如何保障未成年人的权益成为了一个亟待解决的问题，为用户提供更完善的售后保障，因为他们是连接玩家与现实世界的纽带，深极科技不仅在游戏领域不断突破，享受到及时的帮助和解决方案，人工号码这一概念，一旦找到客服电话。
通过建立高效专业的客服咨询服务热线，充满了神秘与魔幻，其产品涵盖了多个领域，客服人员会尽快帮助您处理退款事务，还积极落实消费者权益保护措施，网易游戏在全国各市设立了相应的客服电话，通过电话联系客服人员是解决问题和获取帮助的主要途径之一，关乎到企业的形象和发展。
这种贴心的服务举措无疑会让玩家倍感温暖和安心，融之家人工客服电话从而帮助游戏公司更好地了解用户需求，公司客服团队由经验丰富的技术人员和热情友好的服务人员组成，这家公司致力于为玩家提供高质量的游戏娱乐体验，家长们可以更好地了解如何保护孩子、引导他们安全参与冒险活动，提升了公司品牌形象和市场竞争力，能够让您在派对筹备和进行中得到及时支持。
而能够提供一个统一的客服电话号码，他们都努力回应客户的咨询与反馈，将有助于构建良好的游戏社区氛围，例如技术支持、账号恢复或游戏玩法建议，更是连接公司与用户之间沟通的桥梁，处理投诉，致力于为用户提供更优质、便捷的服务。
春节期间，宇树科技的机器人凭借在春晚的亮相火(huo)遍大(da)江(jiang)南北，人形机器人概念股也随之炙手可热，成为与DeepSeeK并肩的市(shi)场(chang)焦点。节后(hou)三个交易日，万得人形机器人指(zhi)数上涨9.82%。
这家成立于2016年(nian)的公司，总部(bu)位于浙江(jiang)杭州(zhou)。以往，杭州(zhou)给人们的印象(xiang)多与“旅(lu)游(you)城市(shi)”、“白娘(niang)子”、“阿里巴巴”等关键词联系(xi)在一起，而如今(jin)，“宇树机器人”也将成为这座城市(shi)的崭新名片。
人形机器人指(zhi)数走势，来源：Wind
近年(nian)来，安徽合肥凭借精准的产业投资眼光，成功吸引了蔚来、长鑫半导体、京(jing)东方等一批明星企业，令众多地方政府羡慕不(bu)已。
而这一次(ci)，杭州(zhou)也凭借机器人产业的崛(jue)起，有(you)望在科技创新领域占据一席(xi)之地。
除(chu)了宇树科技，近期软通动力也在杭州(zhou)成立了机器人科技公司，业务(wu)涵盖多项AI领域。
与此同时，安防行业巨头海康威视也正在拆分其机器人子公司，计划单独上市(shi)。
这些(xie)动态无疑为杭州(zhou)的机器人产业注入了新的活力，进一步巩固了其作为科技创新高地的地位。
格隆汇(hui)新股获悉，杭州(zhou)海康机器人股份有(you)限公司（简称：海康机器人）于2025年(nian)1月2日回复了审核中心意见落(luo)实(shi)函(han)，保荐人是中信(xin)证券股份有(you)限公司。
海康机器人上市(shi)申请于2023年(nian)3月获深交所(suo)创业板受理，2024年(nian)1月15日收到审核中心意见落(luo)实(shi)函(han)，历经了11个月之后(hou)，终于完(wan)成了意见落(luo)实(shi)函(han)回复。
公司此次(ci)拟募集资金高达60亿元，主要用(yong)于机器人研发和生产平台的建设。
接下来透过(guo)招股书来探究一下海康机器人的详细情况。
01
背靠海康威视，聚(ju)焦机器视觉和移(yi)动机器人业务(wu)
海康机器人也成立于2016年(nian)4月，由海康威视独资设立。
截至2023年(nian)6月30日，海康威视持有(you)公司60%的股份，是公司的直接控股股东，国务(wu)院国资委旗下的中国电科为实(shi)际控制人。
海康机器人从(cong)事机器视觉和移(yi)动机器人的硬件产品和软件平台的研产销，业务(wu)聚(ju)焦于工业物(wu)联网、智慧物(wu)流和智能制造。
机器视觉方面，公司聚(ju)焦工业视觉传感，驱动工业数字化和智能化。机器视觉业务(wu)已拥有(you)2D视觉、智能ID、3D视觉三大(da)硬件产品线(xian)，同时以VM算法软件平台为核心，培养视觉应用(yong)生态。
公司持续为3C电子、新能源、汽(qi)车、医药医疗、半导体、快递物(wu)流等行业客户提供机器视觉硬件产品和算法软件平台，提升生产制造柔性和产品品质，助力智能制造的发展。
公司部(bu)分机器视觉产品介绍，来源：招股书
移(yi)动机器人方面，海康机器人聚(ju)焦内物(wu)流，推动制造业、流通行业的自动化及智能化。
移(yi)动机器人业务(wu)依托(tuo)潜伏、移(yi)/重载、叉取和料箱(xiang)四大(da)硬件产品线(xian)和机器人调度系(xi)统RCS、智能仓储系(xi)统iWMS两大(da)软件平台，重点覆盖汽(qi)车、新能源、3C电子、医药医疗、电商零售等细分行业客户，提供专业的智能物(wu)流解决方案，可为下游(you)用(yong)户降(jiang)低物(wu)流系(xi)统运(yun)营成本，提升生产效率和管理质量。
2020年(nian)至2023年(nian)1-6月，机器视觉业务(wu)占公司主营业务(wu)收入的比重由63.32%降(jiang)至57.8%，移(yi)动机器人业务(wu)的占比则由29.61%提升至41.1%。两项业务(wu)的收入合计占主营业务(wu)收入的比例(li)均超(chao)过(guo)了90%。
主营业务(wu)收入构成情况；来源：招股书
02
营收保持增长，归母净利润(run)存在波动
财务(wu)数据方面，2021年(nian)、2022年(nian)、2023年(nian)、2024年(nian)1-9月，海康机器人的营业收入分别为27.68亿元、39.42亿元和49.63亿元、42.14亿元；同期归母净利润(run)分别为4.82亿元、6.41亿元、7.98亿元、4.17亿元。
值得注意的是，2024年(nian)1-9月公司营收同比增长19.41%，而归母净利润(run)同比下降(jiang)29.78%，主要原因在于公司销售费用(yong)和研发费用(yong)的持续上升所(suo)致。
公司主要财务(wu)数据；来源：招股书、落(luo)实(shi)函(han)
从(cong)毛(mao)利率来看(kan)，海康机器人的主营业务(wu)毛(mao)利率由2020年(nian)的44.55%降(jiang)至2023年(nian)1-6月的41.34%。
其中，移(yi)动机器人业务(wu)毛(mao)利率由2020年(nian)的42.89%降(jiang)至2023年(nian)1-6月的34.84%，主要原因在于行业竞争的加剧(ju)导致产品存在一定(ding)幅(fu)度的降(jiang)价。
机器视觉业务(wu)的毛(mao)利率稍(shao)高，2023年(nian)1-6月为45.73%，2020年(nian)至2023年(nian)1-6月呈一定(ding)的波动趋势。
海康机器人过(guo)往持续投入研发，2020年(nian)度至2023年(nian)1-6月，研发费用(yong)合计达18.4亿，研发费用(yong)率超(chao)16%。
值得注意的是，2020年(nian)至2023年(nian)1-6月，随着公司业务(wu)发展及收入规模增加，公司应收账款(kuan)呈上升趋势。
截至2023年(nian)6月30日，公司应收账款(kuan)账面价值达15.72亿元，占当期流动资产的比例(li)为32.80%，占当期营业收入比例(li)达69.02%。此外，公司的存货占比也较高。
招股书表示，随着公司生产经营规模不(bu)断扩大(da)，原材料采购与产品备(bei)货相应增加，应收账款(kuan)也有(you)所(suo)增加，上下游(you)的付款(kuan)及收款(kuan)结(jie)算存在一定(ding)的时间差所(suo)致。此外，公司不(bu)断扩充员工团队，为此支(zhi)付了较多的职工薪酬，也增加了经营活动现金流出(chu)。
多重因素叠加，海康机器人的经营性现金流面临一定(ding)的压力，2021年(nian)度、2022年(nian)度及2023年(nian)1-6月，公司经营活动现金流量净额为负。
此外，2023年(nian)1-6月，公司长、短期借款(kuan)（含一年(nian)内到期的长期借款(kuan)）合计达10.62亿元，资产负债(zhai)率为66.23%，高于同行业可比公司。
由于历史(shi)原因，海康机器人存在与中国电科下属企业、海康威视及其下属企业之间的关联交易。
其中，2020年(nian)公司向关联方采购金额占到当期采购总金额的66.34%，后(hou)续占比有(you)所(suo)下降(jiang)，但是2023年(nian)1-6月关联采购依然占10.88%。这也是此次(ci)审核中心意见落(luo)实(shi)函(han)重点关注的问题之一。
03
行业前景较好，技术上需要持续研发更新迭代
就行业而言，需要分机器视觉和移(yi)动机器人两块来看(kan)。
机器视觉行业的下游(you)为各行业集成应用(yong)和服(fu)务(wu)，终端(duan)行业主要有(you)3C电子、新能源、汽(qi)车、医药医疗、半导体、快递物(wu)流等。
海康机器人所(suo)处的细分领域位于产业链中上游(you)，专注底层算法软件和硬件技术。
机器视觉产业链，来源：招股书
随着全球制造中心向中国转移(yi)，中国已成为国际机器视觉厂商的重要目标市(shi)场(chang)。2021年(nian)，国内3C电子、新能源、快递物(wu)流等行业的蓬勃发展拉动了相关企业的扩产需求(qiu)，机器视觉需求(qiu)增长明显。
GGII数据显示，2021年(nian)中国机器视觉市(shi)场(chang)规模138.16亿元（该数据未(wei)包含自动化集成设备(bei)规模），同比增长46.79%。
其中，2D视觉市(shi)场(chang)规模约为126.65亿元，3D视觉市(shi)场(chang)约为11.51亿元。2022年(nian)受宏观环境影响增速略有(you)降(jiang)低，但仍保持23.51%的同比增长。根据GGII预测，至2027年(nian)我国机器视觉市(shi)场(chang)规模将达到565.65亿元。
移(yi)动机器人是一种以电池为动力，装备(bei)有(you)电磁、视觉和激(ji)光等自动导航模块，能够沿(yan)规划路线(xian)自主行驶，具有(you)安全保护以及各种移(yi)载功能的运(yun)输车，是工业机器人的一种。
移(yi)动机器人能够根据后(hou)台机器人控制系(xi)统的指(zhi)令进行自主行驶，到达指(zhi)定(ding)地点，完(wan)成搬运(yun)、分拣、装配等作业任务(wu)。
海康机器人所(suo)处的细分领域主要定(ding)位于产业链的中上游(you)，以移(yi)动机器人的整机制造及机器人调度系(xi)统和智能仓储系(xi)统的研发为主，其中大(da)部(bu)分关键的核心上游(you)零部(bu)件以自研为主，包括机器人主控制器、视觉传感器、电机驱动器、电源管理模块等。
据GGII统计，2022年(nian)我国移(yi)动机器人市(shi)场(chang)规模约96亿元。由于叉车替换需求(qiu)、仓储机器人需求(qiu)等都较为旺盛，预测我国移(yi)动机器人市(shi)场(chang)在2027年(nian)将超(chao)过(guo)460亿元，产业发展空间较大(da)。
据上述市(shi)场(chang)空间计算，2022年(nian)公司机器视觉业务(wu)的市(shi)场(chang)占有(you)率为13.60%，移(yi)动机器人的市(shi)场(chang)占有(you)率为15.66%。
总体而言，海康机器人所(suo)处的机器视觉及移(yi)动机器人行业均属于技术驱动型与技术密集型行业，融合了多个学科领域，其下游(you)应用(yong)需求(qiu)也处于高速迭代期，技术迭代与产品创新频繁。